Top Shop

Интернет-магазин Top Shop входит в состав международного холдинга Studio Moderna Group, наравне с тематическими телевизионными каналами дистанционных продаж TOP SHOP TV и TV Mall и сетью розничных магазинов с одноименным названием Top Shop.
Studio Moderna - это словенская компания, успешно работающая в 21 стране Центральной и Восточной Европы с 1992 года. В России мы начали свою деятельность в 2002 году.
Сегодня Top Shop - это известная торговая марка продаж интересных и оригинальных товаров. Тысячи Клиентов ежедневно пользуются нашими услугами, чтобы порадовать себя и своих близких приятными и полезными покупками. Наш ассортимент - это в первую очередь уникальные товары собственных брендов:
  • Dormeo 
  • Delimano 
  • Walkmaxx 
  • Live Active 
  • Kosmodisk
RBT
15922 отзыва
Отзывы сотрудников о RBT
Готовые блюда Натур Буфет
19 отзывов
Отзывы сотрудников о Готовые блюда Натур Буфет
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Плеер.ру
18956 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Ситилинк
19919 отзывов
Отзывы сотрудников о Ситилинк
Техпорт
19069 отзывов
Отзывы сотрудников о Техпорт
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы сотрудников о Эльдорадо
Б
Балакирева Елена оценил 13.10.2016
Оценка
оформление заказа и доставка
оформление заказа и доставка
Комментарии (0)
к
киреева нина оценил 13.10.2016
Оценка
быстро пришло
пересылка дорогая не всегда есть смысл заказывать дешевле купить на месте подобное
не всегда товар качественный
Комментарии (0)
Ш
Штырлов Василий оценил 13.10.2016
Оценка
все понравилось
Крепления для батареек в коммуникаторе автомобильный 'Каждому' постоянно отходят, слабые пружины.
Все, что заказывал ,то и пришло , в целости
Комментарии (0)
Ш
Шаповал Марина оценил 13.10.2016
Оценка
Очень хороший магазин: товары качественные, доставка вовремя Спасибо
Очень хороший магазин: товары качественные, доставка вовремя Спасибо
Комментарии (0)
El
Elena Arseeva оценил 12.10.2016
Оценка
Отсутствуют
Недостатки это их второе имя
Заказывала трек оптимуса в подарок ребенку, в наличии не было, оператор сказал,что ждут поступления и надо уточнять наличие в понедельник,что бы подстраховаться и если не будет заказать в другом месте. Позвонив в понедельник мне сказали, что игрушка в пути на склад, сегодня завтра прибудет, в среду сказали,что поставщик отказывает им в заказе и его скорее всего не будет. Обходите стороной эту контору
Комментарии (0)
У
Устинова Анна оценил 12.10.2016
Оценка
подсказали размер, доставка в указанные часы вежливым курьером по цене, указанной на экране телевизора в отличие от заказа, который я попыталась сделать 11.10 на 'золотой ' набор посуды. Оказалось, что цена на экране - только для членов клуба, а по телевидению говорилось, что цена действует для всех, кто дозвониться во время эфира. Очень разочарована, смотреть канал Топ Шоп больше не буду!
подсказали размер, доставка в указанные часы вежливым курьером по цене, указанной на экране телевизора в отличие от заказа, который я попыталась сделать 11.10 на 'золотой ' набор посуды. Оказалось, что цена на экране - только для членов клуба, а по телевидению говорилось, что цена действует для всех, кто дозвониться во время эфира. Очень разочарована, смотреть канал Топ Шоп больше не буду!
Комментарии (0)
К
Кузнецова Алла оценил 12.10.2016
Оценка
Пользуюсь услугами вашего магазина у метро 'Кантемировская'. Всегда доброжелательно,толково , без спешки и суеты. Спасибо!
Пользуюсь услугами вашего магазина у метро 'Кантемировская'. Всегда доброжелательно,толково , без спешки и суеты. Спасибо!
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 12.10.2016
Оценка
магазин Топ-Шоп очень хороший. Качественный товар. Только бренды. Нет подделок. Всегда есть интересные новинки.
Недостатков не вижу.
Очень хорошая служба сервисная. Всегда подскажут, помогут. Честный продавец.Предлагают, какой товар лучше купить. Доставка очень удобная. Есть бесплатная доставка курьером. Существует система скидок. Поощрения, баллы за покупку. Очень довольна.
Комментарии (0)
С
Смычек Владимир оценил 12.10.2016
Оценка
качество товара хорошее
качество товара хорошее
Комментарии (0)
Ф
Филюк Григорий оценил 12.10.2016
Оценка
Понравилась оперативность - доставка из Москвы в районе недели. Также понравилась возможность оплаты на месте (наложенный платеж) и возможность выбора пунктов самовывоза. Если буду еще что-то покупать - теперь знаю, куда ехать.
