Техпорт

звонила в течение дня несколько раз по всем телефонам на сайте. долго не берут трубку!!! автоответчик отдувается за всех! только деньги с мобильного списались за прослушку дурацкой музыки и заезженной пластинки с голосом автоответчика! Когда наконец-то взяли трубку, то мне показалось, что я позвонила какому-то раздраженному жителю коммуналки, которому пришлось взять трубку, хотя ему самому никогда не звонят, но противные соседи не подходят к вечно трезвонящему аппарату, а ведь звонят только им )). Узнала таки, что в этом маге только наличных расчет! И ооочень дорогая доставка! даже самовывоз платный, почему-то! ну не бред?

Сделал заказ № R241657 на мясорубку Zelmer 886.8, перезвонил менеджер сказал что такой мясорубки в наличии нет только на заказ. Вместе с ним подобрали то что есть в наличии, обещали доставить через день. Через день позвонили в 13:00 и сказали что товара опять нет !

Сегодня покупала хлебопечь BBK. С доставкой. Печь имеет производственный дефект - качается с ножки на ножку. Сразу не заметила. Чтобы вернуть надо ждать 2-3 рабочих дня. Стоимость доставки 400 р. не возвращается, если обменять, тогда ещё 400 р.. Гадость.

Заказывал Зарядное устройство Inelco Keepower Medium 8А 12В,рабочий интернет магазин и порядочный коллектив, получил всё в лучшем виде, без особых проволочек.Благодарность Максиму и Полине.С уважением, Игорь г.Волгоград

Врут. Не верьте обещаниям. Номер заказа №73722. Имя менеджера и добавочный телефон yandex вписать не даёт, говорит, что это личные данные. Заказали по безналу Liebherr KT 1414 и микроволновку. Предупредили, что перед доставкой за несколько дней понадобятся серийники для получения пропуска на территорию. Менеджер обещал, что серийники будут после оплаты, а потом, после нашей отмашки, доставка. После оплаты на наши условия все забили. Заказ отменён.

Магазин жуткий! Не отвечает за бракованный товар, который продает. С февраля не могу обменять сломанный чайник SUPRA. Так как дозвониться в отдел рекламации не реально - телефон всегда занят, либо сбрасывает, писал по e-mail. Ответили, что необходимо обратиться в сервис-центр компании-производителя. Обратился, получил акт технического состояния №В-19851-1, выслал им 22 июля, и до сих пор никакого ответа. Жалко, что прежде чем купить в этом магазине не почитал форум - там описано много случаев доставки бракованных товаров и невозможности их обмена. Случаи разные, но итог один - люди попадают на деньги. PS Договор купли-продажи №ТР021-22648

Заказывал морозилку Indesit SFR 100. Заказ 58443. В маркет выгружается что товар в наличии, по телефону подтвердили стоимость и наличие товара, приняли заказ, назначили дату доставки. В день доставки позвонили и сказали что цена на товар не корректная, и что товар стоит почти на 1000 р. дороже, менеджер Эдуард мотивировал это тем, что на момент оформления заказа товар отсутствовал на складе. Соответственно магазин обманул меня два раза, один раз с наличием, другой раз с ценой. Думаю службе контроля качества яндекс маркета стоит присмотреться к данному магазину.

Уважаемые господа! Обходите этот магазин стороной! Вечером 14.08 (воскресенье) я заказала чайник Bosch. 15.08 с утра со мной созвонился менеджер и уточнил, КОГДА МНЕ БУДЕТ УДОБНО, чтобы привезли чайник. Доставку назначили на 16.08 после 16-00. И вот звонит мне курьер, пожелал 3 раза хорошего дня и сказал, что будет в 20-00. Но ни в 20-00, ни в 22-00 я его так и не увидела и больше не услышала. Уважаемое руководство данного магазина! Гоните таких сотрудников восвояси, дабы не портить себе репутацию, тем более в наше нелегкое время с большой конкуренцией.

Мутный магазин. Не покупайте у них ничего ни в коем случае. Покупал беговую дорожку. Доставляли 2 недели (все какие-то проблемы были с доставкой со склада). И ладно бы, доставили и хорошо. При доставке курьер сказал, что гарантийный талон внутри коробки, поверили на слово, а зря. Его там не оказалось. Уже месяц пытаюсь из них выбить гарантийку, но как бы не так. Она вроде как бы есть, но уже раз 10 у них находятся различные причины того, почему ее нельзя нам передать. Про отдел рекламации я вообще молчу (толку от них 0). Теперь остается надеяться на то, что дорожка не накроется в ближайшее время и деньги не улетят в трубу.

