OLDI

Магазин хороший. Заказывал компьютер в сборке. Собирали конечно долговато (5 дней), но предупредили сразу в какой день заказ будет готов и именно в этот день и привезли. Ценами и качеством товара вполне доволен. Курьер очень вежливый и адекватный. Рекомендую.

Магазин очень радует своими: ценами, обслуживанием и качеством товаров, все на высоком уровне! Покупаю всегда на Донской, уже много лет: несколько компьютеров, комплектующие и ним, электронную книгу... Всё работает, доволен. Советую!

Подразделение ведущее Юр. лиц совсем испортилось. Покупали компьютеры и мелочевку. Попросили в компьютеры добавить ещё по гигабайту ОП, прошу менеджера вписать такие же модули, которые стоят в ими же собираемых компьютерах. Ответ - а она, видите ли, откуда знает какие модули памяти МНЕ нужны. Пришлось учить её звонить на сборку и выяснять. В мелочевке были битые кабеля USB - наученные с ними же горьким опытом получения просто ВООБЩЕ не работающих проводов, проверили при доставке - а что в этот раз привезли? Привезли очередное дерьмо в полном количестве. Из-за проводов доставка забрала назад весь товар... Мы теперь должны какие-то бумаги оформлять на возврат, да ещё чего-то просить, сами хрень какую-то заполнять ... Не судьба менеджеру из-за того что барахлом торгуют самому свою мадам-сижу поднять? В общем когда начнут появляться положительные отзывы массово - может ещё как-нибудь к ним и обратимся... Гыы, а сегодня приезжала доставка, мужик из которой просто начал права качать (орать и документы отнимать) в холле нашего офиса, когда ему сказали, что 15 минут мы имеем право проверять то, что привезли... OLDI, вам дать видеозапись охранную или вам уже все пофиг? Мы сдавали им бракованные USB кабеля (USB-miniUSB 1,8 метра) - 5 шту, ибо ни на одном из пяти РАЗНЫХ компьютерах через это барахло нельзя было не то, что прочитать, а просто увидеть ТРИ различных девайса (ясный пень, что на других кабелях виделось и работало все без проблем). Сегодня их гарантия сообщила, что они все оказывается рабочие. Вы их чего, ребят, тестером на прозвон смотрите????? Счет - 00000297202 А о том, что выше написал - счет 00000314928 А по счету СчЛ-00000282775 МЕСЯЦ!!!!! не было ответа на заявление. Когда Переспросил: Коллеги, а можно как-то рассчитывать хоть через месяц на какой-либо ответ по вопросу ниже? Аж менеджер перезвонил и сообщил, что ему никто ничего не передавал и не мог бы я ещё раз чего-то там написать... Вообще пипец, в пень таких продавалей.

Awesome store, great quantity of products, low prices!

Да,позабавил меня сегодня Олди. Заказал вот планшетник Сч-384605. Товар в наличии - об этом сообщал и сайт, и голос в трубке, подтвердивший резерв. Приехал за ним на Малышева, да только приобрести его так и не довелось. Оказалось, что этот товар у них в количестве 2 штук и оба с дефектом экрана. А, судя по шкале на сайте и на данный момент, товара 'ну просто завались'. Ребята, это попахивает ну очень дешёвым магазинчиком в ларьке на рынке. Оценка 'хорошо', только потому, что уже давно совершаю у них покупки, а с таким столкнулся в первые. Так что делайте выводы.

