003.ru
Интернет-магазин 003.RU был создан в 2000 году. На сегодняшний день это онлайн-гипермаркет с ассортиментом более 30000 наименований товаров, в таких категориях как бытовая техника, электроника, товары для дома и офиса, с удобной доставкой в 70 регионов России и сетью пунктов выдачи.
В 2012 году 003.RU вошел в рейтинг Online Retailer Russia TOP-30, а также в десятку самых популярных онлайн-магазинов согласно исследованию РБК «Российский рынок интернет-торговли бытовой техникой 2012».
- Адрес: г. Москва, 1-й Нагатинский проезд, дом 10, строение 1, помещение LI-LIV
- Email: info@003.ru
Интернет-магазин 003.RU был создан в 2000 году. На сегодняшний день это онлайн-гипермаркет с ассортиментом более 30000 наименований товаров, в таких категориях как бытовая техника, электроника, товары для дома и офиса, с удобной доставкой в 70 регионов России и сетью пунктов выдачи.
В 2012 году 003.RU вошел в рейтинг Online Retailer Russia TOP-30, а также в десятку самых популярных онлайн-магазинов согласно исследованию РБК «Российский рынок интернет-торговли бытовой техникой 2012».
Другие магазины
RBT
15922 отзыва
Готовые блюда Натур Буфет
19 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Ситилинк
19919 отзывов
Техпорт
19069 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы покупателей про 003.ru
AI
AIN AIN
оценил 06.07.2015
Очень быстро и не дорого. Все четко и в назначенный срок.
Забирал в точке выдачи посылок Новогиреево. Оплата банковской картой не придусмотрено.
Очень быстро и не дорого. Все четко и в назначенный срок.
Комментарии (0)
Ko
Kocherga Alexander
оценил 06.07.2015
оперативность. привезли в воскресенье вечером. низкая цена
оперативность. привезли в воскресенье вечером. низкая цена
Комментарии (0)
Е
Елагина Елена
оценил 06.07.2015
Вежливые менеджеры, звонившие по заказу, очень быстрая доставка заказанного товара и самая низкая цена среди всех интернет-магазинов!
претензий нет никаких!
Искала для себя швейную машину Brother COMFORT 40E, перерыла весь интернет и только в 003.ru нашла ее, причем по самой низкой цене. Вместо недели, курьер мне привез заказ на 3 день!!!!!!! Все отлично упаковано и все в наличии, проверила каждую детальку. Швейная машина одна из лучших в своем сегменте! Покупкой в интернет-магазине 003.ru осталась довольная и планирую продолжать покупки в этом магазине :) Покупка была совершена 22.04.2015 г. Номера заказа, к сожалению, не осталось :(
Комментарии (0)
Г
Гасангаджиева Гасангаджи
оценил 06.07.2015
Удобство
не выявил
Спасибо за оперативность
Комментарии (0)
М
Мартиросова Алена
оценил 06.07.2015
Удобство заказа, быстрота отклика, доставка
К сожалению, один из заказанных предметов оказался с браком, пришлось вернуть
Очень хороший магазин, хороший ассортимент, приемлемые цены. Заказала телефон и соковыжималку, через пару часов после оставленной заявки перезвонила, менеджер, уточнила мой заказ и адрес доставки, выбрали вместе время доставки. Была вежлива. Доставили в то время, которое оговорили. Этим довольна. К сожалению, соковыжималка оказалась с заводским браком, и проработала ровно 5 минут, в попытке выжать яблоко умерла :(. Обратилась в магазин. Заполнила заявку на возврат, после звонка менеджера, приехал курьер - забрал соковыжималку. Жаль что - вернут деньгами, я все же хотела соковыжималку, но я закажу другую.