Купили холодильник siemens 12.08.11. Привезли сразу на следующий день, это конечно удобно. Доставку заказывали с 16 до 22, позвонил водитель предложил привезти в час дня. Холодильник в заводской упаковке, внешне нормальный. Единственное за занос с лестничной клетки в квартиру содрали прилично, сказали вообще 1000 руб., сошлись на 500. Вариантов не было пришлось соглашаться. Но занесли аккуратно. Включили - работает. В этой же фирме брали год назад панель, тоже все нормально.

Магазин - развод на деньги! Не стоит даже думать там что-либо брать. Я купил чайник SUPRA еще в феврале, оказался бракованным, так как потек через неделю. В итоге не могу его обменять, а прошло уже полгода. Писал в отдел рекламации, звонил - все бесполезно. Сделал Акт технического состояния, выслал в магазин. Также - ноль внимания на данную проблему. За продажу бракованного товара получается не несут никакой ответственности, хотя по закону должны. Прежде чем покупать, советую наведаться на их форум: очень много претензий как по продаже товара, так и по постобслуживанию. P.S. Если вдруг руководство сайта заинтересуется данной ситуацией, то номер договора купли-продажи ТР021-22648

Заказал пылесос Samsung VCD9450S3B/XEV в пятницу вечером. Утром в субботу мне позвонил менеджер этого магазина и договорился со мной о доставке на вторник. Во вторник вечером перезвонил другой менеджер и сказал, что этого пылесоса нет в наличии и попросил поменять модель. Предложенную модель отправил в почту. В ответ я ему отправил ему другую модель, которую подобрал. И далее все тихо. Господа, не связывайтесь с магазинами меньше 3*. Сплошной негатив. PS. Номер заказа R238465.

Отвратный магазин. На стадии телефонного звонка уже отказался от покупки в нем чего-либо навсегда. Оператор просто предпочел бросить трубку, чем отвечать на вопросы, касающиеся габаритов стиральной машины. По мнению оператора - это проблема покупателя войдет машина в ванную или нет. Слова оператора: ' если повезет, то войдет'. Отнесу деньги более адекватным продавцам.

Заказывал стиральную машину Bosch wlx 24463 oe, заказ No. 30743 от 13 августа. С выбором машинки, определился давно, нужны были сопутствовавшие товары: такие как, шланг с авквастопом, антивибрационные подставки, средство для первого пуска, магнитный преобразователь воды. Удивительно, нашел все в одном интернет магазине, сделал звонок для уточнения наличия товара. Консультант Ольга , доб. 143 доходчиво все объяснила, уточнила, что по телефону заказ будет обработан быстрее, и доставка возможна на завтра. Я согласился и сделал заказ. Чуть позже, я решил почитать о магазине в отзывах, и если честно пришел в ШОК!!! с вечера готовился к худшему, начал настраивать себя на завтрашний нервотреп. Думал либо б/у привезут, либо где нить обманут, другого и не ожидал. НО, на след день звонок в 13-06 ' мы будем у Вас через час', ок, приехали в 14-36. Товар подняли, все было в зовадской упаковке, аккуратно открыли, осмотрел, водитель-грузчик все доходчиво объяснил. Кстати добавил интересную деталь, если с машинкой, что то не так, в течении двух недель мы принимаем сами, далее сервисный центр. Я был удивлен, по отзывам совсем обратное, на что он ответил, что это только по отзывам. В связи с этим решил написать, магазин очень понравился, но было страшно, не знаю как у кого складывается, но у меня все зачет. Установил, пользуюсь. Всем спасибо!!!

