Top Shop

В целом работа сделана четко в короткие сроки, за что огромное спасибо

Хотела бы и дальше сотрудничать.

все вобщем устраевает мне нравиться

я довольно.что работают интернет магазины и они доступны всем

Заказали холодильник - BEKO CNE 47520 GW (устроила цена на сайте, стоимость доставки и срок поставки). На сайте имела информация о том, что на склад холодильник поступит через два дня, через сутки будет у нас. Связались с оператором сделали заказ (оператор навязчиво и дотошно предлагала также приобрести карточку клуба за 1090 рублей, пообещав в дальнейшем кучу скидок и также предлагала по мимо нашего заказа заказать что-нибудь еще из раздела магазина 'уцененные товары', еле отказались от всего этого). По словам оператора сразу после заказа на телефон должно было прийти смс сообщение с № заказа, прошло два часа смс не было, перезвонив еще раз в магазин успокоили и сказали, что смс может прийти в течении суток (не переживайте, ваш заказ в силе). Прошли сутки!!! Смс сообщения с № заказа нет! Звоним повторно в магазин и оператор (не извиняясь даже) просто говорит, что вашего заказа нет и будет, так как холодильника нет и в наличии уже не будет. На мои вопросы почему не перезвонили, не предупредили оператор сказала, что 'мы собирались вам сообщить'...когда? не понятно. Также оператор стала лапшу на уши вешать, что видимо на момент составления заказа на сайте уже должна была быть информация о том, что холодильника нет в наличии. Что тут сказать....?? Никогда больше не свяжусь не по каким предметам для заказа через этот магазин (потеряла время и потратила свои нервы!!!).

Заказал обогреватель scarlet-1169 и несколько раз уточнил - какое в нем кол-во секций? На сайте написано, что 11, но на картинке видно, что их 5. По телефону меня заверили, что это общее изображение для нескольких моделей. В итоге в магазине у меня сначала зачем-то забрали деньги, а потом дали посмотреть товар. Ну и в итоге обогреватель с 5 секциями. Я, естественно, отказался от покупки, деньги вернули, но комментировать ситуацию не пожелали. Вежливая девушка по телефону сказала, что просят прощения, но скомпенсировать скидкой или чем-то иным материальным мое время не могут. Я сюда больше ни ногой.

широкий выбор, доступность, прекрасное обслуживание.

спасибо!

так держать!

заказал пароочиститель доставили все в срок все нормально, но яб казал, что цены у них не такие дешевые , есть магазины и подешевле, ну да ладно, при общении с оператором мне был обещан подарок за первый заказ , но пришел только коталог и типа там написано что стеганное одеяло в подарок, но это одеяло было только в журнле, а журнал считть подарком моджжно с большой натяжкой, дак спрашивается, нафига врать про подарок, лучшеб вообще ничего не говорили и не обещали

большой выбор товаров для всех

Обещали доставить вовремя и в срок, однако обязательств своих не выполнили, украли у меня 8 дней жизни путем ожиданий, пообещав, что всё будет хорошо в итоге при повторном звонке (в день доставки), сказали, что ничего не знают и заказа такого нет.

Почти всю технику покупала в разных интернет-магазинах. В ТОП-ШОПЕ заказала овощерезку Moulinex DJ900830 Fresh Express Cube. Цена была привлекательная. Как обещали, позиция заказная, пришлось ждать четыре дня, доставка вовремя без нареканий. Когда курьер уже уехал, выяснилось, что номер модели на сайте и его описание - совершенно не стыкуются. Конкретнее, вместо 5 заявленных насадок модель имеет всего 4. И здесь началось.. Служба приема претензий устроена как передаточное звено и ничего не понимает ни в начале цепочки ни в конце. Несколько дней переговоров. Вежливые диалоги. Предлагают сложные ходы обмена. Не отказывают. Но все время просят ждать. Почти неделю терпела. Наконец вернула в пункт самовывоза без каких либо сложностей. Спасибо работникам этого волшебного сервиса. Деньги за доставку конечно потеряны. Но! На сайте данный прибор так и висит с ошибками. Будьте бдительны, дорогие покупатели!..

Заказ приняли быстро,все товары были в наличии,поэтому и долго ждать не пришлось.Спасибо магазину.

В магазине'Топ Шоп' приобретала товары для кухни,обувь и многое другое.Операторы очень вежливые.Крайнее мое общение с оператором Галиной оставило очень приятное впечатление (компетентный специалист) Спасибо!

Возможность быстро выбрать нужный предмет и получить о нем необходимые технические характеристики.

очень понравился матрац, вечером кто успеет завладеть,чтобы на нем лечь спать.

Все быстро, качественно, без суеты и лишних телодвижений

Заказала в магазине мороженицу и йогуртницу, осталась очень довольна качеством товара.

Долго искали скейт для ребенка, нашли в топ-шоп и получили товар в срок.Очень довольны.

для себя данного магазина больше нет.

Спасибо за хорошую работу.

Не надо по телефону навязывать товар. Есть интернет.

заказала постельное белье Аморе -заказ пришел быстро -комплект не полный без пододеяльника,облезлый -а по рекламе весь сияет,по телефону ответили -не чем не можем помочь.Призываю всех не заказывайте ничего-полный обман.

В целом магазин понравился, по мере надобности будет еще заказать в нем.

Сразу после того как сделан заказ по интернету тебе перезвонят уточнят , предложат, что то со скидкой , быстрая доставка, вообще все отлично!

Доставка осуществлялась очень долго, претензии скорее к Почте России

Заказывала матрасик для детской кроватки.Заказ сделала.Через несколько дней позвонил оператор и сказал что товара нет и любезно предложил другой по той же цене.Когда пришёл заказ была в восторге!Классный матрасик.) Спасибо магазину)

С радостью буду продолжать сотрудничество.

очень хорошие объяснения при показе товара