Top Shop

Интернет-магазин Top Shop входит в состав международного холдинга Studio Moderna Group, наравне с тематическими телевизионными каналами дистанционных продаж TOP SHOP TV и TV Mall и сетью розничных магазинов с одноименным названием Top Shop.
Studio Moderna - это словенская компания, успешно работающая в 21 стране Центральной и Восточной Европы с 1992 года. В России мы начали свою деятельность в 2002 году.
Сегодня Top Shop - это известная торговая марка продаж интересных и оригинальных товаров. Тысячи Клиентов ежедневно пользуются нашими услугами, чтобы порадовать себя и своих близких приятными и полезными покупками. Наш ассортимент - это в первую очередь уникальные товары собственных брендов:
  • Dormeo 
  • Delimano 
  • Walkmaxx 
  • Live Active 
  • Kosmodisk
RBT
15922 отзыва
Отзывы сотрудников о RBT
Готовые блюда Натур Буфет
19 отзывов
Отзывы сотрудников о Готовые блюда Натур Буфет
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Плеер.ру
18956 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Ситилинк
19919 отзывов
Отзывы сотрудников о Ситилинк
Техпорт
19069 отзывов
Отзывы сотрудников о Техпорт
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы сотрудников о Эльдорадо
Л
Лушникова Светлана оценил 29.09.2015
Оценка
Нет.
Навязчивый сервис рекламных предложений, низкоквалифицированные менеджеры , небрежная упаковка товара,вернее -отсутствие упаковки, из-за чего заказанная керамика разбилась, дорогая доставка в регионы, невозможность вернуть негодный товар (в посылке даже отсутствовало заявление на возврат). Деньги на ветер.
Ужасный магазин!
Комментарии (0)
go
gordeyev michail оценил 28.09.2015
Оценка
Привезли заказ вовремя, но....
Надоедливость
Заказывал в данном магазине подарок супруге на новый год. С тех пор сотрудники данного интернет магазина постоянно названивают по телефону и предлагают свою продукцию в навязчивой форме. Неоднократно говорил менеджерам, что ничего не интересует - БЕСПОЛЕЗНО!!! Звонки продолжаются снова и снова. Убедительная просьба сотрудникам магазина - больше не звонить и удалить номер моего телефона (89269744437) из клиентской базы. С уважением, Гордеев Михаил
Комментарии (0)
Wi
William Black Crow оценил 25.09.2015
Оценка
Ассортимен
Ужасные курьеры, ужасные менеджеры на телефоне, порядок возврата!
Ассортимен
Комментарии (0)
Т
Трофимова Ирина оценил 25.09.2015
Оценка
В магазине Top Shop заказываю одежду. Вся она производится в России, хорошего качества, фасоны и размеры адаптированы для российских женщин, имеющих нестандартные формы. Доставка осуществляется в короткие сроки, устраивают разные виды доставки, можно выбрать удобный для себя вариант. С возвратом неподошедшей одежды нет никаких проблем, сразу же возвращают деньги после оформления возврата.
Поскольку заказываю одежду на сайте магазина, не вполне устраивают работа сайта и его возможности, нет индивидульного описания каждой вещи (изложены одинаковые для групп вещей признаки), отсутствует возможность рассмотреть вещь с помощью увеличения, в связи с этим при получении заказа иногда возникает разница между восприятием вещи на экране и на самом деле.
Очень вежливые операторы, которые стараются ответить на все вопросы и дать необходимый совет. Думаю, буду продолжать пользоваться услугами этого магазина.
Комментарии (0)
а
ахметзянов ринат оценил 24.09.2015
Оценка
пять с +
нет
молодцы так держать работаете быстро четко весь товар качественный даже проверять не надо всему колективу огромное спасибо за ваш труд ваш клиент член клуба 5 ринат
Комментарии (0)
С
Сороколетова Наталья оценил 24.09.2015
Оценка
Быстрая доставка.
Мне нравиться этот магазин Внем есть почти все для жизни .цены от дешевых до дорогих .Я рекомендую всем зарегистрироваться и получать много удовольствия от покупок.
Комментарии (0)
Ш
Шалимова Елена оценил 24.09.2015
Оценка
Разнообразие товаров, различные скидки, уникальность некоторых товаров , которых в других интернет-магазинов нет, , существование карты постоянного покупателя и начисление баллов.Очень здорово, что можно купить абонент бесплатной доставки на 1 год. Это очень выгодно.
Для меня нет
Разнообразие товаров, различные скидки, уникальность некоторых товаров , которых в других интернет-магазинов нет, , существование карты постоянного покупателя и начисление баллов.Очень здорово, что можно купить абонент бесплатной доставки на 1 год. Это очень выгодно.
Комментарии (0)
Di
Dilshodbek Dadajanov оценил 24.09.2015
Оценка
Много полезных вещей.
В подарок дается не очень то нужные вещи.
Сделайте выбор подарков по больше когда предлагаете подарки !
