003.ru

Интернет-магазин 003.RU был создан в 2000 году. На сегодняшний день это онлайн-гипермаркет с ассортиментом более 30000 наименований товаров, в таких категориях как бытовая техника, электроника, товары для дома и офиса, с удобной доставкой в 70 регионов России и сетью пунктов выдачи.

В 2012 году 003.RU вошел в рейтинг Online Retailer Russia TOP-30, а также в десятку самых популярных онлайн-магазинов согласно исследованию РБК «Российский рынок интернет-торговли бытовой техникой 2012».

  • Адрес: г. Москва, 1-й Нагатинский проезд, дом 10, строение 1, помещение LI-LIV
  • Сайт: 003.ru
  • Email: info@003.ru

Интернет-магазин 003.RU был создан в 2000 году. На сегодняшний день это онлайн-гипермаркет с ассортиментом более 30000 наименований товаров, в таких категориях как бытовая техника, электроника, товары для дома и офиса, с удобной доставкой в 70 регионов России и сетью пунктов выдачи.

В 2012 году 003.RU вошел в рейтинг Online Retailer Russia TOP-30, а также в десятку самых популярных онлайн-магазинов согласно исследованию РБК «Российский рынок интернет-торговли бытовой техникой 2012».

Т
Толкачева Дарья оценил 22.11.2014
Оценка
нет
ДОСТАВКА
Заказала стиральную машину и холодильник, сказали, доставку ждать через три дня,21го числа с 9 утра до 11 вечера. Сегодня 21ое, и я весь день прождала доставку, часов в 18 позвонила им, оператор разговаривала по-хамски, сказала, что доставят сегодня, номер телефона экипажа не дала. В итоге сейчас 2 часа ночи и мой заказ так и не приехал и не приедет. Я почитала отзывы об этой компании и ужаснулась - заказа можно и не ждать. Завтра откажусь от него. Очень жаль потраченного впустую времени. Ужасная компания. Я в шоке вообще - как такое возможно... И ведь столько плохих отзывов, у всех одно и то же - товар не доставляют. В чем проблема у этих ребят - непонятно, дело тёмное. Я больше с такими конторами не буду связываться, закажу всё на проверенных и известных сайтах.
А
Аноним оценил 22.11.2014
Оценка
Курьер забыл в дороге позвонить
Мне привезли заказ прямо утром на следующий день. С гарантией все и чеком. При курьере проверила качество телека, а потом уже расплатилась
gj
gjkgfkgf fjgfj оценил 22.11.2014
Оценка
нет
Немного с доставкой задержались, но это уже мелочи. Заказывал телевизор Samsung 3D Smart TV UE55H8000. Цена на него не маленькая, но качество соответствующее. Менеджер очень помог в подборе подходящей модели, рассказывал много о характеристиках сразу нескольких моделей, среди которых я и выбирал. Доставка прошла без проблем особых, курьер привез и телевизор и документы к нему. На месте я все проверил, а потом оплатил. Работает телек по сей день хорошо.
Р
Репринцев Денис оценил 22.11.2014
Оценка
Низкие цены, быстрая доставка без предоплаты
Низкие цены, быстрая доставка без предоплаты
М
Мишенков Сергей оценил 22.11.2014
Оценка
Цены, бонусы на сайте (промо-код), качество товара.
Серьезных нет.
Заказывал бытовую технику в данном интернет-магазине дважды. Остался доволен ценами, предлагаемыми дополнительными бонусами (дважды на сайте получилось ими воспользоваться), качеством техники. При доставке второго заказа задержали на один рабочей день (д. б. привезти в пятницу, а привезли в понедельник). Сложилось ощущение, что транспортная компания виновата. Если что-то необходимо к сроку, то лучше заказать заранее.
С
Семкина Галина оценил 22.11.2014
Оценка
Обычно, такие магазины очень сильно косячат с доставкой, тут – оптимально подстроились под удобное мне время.
Покупала много бытовой техники, перечислять не буду, но отмечу, что соотношение цены/качество отличное, так что недостатков нет.
В разных магазинах покупали бытовую технику в новую квартиру, только здесь не подвели со временем, так что можно обращаться, ценят пожелания клиентов!
Sl
Slov Сергей оценил 22.11.2014
Оценка
Хороший магазин
Нет
Заказал, привезли быстро без всякой предоплаты,рекомендую.