Для самого магазина немного конкретики - мой номер заказа был 93992, приходил я 12.08. Покупал там несчастную блинницу, причем забирал самовывозом. При очереди в 2 человека ждал 40 минут и даже наблюдал как получали товар люди, пришедшие после меня. За вторую половину ожидания были следующие косяки магазина: 1) Мужчине пытались втюхать раковину с трещиной. Он ее заметил, на что менеджер пытался убедить его в том, что это лишь заводская царапина и все такое. Не убедил. 2) Другому мужчине пытались уже ВТОРОЙ раз продать другую модель микроволновки со словами 'Это ж 2 тыщи рублей, с чего бы микроволновкам за такую цену различаться?' (так и сказали!) Либо это адское совпадение, либо всего за 20 минут магазин дважды пытался обмануть покупателя. Подошла моя очередь, и через 40 минут вынесли мою многострадальную блинницу. Достал посмотреть и увидел стертый в нескольких местах тефлон. На данное замечание менеджер сказал мне 'А они все такие, чего ж вы хотите за тыщу рублей?'. Значит не совпадение, а систематический бардак. Развернулся и ушел. Больше туда не сунусь - я ценю свое время и нервы. Уважаемый ТехПорт! Не вам решать чего же я хочу и за какую цену. Вы продаете товар по вашей же цене, а я за нее покупаю. Не можете продать за эту цену качественный товар - поднимите ее или не продавайте вовсе. Заявы по поводу 'чего ж вы хотите за такую цену' вообще оскорбительны.

Бардак и хамство. Заказал вытяжку (ПОНЕДЕЛЬНИК) с доставкой на следующий день и установкой в СУББОТУ. При заказе установки специально НЕСКОЛЬКО раз оговорил время установки - 10 утра или чуть позже. Итог - звонок 'специалиста' вечером в ПЯТНИЦУ: - Мне не удобно утром - приеду во второй половине дня. - Я, за неделю(!), заказывал на утро, а во второй половине меня не будет дома. - А мне ..... (все равно) когда чего заказывалось - мне не удобно. - Вы что в вашей конторе один работаете? - Не - нас много, но мне не удобно! И че вы будете делать если я не приеду???!!! И ко мне никто не приехал! Давненько не сталкивался с таким не навязчивым сервисом.

Заказывал посудомойку Electrolux ESL 46050 договор ТР081-93662, привезли меньше часа назад двое ребят. Цена на сайте 14100, по факту в договоре оказалась 14340, - не стал спорить, разница не существенна. Привезли еще моющие средства: парашок, соль и ополаскиватель, цена на последний явно завышена. Водитель позвонил за час, все как и обещали. Занесли за 100 руб. Доставка в Брянск составила 800 руб. Машинка была в упаковке, без внешних признаков б/у. После оплаты стал более тчательно осматривать, обнаружил воду в шлангах, слилось четверть стакана. Читал на форумах, что производитель может проверять на заводе. Ну да ладно, надеюсь, так оно и было. В данный момент моет посуду, протечек пока не обнаружено.

Информация на сайте магазина не соответствует действительности. Менеджеры не перезванивают. Дело было так. Мне нужена была кухонная машина Kenwood KM 020. Данную модель в Москве днем с огнем не сыщешь. На y.маркете все предложения были только под заказ. Решил брать в интернет магазине указанном на сайте kenwood. Все устраивало, кроме того, что тоже под закз. Прошло две недели, звонит менеджер и выясняется, что производитель изменил цену и теперь девайс стоит на шесть т. рублей больше. Подумав, решил проверить предложения на y.маркете и о чудо, есть предложения в наличии (techport.ru) и по выгодной цене. Видимо, думаю, в Москву завезли. Настороживало только то, что в techport цена была указана довольно низкая. Зашел на сайт проверил позицию, написано, что прибор в наличии и цена таже, что и на маркете. Чтобы наверняка, звоню в techport.ru (среда 10/08/11) и спрашиваю действительно ли прибор в наличии. Да отвечает менеджер. Хорошо, говорю - будем брать. Заказ приняли с доставкой в пятницу 12/08/11 после 16:00. В четверг вечером проверяю позицию товара на сайте techport.ru и вижу, что цена изменилась в большую сторону на две т.рублей, а сам прибор уже доступен только под заказ. Ну думаю, ладно, может кончились и мне просто повезло :)). В пятинцу никакой доставки естественно не было и никто из менеджеров мне не звонил чтобы предупредить. После работы звоню сам. Спрашиваю - правильно ли я понимаю, что прибора в наличии нет и что цена отличается от той, по которой заказывал я. Да, цена изменилась т.к. не рентабельно и да, прибора в наличии нет. Отменил заказ и перезаказал в дуругом интернет магазине. Жалко потраченное время на ожидание. Надо было довериться отзывам о магазине techport на y.маркете.

