003.ru

Интернет-магазин 003.RU был создан в 2000 году. На сегодняшний день это онлайн-гипермаркет с ассортиментом более 30000 наименований товаров, в таких категориях как бытовая техника, электроника, товары для дома и офиса, с удобной доставкой в 70 регионов России и сетью пунктов выдачи.

В 2012 году 003.RU вошел в рейтинг Online Retailer Russia TOP-30, а также в десятку самых популярных онлайн-магазинов согласно исследованию РБК «Российский рынок интернет-торговли бытовой техникой 2012».

  • Адрес: г. Москва, 1-й Нагатинский проезд, дом 10, строение 1, помещение LI-LIV
  • Сайт: 003.ru
  • Email: info@003.ru

Интернет-магазин 003.RU был создан в 2000 году. На сегодняшний день это онлайн-гипермаркет с ассортиментом более 30000 наименований товаров, в таких категориях как бытовая техника, электроника, товары для дома и офиса, с удобной доставкой в 70 регионов России и сетью пунктов выдачи.

В 2012 году 003.RU вошел в рейтинг Online Retailer Russia TOP-30, а также в десятку самых популярных онлайн-магазинов согласно исследованию РБК «Российский рынок интернет-торговли бытовой техникой 2012».

Ю
Юлия Родионова оценил 24.11.2014
Оценка
цена
плохой сервис,отсутствие обратной связи
цена
К
Кирнус Леонид оценил 24.11.2014
Оценка
нет
заказал телефон. ни телефона, ни звонка, ничего... Отвратительная контора.
заказал телефон. ни телефона, ни звонка, ничего... Отвратительная контора.
Lu
Lunev Pavel оценил 24.11.2014
Оценка
Нет
Товар не доставляют вообще или с опозданием на месяц! Деньги не возвращают!
Нет
А
Аноним оценил 24.11.2014
Оценка
Быстро подтверждают заказ.
Подтвердили доставку на воскресенье с 9 до 23 часов. Специально согласился на длинный интервал, поскольку очень часто доставляют позже обозначенного времени. В итоге так и не привезли, а сегодня утром прислали уведомление о переносе доставки на вторник. Спасибо, но мне уже не надо.
Смысл в интернет магазинах - быстрая доставка в установленное время. Молча переносить доставку по причине кривой работы курьеров - по крайней мере некрасиво.
Б
Блинов Владимир оценил 24.11.2014
Оценка
на момент покупки товара, в магазине 003 была наименьшая в Рунете цена на товар
на момент покупки товара, в магазине 003 была наименьшая в Рунете цена на товар
Ю
Юрий Гроза оценил 24.11.2014
Оценка
Приемлемые цены, акции со скидками
Сравнительно медленная доставка
Заказывал вытяжку на кухню. С промокодом с сайта http://gdemoiskidki.ru/coupon/oo3/на 3000 руб. скидки просто суперцена вышла! Рекомендую.
А
Аноним оценил 24.11.2014
Оценка
быстрая, качественная доставка. Отличная цена
Приобрел 'Электронная книга Sony PRS-T3 WH'
О
ОФФ Стас оценил 24.11.2014
Оценка
последний заказ - духовка Электролюкс. Почему взял - дешевле, чем в магазине бытовой техники, доставка была бесплатно. скидка от магазина в 1000 руб. Товар пришел вовремя, был упакован, со всеми документами. Еще оказывается в моем заказе была опция, осмотр в пункте самовывоза на наличие повреждений, перед тем как принять товар. Все было в норме. комплектность соблюдена. поэтому через некоторое время духовка была установлена на кухне, и сейчас радует жену. Готовит хорошо, нареканий нет.
нет
все здорово!
А
Антипов Александр оценил 24.11.2014
Оценка
Без проблем получена соковыжималка Zelmer Symbio 377 Julita по цене 1100руб. вместо 2199рублей
Я считаю, что цены здесь одни из самых приемлемых в сети. А может все дело в предновогодних скидках. Хотя нет никакой разницы, главное, что покупка выгодная и доставлена быстро (через день).
Б
Болелова Ольга оценил 24.11.2014
Оценка
Умеют работать и делают это правильно: консультируют, не торопят с окончательным выбором и оформлением заказа, служба доставки пунктуальна.
Не встречала больше магазинов даже с подобным обслуживанием, здесь ничего плохого нет, поверьте моему богатому опыту.
Сам по себе факт того, что к тебе относятся как к самому желанному покупателю + помогают с выбором бытовой техники, подсказывают, что на скидках, и доставляют в удобное время – весьма приятен. Ничего не остается, кроме как поблагодарить и порекомендовать магазин, а о покупках говорить не вижу смысла – всем довольна.
А
Артём Соколов оценил 24.11.2014
Оценка
Отличный магазин! Быстрая доставка, вежливый персонал.
Нет.
22.11.2014 заказал пылесос Electrolux UODELUXE по самой низкой цене в интернете. 23.11.2014 пылесос мне уже доставили, притом что доставка была в Подмосковье. Удивила цена доставки в Подмосковье- 250 рублей. В общем смело могу рекомендовать этот магазин!