Комментарии (0)
С
Саночкина Наталья
оценил 06.07.2015
Быстрая доставка
Быстрая доставка
Комментарии (0)
ob
obor.2015
оценил 05.07.2015
Вежливость операторов
Не доставили товар в назначенное время в пункт самомывоза
Заказ от 02.07, доставка была оговорена на 04.07 в один из ближайших пунктов самовывоза. Просили не беспокоиться заранее и прийти за товаром только после звонка или смски. В течение дня доставки ни звонка, ни смс от компании не было. Пришлось свзяываться с оператором, который достаточно вежливо но, как попугай повторяя одни и те же заученные фразы, сообщил, что со мной свяжутся в ближайшее время. После дополнительных вопросов выяснилось, что заказ не доставили, доставки 05.07 не будет и пункт самовывоза в воскресенье не работает. 'Ближайшее время' перенеслось с субботу на понедельник 06.07. Мало того, что такой отвратительной доставкой компания тратит личное время клиентов и нарушает их планы, так еще и не сообщает о том, что заказ в указанное время доставлен не будет. Видимо в период кризиса клиенты и его интересы для данного магазина не важны, или извечное 'а нам пофиг'.
Комментарии (0)
М
Мила Нейовович
оценил 05.07.2015
Прекрасно отношение менеджеров по телефону, желание помочь в затруднительной ситуации, быстрая доставка, отличный домашний кинотеатр который я получила
К сожалению нет терминала отплаты банковской карты в службе доставки. (это было на момент доставки) Но после пожеланий - ситуация исправлена.
Цены действительно очень демократичны по сравнению с другими магазинами в том числе и интернет-магазинами.
Комментарии (0)
Ч
Чижова Елена
оценил 05.07.2015
Цены ниже чем в магазинах мне мой заказ обошелся в 2810 вместе со скидкой, при чем в магазинах он стоил 4500 с копейками , плюс сертификат, не большая скидка но все равно экономия, плюс на момент заказа действовала бесплатная доставка доставили в назначенный день, приехала в транспортную компанию, оплатила и забрала заказ
Единственное из недостатков нужно убирать товары которых нет в наличии, с начало заказала один пылесос, позвонил менеджер с сказал что данного товара нет в наличии предложил выбрать другой, заказала другой, сейчас им и пользуюсь
Цены ниже чем в магазинах мне мой заказ обошелся в 2810 вместе со скидкой, при чем в магазинах он стоил 4500 с копейками , плюс сертификат, не большая скидка но все равно экономия, плюс на момент заказа действовала бесплатная доставка доставили в назначенный день, приехала в транспортную компанию, оплатила и забрала заказ
Комментарии (0)
kr
krivosheev andrey
оценил 05.07.2015
Доступные цены
нет
Заказывал фильтр на пылесос. Пришёл быстро.
Комментарии (0)
А
Андреасян Майкл
оценил 05.07.2015
высококачественная работа операторов-консультантов
курьеры не всегда доставляют вовремя - а иногда и сами меняют день выдачи товара
Товары качественные,по цене намного дешевле магазинов и других онлайн магазинов.
Комментарии (0)
al
alex-2356
оценил 05.07.2015
Наличие товаров. Хорошее соотношение.
Заказ не выслали с первого раза, но это мелочь с небольшой задержкой пришел.
Огромный выбор товаров, частые акции, скидки. Вежливые менеджеры. Посылки доставляют до квартиры.
Комментарии (0)
Т
Топунова Анна
оценил 05.07.2015
рекомендую
Комментарии (0)
С
Стрекалов Виктор
оценил 05.07.2015
Не первый раз заказывают товары на 003.ru и каждый раз доволен сайтом! Последней покупкой был смартфон Philips W8510 (ЗАКАЗ - 6816872) Покупал себе, как подарок на день рождения ))) Цена на сайте была вне конкуренции! Дешевле других предложений белее, чем на 1000р! Боялся, что не успеют доставить вовремя, т.к. оставалось всего 5 дней. Как оказалось, мои опасения были напрасными! 'Подарок' пришёл вовремя, без каких-либо задержек и проблем. Качество смартфона полностью соответствовало заявленному, более того, был приятно удивлен времени его работы в автономном режиме! Рекомендую всем покупать через 003.ru! Не пожалеете!!!
