003.ru

Заказала впервые в этом магазине комплект картриджей для принтера. Цена была меньше рыночной. Но мне не повезло немного. Вместо комплекта доставили только один (черн). Оставила заявку на сайте и как было обещанно в течение двух дней со мной связались, прислали курьера(!) забрать возврат и выслали правильную позицию. Пока производился возврат цена моих картриджей возрасла почти вдвое. Но мне повторно выслали за старую цену. Очень порадовало обслуживание и оперативность. При доставке заказа приходит смс уведомление, потом напоминание, тоже понравилось.

Покупала холодильник,старый скоропостижно сломался.Выбирала большой,двухкамерный,с возможностью отдельного размораживания камер.В 003 нашла оптимальный вариант по цене,с б/пл доставкой,дополнительной скидкой,а самое главное - он был помечен значком 'быстрая доставка'.Оформила заказ,оплатила онлайн,выбрала день доставки из предложенных(субботу,т.к.работаю) и стала ждать.В субботу целый день просидела дома,к вечеру всё-таки позвонила в магазин - оказалось,что они не успели 'застолбить' доставку ко мне в Сертолово,почему не позвонили объяснить не смогли.Передоговорились на след.субботу,оператор сказал что у себя всё пометил,доставку перенёс.В понедельник сижу на работе - звонок : Здравствуйте,мы везём Вам холодильник' ???? Т.е.оператор не предупредил отдел доставки о новой дате...Ещё неделю кое-как прожила без холодильника и в субботу получила долгожданный заказ.Ребята из доставки оказались очень славными - вежливые,доброжелательные - профессионально доставили на этаж,внесли в квартиру,выдали все документы и даже помогли распаковать и поставить на место.Когда стала разбирать полочки,выяснилось что из обещанных в описании 5-ти надверных полочек в наличии только 3...В магазине мне сказали,что товар получают в фабричной упаковке и на комплектность проверить не могут,могут только предложить мне оформить возврат и забрать холодильник обратно...Решила,что легче обойтись без 2-х полочек,чем заморачиваться с возвратом и поиском нового холодильника.По работе самого холодильника нареканий нет)))

Средние цены

Четкая работа водителя.

Заказал через интернет 06.06.2015 теплый пол, при заказе было указано, что доставка будет выполнена в течении 2 дней номер заказа 7877459. 10.06.2015 позвонил оператору уточнить состояние заказа, получил ответ, что заказ отправят через 2 дня и так на протяжении 8 дней оператор обещал отправить мой заказ. 18.06.15 я получил долгожданный звонок с приглашением забрать заказ из транспортной компании SPSR express, только радость моя была не долгой. Транспортная компания мой заказ увезла совсем в другой город. Оператор магазина объяснил, что это ошибка транспортной компании, которая будет устранена в течении недели. Доставлять заказ на расстояние менее 1 тыс. км. от Москвы и 450 км. от С-П, более 3 недель, это круто!

ассортимент и оплата по факту

В целом все было хорошо, нашел на сайте экран, позвонил, уточнил наличие - сказали есть. Я делаю заказ, мне перезвонили достаточно быстро, но сообщили, что экран они не могут доставить в Красноярск, т.к. он считается крупногабаритным товаром, хотя система заказ пропустила и доставку 550 р. еще добавила. Я предложил менеджеру суетнуться и доставить просто до любой транспортной компании, а я бы при получении оплатил доставку ТК самостоятельно, а 003 я бы оплатил доставку до ТК. Но менеджер сказал, что они так не работают. Вот и все - не срослось...

Ассортимент. Удобство и прозрачность при покупке.

Транспортная компания портит всё впечатление о магазине.

остальное все ок

Оперативность и цена товара

Делал в данном магазине несколько заказов. Недавно покупал телевизор Samsung (UE40H6410AUXRU). Искал белую модель телевизора по приемлемой цене. Выбор больших белых современных телевизоров приличных производителей на рынке не велик, остановился на этой модели от Samsung. В итоге на волне роста цен предложение магазина 003 оказалось самым выгодным: около 34000 руб. с доставкой (на фоне конкурентов: >, 39000 руб.). Товар качественный, привезли аккуратно, все показали, рассказали, штампик в гарантии уже был. Я доволен.

Покупал интукционную панель на кухню, привезли через день (в Нижний Новгород) покупкой остался доволен

В целом заказ доставлен был вовремя. Осталась довольна.

Оперативность, обязательность, скорость

Быстрая доставка, большой ассортимент, умеренные цены

В целом, оценка - хорошо. Доставка могла бы лучше работать.

Магазин радует своим ассортиментом и диапазоном цен. Также приятно удивляют акции, например на бесплатную доставку или купон на скидку, и скидки.

я на сайте в основном покупаю кофе!!!! ну пару раз электронику, гаджеты. Всегда отправляется быстро!!!!! просроченного товара не было, с гарантией нормально.

Несколько раз делала заказ в этом магазине. Выбор товара просто огромный! Радует наличие разных акций, товары можно купить по очень 'привлекательным' ценам. Последний раз заказывала там телевизор Samsung LED TV UE28H4000AK, 28', ЖК (со светодиодной подсветкой). Покупкой очень довольна, разница в цене с другим магазином на день покупки около 3 т.р. По доставке тоже нареканий нет, все вовремя. Обязательно буду заказывать ещё что-нибудь!

Заказ был выполнен быстро и хорошо, спасибо.

Пунктуальность, аккуратность, нет скрытых комиссий.

низкие цены, качественная сертифицированная продукция, много пунктов выдачи по городу

Сделал сразу два заказа 7931213 и 7928978. Привезли на точку выдачи к назначенному сроку, упаковали добротно.

Покупал кухонная плиту Гефест 900 К17 для дачи, нашел только у них, по акции получил хорошую скидку. Получал в Ростове-на-Дону, несколько пунктов выдачи товара, можно выбрать, плита пришла четко в срок, оплата при получении после проверки товара, за доставку 200 руб. Покупкой доволен.

Приняли заказ а когда дошло время забирать заказ оказалось что точка самовывоза в великом новгороде не работает. Когда работать будет тоже не знают.

Достоинство одно: товар все-таки доставили.

Вежливые и стрессоустойчивые операторы

Заказанную мной стиральную машину курьер волочил, хоть и в упаковке, в одиночку по лестнице вверх! Когда я понял, стоя и ожидая его на этаже, что это скрипит пенопласт по ступенькам, пришлось спуститься и помочь донести, так как стало жаль и человека и новую технику. Разве это нормально - так относиться к делу, а? За 490-то дополнительных за доставку рублей! Магазину 003.ру советую присмотреться, кому вы доверяете свой имидж и организовать контроль доставок!

Заказывала автомобильный пылесос B&D ADV1220 номер заказа 7856513. Доставили вовремя в середине дня, как раз когда я была на работе. Курьер приехал на машине. Доставкой довольна. Планирую заказать еще что-нибудь.