Классный был магазин когда то... Закупаюсь в ОЛДИ я уже около 8ми лет, последние крупные покупки делал 3 и 4 года назад, по 700к и 500к соответственно. Естественно в таких заказах бывает брак это нормально. НО НИКОГДА раньше не возникало проблем с возвратом - просто собирал весь битый товар привозил и враз выдавали новый или деньги. Брал и сдавал всегда все на Донской, очень почему то мне приглянулся этот магазин. Последний раз возврат был 1,5-2 года назад, другу купили ADSL модем Zyxel вроде, привезли домой - битый (неисправность точно не помню) враз отвезли, поменяли без проблем. И тут появилась новая работа и начальство спрашивает: где железо закупать? Я в полной уверенности и говорю: Ф.... или ОЛДИ - 2 проверенных магазина. Ок закупились в ОЛДИ на 25к все норм, но роутер DIR-655 (rev B1) кривой наглухо попался скорость по впну режет безбожно, и проконфигурить его практически невозможно - выкидывает на страницу с логином. Почитал на Длинке - болезнь всей ревизии, ни чего не сделать. Бывает... Привожу на гарантию, говорят: - конверта для СД диска не хватает в комплектации... - ??? Какого конверта?? в Д-линках диск целофане с документами лежит.. - А ну тогда он у вас царапаный.... - Как он может быть царапаный, он меньше часа проработал (пленку я защитную снял, теперь понимаю что зря) - Ни чего не знаю, царапанный. Приемщик не поленился, достал влажные салфетки, протирает - нету царапин... - Ни чего не знаю, царапаный, берем на проверку - 1 неделя или валите... - Я в шоке, рассказываю всю преамбулу, что давным давно закупаюсь и проблем с возвратом не было именно в этом магазине, все дела ... Ответ убил: - Я тут 6 лет работаю я вас не помню. Ну тут мне ответить нечего было... Человек я сам крайне неконфликтный и спорить очень не люблю. Выслушал лекцию про постановление правительства от ноября 11го года о сложных технических товарах, сдал на проверку. Вобщем, кто не любит геморой с возвратом, не связывайтесь с этим магазином, он давно уже не тот.

Заказал теплоотводящую подставку для ноутбуков Cooler Master CM R9-NBC-8PCS-GP NBcool. В итоге менеджер 'обрадовал' отсутствием этого аксессуара на складе и уверил, что они появятся в ближайшие два дня. Я попросил привезти как появится, т.к. не к спеху, ответ был простым 'а вы выясняйте сами и как придет так и закажите'. Удивлению моему не было придела - полна страна у нас энтузиастов.

Через сайт вечером заказала 2 флешки. Утром перезвонил сотрудник, сказал, что 1 из них нет в продаже, просто сайт не обновился. Ок, зарезервировала то, что было. Приехала в маг на Элекрозаводской. Сказали идти платить по номеру заказа. Заплатила и через 10 минут выдали флешку. Купила еще и мышь логитеч, в зале ее не было, но консультант нашел в базе и через 15 минут мне ее выловили на складе :) Обслуживание на высоте, все очь быстро и удобно, платить можно кредитками. Да и цены очь низкие - сд 16 гиг стоила 300 р, мышь 160, безымянные мышки вообще по 60 рублей.

Не первый раз покупаю в магазине на Нагорном.Все нравиться,проблем с качеством и гарантией не было.Хорошие консультанты,достойные цены.

1) Заказал товар поздно вечером в нескольких магазинах. 2) ОЛДИ позвонили первыми, все объяснили и сказали ждать доставки как мне и хотелось в 19 вечера. 3) После обеда перезванивает служба доставки, услышав, что мне нужно доставить товар к 19, начинают возмущаться и говорить, что им придется долго ждать и что заказы у них заканчиваются уже в 16 часов. 4) Через некоторое время перезванивают уточнить адрес, оказывается что у них совсем другой не мой адрес не смотря на то, что на сайте указывал все верно. Говорят, что машина уехала в другую сторону и что сегодня она ко мне не поедет, предлагают отменить заказ, говорю, что позвоню менеджеру. 5) Через 5 мин менеджер перезванивает сам и говорит, что доставка сегодня невозможна. Спрашиваю почему, отвечает, что почемуто не получается. Говорю, что на завтра переносить не хочу. В общем, было довольно положительное ощущение по поводу этого магазина, сейчас его не осталось. № 437098

Покупал ноутбук Dell 5520 на нагорном, при выдаче ноута помогли прогрузить винду, проверили его на битые пиксели и ответили на мои вопросы с подключением его по вай фай (с семеркой первый раз дело имею=) ) Всем остался доволен, спасибо)