Комментарии (0)
К
Карбушева Екатерина оценил 24.09.2015
Оценка
качественный товар, быстрая доставка
Стоимость продукции можно найти и поменьше
Вежливое и внимательное обслуживание
Комментарии (0)
М
Михайлов Игорь оценил 24.09.2015
Оценка
Работают быстро только для спуливания товара и прислушиваются к мнению покупателя когда им надо. Большой выбор,как они 'поют' не всегда и качество так себе, но зато оперативно сообщают о новинках.
Как только речь заходит о возврате так всё, все растворились. Надо самим ехать на Перерва отвозить товар на возврат и заполнять кучу бумаг, чтобы потом через 10 дней получить свои же деньги на карточку. Очень не удобно. И главное им на это наплевать главное товар спихнуть клиенту.
Улучшайте качество обслуживания.
Комментарии (0)
В
Валентина Валентина оценил 24.09.2015
Оценка
доставка в указанные дни
нет инструкции на русском языке
При заказе мультипечи не была вложена инструкция на русском языке, причем когда заказывала мультипечь, предупреждала, что инструкция мне нужна на бумажном носители, но ее в посылке не оказалось, операторы магазина пообещали выслать, но... прошло уже больше месяца ее нет.Я еще звонила неоднократно, но увы...Предлагают скачать из интернета и где- нибудь распечатать... и что это за сервис? Почему я должна еще куда-то бежать и что-то искать? Радости от приобретения такой дорогой покупки нет
Комментарии (0)
Ds
Dshilot оценил 23.09.2015
Оценка
Правильно описан товар. Быстрая доставка. Отличное отношение операторов.
Недостатков нет
Разнообразие выбора. Нет подделок и брака.На ваше решение никто не давит, вам только помогут правильно решить проблему с размером. Успеха магазину.
Комментарии (0)
А
Алексеева Надежда оценил 23.09.2015
Оценка
Качество обслуживания.Сервис.Доставка.Подарки за заказ.
Качество обслуживания.Сервис.Доставка.Подарки за заказ.
Комментарии (0)
Р
Ратман Татьяна оценил 23.09.2015
Оценка
Очень удобный магазин, очень внимательные консультанты, очень подробно все объяснили о товаре, помогли подобрать комплектующие. Доставка для меня очень удобная 'Самовывоз' из пункта выдачи заказов г. Котельники. Доставку осуществили вовремя, уведомили звонком оператора и SMS. Вся информация по заказу поступала на электронную почту. Спасибо большое за отличную работу, впредь буду пользоваться услугами Вашего магазина и рекомендовать Вас все своим близким и знакомым.
Очень удобный магазин, очень внимательные консультанты, очень подробно все объяснили о товаре, помогли подобрать комплектующие. Доставка для меня очень удобная 'Самовывоз' из пункта выдачи заказов г. Котельники. Доставку осуществили вовремя, уведомили звонком оператора и SMS. Вся информация по заказу поступала на электронную почту. Спасибо большое за отличную работу, впредь буду пользоваться услугами Вашего магазина и рекомендовать Вас все своим близким и знакомым.
Комментарии (0)
с
смолова наталья оценил 23.09.2015
Оценка
очень отзывчивые консультанты.качество товаров на высоте.все товары полученные мной соответствуют тому,что заказано.
недостатков не обнаружила.
всё ,что не понятно,можно связаться удобным на данный момент способом и получить исчерпывающую информацию.
Комментарии (0)
Г
Гайфуллин Марат оценил 23.09.2015
Оценка
Все получилось спонтанно: увидел картинку, зашел, заказал. Все отлично.
Недостатков пока не увидел. Будем дальше 'поглядеть'
Все удобно
Комментарии (0)
FE
FER Grelka оценил 23.09.2015
Оценка
Спам, господа. Это - спам! Они НАЗВАНИВАЮТ! Причем не только мне, но и мужу, телефон которого в качестве запасного я имела неосторожность им сообщить. Я не подхожу -- они звонят мужу. Им СОТНИ раз сказали не звонить. Реакции -- НОЛЬ. Я БОЛЬШЕ НИЧЕГО НЕ ЗАКАЖУ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ. Потому что телефонный спам достал.
Комментарии (0)
Ю
Юрьевна Юлия оценил 23.09.2015
Оценка
Большой выбор товара
не шевелятся с выполнением заказа
Заказала товар, оплатила, через пол месяца они звонят и говорят, что доставка в наш регион закрыта, хотя если бы они не ждали пол месяца, товар уже бы дошел. Деньги видете ли только через пол месяца вернут. Отвратительный сервис.
Комментарии (0)
С
Сарыч Тина оценил 22.09.2015
Оценка
Один раз покупала
И с тех пор (почти год с моей опрометчивой покупки) нет мне покоя. Ужасно надоедливые продавцы этого магазина достают меня своими звонками. Звонки и вечером и в выходные НАДОЕЛИ. Сто раз говорила, что мне ничего не нужно и чтоб мой телефон исключили из бызы, но они све равно звонят со своей навязчивой рекламой.
