Top Shop

Интернет-магазин Top Shop входит в состав международного холдинга Studio Moderna Group, наравне с тематическими телевизионными каналами дистанционных продаж TOP SHOP TV и TV Mall и сетью розничных магазинов с одноименным названием Top Shop.
Studio Moderna - это словенская компания, успешно работающая в 21 стране Центральной и Восточной Европы с 1992 года. В России мы начали свою деятельность в 2002 году.
Сегодня Top Shop - это известная торговая марка продаж интересных и оригинальных товаров. Тысячи Клиентов ежедневно пользуются нашими услугами, чтобы порадовать себя и своих близких приятными и полезными покупками. Наш ассортимент - это в первую очередь уникальные товары собственных брендов:
  • Dormeo 
  • Delimano 
  • Walkmaxx 
  • Live Active 
  • Kosmodisk
RBT
15922 отзыва
Отзывы сотрудников о RBT
Готовые блюда Натур Буфет
19 отзывов
Отзывы сотрудников о Готовые блюда Натур Буфет
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Плеер.ру
18956 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Ситилинк
19919 отзывов
Отзывы сотрудников о Ситилинк
Техпорт
19069 отзывов
Отзывы сотрудников о Техпорт
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы сотрудников о Эльдорадо
pa
patriothalitov оценил 20.08.2014
Оценка
Покупала хлебопечку. Пришла посылка даже раньше, чем обещали. Никаких нареканий на качество товара. Все отлично работает, вот уже неделю каждый день что-нибудь пеку, все выходит прекрасно.
не обнаружила.
Первый раз заказывала в этом магазине. Осталась довольна. Видимо и дальше буду пользоваться его услугами. Всем, кто задумывается о покупке хлебопечки рекомендую панасоник 2502, это просто песня!!!! Как хорошо она работает.
Комментарии (0)
В
Вячеслав Тамбовцев оценил 20.08.2014
Оценка
Реагируют быстро , доставка в г. Тольятти заняла 4 дня , даже быстрее чем было заявлено в заказе, пункт выдачи работает по удобному расписанию
не обнаружил
Реагируют быстро , доставка в г. Тольятти заняла 4 дня , даже быстрее чем было заявлено в заказе, пункт выдачи работает по удобному расписанию
Комментарии (0)
к
ку Елена оценил 20.08.2014
Оценка
достаточно быстро выполнен заказ,очень порадовал пункт самовывоза,а именно то,что товар хранится несколько недель,очень удобно.
Комментарии (0)
г
ганган ольга оценил 19.08.2014
Оценка
малая трата времени
Довольна работой менеджеров, прекрасным знанием ассортимента, качества, конкретика разговора, конструктивные и достойные покупателя предложения, товар понравился - тапочки супер удобные и кроссовки за 1 руб - а качество подошва классные - летуны!!! Рада , что стала клиентом и удобно в выборе подарков! благодарю!
Комментарии (0)
Si
Simonova Olga оценил 17.08.2014
Оценка
Покупала товар в магазине (торговый центр 'Виктория' на Ключевой улице). Очень вежливые и внимательные продавцы. Сообщают о поступлении товара (если нет в наличии). Удобно, что можно посмотреть товар в магазине.
Нет дисконтных карт в магазине.
Покупала товар в магазине (торговый центр 'Виктория' на Ключевой улице). Очень вежливые и внимательные продавцы. Сообщают о поступлении товара (если нет в наличии). Удобно, что можно посмотреть товар в магазине.
Комментарии (0)
ri
richee richee оценил 16.08.2014
Оценка
нет
куча (см. комментарии)
оформила заказ 2 августа. до сих пор его не получила. зато получила постоянные звонки, что какого-то товара из списка нет в наличии и предложения по замене. продолжала ждать заказ. сегодня 16 августа в 12.56 получаю звонок от совершенно невоспитанного менеджера с очередным предложением замены. когда я спросила, когда мне все-таки ждать заказ, и почему мне постоянно предлагают замену на товар, которого нет в наличии, она начала на меня орать и говорить, что если меня не устраивает, то она может предложить другого менеджера или я могу вообще отказаться от заказа. Я пыталась взразумить ее, чтобы она на меня не орала. она считала, что она даже голос не повысила, хотя у меня все звенело в ушах. я первый раз делала заказ в этом магазине! Больше не буду! Если кому нужно хамство, то, пожалуйста, обращайтесь в этот магазин! Я столько лет заказываю в интернете, но подобное хамство, особенно от телемагазина, неприемлемо! Свой отзыв напишу во всех своих блогах в соцсетях!