Скотч, которым была заклеена коробка был поврежден. В коробке не было рекламных буклетов, которые были в описи (в письме). Я не против, не особо нужно, но тогда зачем включать в опись - не порядок!
Понравилась оперативность - доставка из Москвы в районе недели. Также понравилась возможность оплаты на месте (наложенный платеж) и возможность выбора пунктов самовывоза. Если буду еще что-то покупать - теперь знаю, куда ехать.
Комментарии (0)
К
Кириллова Ирина оценил 12.10.2016
Оценка
Внимание и общение с консультантами
Товар, невозможно представить качество ткани из которого изготовлен товар, купила платье сверив с размерами указанными на вашем сайте а оказалось что платье нужно было брать на 2 размера меньше (очень пластичный и тянущийся тяжёлый стрейч)
Пока нет
Комментарии (0)
Ob
Obolenskaya Irina оценил 11.10.2016
Оценка
Просто ад!!! Звонки с навящевой рекламой достали!!! Товар бракованный! Менеджеры по телефону говорят много и не по делу замолчать их невозможно! Грубиянство и настойчивость! Это адский магазин. Я никогда не буду там ничего заказывать и другим не советую.
Комментарии (0)
о
орехова татьяна оценил 10.10.2016
Оценка
Своевременная доставка, качество товара...Рекомендую своим близким...
Очень частые звонки на телефон
Своевременная доставка, качество товара...Рекомендую своим близким...
Комментарии (0)
ж
жекин женя оценил 09.10.2016
Оценка
Не рекомендую этот магазин, товар пришёл не качественный, как деньги вернуть не понятно ,оставил отзыв на данный товар на их сайте, не опубликовали (RUS15933590­ -примус дастан)
Комментарии (0)
Х
Харитонова Светлана оценил 09.10.2016
Оценка
Всё как и в других ХОРОШИХ интернет-магазинах. Ничего особенного не заметила.
Нет.
Заказывала-бы чаще, но слишком дорого обходится доставка. На мой взгляд стоИт делать акции с бесплатной доставкой, как делают другие магазины. Думаю это существенно поднимает продажи в этот момент.
Комментарии (0)
А
Анна Сафонова оценил 09.10.2016
Оценка
Их нет
ЛЮДИ!!! ПОЖАЛУЙСТА, БУДТЕ БДИТЕЛЬНЫ, НЕ ПОПАДАЙТЕСЬ!!!
Если бы можно было поставить ноль, я бы поставила. Все положительные отзывы здесь написаны самим, прости Господи, магазином. На других сайтах отзывы правдивые, там рейтинг гораздо ниже. Посмотрите, не поленитесь и делайте выводы.На самом деле это настоящий притон аферистов. Они агрессивно впаривают доверчивым людям сломанный товар. И даже не стесняются рассказывать, что у них так постоянно происходит. Когда я приехала сдать брак, мне с цинизмом рассказали как развели одну бабушку, также как и мою маму: делаете заказ-его привозят, курьер говорит, что товар проверен все ок и всеми способами пытается получить деньги и убежать, следующий шаг- Вы дома открываете коробку, а там брак. И всё, деньги они не возвращают. Нарушая тем самым Закон 'О защите прав потребителей'. Пожалуйста учитесь на моих ошибках, игнорируйте данный магазин, ощущения после общения с ними- сточная канава.
Комментарии (0)
Т
Тингаев Сергей оценил 08.10.2016
Оценка
быстрота доставки неплохое качество товара
быстрота доставки неплохое качество товара
Комментарии (0)
Л
Любовский Андрей оценил 08.10.2016
Оценка
настойчивость службы доставки
заказ доставлен позже заявленного срока
не смотря на все недостатки я остался доволен качеством обслуживания
Комментарии (0)
Zh
Zheltikov Dmitriy оценил 06.10.2016
Оценка
Их просто нет
Практикуют выдачу б/у товаров. Рассылают спам. В наглую отказываются выполнять гарантийные обязательства. Дно, а не магазин.
Покупал в подарок печь. Выдали явно б/у или отказной экземпляр. Забирать на экспертизу отказались, вес коробки 13 кг. В момент заказа отказался от рекламной рассылки, после этого получал рекламные СМС и даже звонки по выходным в 8 утра !!! НИКОГДА ничего не закащывайте В ЭТОМ НЕДОМАГАЗИНЕ. СВОИ ИЗДЕРЖКИ ОНИ СПИСЫВАЮТ НА КЛИЕНТОВ !!! Почитайте другие негативные отзывы, там часто пишут о том же!