Заказала нетбук Samsung NS310-A02 Aluminium Dark-Red N550/2G/320G/10.1/WiFi/BT/cam/Win7 Starter. Заказ был оформлен в 21.58. Нетбук (перешла по ссылке на ЯндексМаркете, есть скриншот) был по очень заниженной цене , я решила, что это какая-нибудь супер акция, и сразу сделала заказ. Получила на почту подтверждение: Ваш заказ номер 435699 от 02.08.2012 принят. Утром, в 8.53 пришло еще одно письмо: 'Заказ номер 435699 от 02.08.2012 отменен. Товара нет в наличии'. Что интересно ночью этот нетбук был у них в наличии аж в 4-х магазинах. То есть, видимо, сотрудники утром пришли на работу, увидели, что теряют крупную сумму из-за моего заказа. Товар с сайта они убрали. Магазин даже не позвонил, не предупредил, не предложил какие-нибудь альтернативы. Я написала им письмо с просьбой разъяснить ситуацию, консультант все таки перезвонил мне. Почти сразу мне выдали фразу: 'Ну вы понимаете, что такой нетбук не может стоить такую низкую сумму' - меня просто поразила! Я - покупатель и по закону имею право получить товар по указанной цене, сумма в письме с информацией о заказе прописана. Когда я стала спрашивать, почему вдруг товара нет в наличии, неужели за ночь его весь раскупили (ночью они же не работают), консультант ответил, что 'не знает'. Вот и разъяснение! Я стала допытываться, он надумал ответ: 'ночью НАВЕРНОЕ тоже были заказы и его раскупили'!!! Такой крупный магазин и такое плохое отношение к покупателю. Я сама работаю в сфере интернет-продаж, у нас тоже бывают подобные ситуации. Но наш магазин всегда идет навстречу покупателю, продает товар по указанной цене или предлагает аналогичный за ту же сумму, а не отмазывается отсутствием наличия, скрытием товара с сайта и фразами 'Вы понимаете, что он не может столько стоить'... Очень разочарованна!

Первый раз заказал у них, позвонил в 10 утра заказал колонки, срочный заказ без доп оплаты привезли в 13 30 где-то) супер что могу сказать, единственный минус курьер доставляет до подьезда, то есть проверить при нем систему не могу) это минус,мало ли что) а так оперативно работают и цены приемлимы,мог заказать у других этот же товар за 4600 но только на 7 августа, у олди взля за 5200, 600 р доп но за то в тот же день, Спасибо

Отличный магазин,низкие цены, быстрая доставка: вечером заказал, на следующий день привезли.(жалко правда что доставка только до 20-00, пришлось отпроситься с работы пораньше). Походу стану постоянным покупателем) Спасибо!

Понравился магазин на Нагорном проезде. Грамотные консультанты помогли определится с моделью телевизора,ответили на все мои многочисленные вопросы, быстро оплатила,на выдаче все включили и проверили. Очень довольна качеством обслуживания, да и цены приятно удивили!! Рекомендую!

Брал в пятницу на Донской ноутбук Lenovo по акции, мало того что акция просто развод... через день после начала уже якобы все подставки закончились (ну не верю!!!! если она только была не в одном экземпляре) так еще и дома при установке ОС обнаружил один битый пиксель, печально однако... ноутбук брался в подарок и такая фигня. Судя по отзывам обращаться в СЦ бесполезно...

Отличный магазин! Много раз покупал тут компьютеры из комплектующих, а потом собирал их дома. На брак не натыкался еще ни разу. Однажды глючила видюха, в гарантийном отделе парень сказал что просто глюк в заводской прошивке и на месте перепрошил BIOS. Все улажено за 30 мин, без криков и возмущений про 'Quality-менеджмент' )) В начале лета вместе с компом взял в офис принт-сервер. Менеджер в торговом зале утверждал, что он совместим с МФУ, и ошибся)) (он тоже человек, с кем не бывает?). После экспертизы на работоспособность вернули деньги БЕЗ ПРОБЛЕМ!!! Всем советую, магазин отличный!