Комментарии (0)
х
хохлачев анатолий оценил 16.08.2014
Оценка
точность, надежность, оперативность
нет
Отличный магазин, вежливые и доброжелательные менеджеры
Комментарии (0)
sh
shpak sara оценил 16.08.2014
Оценка
В магазине нашла то,что нужно по разумной цене отличного качества.Срок доставки вовремя.
не нашла
В магазине нашла то,что нужно по разумной цене отличного качества.Срок доставки вовремя.
Комментарии (0)
К
КАРТАВЕНКО НАТАЛЬЯ оценил 16.08.2014
Оценка
можно заказать товар сидя дома
нет
товар качественный можно заказывать много нужных вещей.
Комментарии (0)
С
Синякова Ольга оценил 15.08.2014
Оценка
Доставляют в строго оговоренное время и день, товары хорошего качества
Самовывоз платный и нельзя заказать бесплатную доставку в одну из торговых точек
Заказывала многое из Top Shop, электропростыни Dormeo, тележку, сковороду.. Всеми товарами очень довольна! Доставка осуществилась в строго оговоренное время, без накладок и задержек. Спасибо!
Комментарии (0)
х
хорошев владимир оценил 15.08.2014
Оценка
Не заметил
Впервые сделал заказ в магазине Топ Шоп наложенным платежом.В первую очередь привлекли низкие цены на товары и возможность наложенного платежа. Товар пришел быстро и в сохранности ( электротехника). Буду иметь этот магазин ввиду на будущее
Комментарии (0)
С
Соколов Александр оценил 14.08.2014
Оценка
Получил свой заказ вовремя. Все в порядке, никаких накладок.
Нет
Хотелось бы, чтобы пунктов выдачи стало побольше и чтобы они располагались поближе к центру. Я получал свой заказ самовывозом на Ялтинской ул, около м. Варшавская
Комментарии (0)
А
Артур Григорян оценил 14.08.2014
Оценка
Удобный сервис, хороший выбор товаров и комплектующих к ним, за три года нашего сотрудничества нареканий нет.
Единственная для меня проблема это скорость доставки товара но я живу в городе Норильск.
Приемлемые цены и хороший сервис не вызывающий нареканий, что ещё надо для полного счастья.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 14.08.2014
Оценка
оперативность
мало пунктов самовывоза
оперативность
Комментарии (0)
Л
Лаухин Сергей оценил 14.08.2014
Оценка
быстро,качественно,удобно
масса дополнительных предложений к заказу что приводит к увеличению расходов
В целом услугой Top Shop доволен: быстрая реакция магазина на сделанный заказ,разнообразие вариантов оплаты и доставки товара,минимальное время от формирования заказа и его получения.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 13.08.2014
Оценка
много товара, менеджер перезвонил буквально через час. СМС уведомление о отправке и доставке товара.
доставка долгая и дорогая! Навязчивые манагеры с бонус картами и допгарантией, впринципе как и везде!
В целом все на 4. Товар - Эксцентриковая шлифмашинка. На витринах нигде не видел. Пришла исправная, надежно упакованная. Где и у кого обслуживать или ремонтировать по гарантии - все есть. Дороговастая и нудная доставка почтой РФ. Менеджеры тоже на 4. За немиенеем лучшего и проверенного дела иметь можно, все портит доставка!!!
Комментарии (0)
К
Киреева Валентина оценил 13.08.2014
Оценка
Заказ оформляется очень оперативно, качество товара хорошее.
Заказ оформляется очень оперативно, качество товара хорошее.
Комментарии (0)
Н
Наталья Кузнецова оценил 13.08.2014
Оценка
Оперативность
нет
Всем довольна, за исключением , клеёнки на раковину, порвалась через пару дней, обидно...........
Комментарии (0)
be
behappy2 оценил 13.08.2014
Оценка
обычный магазин, но с доставкой на дом. Очень удобно, особенно маломобильным покупателям.
Дороговата доставка.
Хотелось бы, чтобы сумма доставки именно для такой категории покупателей была льготная.
Комментарии (0)
С
Соколов Александр оценил 13.08.2014
Оценка
++++++
----------
Отличный магазин.Всё оперативно и быстро.Огромное спасибо
Комментарии (0)
Al
Alexander Rebry оценил 13.08.2014
Оценка
Оперативно, точно, в срок.
