М.Видео
«М.Видео» – лидер среди розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России и одна из крупнейших европейских компаний в этом сегменте. Кроме того, «М.Видео» – единственная публичная российская непродуктовая сеть. С ноября 2007 года торговля акциями ПАО «М.видео» идёт на ведущих российских биржевых площадках – РТС и ММВБ (тикер: MVID).
Сеть «М.Видео» основана в марте 1993 года. На весну 2016 года более 379 магазинов сети работают в 161 городе России.
- Email: 24@mvideo.ru
«М.Видео» – лидер среди розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России и одна из крупнейших европейских компаний в этом сегменте. Кроме того, «М.Видео» – единственная публичная российская непродуктовая сеть. С ноября 2007 года торговля акциями ПАО «М.видео» идёт на ведущих российских биржевых площадках – РТС и ММВБ (тикер: MVID).
Сеть «М.Видео» основана в марте 1993 года. На весну 2016 года более 379 магазинов сети работают в 161 городе России.
Другие магазины
RBT
15922 отзыва
Готовые блюда Натур Буфет
19 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Ситилинк
19919 отзывов
Техпорт
19069 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы покупателей про М.Видео
А
Аноним
оценил 25.07.2016
Покупал ноутбук (Dell Vostro 5459-1863) через интернет магазин, заказ бесплатно доставили в Сочи.
Модель ноутбука не соответствует описанию, нет датчика отпечатка пальцев, с этим вопросом обратился в поддержку, там сказали, что ничем перезвонят через 5 часов, но никто не позвонил, я напомнил о себе еще раз, но по прежнему полный игнор.
Покупал ноутбук (Dell Vostro 5459-1863) через интернет магазин, заказ бесплатно доставили в Сочи.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 25.07.2016
Сделали скидку по предоплате
Впервые делала покупку в М-Видео г.Минеральные Воды и не знала их правил. Купленный мною телевизор, в магазине проверили только на целостность экрана, включать категорически отказались, сказали, что покупатель дома проверяет товар. В общем купили кота в мешке, на счастье телевизор при включении оказался нормальным. Если бы не предоплата не стала бы покупать телевизор в магазине М-видео из-за того, что его нельзя проверить. Сказали, что не только интернет-заказы не проверяют, но и даже если бы я пришла и выбрала телевизор в магазине.
Сделали скидку по предоплате
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 25.07.2016
Низкая цена в большом магазине
Самый медленный интернет магазин который я видел
Потратил в и-нет магазине при получении товара 30 минут, один из покупателей в очереди потратил около 1.5 часа, девушка передо мной потратила 30 мин + еще сколько-то времени до меня. Если будут альтернативы по надежности магазина и цене - не буду заказывать здесь.
Комментарии (0)
Dm
Dmitriev Evgeny
оценил 25.07.2016
есть
Операторы интернет-магазина предоставляют ложную информацию о сроке гарантии на ТВ Samsung и разводят на платный ремонт! Гарантия от производителя 2 года, а не 1!
есть
Комментарии (0)
Б
Берендяева Екатерина
оценил 25.07.2016
Время доставки было заявлено с 10 до 16. Заказ привезли в 18.30. Так же ни один из ранее заказанных товаров не был привезен в указанный период времени. Для чего на сайте предоставляется возможность выбора временного периода доставки - непонятно.
Время доставки было заявлено с 10 до 16. Заказ привезли в 18.30. Так же ни один из ранее заказанных товаров не был привезен в указанный период времени. Для чего на сайте предоставляется возможность выбора временного периода доставки - непонятно.
Комментарии (0)
Ш
Шевчук Денис
оценил 25.07.2016
Заказывал приставку PS4. Порадовала скидка в 5% при оплате онлайн. Товар можно забрать в этот же день, в ближайшем магазине.
Убираю 2 звезды за то, что привезли товар позже обещанного времени, при этом специально воспользовался ПЛАТНОЙ услугой доставки в определенное время. Приставка должна быть сюрпризом на день рождения сыну, в итоге привезли позже, когда гости уже начали расходиться. Кстати, деньги за эту услугу не вернули, хотя на сайте написано, 'Если курьер опоздал, доставка за наш счет'
Заказ 44041750. Все было бы замечательно, если бы не испортила впечатление служба доставки.
Комментарии (0)
М
Мироненко Ксения
оценил 25.07.2016
Хорошо то, что магазин рядом с домом, и не нужно далеко ходить, а так же приветливые консультанты.
Хорошо то, что магазин рядом с домом, и не нужно далеко ходить, а так же приветливые консультанты.
Комментарии (0)
И
ИВАНОВ ИВАН
оценил 25.07.2016
Их, просто нет!
Ужасная доставка и целостность упаковки!
День рожденья, был испорчен!
Комментарии (0)
С
Смирнов Дмитрий
оценил 25.07.2016
Очень странный магазин! Хотел заказать холодильник с доставкой, который в достаточном количестве есть только в 1 магазине. При попытке оформить заказ в графе выбора оплаты стояло оплата только онлайн по карте и доставка через 10 дней из Москвы. У меня только один вопрос, почему нельзя сделать заказ с доставкой из магазина в котором этот товар есть?! Зачем так все всем усложнять?