Больше никогда не буду что либо покупать в этом магазине. У меня на него аллергия. И всем своим знакомым сказала, чтобы не давали им свой номер телефона -достанут.
Комментарии (0)
Sv
Svetlana.Kokoreva оценил 22.09.2015
Оценка
я пользуюсь сайтом меньше года, но впечатления только позитивные после заказа товаров в интернет магазине мне тут же перезванивают и мы с оператором уточняем все операции. предлагают воспользоваться скидками и акциями. все движение товара можно отследить на сайте в личном кабинете. это очень удобно. а так же можно заработать дополнительные балы для скидок рекомендую всем....
пока не сталкивалась
я пользуюсь сайтом меньше года, но впечатления только позитивные после заказа товаров в интернет магазине мне тут же перезванивают и мы с оператором уточняем все операции. предлагают воспользоваться скидками и акциями. все движение товара можно отследить на сайте в личном кабинете. это очень удобно. а так же можно заработать дополнительные балы для скидок рекомендую всем....
Комментарии (0)
Е
Еськин Антон оценил 22.09.2015
Оценка
Покупал сумку для фотоаппарата. Оказалось дешевле, чем в других магазинах.
Комментарии (0)
П
Плаксин Сергей оценил 21.09.2015
Оценка
Заказывал ножовку по металлу Stаnley, цена даже с доставкой в регион оказалась ниже или сравнима с другими магазинами, доставили быстро, оплата при получении, можно проверить и отказаться. В общем всё прошло без заморочек. Остался доволен.
Не выявлено
Заказывал ножовку по металлу Stаnley, цена даже с доставкой в регион оказалась ниже или сравнима с другими магазинами, доставили быстро, оплата при получении, можно проверить и отказаться. В общем всё прошло без заморочек. Остался доволен.
Комментарии (0)
и
иванова наталья оценил 20.09.2015
Оценка
Чёткость, оперативность, вежливость
Нет
Спасибо всем сотрудникам и курьеру!
Комментарии (0)
С
Сорокин Александр оценил 19.09.2015
Оценка
Однажды попав в базу, становишься 'горячим' клиентом, и маркетинг магазина считает своим долгом проедать плешь автоматическими звонками по 3-5 раз на день, и даже несмотря на то, что номера Top Shop уже добавлены в чёрный список после нескольких непродолжительных тупиковых бесед с просьбами не беспокоить. Буду вынужден обратиться в суд по статье 18 ч. 1 и 2 Федерального Закона о Рекламе. До новых встреч.
Комментарии (0)
Ф
Фирсов Cергей оценил 18.09.2015
Оценка
Выгодная цена,отличный сервиз,доставка товара.
Операторы всегда вежливы,подробный рассказ о товаре,скидках. Я сам в начале года купил матрац очень доволен им.Желаю дальнейшего процветания!!!
Комментарии (0)
К
Козловская Наталья оценил 18.09.2015
Оценка
Сотрудники внимательны и учтивы. Помощь оказывают профессионально и корректно. Доставка на уровне 'как вам удобно'.
Сотрудники внимательны и учтивы. Помощь оказывают профессионально и корректно. Доставка на уровне 'как вам удобно'.
Комментарии (0)
С
Семенчук Тома оценил 17.09.2015
Оценка
Четкость и слаженность команды, скорость доставки, уважение клиентов.
Внешний вид упаковки не всегда опрятен.
Радует огромный ассортимент.
Комментарии (0)
Д
Дмитрий Катаев оценил 17.09.2015
Оценка
Понравилась оперативность в сборке заказа,Четкость и определенность временного периода доставки курьером.
Заказывал фарфоровые статуэтки.Внешняя упаковка(коробка)в хорошем состоянии,внутри же пенопластовая смягчающая упаковка была подвержена разрушению от чего фигурка была не плотно зафиксирована и из за сдвига была слегка повреждена(что обнаружил уже при более тщательном осмотре).Повреждение не значительное,но всё же желательно чтобы уделялось при сборе и доставке заказа хрупких вещей особое внимание и осторожность.Спасибо за выполнение моего заказа.
Понравилась оперативность в сборке заказа,Четкость и определенность временного периода доставки курьером.
Комментарии (0)
М
Мухина Наталья оценил 17.09.2015
Оценка
Быстро, вежливо, без брака.
-
все понравилось
Комментарии (0)
А
Аленков Андрей оценил 17.09.2015
Оценка
Очень разочарован работой магазина, два раза приходило подтверждение о наличии товара и оба раза товар на сайте временно отсутствует. Ещё два раза удалось оформить заказ на сайте, но всё как под копирку - через 30 минут звонит оператор магазина и сообщает, что заказ аннулирован из-за отсутствия товара в магазине .
Комментарии (0)