Злюсь на сотрудника. На сайте есть кнопка 'консультант онлайн'. Отличная кнопка, особенно учитывая количество товара. Можно сразу спросить консультанта, если интересует что-то конкретное, а времени искать нет. Но, как показала практика, этой кнопкой лучше не пользоваться. Мой сегодняшний диалог: - Здравствуйте. Помогите найти шнур для подключения смарфтона к компу, не могу найти раздел. - добрый день. Таких шнуров у нас нет - Спасибо. http://oldi.ru/catalog/elemenet/0177267/ плохо работаете... - не факт, что подойдёт, это не оригинальный - факт. подойдёт. обычный микро-USB Пруф: http://clck.ru/1LadB Претензии: 1. Даже если предположить, что шнур может не подойти, почему бы не предложить мне его в любом случае. Продавец от меня избавляется сразу же, даже не попробовав продать (и может я недостаточно квалифицирован, но сейчас ведь утвердили единый стандарт зарядок для смартфонов-телефонов, они же все универсальные!). 2. В данном случае 'не оригинальный' пишется слитно. Ненавижу грамматические ошибки, бьёт по глазам! И немного о магазине в целом, раз уж я здесь. 1. Если выйти на сайт в Опере, кнопка 'показать всё' вешает браузер на несколько минут. Проверял на нескольких компах. В других браузерах все в порядке, но мне, оперисту, обидно! 2. Очень часто получается так, что корпуса от системных блоков, имеющиеся в наличии выставлены на витрину, причём узнаёшь об этом только в магазине, если делал предзаказ через интернет. Хорошо бы было об этом предупреждать на сайте. 3. Нужно иметь на руках карту покупателя при оплате, чтобы получить клубную скидку, даже если делаешь заказ через интернет, где в лично кабинете явно указана карта. Я часто посылаю курьера за заказами, но карта на руках именно у меня. Это лишает меня скидки. Неудобно. Сделайте возможность авторизации непосредственно в магазине, ваши конкуренты уже давно это реализовали. 4. Магазины работают до 21.00. Ну а чего бы не до 17.00 и с перерывом с двух до трёх?

Просто в шоке от данного магазина.Заказ №426981,делала через сайт,компьютер в сборке c доставкой на сумму 36 675р.В день заказа никто не связался, даже после запроса на обратный звонок, правда на почту пришло подтверждение с номером заказа. На следующий день не выдержала, позвонила сама,секретарь возмущённым тоном сообщила мне:'Вообще-то у нас сборка в течении 10 дней.Звоните, узнавайте!' Я обратилась на данный сайт по рекомендации знакомых,цены меня вполне устроили,да и комп нужен был не так срочно,решила подождать. По прошествии этого времени со мной никто и не думал связываться, позвонила сама, 10 минут девушка не знаю что делала, но потом сказала, что наверное я звонила не им, а на вопрос существует ли мой заказ соединила с менеджером, менеджер снова на девушку, короче я начала злиться. Последней девушке я изложила всё более чем доходчиво,она клятвенно обещала, что со мной свяжется менеджер, мой телефон кстати был указан у них верно. До сих пор жду... В общем кроме потерянного времени,я попала ещё на 300р. за бесконечное ожидание на телефоне. Спасибо фирма ОЛДИ! Больше обращаться к ним не планирую,такой подход к работе и отношение к клиентам меня явно не устроило. Фух,немного полегчало!)))