Очень странный магазин! Хотел заказать холодильник с доставкой, который в достаточном количестве есть только в 1 магазине. При попытке оформить заказ в графе выбора оплаты стояло оплата только онлайн по карте и доставка через 10 дней из Москвы. У меня только один вопрос, почему нельзя сделать заказ с доставкой из магазина в котором этот товар есть?! Зачем так все всем усложнять?
Комментарии (0)
С
Сергеев Максим
оценил 25.07.2016
Ужасно через месяц перестала работать
номер заказа 43302601
Комментарии (0)
с
смирнов Николай
оценил 25.07.2016
НЕТ
Бракованный товар.Восстановленные телефоны.Отвратительное обслуживание
НЕТ
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 24.07.2016
ассортимент
отсутствуют продавцы
ассортимент
Комментарии (0)
Е
Ефремова Ирина
оценил 24.07.2016
Товар укомплектован не полностью . В магазине для проверки упаковку не вскрывали. Получился 'кот в мешке'.
Товар укомплектован не полностью . В магазине для проверки упаковку не вскрывали. Получился 'кот в мешке'.
Комментарии (0)
Б
Белов Михаил
оценил 24.07.2016
неизвестно, т.к. товар не получил
Не привезли технику, предоплаченную за месяц.
Через интернет-магазин сделал крупный заказ на кухонную технику в конце июня. Заказ был полностью оплачен в момент заказа. Доставка должна быть 24.07.2016. В итоге в этот день доставка не состоялась. Первый звонок на горячую линию, ответ - товар передан курьеру, ожидайте. Прошел час. Второй звонок, ответ - из 3 позиций две отсутствуют на центральном складе и когда придут, неизвестно!!! Вот такие дела: деньги отдал, месяц ждал, толку ноль. Не рекомендую делать в этом магазине предоплаченные заказы с длительном сроком поставки!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 24.07.2016
Ничего
Ужасное отношение к клиенту от продавца, который выдавал товар, заказанный через интернет-магазин. Уважаемый Руководитель, просмотрите видео, я хотел купить чайник на Степана Разина, 4, оплатил заказ, попросил заменить товар на такой же, так как коробка была в ужасном состоянии, продавец сказал других нет. Я говорю придумайте что-нибудь, чтобы упаковать во что-нибудь или делайте возврат, пока подбирал с другим рядом стоящим продавцом подарочный пакет на глазах у продавца интернет-магазина, принёс пакет к чайнику, а он говорит что уже отменил заказ и вернул деньги с таким выражением лица, что отстатьне от меня, я не хочу работать. Причём сделал это специально. 24.07.16 около 13:30
По итогу купил этот же чайник в Мвидео в торговом центре, но продавцы медлительны до безобразия, 1 касса всего работала, в итоге час стоял чтобы забрать интернет-заказ
Комментарии (0)
Ч
Черницкая Анастасия
оценил 24.07.2016
Несоответствие цены
Сегодня возмутило несоответствие цены на наушники, в зале на ценниках в двух местах стояла одна цена, а на кассе пробили на 500р больше, все бы хорошо но когда мы обратились к продавцу ( Евгений) он в грубой форме нам ответил цитирую:продавцов мало, а ценников много, и что если даже 5000 рублей разница будет, то его это не волнует, затем он просто убежал. Магазинов благо много в городе! Интересно куда смотрит руководитель
Комментарии (0)
Г
Гиниятуллина Фарида
оценил 24.07.2016
цена
цена
Комментарии (0)
Ef
Efimov Vlad
оценил 24.07.2016
Выбрал то, что хотел, изучив характеристики товара на сайте.
Предложили услугу по проверке на 'битые' пиксели и обновлению программ настройки. Согласился. 2500 рублей в такой покупке большого значения не имеют. Сказали: погуляйте часок, но я остался. В результате увидел, что обещанных проверок не было. Включили, попереключали каналы и давай запаковывать телевизор - вот и вся проверка. Стыдно! Деньги надо отрабатывать, даже в том случае, если просто лень.
Выбрал то, что хотел, изучив характеристики товара на сайте.
Комментарии (0)
Е
Елена д
оценил 24.07.2016
выбор достаточен. заказали по интернету. оплатили, но тут же обменяли на другую модель современнее, которой не было по интернету
Вентилятор напольный VITEK VT-1911 CH 1911 понравился. советую
обмен без проблем. но при малом количестве посетителей и массе продавцов обслуживание очень медленное. навязывание дополнительного сервиса
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 24.07.2016
Нашел необходимый мне товар (САМОСТОЯТЕЛЬНО) быстро. Хорошо, что есть интернет-магазин, так как полки магазина в г. Орехово-Зуево - полупустые.
Отвратительные консультанты, а точнее даже их отсутствие. Дождаться чтобы тебя проконсультировали? Нееет...это не про этот магазин. Остановил пробегавшего мимо меня парня, так тот буркнул что-то мне (мол это не моя зона) и побежал с недовольным лицом (читай 'рожей').