С
Сальников Юрий оценил 24.11.2014
Оценка
Самая низкая цена и фактическое наличие товара для моего заказа.
Не выявлено.
Покупал в этом магазине первый раз. Брал фотокамеру Sigma DP2m с доставкой в Омск. В других магазинах, при объявленной более низкой цене, чем здесь, камеры не было в наличии. Магазин представлен на ebay -это прибавило доверия. Оплачивал через paypall, использовал скидку 'рекомендацию', получилось ещё дешевле. Информация о заказе поступала вовремя и была актуальна. Всё пришло в указанные сроки. Всем спасибо и удачи в работе.
И
Иванов Степан оценил 24.11.2014
Оценка
низкая цена на стиральную машину Electrolux EWG 147540 W
Несоответствие наименования фирмы указанной в товарной накладной и кассовом чеке.
низкая цена на стиральную машину Electrolux EWG 147540 W
А
Алена Теплюк оценил 24.11.2014
Оценка
Нет
Ужасный магазин, постоянно переносят дату доставки
ok
ok tany оценил 24.11.2014
Оценка
НЕТ и НИКОГДА НЕ БУДЕТ
ОБМАН НА ВСЕХ УРОВНЯХ
Купила гриль 31.10.14, привезли не то что заказывала, возможности проверить на месте не было, приехала домой и обнаружила ,что привезли совсем не то. Сразу заявила, написала заЯвление на возврат. Со мной свзязалось 5 человек и все сообщали разное. Одна сказала, что пиедет курьер и заберет, вторая сообщила, что привезите сами вот по этому адресу,третья сазала, ничечго никуда везти не нужно....Людиииииии, да что это за театр абсурда??? Обратилась к руководству, опять пишут, ждитееее...я жду уже с 5 ноября, уже 20 дней и не ответа ни привета, Все прячутся, нчиего не сообщая.Написала в Роспотребнадзор, там были крайне удивлены поведению продавца, но все равно сказали, напишите заявление,что я сделала.Никогда больше в такой гадкий и кидальный магазин не обращусь и другим не советую!!!!
Su
Support VIVT оценил 24.11.2014
Оценка
нет
В августе получил заказ. Товар оказался бракованный, в поддержке сказали сдать в магазин медиа маркт, предварительно заполнив заявление на возврат и отправив им на email. Принёс в media markt, сказали в течении 2 недель вернут деньги на карту. В итоге сейчас уже конец ноября, денег нет. Звоню каждую неделю, ответ один - 'на этой неделе вышлем'. Претензию написать не могу, ни на сайте, ни в поддержке по телефону не могут сказать имя руководителя, кому адресовать претензию. Поискал в интернете, подобных случаев оказывается много. К сожалению, не узнал об этом до покупки. Категорически не рекомендую данный магазин.
нет
С
Савинова Татьяна оценил 24.11.2014
Оценка
не обнаружила
хамское отношение операторов, недостоверная информация о доставке товара, ужасная телефонная связь
не обнаружила
se
serega-315 оценил 24.11.2014
Оценка
полное отсутствие достоинств
Плохой сервис, работают не компетентные работники , умеющие только врать.
22.11.14 была заказана микроволновка , доставка должна была произойти на следующий день с 9 до 15. В итоге в этот период времени , никто не позванивал и ничего не сообщал , прождали пол дня напрасно... после звонка , хамоватая сотрудница уверяет , что заказа не было сформирован !!! Договорились на следующий день о доставке, в тоге опять прождали пол дня и итог нулевой . Опять звоним этим аферистам , в ответ один сотрудник сказал что сломалась машина, другой то что печь отсутствует на складе. В других магазинах , чуть дороже , но сервис и обслуживание несравнимы с 003, не заказывайте в этом магазине.
А
Алина Енькова оценил 23.11.2014
Оценка
Они о них и не услышат с таким отношением
Во всем
Заказала наушники. Договрились на 23.11.14 с 15:00 до 21:00. Время 20:30 ни ответа , ни привета. Хотя в 16:00 позвонил сам курьер сказал , что он там задерживается и у него там какая -то форс-мажорная ситуация произошла , хотя по сути меня это не должно касаться что у них там и как. Короче. Время 20:30 звоню этому курьеру , на вопрос привезут мне вообще товар или нет , я узнаю что мой заказ передали другому курьеру и телефона его нет - звоните в call- центр . Звоню туда и узнаю , что время моего заказа уже другое и пообещали что до 23:00 должны привезти. Сейчас время 22:35 никто мне так и не позвонил. Теперь вообще думаю , что никто мне ничего и не привезет. Как так вообще можно ?! Ладно, войти в положение можно, разные ситуации бывают, сама работала курьером, а вот предупреждать что и как на счет твоего заказа кажется в этой компании вообще не видят в этом смысла!!! Ужасное отношение к покупателем.
к
касса касса оценил 23.11.2014
Оценка