Х
Ходыкин Андрей оценил 22.11.2014
Оценка
Ответственность перед клиентами (не зря сотрудники получают зарплату), большой ассортимент техники, имеется служба доставки, оплата через систему ПэйПал, вежливые сотрудники
цены бы пониже, и вообще бы цены не было вашему магазину
К отзыву подошел очень критично, совершаю не первый раз в этом магазине покупки. Цены есть и ниже, но в данном магазине есть уверенность, что 'не кинут'. Последнюю покупку оплатил по системе ПэйПал, за что мой телевизор доставили бесплатно - мелочь, а приятно.
А
Адобеско Инна оценил 22.11.2014
Оценка
Стоит на сайте сделать вкладку сравнения товаров
Можно долго выбирать, так что считаю без помощи менеджера не обойтись. Мне он помог подобрать кофемашину и доставку на удобный день поставил. Привезли как я просила с предварительным звонком и документами. Все ОК
К
Колядов Николай оценил 22.11.2014
Оценка
Наверно только, что цены ниже, чем в других магазинах.
Очень плохой, даже никакой сервис обслуживание клиентов. Я заказал товар с доставкой на 22.11.2014 г., с учётом, что с заказанным товаром в качестве подарка, я пойду на день рождения 23.11.2014 г.. Весь день я ждал курьера. Ни курьера ни звонка. Я обратился в службу поддержки интернет-магазина 003.ru, где мне сказали, что мой заказ будет доставлен 24.11.2014 г., то есть в понедельник, в рабочий день.....
Зачем заказывал здесь - не знаю. Праздник-то испорчен.
В
Васильева Анна оценил 22.11.2014
Оценка
Раз на раз не приходиться
Непредсказуемый магазин
Раз на раз не приходиться
bo
bobylevevgeniynikolaevich оценил 22.11.2014
Оценка
Нет!
Заказал планшет HP ElitePad 900 64Gb емкость диска, 1,8ГГц. тактовая частота процессора, 3G модуль, стоимость 16590 (Шестнадцать тысяч пятьсот девяносто) рублей, номер заказа 37005917, от 19.02.2014г. Определено способ и место получения. За день до получения товара девочка с ангельским голоском: 'Я отменяю Ваш заказ' объявила мне по телефону, даже разговаривать не стала, я уж не говорю про какие то объяснения и варианты решения, сложившейся ситуации. Обращался за разъяснениями по средствам обратной связи, бесполезно, ни кто не откликнулся и не объяснил ситуацию, которая имела место быть, (Хорошо, что предоплату не сделал). Дальше - больше, спустя пару месяцев на адрес электронной почты приходит письмо - предложение от вышеуказанного магазина с предложением приобрести тот же самый планшет почти за тоже количество денег, тут же откликаюсь, пытаюсь сделать заказ но ссылка не работает, выдает сообщения, что страница больше не существует. Снова по средствам обратной связи и по телефону начинаю беспокоить господ, (сотрудников выше указанного магазина): 'Помогите сделать заказ', и тут началось: 'Вышлите Нам скриншот письма - предложения', 'Нам надо проверить', 'Вам надо подождать', 'Нам надо проверить', 'Подождите немного', и наконец - 'Товара нет в наличии, но мы ожидаем на днях новую партию товара, тогда все у нас и получится, и мы оформим Вам заказ по цене предложения'. Через пару - тройку дней планшет, появляется на сайте, по средствам обратной связи снова в магазин, там старая песня: 'Нам надо проверить, а Вам подождать'. Сколько ждать, прошло уже погода. Подводя итог: я огорчен, обижен и оскорблен. Клиент данному магазину видно не нужен, да и Мы собственно без Них сможем прожить.
Не имейте с этим магазином ни каких дел, это банда мошенников и кидал!
Se
Sedov Alex оценил 21.11.2014
Оценка
сравнительно недорого
Очень долгая доставка, менеджер по телефону не владеет информацией, цена за доставку по факту оказалась больше
Холодильник везли 2 недели, причем ЧЕТЫРЕЖДЫ переносили сроки и я об этом узнавал только после звонка в магазин, меня о переносе никто не предупреждал. В конце концов после очередного звонка мне сказали, что товар доставят ВНЕЗАПНО СЕГОДНЯ и из-за этого пришлось отпрашиваться с работы. Менеджер по телефону валила все на доставку, а на самом деле экспедитор доставил товар день в день, причем ему выдали неправильный телефон для связи со мной. Кроме того подъем товара обошелся мне в два раза дороже заявленного. Ужасный магазин. Категорически не советую делать в 003 предоплату, я весь этот бардак терпел только потому, что не хотелось инициировать возврат денег.