44052978 (номер заказа). Уважаемое МВидео, пожалуйста, научите Ваших консультантов РАБОТАТЬ. Спасибо!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 24.07.2016
Быстро выдали заказ
В интернете было указано, что магазин работает до 22.00
В интернете было указано, что магазин работает до 22.00. Приехал забрать покупку в 21.30. Оказалось, что магазин работает до 21.00. Из-за таких мелочей портится впечатление о магазине.
Комментарии (0)
Ц
Цечоеа Ильяс
оценил 24.07.2016
Заказала 22 июля стиральную машину в интернет-магазине М.Видео, оплатила онлайн, за что получила приятную 5?кидку и бесплатную доставку. Доставку согласовали на 23 июля с 10 до 16 часов, не привезли, позвонила 23 июля в 16.30, извинились, согласовали доставку на 24 июля в тот же промежуток времени и попросили позвонить в районе 10.00 24 июля и уточнить информацию по доставке. Позвонила, приятная девушка уверила, что сегодня мой заказ будет у меня и курьер позвонит за час до приезда. 15.30, заказа нет, курьер не звонит. Звоню снова, другая не менее приятная девушка сообщает, что мой заказ не передан в курьерскую службу! Составляем обрашение, перезванивает менеджер, огорчённым голосом извиняется и сообщает, что ближайшая дата доставки 27 июля! После разговора отправляет промо код на 500 р. Приятно конечно, но только что то уже не хочется пользоваться какими либо бонусами в данном магазине! Очень огорчена! Рекомендую не строить планы перед заказом в данной сети, придётся отменить!
Комментарии (0)
П
Павлов Михаил
оценил 24.07.2016
Скорость выполнения заказа
Магазин обманул меня. При заказе фотоаппарата на сайте было указано, что в подарок будет картридж к нему, но когда забирал товар, то сказали, что никакого подарка в виде картриджя нет
Скорость выполнения заказа
Комментарии (0)
У
Удачин Сергей
оценил 24.07.2016
Не заметил
Вместо заказанного и оплаченного в онлайн-магазине нового видеорегистратора вручили то ли витринный экземпляр, то ли уже кем-то использованный. Кое-как напихали в коробку сам регистратор с заляпанной камерой и без упаковки. Просто в кучу.
Таким образом 'отличился' качеством работы магазин в ТЦ 'Лига' в Химках. Буду менять на новый или возвращать.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 24.07.2016
Мне не понравилось, что привезли принтер без кабеля к ноутбуку. Вопрос, сразу почему не предложили?
Мне не понравилось, что привезли принтер без кабеля к ноутбуку. Вопрос, сразу почему не предложили?
Комментарии (0)
Ф
Федулова Мария
оценил 23.07.2016
Игнорируют консультанты, на мою просьбу проверить игровую приставку, тк в течении двух недель я её проверить не смогу, ответили мы не можем
Игнорируют консультанты, на мою просьбу проверить игровую приставку, тк в течении двух недель я её проверить не смогу, ответили мы не можем
Комментарии (0)
А
Алена Грибанова
оценил 23.07.2016
Вежливый персонал
Доставка
07.07.2016 купили кондиционер в г.Сочи ул. Московская 22. Менеджер оказался очень компетентным, быстро нашёл подобрал нужный товар, все подробно объяснил, к сожалению имя не помним. Но на этом плюсы заканчивается. После оплаты товара, доставки и установки стали ждать. Дата доставки была назначена на 19.07 с 10 до 16 и увы никто не позвонил и не приехал!!! Перенесли на 23.07 и опять то же самое!!!! Номер службы доставки, указанный в договоре видимо не рабочий - трубку никто не берет!!! Первый раз с таким сталкиваюсь и жалею, что выбрала магазин МВидео!!!
Комментарии (0)
В
Варфоломеев Владимир
оценил 23.07.2016
Отсутствуют в городе Кисловодске и далее в Пятигорске, и это касается всей сети.
Отсутствуют в городе Кисловодске и далее в Пятигорске, и это касается всей сети.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 23.07.2016
Вся приобретенная продукция понравилась
Задержали доставку. Мы оплатили заранее, а пришлось ждать, на что у нас не было времени. Нас устраивало именно то время выдачи, что было указано при заказе. Товар нам не выдали, сказали что не пришел со склада. а в другой день забрать у нас не было возможности.
Вот и оплачивай заранее, а магазин не торопится выдать товар!!!
Комментарии (0)
К
Куликова Инга
оценил 23.07.2016
Заказывала товар за час до самовывоза, выдали сразу по приезду.
Не предоставили Оffice365, несмотря на то, что к товару он шел как подарок (было заявлено изначально на странице товара). Предложили оформить за 2500 руб., была разочарована, т.к. при выборе ноутбука это было принципиально важно.
Заказывала товар за час до самовывоза, выдали сразу по приезду.
Комментарии (0)
Написать отзыв про М.Видео