Не выявлено
После получения товара на почте, отправленного наложенным платежом, дня через два рОбот от лица магазина позвонил с напоминанием получить товар. Курьез. Добавил магазин в свой 'белый' список.
Комментарии (0)
б
богданов константин оценил 13.08.2014
Оценка
большой выбор, простая доставка,замена товара без проблем и ещё много плюсов
пока не обнаружил
большой выбор, простая доставка,замена товара без проблем и ещё много плюсов
Комментарии (0)
am
amann5782 оценил 13.08.2014
Оценка
Оперативная доставка, качество соответствует рекламе
Оперативная доставка, качество соответствует рекламе
Комментарии (0)
Ta
TatyanaVH оценил 13.08.2014
Оценка
Очень довольна услугами интернет-магазина Top Shop, прекрасное, внимательное обслуживание и отличное качество товаров, которые я приобрела и продолжаю покупать. Спасибо большое Top Shop.
Комментарии (0)
ev
evgescha0807 оценил 13.08.2014
Оценка
хороший магазин, мне нравится
недостатков нет, но бывают кое какие шероховатости,
магазин очень удобный, не надо никуда ехать, поднял телефонную трубку и заказал те товары которые вам понравились, пользуюсь этим магазином несколько лет, очень довольна и бытовой техникой и одеждой. Всем советую пользоваться этим магазином.
Комментарии (0)
co
coolX-8 оценил 13.08.2014
Оценка
Быстро и удобно. (г.Подольск, доставка курьерской службой) Распаковывать и собирать товар было очень приятно. Давно не сталкивался с такой аккуратной и тщательной упаковкой.
Брал тренажёр Wonder Core. Есть небольшие недочеты по конструкции, которые, впрочем, не имеют отношения к самому магазину.
Не помню имя оператора, но очень понравилось ненавязчивость и отсутствие попыток 'впарить в нагрузку' всякую дребедень, чем очень достают многие интернет магазины. (В комментарии к заказу указал что не хочу получать ни каких рассылок каталогов и т.д., что она озвучила и зафиксировала это в базе, но не попыталась переубедить)
Комментарии (0)
Е
Ефимова Анастасия оценил 13.08.2014
Оценка
товар приходит
могут выслать не то, что вы заказывали - потом тянуть кота за хвост с решением вопроса! Операторы слушать ни чего не хотят, помогать тоже не желают, повторяют заученную фразу постоянно!
Заказала я мультиварку в данной конторе, через пол года облезла чаша, перерыв интернет магазины и магазины своего города, такой чаши я не нашла, решила обратится в Top Shop - раз уж там мультиварку заказала! Чаши моей модели не нашлось, но оператор уверил, что есть подходящая! Отлично - заказываем! Пришла на день раньше срока, а вот я была в отъезде, забрала через 20 дней. Напоминали о себе каждый день, сегодня - автомат звонит, завтра смс приходит! Получила, чаша оказалась сантиметров на 5 выше моей! Я звоню - мне говорят высылайте, доставка за ваш счет! Я удивляюсь - как так за мой? Почему я должна платить за чужие ошибки? Согласились, обещали прослушать разговор с оператором, принимавшим заказ и тишина.. Я позваниваю периодически, а в ответ - ждите! 2 недели прошло, чаша к ним уже вернулась. Сколько еще ждать сказать не могут...
Комментарии (0)
Sh
Shilova Svetlana оценил 12.08.2014
Оценка
вежливые работники,быстро перезвонили и уточнили заказ.Качество товара хорошее.Посылка пришла быстро.Всем рекомендую магазин.
вежливые работники,быстро перезвонили и уточнили заказ.Качество товара хорошее.Посылка пришла быстро.Всем рекомендую магазин.
Комментарии (0)
я
яна мозгунова оценил 11.08.2014
Оценка
хорошее качество, магазин за это отвечает.
На некоторый товар цена немного завышена бывает, даже для хорошего качества.
За многие годы дружбы с магазином Top Shop я стала ему безоговорочно доверять.
Комментарии (0)
Р
Румянцева Зинаида оценил 10.08.2014
Оценка
Отличное обслуживание, быстрое выполнение заказа!
Для маленьких городов нет другой доставки, только почтой России, почта работает плохо, большие очереди чтобы получить посылку, товар не всегда приходит целым, узнаешь об этом только дома.
Отличное обслуживание, быстрое выполнение заказа!
Комментарии (0)