Top Shop


Интернет-магазин Top Shop входит в состав международного холдинга Studio Moderna Group, наравне с тематическими телевизионными каналами дистанционных продаж TOP SHOP TV и TV Mall и сетью розничных магазинов с одноименным названием Top Shop.
Studio Moderna - это словенская компания, успешно работающая в 21 стране Центральной и Восточной Европы с 1992 года. В России мы начали свою деятельность в 2002 году.
Сегодня Top Shop - это известная торговая марка продаж интересных и оригинальных товаров. Тысячи Клиентов ежедневно пользуются нашими услугами, чтобы порадовать себя и своих близких приятными и полезными покупками. Наш ассортимент - это в первую очередь уникальные товары собственных брендов:
  • Dormeo 
  • Delimano 
  • Walkmaxx 
  • Live Active 
  • Kosmodisk
Г
Голованова Наталия оценил 07.09.2016
Оценка
Качественный товар
нет недостатков
Оправдывает ожидания. Спасибо.
Ta
Tatiana Goncharova оценил 07.09.2016
Оценка
nravitsya kachestvo tovarov cena i sposobi dostavki
1 raz bila ne dovolna
magazin zamechatelnii ,sotrudniki wse ochen vnimatelnie i vejlivie
К
Коровин Анатолий оценил 07.09.2016
Оценка
Этим магазином я пользуюсь не первый год. Вежливое отношение, оперативная доставка. Постоянная информация о новых товарах и акциях. Спасибо.
Нет
Не хотелось чтобы, предложение товара было навязчивым. Вашими услугами в основном довольна.
dm
dmitry-s-smirnov оценил 07.09.2016
Оценка
Цены невысокие, консультанты вежливые, привезли быстро
Не обнаружил
Цены невысокие, консультанты вежливые, привезли быстро
К
Красников Виктор оценил 07.09.2016
Оценка
Заказ по времени прошел быстро, работники магазина вежливы и корректны. Доставка заказа прошла на удивление быстро. Спасибо за оформление заказа и доставку товара.
А
Аноним оценил 07.09.2016
Оценка
Быстрая доставка,отличное качество товара.
Быстрая доставка,отличное качество товара.
Р
Рябченко Светлана оценил 07.09.2016
Оценка
оперативно, качественно, вежливо
оперативно, качественно, вежливо
М
Малахова Наталия оценил 07.09.2016
Оценка
Качественный товар, удобная и достаточно быстрая доставка.
На мой взгляд, слишком навязчив кол-центр. Да, они предлагают товары по акциям, но я привыкла всегда сама принимать решение - когда выбирать товар, когда заказать и пр. Как в других подобных магазинах.
С Топшоп я уже давно. Раньше приобретала товар по ТВ, теперь - через интернет. Иногда по звонку из Кол-центра. Но, как правило, то, что предлагают операторы, оказывается ненужным в данный момент, или вообще ненужным. В основном я теперь ориентируюсь по их почтовой рассылке: если мне понравился какой-то товар, только тогда я звоню сама в магазин и получаю подробную информацию о товаре из первых рук.
С
Сарачев Александр оценил 07.09.2016
Оценка
набор хорошего качества
я ожидал что там будет две трещётки а оказалось одна.
набор хорошего качества
Sh
Shirakbayeva Asilay оценил 06.09.2016
Оценка
Недостатки вещей
Отсутсвует серги
Здравствуйте я Ширакбаева Асылай.я получила свой заказ.Браслет пандора + серги но там нет серги , только один браслет большом коробке
Б
Белый Анатолий оценил 06.09.2016
Оценка
Что товар доставлен по почте и без проблем!!!
Что товар доставлен по почте и без проблем!!!
с
солякин владимир оценил 05.09.2016
Оценка
Наличие нужного товара
При одной доставки, был вскрыт заказ и был не полным. Но это вероятно к службе доставки.
Наличие нужного товара
de
ded valera оценил 04.09.2016
Оценка
всегда качественные товары
всегда качественные товары
Н
Нелюбина Анастасия оценил 04.09.2016
Оценка
Совершенно не довольна магазином, отвратительные условия по доставке. Мой заказ № RUS15598577, оформила и оплатила картой в понедельник 29 августа, на сайте, в моем личном кабинете и оператором при подтверждении заказа вызвали у меня уверенность, что товар будет в пункте самовывоза 3 сентября, я планировала забрать и закончить ремонт в выходные. В итоге сегодня, 4 сентября сама позвонила в магазин, они только ещё ожидают поставку! При этом на карточках товара было помечены, что все в наличии на складе, не было никаких пометок, что товар по пред заказу, никто мне при звонке об этом не сообщил! Теперь я вынуждена ждать неизвестное количество - не менее трех дней ещё, как мне сказали сегодня, перекрывать свое расписание и менять планы! Спасибо, отличный сервис! И за эту доставку в пункт самовывоз я ещё и заплатила деньги! 2016 год на дворе, люди, ваш рейтинг на маркетинг должен быть две звезды, но никак не четыре! Дополнительно сообщаю, что в случае, если в трех дневной срок товар не поступит в пункт самовывоз, я обращусь в надзорные органы, мои права покупателя нарушены. Все скриншоты и письма сохранены.