Х
Хрумович Шмуль оценил 21.11.2014
Оценка
Нет
Отвратительная работа службы доставки
Заказывал веб-камеру. Обещали привезти 18 числа, в назначенную и в дальнейшем дату курьер так и не позвонил, на адрес никто не приехал, от фирмы ни весточки, на мой заказ просто забили.
П
Петров Вячеслав оценил 21.11.2014
Оценка
Нет
Даже не надейтесь на данный магазин обманут
Сделал 17.11.2014 заказа телевизора Заказ: #37524806 с доставкой на 22.11.2014. Через несколько минут мне пере звонили и подтвердили заказ доставки ТЕЛЕВИЗОРА на первую половину дня 22.11.2014. 21.11.2014 я зашел в свой личный кабинет и к своему удивлению обнаружил уже другой заказ с каким то тонером вместо телевизора. Я позвонил в магазин где мне ответили что товара нет в наличии и предложили подобрать что то другое( очередной обман). Телевизор хотел подарить 22.11.2014 г. на день рождения супруге, знал бы что это такой безответственный магазин купил бы в другом месте. Обходите стороной данный магазин.
Dr
Dronova Irina оценил 21.11.2014
Оценка
Большой магазин
задержали доставку на сутки, с 13.11 не могут оформить возврат
Большой магазин
Д
Дмитрий Мурашкин оценил 21.11.2014
Оценка
нет
Ужасный интернет (горе)магазин,заманивают самой дешевой ценой в итоге под любыми предлогами(изменение курса доллара,изменение правил доставки с бесплатной на платную,причем с каждым днем стоимость доставки тоже растет, пытаются увеличить стоимость.в итоге получается дороже всех остальных магазинов.Хамская манера общения операторов.В итоге после трех дней электронных заказов и дозвонов,перезвонов так и не смогли подтвердить заказ.Жалко потерянного времени.Лучше заказать на 500 рублей дороже в проверенных магазинах.
нет
С
Сиенен Алексей оценил 21.11.2014
Оценка
цены, ассортимент, но обращайте внимание на недостатки, у этого магазина они однотипные и их много
доставка, информирование
цены, ассортимент, но обращайте внимание на недостатки, у этого магазина они однотипные и их много
of
ofis@a-buts.ru оценил 21.11.2014
Оценка
нет
не доставили заказ
заказывала духовой шкаф, обещали привезти, в день доставки 2 раза звонила - говорили, сегодня привезут, но, прождав целый день, так и ничего не привезли, даже не позвонили! Больше никогда не обращусь к ним!
Bu
Buckov Pasha оценил 21.11.2014
Оценка
Низкая цена, большая сеть точек доставки по Москве для самовывоза.
Отсутствие обратной связи, некорректно сформированные письма о статусе и информации о заказе.
Низкая цена, большая сеть точек доставки по Москве для самовывоза.
Ne
Nesterov Igor оценил 21.11.2014
Оценка
Менеджер вежливый и с выбором помог. Курьер расторопный - доставка прошла в срок. По качеству товара претензий нет. Гарантия оформлена как подобает. Цена не самая выгодная, хотя норм. Так что 4 балла.
Ci
Cisovetc оценил 21.11.2014
Оценка
В этом магазине заказывали морозильную камеру, цена на нее понравилась, сама камера тоже, то что нужно. Сотрудники в магазине вежливые, работу знают.
Доставки пришлось подождать, хотя многие товары привозят уже на следующий день мой заказ был доставлен только через 3, ну а больше никаких недостатков вроде как не было.