Нет
Очень доволен!!!
Комментарии (0)
Ni
NicolaZzz777
оценил 05.07.2015
Цена, качество год назад купили стиральную машину samsung, очень довольны покупкой.
Перед новым годом, хотели телевизор взять, но из-за ажиотажа, то ли телевизоры кончились, то ли заявку не правильно составили, в итоге остались без тв)
Цена, качество год назад купили стиральную машину samsung, очень довольны покупкой.
Комментарии (0)
Ba
Barabashka azlk
оценил 05.07.2015
Быстро привезли. Надежный магазин.
Долго ждал ответного звонка при заказе.
Быстро привезли. Надежный магазин.
Комментарии (0)
О
Ольга Мазурова
оценил 05.07.2015
Огромный выбор. Периодически различные акции и скидки на товары. Поддержка по телефону и отслеживание товара.бесплатная доставка в пункт выдачи.
Возникла неразбериха с товаром. Мне прислали не тот товар , который я заказывал.
Возникла неразбериха с товаром заказ N :д644907/2999240038163 . Мне прислали не тот товар , который я заказывал. В конце концов проблема решилась положительно! Я остался доволен.
Комментарии (0)
Б
Боровиков Александр
оценил 05.07.2015
Большой ассортимент товаров, цены ниже, чем в сетевых магазинах, простая и удобная система заказа
не выявлено
заказывал метеостанцию Oregon Scientific RAR500N (заказ № 7206398), к неплохой цене ещё и праздничную скидку дали (500 р.), которая с лихвой компенсировала стоимость доставки из Москвы (350 р.), остался доволен
Комментарии (0)
Ф
Фоминых Олег
оценил 05.07.2015
не могу сказать ранее не пользовался
крупногабаритную технику не доставляют в город, хотел купить духовой шкаф
в принципе быстро позвонили и сообщили, но девушка долго думала на вопрос ' купить не получится' отвечала фразой не доставляем, нет что бы сказать извините нет
Комментарии (0)
al
alla--78
оценил 05.07.2015
приемлимые цены
оформляют заказ на отсутствующий товар. операторы с трудом владеют русским языком
Оформили заказ № ОВ81867 через оператора на смартфон. Доставку назначили на субботу 9.00-23.00. Прождали заказ до ночи, так привезли. Позвонили в магазин, оказалось, что заказ и не должны были привезти,т.к. товара нет в наличии!На вопрос почему не поставили меня не известили, промямлили что-то невразумительное. Тут же позвонили в службу рекламации, это вообще ШОК!!! на звонок отвечали сотрудники, с трудом говорящие на русском языке, представляясь стажерами. Перезванивала 6 раз, в надежде попасть на кого то вменяемого, но их там, похоже трое и все очень плохо говорят по-русски! выяснять что-то с такими сотрудниками бесполезное дело, т.к. мы друг друга просто не понимали. Очень жаль потраченных времени, нервов и убитой субботы
Комментарии (0)
Б
Бондарь Елена
оценил 04.07.2015
ничего не понравилось!!! Ужасный магазин!!! Товар не привезли в назначенное время. Вернее товар вообще не привезли.
ничего не понравилось!!! Ужасный магазин!!! Товар не привезли в назначенное время. Вернее товар вообще не привезли.
Комментарии (0)
Г
Гиппенрейтер Ян
оценил 04.07.2015
хорошие цены на некоторые товарные позиции
плохо организованная работа, безалаберное отношение к товарному учету
Заказывали мясорубку в данном интернет-$#@%маркете. Заказ был оформлен через сайт и оплачен электронными деньгами. Не дождавшись звонка от менеджера, на следующий день я позвонил сам что бы узнать статус своего заказа. К стати, в личном кабинете какого-то рожна статус заказа был 'диспетчеризация невозможна', хотя все данные были введены корректно! Когда я дозвонился, к моему глубочайшему разочарованию, оператор сообщил мне об отсутствии на складе заказанной мясорубки и пришлось оформлять возврат денежных средств, который длится до 10 раб. дней!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 04.07.2015
Не соблюдаются сроки доставки. При заказе указывается одна дата доставки - по факту доставка на 3 дня позже, причем об этом клиент не уведомляется, приходится звонить и все выяснять. Т.е. если вам необходим товар к определенной дате, заказывайте с учетом опоздания.
