003.ru
Интернет-магазин 003.RU был создан в 2000 году. На сегодняшний день это онлайн-гипермаркет с ассортиментом более 30000 наименований товаров, в таких категориях как бытовая техника, электроника, товары для дома и офиса, с удобной доставкой в 70 регионов России и сетью пунктов выдачи.
В 2012 году 003.RU вошел в рейтинг Online Retailer Russia TOP-30, а также в десятку самых популярных онлайн-магазинов согласно исследованию РБК «Российский рынок интернет-торговли бытовой техникой 2012».
- Адрес: г. Москва, 1-й Нагатинский проезд, дом 10, строение 1, помещение LI-LIV
- Email: info@003.ru
Интернет-магазин 003.RU был создан в 2000 году. На сегодняшний день это онлайн-гипермаркет с ассортиментом более 30000 наименований товаров, в таких категориях как бытовая техника, электроника, товары для дома и офиса, с удобной доставкой в 70 регионов России и сетью пунктов выдачи.
В 2012 году 003.RU вошел в рейтинг Online Retailer Russia TOP-30, а также в десятку самых популярных онлайн-магазинов согласно исследованию РБК «Российский рынок интернет-торговли бытовой техникой 2012».
Другие магазины
RBT
15922 отзыва
Готовые блюда Натур Буфет
19 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Ситилинк
19919 отзывов
Техпорт
19069 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы покупателей про 003.ru
Т
Татьяна Савинова
оценил 29.06.2013
была приятно удивлена, действительно низкие цены, во всех категориях товара, по которым производила сравнительную характеристику.
пока не зафиксированы
была приятно удивлена, действительно низкие цены, во всех категориях товара, по которым производила сравнительную характеристику.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 29.06.2013
Хороший магазин, приятные цены, быстро доставляют, вежливый персонал.
Не выявил!
Хорошо отлажена работа магазина, все на достойном уровне.
Комментарии (0)
К
Кристина Ручкина
оценил 29.06.2013
Мне магазин понравился, хоть долго и сомневалась. Пришло все во время. Качество полностью соответствует.
Мне магазин понравился, хоть долго и сомневалась. Пришло все во время. Качество полностью соответствует.
Комментарии (0)
С
Светлана Гордеева
оценил 29.06.2013
никаких,одни нервы и головная боль
Доставку можно ждать бесконечно долго, т.к. менеджеры с доставкой не связаны.
Заказала телевизор в четверг, обещали привезти в пятницу с 10 до 19. В принципе все устраивало, т.к. вечером собиралась уехать на дачу. В 18 часов в пятницу позвонила доставка и сказала, что у них сломалась машина и завтра, т.е. в субботу с утра до 11 часов телевизор мне привезут. В субботу в 12 часов я опять позвонила в доставку, где мне сказали, что машина еще не загружена. Следующий мой звонок был в 14 часов, мне сказали, что машина только что выехала с Каширки. Каково было мое удивление, когда позвонив в доставку в третий раз, я услышала, что машина уехала в Лобню и мой заказ привезут после 19 часов. Я позвонила в интернет-магазин, со мной очень мило пообщались, сказали, что разберутся с моим вопросом и что мне перезвонит специалист. Естественно, что никто мне не позвонил. Самое смешное, что, когда я позвонила в магазин в 18 часов, мне сказали, что у них произошел технический сбой и мой заказ вообще не был сформирован. В общем, привезли мне мой телевизор в 19.30. Никакой радости от покупки я естественно не испытала, за то испортила себе выходные и нажила головную боль. Если есть альтернатива, а даже если и нет, только ни этот магазин. Поберегите нервную систему.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 28.06.2013
Удобная доставка
Цена не самая низкая, невозможность вернуть товар
Удобная доставка
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 27.06.2013
все просто и быстро
не успел обнаружить, все быстро
все просто и быстро
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 27.06.2013
всё просто
ничего сложного
честно говоря, просто пишу, что нормально отработан мой заказ. Просто вчера на работе заказал, просто со мной через 5 минут связались, просто всё рассказали, и просто сегодня, уходя с работы забрал на Дмитровке самовыносом (просто это бесплатно) свою мультиварку. Просто парень Юра, который выдавал - попросил написать, если не трудно. Это не трудно, это просто. И может не магазин такой хороший, а я всё сделал хорошо? )
Комментарии (0)
П
Пышная Ольга
оценил 27.06.2013
Приветливый,грамотный менеджер.Удобный сайт.Низкая цена.Отличная доставка.
не выявлено
Выражаю благодарность прекрасному магазину. Заказывала телевизор,цена отличная,доставка порадовала-заранее отзвонились что везут. Спасибо большое-буду рекомендовать вас знакомым!!!