Несмотря на долгое ожидание заказ всё равно решили сделать здесь, по причине низкой цены. Подождали и убедились, что магазин нормальный, доставка хоть и долгая, но своевременная, камера в полном порядке.
mx
mxxx100 оценил 21.11.2014
Оценка
удобство, действительно крутая мясорубка
не найдено
рекомендую
И
Иванов Максим оценил 21.11.2014
Оценка
большой ассортимент, возможность оплаты наличными курьеру при доставке в регионы, 'вкусные' цены по акциям
одна покупка- мало конечно для оценки работы магазина
В начале ноября искал конкретную модель Варочной панели, а именно Electrolux EGG 6342 NOX. Покупаю не первый раз в интернете, поэтому искал вариант не только подешевле, но и без 100% предоплаты. Не хотелось нервничать при забирании товара. После длительного поиска с некоторым удивлением попал на сайт 003.ru. Фирма мне известная, когда-то были у нас в городе представители 003.ru. Несколько лет в нашем городе успешно и с выгодой для клиентов они проработали. Я у них стиральную машину еще купил Bosh. Давно это было. Но потом цены почему-то выросли, представительство закрыли. 003.ru для меня стал абсолютно не интересен. И теперь я был приятно удивлен, во первых ценой (+еще и акция проходила- 500 рублевый промо код получил). Во вторых, расчет наличными возможен. И совсем приятным сюрпризом была бесплатная доставка не только до моего города, но и курьером до моего дома. Акция такая была совместно с Hermec-DPD. Я Как правило с целью экономии забираю товар с пунктов самовывоза сам. Даже не поверил сначала, уточнял у менеджера. Вобщем: заказал. Отработали четко. Несколько СМС -уведомлений рассказали мне в каком статусе мой заказ, а потом и где мой товар. Предварительный звонок транспортной компании - подтверждение дня и адреса доставки, курьера непосредственно перед доставкой. Проверяю, расплачиваюсь и вот я счастливый обладатель заказанного. Я тут духовой шкаф к варке присмотрел, то же Electrolux...завтра определюсь где брать буду. 003 в тройке претендентов. Найду любой купон, тогда не раздумывая у них брать буду.
А
Аноним оценил 21.11.2014
Оценка
Отличный магазин. Заказывали микроволновую печь. Цены - самые дешевые среди прочих в нашем регионе. Доставка была бесплатной в квартиру. Оплата по факту доставки. Действуют скидки.
Нет. Единственно, может, хотелось сократить срок доставки, но это зависит от региона.
Рекомендую данный интернет магазин для совершения покупок.
Л
Лена Баранова оценил 21.11.2014
Оценка
Большой выбор товаров на любой вкус и цвет, цена приятно радует, очень быстрая доставка и никаких проблем.
не обнаружила, покупкой очень довольна)
Заказывала бритву Braun Series 7 720s-4 , в подарок и сама получила электрогриль по акции) Цена оказалась значительно ниже чем остальных магазинах и еще сама подарок получила, это приятный бонус. Качеством товара довольны, электрогриль работает) Доставка как и обещали на следующий день. Приятно, что клиента держат в курсе о состоянии заказа, курьер все привез как и обещал в течение часа. Вообще очень добродушный персонал, все подскажут и проконсультируют даже 'чайника'. Так что магазин всем советую, не то что 'зажравшиеся' гиганты техники, здесь ценят клиента и стараются ему угодить. Спасибо менеджерам за терпение.
К
Кузнецова Юлия оценил 21.11.2014
Оценка
Широкий ассортимент и низкие цены
Доставку в г Новороссийск пришлось подождать пару дней
Заказывала наушники для племянника. По Яндекс маркету была самая лучшая цена. Когда начала регистрировать заказ было приятное удивление что магазин сделал еще скидку 500 руб за первый мой заказ. Получились наушники еще дешевле, что было вдвойне приятно. Курьерская доставка оказалась очень пунктуальной и вежливой) вообщем племянник остался доволен подарком а я работой магазина 003. Спасибо.
С
Сергей Содоль оценил 21.11.2014
Оценка
Товар доставили соответствующий описанию и точно в срок.
Товар доставили соответствующий описанию и точно в срок.
Ч
Чигишев Николай оценил 21.11.2014
Оценка
Скорее пожелание. Немного напрягает необходимость с начало оплатить в пункте самовывоза, а потом открываем коробку и проверяем. Прямо скажем не удобно
в целом всем доволен
Е
Ежова Анастасия оценил 21.11.2014
Оценка
Гарантия была предоставлена, доставка была в срок, персонал вежлив
Не нашла
Давно ее хотела и вот, наконец, получила - йогуртницу Tefal YG 6528881 с талоном и чеком