Не соблюдаются сроки доставки. При заказе указывается одна дата доставки - по факту доставка на 3 дня позже, причем об этом клиент не уведомляется, приходится звонить и все выяснять. Т.е. если вам необходим товар к определенной дате, заказывайте с учетом опоздания.
Комментарии (0)
Б
Богиев Константин
оценил 04.07.2015
Цена, отзывы
Заказ на вытяжку оформил в начале недели. Номер заказа - 7905197. Заказ приняли, согласовали доставку на субботу. В пятницу утром (в районе 9 часов) звонит оператор, прошу перезвонить через час, т.к. еду в метро. Звонка не последовало. Пытался связаться по тому номера с которого звонили, не удается. Пытаются дозвониться в 17:00, когда я вновь еду в метро. В субботу звоню сам, мне отвечают, что к сожалению товара нет. Вывод - на магазин надеяться нельзя. Сегодня сборка кухни, вытяжки нет. 'Спасибо'
кроме отрицательных впечатлений, нет
Комментарии (0)
Qu
Que Dim
оценил 04.07.2015
единственный магазин где мне удалось найти нужный мне блендер BAMIX
обещали бесплатную доставку и не сделали! в итоге вместо доставки подарили флешку...
на имейл очень часто приходят рассылки- раздражает
Комментарии (0)
К
Калинин Евгений
оценил 04.07.2015
Цена, качество товаров
Проблемы с доставкой: обещали доставить в течении 3х дней, в итоге забрать через неделю
Действительно низкая цена плюс ещё и скидка, в этом плане сайт просто замечательный. Но вот насчёт доставки подкачали: сначала потерялись мои данные, потом в почтомате произошёл какой то сбой, в итоге товар я смог забрать только через неделю вместо обещанных 'в течение трёх дней'
Комментарии (0)
П
Пилигрим Ольга
оценил 04.07.2015
Достаточно адекватные менеджеры, свою (магазина) ошибку старались исправить. И даже очень старались. Это, когда до них удалось добраться, потому что колл-центр - слабое звено (впрочем, как и в других магазинах), намертво стоял на том, что товар вернуть нельзя.
Комментарии (0)
П
Пронина Таня
оценил 04.07.2015
Хороший интернет магазин с доступным и понятным сервисом...быстрая обратная связь...заказывала проектор,быстро связались и скоординировали по доставке,осталась очень довольна!
пока довольна всем!
хотелось бы скидки и акции почаще))) ведь любой покупатель их любит,)
Комментарии (0)
В
Васильев Сергей
оценил 04.07.2015
Цены очень низкие. Выбор товара большой. Покупаю в этом магазине уже 3 раза, все время доставляют в срок.
Пора им открывать у нас в городе магазин, а то точки самовывоза далеко от дома.
Хороший магазин.
Комментарии (0)
Li
Linzdom Администратор
оценил 04.07.2015
Существует больше 10 лет, один из крупных интернет магазинов, хороший ассортимент товаров, вся техника из официальных поставок
Иногда возникают отказы в доставке товара, наличие которого предварительно подтвердили, редко задержка в доставке на 1-2 дня
Постоянный покупатель этого магазина, цены ниже среднерыночных, постоянно есть акции, мне удобно забирать заказ в пункте самовывоза, можно в течение до 2 недель в удобное время, есть возможность оплатить картой без комиссии.
Комментарии (0)
Написать отзыв про 003.ru