Комментарии (0)
В
Витальевич Николай
оценил 27.06.2013
Хорошие цены. Бесплатная доставка до пунктов выдачи.
Их нет.
Хорошие цены. Бесплатная доставка до пунктов выдачи.
Комментарии (0)
ar
argp
оценил 26.06.2013
Оперативно доставили покупку, быстрое информирование о статусе
На точках самовывоза не указано что это 003, пришлось потратить время на поиски
Оперативно доставили покупку, быстрое информирование о статусе
Комментарии (0)
sa
sabor3436
оценил 26.06.2013
Отличный магазин, цены радуют. А с недавних пор за самовывоз не надо платить, что очень радует, и можно выбрать ближайший пункт доставки, что очень удобно.
Невозможно дозвониться!
Отличный магазин, цены радуют. А с недавних пор за самовывоз не надо платить, что очень радует, и можно выбрать ближайший пункт доставки, что очень удобно.
Комментарии (0)
а
александр анохин
оценил 26.06.2013
быстрая доставка.все супер
нет
заказывал микровалновку.доставили в срок.молодцы!!!
Комментарии (0)
xo
xolms2005
оценил 26.06.2013
Удобный сайт, быстрый отзыв на заказ (перезвонил менеджер). Быстрая доставка в пункт самовывоза, пункт самовывоза удобно расположен. Очереди нет, хорошее обслуживание.
Не заметила.
Заказывала термос фирмы ThermsCafe, редкую модель. Цена оказалась самой привлекательной из нескольких интернет-магазинов. + самовывоз из центра, вблизи метро.
Комментарии (0)
В
Васильева Катерина
оценил 26.06.2013
Нет достоинств!
Ужасная доставка!
24.06.13 заказала телевизор. Сказали ожидать на следующий день с 9 до 19. Пришла смс с номером заказа.Уходить никуда нельзя, курьер может приехать в любую минуту. Прождала на работе этот телевизор. Курьер не позвонил. Звоню в магазин выяснять, отвечают заявку приняли разберемся. Звоню по телефону с которого пришла смс о номере закза. Выясняется что у них магазин крупный, а доставка у них несколько компаний. И заказ мой висит на послезавтра. Вобщем ужасный магазин! Ужасный сервис!
Комментарии (0)
Bo
Boruruev Sergey
оценил 25.06.2013
Приемлемые цены на товары
отсутствие этих товаров
Заказал 18.06 утюг. Заказ приняли,СМСка об этом пришла. В пятницу можно получить в точке самовывоза (Новогиреево). Пришел. Товара нет. Вечером позвонил управляющий, сказал, что завтра (в субботу) будет. Показалось подозрительным. Решил подождать. Позвонил вчера (понедельник), предупредил, что уйду к конкурентам. Ничего не изменилось - товара нет, звонка с извинениями тоже. Соответственно больше не будет моего обращения в этот магазин. Думал, таких неудачников как я мало, но посмотрел отзывы и... решил высказать свое 'Фи!' управляющим магазина. Не называю их менеджерами, потому что настоящие специалисты-управленцы так не работают. За это увольняют. Видимо хозяину этот бизнес не интересен. Честно говоря, жаль.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 25.06.2013
Вежливый персонал, смс информирование, бесплатная доставка, цены
в моем случае - не было
Сделали заказ на сайте, через 30 мин после оформления перезвонил оператор колл-центра. На телефон и почту приходили уведомления о том, где находится мой заказ. На следующий день после оформления заказа приехал курьер с мышью, помог раскрыть (не слабо замотанную)))))) упаковку. Я сразу же проверила мышь на внешний вид и комплектацию. Все ок, документы с печатями. Претензий нет.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 24.06.2013
В субботу заказали холодильник двухкамерный, в воскресенье доставили. Все четко сработано. Также хочется отметить, что грузчики были славянской внешности, абсолютно скромные.Работой магазина довольны!!!
В субботу заказали холодильник двухкамерный, в воскресенье доставили. Все четко сработано. Также хочется отметить, что грузчики были славянской внешности, абсолютно скромные.Работой магазина довольны!!!
Комментарии (0)
А
Афанасьев Олег
оценил 24.06.2013
Покупал в данном магазине стиральную машину Electrolux. При оформление на сайте было написано, что она есть в наличии, заказ был оформлен часа в 3 дня. Как и обещано, доставка произошла на следующий день (пришлась на 20.06.2013г). И вот тут произошла единственная неувязочка, грузчик сломал руку. В итоге машинку поднимали вдвоём с водителем (предложили вариант доставить в другой день но я отказался). Но в этом есть и +, за подъём я не платил. Возможность вскрыть упаковку и проверить внешний вид мне дали, всё было хорошо. Подключил, пользуюсь уже несколько дней, нареканий нет, работет хорошо. Покупкой доволен.