Случилось так, что у меня сломался жёсткий диск, приобретённый на Трифоновской. Мне отказались его поменять, предложив лишь деньги. Я их взял в надежде купить новый винчестер. Но по не зависящим от нас причинам (дожди в Таиланде) цены на жёсткие диски выросли втрое. Я остался без первого жёсткого диска. Когда у меня фактически следом забарахлил - выбросил ошибку о SMART - следующий купленный в Олди винчестер, я сначала внимательно изучил их гарантийные обязательства. Они не предусматривали возврат денег, но только «бесплатный ремонт или замену на аналогичный товар». Со спокойной совестью я сдал винчестер на диагностику. Больше я его - а он был совершенно работоспособен - никогда не видел. У меня его отобрали со словами 'он неисправен' и опять предложили вернуть деньги. По существовавшим на то время ценам на полученные деньги я смог бы купить только винтики для крепления винчестера. Далее последовала многомесячная переписка с Исполнительным директором ЗАО «ОЛДИ», в ходе которой он мне доказал, что интересы компании, выразившиеся в получении 200% прибыли от обмена в компании-производителе моего жёсткого диска и дальнейшей его продаже, неизмеримо выше интересов отдельно взятого покупателя. Мне отказались не только обменять жёсткий диск на точно такой же из числа продававшихся в Олди, утверждая, что он совершенно другой, только потому, что в его артикуле другая 'заковырка', но и отказались вернуть мой винчестер. Не предоставили доказательства того, что мой жёсткий диск действительно неисправен. Не исключено, что на самом деле он был совершенно 'здоров' и тут же был пущен в продажу в погоне за сиюминутной прибылью. Я мог бы обменять свой жёсткий диск у производителя самостоятельно, ничего не потеряв в деньгах. Но имел неосторожность поверить ложным гарантиям фирмы Олди. Более я с ними дела не имею. Я закупался там более 5 лет, моя карта имела максимальный статус. Но после того, как на до мной столь изощрённо поиздевались, ноги моей там более не будет!

Как розничный магазин еще ничего. Но вот с интернет-вариантом связываться больше не буду. Оформил заказ на сайте, сутки уже прошли - ни ответа, ни привета. За последние пять лет чуть ли не впервые с таким сталкиваюсь.

Соблазнился акцией 'каждой книжке - обложка', проводимой магазином в отношении электронных книг PocketBook. Заказал на сайте PocketBook A10, участвующую в акции, самовывозом из магазина на Донской 17.07. Потирал ручки, что подарю книгу с обложкой. Наивный! Из магазина отзвонились:в наличии, можно приезжать. Я спросил про подарок, мне сказали, что о наличии подарков информации у них нет. На вопрос, к кому лучше обратиться за такой информацией - к менеджеру или кассиру, мне ответили, что лучше - к кассиру. Приехал, задаю тот же вопрос кассиру. 'Сейчас ничего сказать не могу. А что, без подарка покупать не будете?' - был ответ. До передачи денег информации я не получил. Зато сразу после оплаты мне бодро заявили, что подарки закончились. Купил без обложки. Вышел, спросил у менеждера, нельзя ли купить обложку вне акции. Мне сказали, что их нет вообще. Ушел из магазина, по дороге до метро попытался выяснить через интернет, где же мне купить обложку к книге. Поисковик показал неожиданный результат - в ОЛДИ! Причем в магазине на Донской их 'в достаточном количестве' и по телефону мне это подтвердили. Попутно я выяснил,что информацией об 'акционных' обложках и их наличии/количестве не владеет, похоже, никто. Пришел снова в магазин, там мне снова сказали: 'Обложек нет'. Я сослался на телефонные переговоры, в результате мне все-таки выписали обложку, при этом обяснив, что 'у нее другой ID'. Итак, мне удалось КУПИТЬ обложку, которую обещали по акции и которую я,по идее, должен был получить бесплатно. Я написал отзыв на сайте ОЛДИ, на который получил ответ, который привожу дословно: 'Добрый день, сотрудники вам совершенно правильно ответили, подарки (обложки) были в ограниченном количестве. Номер обложки который участвовал в акции ID 0189046.' Это, конечно здорово, что ID отличается, однако по виду 'акционная' обложка ничем не отличается от той, что я купил. Заключительная деталь. Акция в день заказа длилась до 22 июля. Сегодня она продлена до 31-го. То ли я дурак, то ли лыжи

Сегодня купили в магазине ОЛДИ на Нагорной - фотоаппарат.Консультанты молодцы - помогли определиться с выбором(дают действительно дельные советы). Далее тоже - все четко и организованно. Приятно, когда работает квалифицированный персонал! Отличный магазин! Советую ВСЕМ!