Ужасная работа магазина с клиентом Добрый день!хочу поделиться своей проблемой, с которой столкнулась с магазином. Был заказ '40354089'-в одной их позиций заказа был смартфон. Выявился брак товара. На сайте 20.11.2014г отправила заявку на возврат товара, а сегодня позвонив туда выяснила, что заявки моей нет. До окончания сроков возврата товара осталось 5 дней. По телефону сказали ещё раз сделать заявку. Это какой то кошмар!
Al
Alexander ... оценил 23.11.2014
Оценка
Не замечено.
Обманывают о сроках доставки.
Уже четыре раза переносили срок доставки. При этом просто ставят перед фактом, хамское общение. Делают что хотят. При этом основным приоритетом выбора магазина была дата доставки указанная на сайте. В итоге она оказалось самой долгой из всех предложенных.
Н
Недвижимости Аренда оценил 23.11.2014
Оценка
Я очень довольна обслуживанием. Мой заказ на швейную машинку AstraLux DC-8365 обработали быстро. А главное привезли в обещанное время. Спасибо.
В
Войтов Павел оценил 23.11.2014
Оценка
Удобная навигация на сайте, цены реально ниже остальных магазинов (во всяком случае на телевизоры уж точно), сотрудники хорошо относятся к клиенту, доставка работает без опозданий
У данного магазина нет
Купленный мною телевизор Samsung 3D Smart TV UE55H6500AT отлично вписался в интерьер моей комнаты, такого огромного телевизора я еще не видел. Огромное спасибо магазин 003
Л
Леонид Махов оценил 23.11.2014
Оценка
Сразу перезвонили доставили быстро!
Сразу перезвонили доставили быстро!
О
Ольга Савченко оценил 23.11.2014
Оценка
Есть возможность быстрого оформления заказа, удобный сайт с полными характеристиками товаров и возможностью сравнения, в случае необходимости - грамотная консультация специалиста магазина по телефону, своевременная доставка, а на выбранный мною товар - бесплатная. Порадовала цена и еще возможность использования бонуса, в результате выбранный мною пылесос обошелся на тысячу дешевле, чем в магазине
Второй заказ, из-за невнимательности менеджеров, немного задержался по времени, пришлось самой звонить чтобы подтвердить заказ и контролировать процесс доставки.
Делала заказ уже дважды. Довольна! Рекомендую!
с
соколов слава оценил 23.11.2014
Оценка
нет
никому не советую, всем знакомым буду советовать с данным предприятием не связываться!!!
А
Аноним оценил 23.11.2014
Оценка
Нет
Ужасный магазин!!!!!!!
Т
Телятникова Наталья оценил 22.11.2014
Оценка
нет
отвратительная работа магазина
Если бы можно было поставить оценку -1, с удовольствием это сделала бы. Отвратительная работа магазина, введение покупателей в заблуждение и невнятная работа электронной системы магазина. Сделала заказ в среду 19/11/2014 вечером через сайт на покупку кофеварки и нескольких комплектов капсул ( заказ на имя мужа, так как он должен был встречать доставку). В четверг мне никто не перезвонил и я набрала службе поддержки сама, К кофеварке полагался подарок ввиде капсул, но система как то криво отображает заказ и в итоге про капсулы можно было забыть. Тогда я решила отменить заказ и сделать два отдельных заказа: один на кофе машину с бесплатной доставкой, другой на капсулы -так получалось дешевле. Вчера 21/11/2014 заказ должен был быть доставлен, но ЕСТЕСТВЕННО, этого не произошло. Хотя, я звонила в течении дня и мне подтвердили доставку . Сегодня 22/11/2014 я позвонила в магазин в 9-30 утра и мне сказали, что заказ может быть доставлен только завтра, с чем я согласилась. В 9-34 я получила письмо на эл. почту, что заказ подтвержден и будет доставлен мне завтра. Но так как именно сегодня я иду на День рождения и подарок мне нужен сегодня, я попросила мужа заехать в офф лайн магазин и посмотреть запасные варианты. Муж нашел отличную замену и я решила позвонить в магазин и отменить заказ -каково было мое удивление, когда стажер-оператор Алина сообщила мне, что мой заказ отменен. Я была в недоумении и попросила сказать в какое время это произошло. ТАААдам! в 9-33! То есть система отменила заказ в 9-33, а через минуту в 9-34прислала мне его подтверждение о доставке на завтра 23/11. То есть ни завтра и вообще никогда мой заказ ко мне бы не приехал. Не советую никому размещать заказы у магазина 003.ru. Это отвратительный сервис, вернее его полное отсутствие. Берегите время и нервы.
П
Пользователь удален оценил 22.11.2014
Оценка
Если Вы не хотите таких проблем, то не заказывайте в этой компании ничего.
А
Аноним оценил 22.11.2014
Оценка
Заявлено много товара по интересным ценам
Заявлено много товара по интересным ценам