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 06.10.2016
Оценка
Нет не каких достоинств, теперь буду заказывать у других интернет магазинов.
Очень много, не полная комплектация, не соответствует описанию, call центр вечно занятый и не умеют разговаривать, такое чувство что они сидят на футбольном стадионе где болельщики кричат.
Давайте начнем с того что менеджеры которые следят за email'ом не отвечают вообще. Во вторых в call центре люди все кричат и орут, там так шумно. Приобрел я у них power bank на 6000 mah.У меня телефон рассчитан на 1500 mah. То есть его должно хватить на 4 полных заряда. А его хватает лишь на 60 процентов заряда и все.То есть даже не на 1 полный заряд. И в комплекте не хватает usb шнура для зарядки самого power bank'a. Далее хотел сделать возврат товара и позвонил в call центр. В первый раз они сказали перезвонят через 2 дня.Спустя даже не 2 а 5 дней я перезвонил. И тогда мне сказали писать им на почту. А в начале не могли сказать? Пишу им на почту а они не отвечают. Вот сейчас сижу и жду от них ответа. Если в конце мне не вернут деньги то я позвоню в охрану прав потребителей. И там оставлю заявление. Далее у меня есть запись разговора с сall центром и эту запись передам и им и их директору. Ждем результатов.
Комментарии (0)
ga
gaf gaf оценил 06.10.2016
Оценка
Измельчитель супер!Быстро и качественно, спасибо!
Буду еще заказывать, что понравится если будет необзодимо
Комментарии (0)
К
Комиссарова Светлана оценил 05.10.2016
Оценка
Вежливые менеджеры, принимающие заказы.
В коробке вместо комплекта из 9 (!) составляющих была лишь одна. Обменять и довезти недостающие части набора отказались.
Вежливые менеджеры, принимающие заказы.
Комментарии (0)
М
Мигилев Александр оценил 05.10.2016
Оценка
хорошее описание товара, праздничные скидки что радует простого покупателя .,приемлемые цены,опытные ведущие все ок.
слишком много времени уделяется одному товару из раздела кухня и прочие полный час навязчиво.
хотя я редкий покупатель но очень хорошо, что есть магазины на диване ,не у каждого есть время посещать торговые центры и бутики. приобретенный мною товар не разу не делала возврат надо правильно подбирать свой размер в чем помогают ведущие . спасибо им за их кропотливую работу а также и операторам культурное обслуживание при приеме заказа.
Комментарии (0)
р
раздайбедин сергей оценил 05.10.2016
Оценка
хороший магазин, нормальные цены, доставка вовремя
нет
покупал палатку и спальник, все привезли во время как договаривались. молодцы!
Комментарии (0)
Р
Радченко Сергей оценил 05.10.2016
Оценка
Очень любезные продавцы
Не оправдало (один раз): я спросила страну-производитель (сапожки). Мне ответили - Германия. Оказалось - Китай.
Хотелось бы получать по электронной почте более свежие новости. Лучше каждый месяц новые.
Комментарии (0)
С
Солнцева Татьяна оценил 05.10.2016
Оценка
Вежливость персонала. Качество товаров, своевременная доставка, надежная упаковка.
Вежливость персонала. Качество товаров, своевременная доставка, надежная упаковка.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 05.10.2016
Оценка
Качество обслуживания. Работа оператора.
Дорогая доставка за самовывоз.
Качество обслуживания. Работа оператора.
Комментарии (0)
ol
olga290336mail-ru2015 оценил 05.10.2016
Оценка
доставка на высоте, возврат товара тоже устраивает
при выборе товара недостаточно информации о товаре
считаю, что навязчивость менеджеров по продажам бывает излишней
Комментарии (0)
П
Перведенцева Елена оценил 05.10.2016
Оценка
Пользуюсь периодически услугами интернет-магазина Top-shop и ни разу не подводили в качестве обслуживания и доставке выбранного мной товара.
Комментарии (0)
В
Васильева Маргарита оценил 05.10.2016
Оценка
звонки после заказа в ночное время
все бы ничего, да одолели потом своим спамом. за это ставлю двойку. если бы по старинке приходила рассылка на мейл, от которой с легкостью я отписалась, но нет. сегодня раздался звонок ближе к 23.00, девушка приятным голосом на другом конце провода сообщила, что желает меня ознакомить с новинками магазина. что? я опешила. даже начальство мне не звонит в такую поздноту, ребенок спит в конце концов. короче, я зла, думала что-то срочное мне хотят сообщить с незнакомого номера в такое время, а они со своей ерундой. разве что осталось в форточку залесть со своими супер-предложениями.
в остальном обычный интернет -магазин, каких тысячи. ни плохой, ни хороший.
Комментарии (0)