Б
Богатый Василий оценил 02.09.2016
Оценка
Все на достойном уровне, заказал на сайте,позвонили -уточнили заказ ,согласовали откуда будет самовывоз,по прибытии заказа - смс проинформировали .Все замечательно.
Я понимаю что реклама двигатель торговли, но ее не долно быть в меру.
Я заказал что мне было неоходимо.При дозвоне менеджером не навязчиво предлагается и то и другое,и пятое и десятое...Мне показалось это лишним.А так все нормально.
С
Сергей Голдовский оценил 02.09.2016
Оценка
Организация работы магазина.
Заказал отпугиватель мух, комаров, крыс. Но они: мухи, крысы и комары, _ видимо не знают, что должны испугаться и в ужасе ретироваться. Так что ТОВАР НЕ СООТВЕТСТВУЕТ ЗАЯВЛЕННЫМ СВОЙСТВАМ. Одним словом - ЛОХОТРОН. Аналогично и беспроводная (по рекламе) точилка для ножей (заказала жена). Во-первых, она с проводом и работает от розетки. Во-вторых, точит плохо (я и/или жена вручную делаем это быстрее и лучше). Ещё раз ЛОХОТРОН!!!!.
Вряд ли буду пользоваться в дальнейшем Вашими услугами, хоть Вы и хорошие ребята (очень хочется в это верить). Но за товар вы не отвечаете.
Ba
Babenkov Eugene оценил 01.09.2016
Оценка
Быстрая и качественная доставка, вежливое обслуживание
Слишком назойливая реклама по телефону
Хороший выбор товаров, но довольно дорого
di
dimspirit оценил 01.09.2016
Оценка
Назойливость менеджера по телефону
Назойливость менеджера по телефону
С
Сапоженков Андрей оценил 01.09.2016
Оценка
Хорошее качество,четкое совпадение размеров
Большая ростовка
Хорошее качество,четкое совпадение размеров
А
Аноним оценил 01.09.2016
Оценка
все заказы ( а их было несколько за этот год) я получала в соответствии с ожидаемым качеством и в полном объеме.
последнюю посылку я могла бы не получить: мне не пришло уведомление о том, что посылка отправлена, а наша почта работает плохо (как мне потом сказали на почте - нет почтальонов). Я не дождалась посылки и запросила по эл. почте ваш магазин, оказалось, что посылка давно пришла к нам и если бы я не запросила, спустя месяц её отправили бы обратно к вам. Ваши сотрудники потом извинились и объяснили, что не уведомили о посылке ввиду технического сбоя. Всё обошлось, я получила, что заказывала.
Буду и дальше заказывать, если что понравится.
Ф
Фейзуллаева Татьяна оценил 31.08.2016
Оценка
Сроки доставки, качество товара, подарок.
Сроки доставки, качество товара, подарок.
С
Сидорова Елена оценил 31.08.2016
Оценка
Быстрая доставка, Хорошо упаковано.
Быстрая доставка, Хорошо упаковано.
В
Валентина Порицкая оценил 31.08.2016
Оценка
мне нравится то, что товар можно увидеть не на фото, а по телевизору, т.е. почти в реальности
существенных не встретилось
мне нравится то, что товар можно увидеть не на фото, а по телевизору, т.е. почти в реальности
Li
Likhachev Alexander оценил 31.08.2016
Оценка
Все быстро, качественно, доставка недорогая. Купила соковарку, довольна.
Все быстро, качественно, доставка недорогая. Купила соковарку, довольна.
Л
Лихачев Дмитрий оценил 31.08.2016
Оценка
Заказ пришёл быстро. Товар качественный
Грубовата была девушка, из кол-центра, у которой я переспросил о качестве товара. Я явно услышал раздражение в голосе. Что не характерно для менеджеров, которые перезванивают после заказа в онлайн магазине.
Да нормальные впечатления. Но какой-то осадочек остался.
ko
kogut.gald оценил 31.08.2016
Оценка
Качество товара, красивое оформление
Нет
Довольна обслуживанием и быстрой доставкой товара.
я
яковлева наталья оценил 31.08.2016
Оценка
мне очень понравился курьер из этого магазина, помог проверить кухонный процессор, а после этого выбил кассовый чек.
все прошло отлично без нареканий.
К
Корнилин Артем оценил 31.08.2016
Оценка
Все в порядке!
Не заметил
Отличный магазин! Советую всем!!! Все на высшем уровне.
Н
Николай Бегунов оценил 31.08.2016
Оценка
Я уже много раз заказывал товары в этом магазине. Мне всё очень нравится . Постоянно информируют о новинках , рассказывают как можно использовать товар , говорят о преимуществах . Доставка тоже супер не успел заказать он уже на почте . Всё чётко продолжайте в том же духе.
Всё окей.
Очень нравится этот магазин , нужные товары и качество товара отличное без нареканий. Желаю удачи.
Г
Гейвандова Ирина оценил 31.08.2016
Оценка
Точность описания товара, точность выполнения заказа
Нет
Спасибо, все что приобретено с помощью ваших консультантов, оправдало ожидания.