Ни в коем случае не заказывайте в этом магазине ничего дорогого! Если товар окажется бракованным или не комплектным, то вы с ним так и останетесь: в службу рекламации дозвониться не возможно - трубку не берут, в письмах общаются по-хамски, не представляются. Я в итоге так и не смог обменять не комплектный товар. И еще предлагаю всем, кого так или иначе кинул этот магазин, написать жалобу на сайте Генпрокуратуры!

При первоначальном обращении сообщили отличные цены. После повторного звонка цена на холодильник увеличилась на 2000 руб со ссылкой на то,.что неправильно залили цены в интернет магазин.

Заказывал газовую плиту во вторник, пообещали доставку на пятницу с предварительным звонком. В пятницу, подождав до часу, решил позвонить сам. Отвечавший мне по телефону с раздражением сказал, что раз доставка назначена, значит будет. Действительно, через полчаса плиту привезли. Попросил занести её в дверь первого этажа и поставить сразу за ней (5 метров от машины до двери и полметра за дверью). Доставщики содрали с меня 100 рублей за, цитирую, 'подъём на первый этаж'. Занавес! В общем, обычный магазин. В плюсах - стоимость доставки, которая чуть ниже, чем у конкурентов, но более высокие цены этот плюс нивелируют.

Хочу выразить благодарность Ольге за внимательность,профессионализм,терпение,деликатность,проявленные во время консультаций в выборе бытовой техники.Такое добросовестное отношение положительно влияют на авторитет и доверие компании.С уважением,Марина-специалист отдела снабжения ООО'ИНГЕОКОМ-МОСТ'.

Хуже магазина я не встречал никогда! Купил плиту, привезли , не проверили, спрашиваю а если она не работает ? Отвечают: а вы тогда позвоните в отдел рекламации и скажите что она вым цветом не подошла???? И у вас ее заберут! Подключил - не работает! Вспомнил наш диалог и понял, что они знали это! Стал звонить в отдел рекламации по тел:495-989-17-39 не берут трубку или занято! Понял, ничего они не поменяют попал я на жуликов.Если хотите проблем покупайте ломаную технику в магазине Techport.

Очень хороший магазин.доставку сделали четко, вовремя:утром позвонили, сообщили точное время доставки.Адрес доставки нашли быстро, без лишних проблем.Особо хочу отметить экипаж Вострикова В.В., номер заказа 66642.Буду еще заказывать и обязательно порекомендую всем своим друзьям и знакомым.

Заказывал микроволновку,отзвонились в 15-30,сказали что привезут до 17-00.пришлось бросит все дела,и бежать домой,привезли в 18-30.

Нормальный магазин. Заказывал вытяжку, привезли вовремя, все нормально, как и должно быть. Через день выяснилось, что рабочие не правильно произвели замеры. Позвонил, попросил поменять, не отказали, единственная проблема обмен пришлось ждать 5 дней, но потом привезли новую вытяжку… Так что претензий не осталось… В целом магазином доволен.

Добрый день! Заказывал для своей девушки 27.07 Стайлер Rowenta SF 4412. Номер заказа: 14402. Позвонил менеджер Максим, сказал что курьер привезет заказ 28.07 с 12 до 18 часов, в 18-30 позвонил курьер сказал что про мой заказ забыли и привезти его смогут только завтра, я согласился. Сегодня 29.07 снова позвонил менеджер и сказал что доставить товар снова не получится из-за каких-то проблем с логистикой. В итоге от заказа пришлось отказаться. Ни кому не советую обращаться в данный магазин, зря потратите свое время.

Полностью согласна со всеми негативными отзывами. Ужасный магазин. Мало того, что не осуществили доставку в назначенный день, так ещё даже и НЕ ПОЗВОНИЛИ!!! Когда позвонила и спросила, где доставка, меня 4 раза посылали, а потом хамским тоном ответили, что доставки не будет.

Купили стиралку. привезли битую, не вклю4илась. кое как поменяли. привезли, поставили ... ломаная ... пришел мастер подписал акт о не пригодности... и тут на4алось. сна4ала затребовали скан акта, мы его прислали, и пропали ... не пишут не звонят стиралка не работает. деньги полу4или и все, пиши пропало. остерегайтесь!

Все ок. Не весь товар был в наличии (хотя на сайте показывались остатки). Привезли быстро. На просьбу привезти чуть пораньше отреагировали оперативно. Спасибо менеджеру с доп.номером 333.