Накладная: РнЛ-00000250032. s/n: C5N0AS393845206. До сегодняшнего дня был постоянным покупателем. Магазин всем радовал. Сегодня приобрел ноутбук премиум класса. Выбирал качественный и умеренный по цене ноут. Приехал на нагорную, оплатил Asus N56VZ, на выдаче впервые за все время сотрудник не обратил мое внимание на разрезание пломбы. После того как опомнился, понял что пломбу уже 'срезали'. Подумал про себя 'Ну ладно, это же Олди, 100 лет с ними'. Во время демонстрации плохо осмотрел ноутбук. Проверил только на битые пиксели и повертел ноут. После этого решил посмотреть что находится в комплекте и обнаружил что все буклеты были 'юзаные'. Обратился к сотруднику - сказал что не знает ничего. Попросил заменить - сказал что больше ноутов таких нет (хм, странно.. на сайте написано что в достаточном кол-ве). Без задней мысли забрал ноут, приехал домой, распаковал, достаю зарядник и вижу что пакетик для зарядки просто явное БУ. С дыркой сбоку, весь мятый, потертый. Ушко пакетика с драйверами было надорвано (явно диск доставали). Если присмотреться под углом, то видна грязь от использования справа от тачпада (поверхность алюминиевая, очень хорошо подобные ляпы на ней видны). После этого пристально оглядел весь ноут. Обнаружил царапину на картинке штрих-кода и ключа к виндовс на обратной стороне, скол на корпусе и еще одну царапину рядом с cdrom'ом. Ничего не вскрывав и не отрывав сложил обратно и повез в олди. Приехал ЧЕРЕЗ ЧАС ПОСЛЕ ПОКУПКИ НОУТА по чеку!!! Сказали что ноут новый, всячески убеждали что никто его не вскрывал и что он с завода такой приехал! Зарядка ноута на максимуме была (производители заряжают на 80% ноуты, для увеличения жизненного срока батарей). Сказали что это мои проблемы, что они ноут считают новым и ни сколечки не юзаным, несмотря на царапины и сколы (что сотрудники подтвердили). Очень обидно купить новый ноут за 43к от зарекомендовавшей себя компании Asus, в подобном виде. Очень разочаровал Олди :( Так что остерегайтесь!!! Продают ЯВНОЕ Б\У!!!

Память. DDR2. 1099 рублей линейка. Есть карточка постоянного покупателя. Заказываю 2 штуки на Малышева самовывозом. 2280 рублей! Звоню - заказывайте, ошибка, менагер пересчитает... Заказываю по телефону - 2200 рублей. Ну фиг с ним. Еду в кассу. Называю номер заказа, предъявляю карточку. 2280 рублей... -Почему? - Ну вот так. Подарил свою карточку кассирше. Спасибо за приём.

Огромный ассортимент, вменяемые цены, возможность самовывоза. Вот только менеджеров периодически отправлять на курсы повышения квалификации по поводу совместимости железа :)

Абсолютно нормальная торговая компания. Покупки делал в магазинах: на Донской, Нагорной и Электрозаводской. Если что то надо купить домой – то езжу на Донскую или Нагорную, они ближе к дому находятся. На Нагорной очень удобная большая стоянка и огромный торговый зал. А если что, то купить надо по работе – на Электрозаводскую еду. Магазин открылся недавно, зимой прошлого года, небольшой ,уютный, удобно заезжать на машине и есть где машину поставить, кстати самый близкий из всех магазинов от метро. И народу там пока не так много – быстро и оперативно получается сделать покупку. P.S. Поздравляю вас с 20 летием! Что ни говорить – это факт надежной и плодотворной работы !

Давно хотел написать этот отзыв,по поводу магазина на ул.Малышева. Покупал как себе в личное пользование так и для работы разное (ноуты, запчасти, планшетку и много чего еще). Хочу оценить высокое качество и сервис магазина, великолепный персонал, четко понимающих консультантов, которым буквально на пальцах можно рассказать, что мне надо и они поймут, так же слаженную работы службы доставки и прекрасных, очень хорошо понимающих твои проблемы сотрудников корпоративного отдела.

Покупала товар на Нагорной. Доброжелательные, вежливые продавцы на выдаче товара. По моей просьбе бесплатно проверели телевизор на пиксели. Магазин мне очень понравился.

посетив магазин на нагорном презде 'олди'я остался довольн быстрым и качественным обслуживанием,большим выбором товара.для преобретения техники буду ездить в этот магазин.(рекомендую)