Комментарии (0)
П
Пиф Лена
оценил 24.06.2013
стоимость товара конкурентна. грамотная консультация по выбору товара
пока не обнаружены
планируем заказывать и далее
Комментарии (0)
Al
Aleksandr Kolupaev
оценил 23.06.2013
нет
консультант по телефону не слушает клиента, с агрессивным настроем. Не известно как образуются цены.
заказывал мультиварку за 2899, на сайте впихнули подарок - сковороду за 0 руб. Если сложить стоимость мультиварки и стоимость сковороды с доставкой, указанной на сайте (350 руб), то компания как то насчитала 3748. До сих пор не могу понять как, на калькуляторе пересчитывал...
Комментарии (0)
Ш
Шишаев Кирилл
оценил 21.06.2013
Отвечают за свои ошибки
при условии что товар мне подарили - их нет!
Отвечают за свои ошибки
Комментарии (0)
М
Миронов Андрей
оценил 20.06.2013
Нет
Товара реально нет. Цена не соответствует. Доставка через три дня и то после того как сам им позвонишь
Нет
Комментарии (0)
Ю
Юлия Попова
оценил 19.06.2013
Нет
Обмен товара
Коллеги подарили кофемашину. Она оказалась не исправной. Через 3 дня после покупки товар был возвращен и было написано заявление на обмен товара. Как объяснил менеджер, который принял заявление, с обменом проблем не будет. Но пошло уже почти 3 недели, а я так и жду обмена. При этом дозвониться до менеджера, который занимается моей проблемой не реально. Хотя законом о защите прав потребителей предусмотрен обмен в течении 7 дней со дня предъявления требований.
Комментарии (0)
К
Карцев Игорь
оценил 18.06.2013
Цена
Ужасный сервис в магазине, они только привезут товар очень быстро и деньги с вас получат, остальное их не касается!
Цена
Комментарии (0)
ff
ff ff
оценил 17.06.2013
отсутствуют )
непрофессиональная работа отдела претензий
отсутствуют )
Комментарии (0)
fi
finik27rus
оценил 14.06.2013
обычный магазин,с давней историей. не кидают
при заказе не было.
Заказывал 9 приставок PS3 ,цена была намного дешевле чем в др магазинах. думал что серяк. из мск в спб доставили заказ за 250р (сумма заказа была 90т.р.,покупали на ЮР лицо). привезли,коробки не вскрытые,упаковка транспортная на месте. приставки РСТ,все огонь! 4 звезды за то,что первую доставку курьер попробовал сделать в Субботу,-нерабочий день. но это наверное минус курьерской службе. магазину можно верить,не обманывают.
Комментарии (0)
Sh
Shota Gelashvili
оценил 14.06.2013
Цена, сайт
Обратил внимание на данный магазин при поиске Lumia 620 т.к. на сайте максимально все расписано по техническим характеристикам и особенностям, и не требуется искать описание ещё где-нибудь. Удобство заказа также на достаточно хорошем уровне.
Комментарии (0)
г
гудков олег
оценил 14.06.2013
относительно низкая цена
ужасное качество исполнения заказов, невозможность получить какую либо информацию по заказу.
Я купил в этом магазине стиральную машину. На следующий день мне обещали установку, за которую я предварительно заплатил на сайте. Но на следующий день, позвонив раз 15 (звонки все время 'срываются' у них), я к к 4 часам дня узнал, что установки не будет. Я оформил жалобу по телефону. НА следующий день мне никто так и не позвонил, а о моей жалобе никому там ничего не известно. Дозвонившись с шестого раза, до этого, как обычно у них ждите... 5 минут и короткие гудки, я оформил претензию к руководству с требованием в ближайшее время позвонить мне и сообщить время доставки. Никто так и не позвонил. Деньги заплачены, дальше их ничего не волнует. Прошло уже 3 дня, а мне так и не известно, когда будет установка.
Комментарии (0)
К
Комлев Сергей
оценил 13.06.2013
Вежливо, оперативно и своевременно. Внимание к клиентам
не обнаружено
Вежливо, оперативно и своевременно. Внимание к клиентам
Комментарии (0)
С
Сергей Ефименко
оценил 13.06.2013
В случае возврата товара по уважительной причине получить обратно деньги не реально.
В случае возврата товара по уважительной причине получить обратно деньги не реально.
Комментарии (0)
Написать отзыв про 003.ru