Техпорт

Отличный магазин! Терпеливые менеджеры, по всем вопросам проконсультировали полностью, дали рекомендации, каким образом осмотреть товар, на что обратить внимание. Доставка вовремя, проверка товара, терпение грузчиков.Пока не подключили технику, но надеюсь, что всё будет ок! Не первый раз покупаю в этом магазине, очень довольна качеством обслуживания, всем рекомендую! Предлагаю им разработать программу скидок для постоянных покупателей, или какие-нибудь бонусы. Спасибо!

Заказавал через интернет мясорубку и соковыжималку - уже через минуту перезвонили на телефон для уточнения деталей заказа. Через день привезли. В день доставки прислали SMS с напоминанием о заказе, за час до приезда позвонили, сообщили о времени приезда. Операторы вежливые, служба доставки работает очень четко.

Хороший магазин. Мне все очень даже понравилось, дело имел не с одним и не с двумя интернет магазинами. Сайт очень удобный, выбор ну просто очень большой. Позвонил, менеджер все подробно рассказал про стиральную машинку. Заказ был утром, и как было оговорено товар привезли в этот же день. За час до приезда созвонились. Теперь буду заказывать только у них.

Отличный магазин! Заказывала монитор - сразу же отзвонился вежливый оператор, уточнил детали. Доставили через 3 дня, всё в срок. Курьер при мне распаковал монитор и проверил его. Очень довольна обслуживанием и ценами, буду заказывать у них еще!

заказала у них бритву...на понедельник оформили доставку,потом перезвонили,сказали что в понедельник не получится..договорились на вторник. Вот приехал сегодня мужик,с недовольной физией,дал мне бритву,торопил,в итоге я смогла посмотреть только способность к работе этой бритвы. Я должна была им отдать за бритву 3620+доствка 300 рублей...и того 3920... ну 80 рублей сдачи выходит. я сказала что деньги только такие. на что он быстренько подумав, сказал.... а вам что не говорили,что 50 рублей за подъём...да и сдачи у меня нет...!!! вот так то...ну ладно фиг с ними с этими 80 рублями....Но после его ухода,я реши всё посмотреть и обнаружила что нет смазочного средства. Позвонила в службу доставки,на что мне сказали что не знают у кого можно спросить где это масло....и вообще это не их обязанности ...все ушли а я диспетчер...а на счёт денег мне сказали..что это мои проблемы что у меня нет сдачи...то есть если мы придём в супер маркет и дадим 1000 рублей, то у них может не оказаться сдачи и это будут наши проблемы!!!! Люди,не ведитесь на дешевую цену, с вас больше за доствку возьмут и нервы потрепят...а магазин это плохой...уже знакомые имели дело с ним...как я узнала пару минут назад...

Покупал вытяжку. Привезли в срок, как просил, после 18-00. Подняли на этаж, распаковали, показали, рассказали, лишних денег не просили. Вообщем, СУПЕР.

Сделали заказ в этом магазине, оператор пообщалась с нами вежливо, а потом начитались плохих отзывов. Были в ужасе, что с нами будет нечто подобное. Но к счастью ничего страшного не случилось. А наоборот... В общем заказали стиралку и сушилку Miele, холодильник и вытяжку Gorenje. Договорились на доставку в субботу с утра - сказали ждать с 10 до 14. Все привезли в час. Все новое, в заводской упаковке. Распаковали у нас в квартире, подождали пока проверим коплектность. Чтоб не нарваться на серую технику сверили серийные номера с сервис центром Miele. Кроме того это был единственный инет магазин, в котором техника нужная нам была в наличии, и не просили за неё предоплату, хотя наш набор вышел за 2 сотни косых. В общем прошел уже месяц - все стоит работает. Вот решили хороший отзыв написать, чтоб не только о плохом ,-). Спасибо Питерскому techport. Следующую свою покупку будем делать у них.

Купил стиральную машину, всем доволен, общение с операторами понравилось больше чем в других магазинах, куда звонил. Единственный для меня минус поздно 22:30. Впрочем может это и не минус, если обещали - доставят.

Заказал Жк телевизор(32')менеджер сказал что доставка будет с 12.00 до 18.00 на следующий день не раньше не позьже, вобщем прождал весь день отложил все дела ждал доставку, в итоге не кто не приехал и не перезвонил, позвонил сам в службу доставки спросил ждать доставку или нет оператор доставки сказал что вас заказ на 16.00 и позьже я офигел) мол сначало менеджер сказал с 12.00 до 18.00 а теперь с 16.00 и позьже а время уже 19.50 я ему говорю позьже это в час ночи? он мне нет, часиков в 22,00-23,00 мол мой заказ с четырех дня хотя изначально менеджер утверждал другое, я ему говорю но и кто из вас врет? он сказал что я оставлю ваш заказ менеджеру он вам в течении 50минут перезвонит, перезвонил минут через 15, говорит что он сделал мой заказ Но служба доставки его почему то не обработала, я ему и что теперь делать ждать сегодня телевизор или нет, он мне нет завтра доставят! вот такое динамо в этом магазине, я ему говорю а откуда я уверен что завтра мне точно доставят? он даже не знал что и ответить в итоге я отказался от товара!!!! (выводы делайте сами это не магазин а динамо, где абсолютно наплевать на клиентов, и не ведитесь на их цены как Я! лучше переплачу пару тыщ и куплю в Специализированный магазине, где приехал, посмотрел, выбрал купил... а не где заказал и жди до поседения волос и еще как многие тут уже писали не известно что бы привезли!

Dyson - контрафакт!!! Повелся на низкую цену и рассказы менеджера о полной пятилетней гарантии. Купил DC23. Позвонил в тех поддержку Dyson, сказали что ни какой гарантии на 5 лет нет. И в списке диллеров этого магазина нет.

Позвонили в 20-00 часов,думали скажут звоните завтра мы уже не работаем,но молодой человек принял у меня заказ.Заказали микроволновку и пылесос,доставку поставили на следующий день.Привезли все работает,магазин оставил приятные впечатления.

Заказал Аэрогриль в techport.ru Ves AX 787 по телефону 88005558778. Сегодня привезли вовремя но говорят: - 'выходи вниз забирай', а я говорю: - 'как проверять-то будем, что работает?'. А мне говорят: - 'тогда 50 рублей этаж'. Теперь умножаем 22 этажа на 50 получаем 1100 рублей чистого обмана и нарушения Прав Потребителя, так как я конечную сумму с диспетчером оговаривал: это 3300+400 за доставку. Про взять то что дадут в коробке, во дворе, не глядя - речи не вёл вообще, поскольку недоверие от таких сюрпризов большое теперь. Диспетчер принявший заказ - Илья, добавочный 130, запись разговора в наличии. Телефон службы доставки: 6779070. Теперь подожду месяци три и в суд, 1% за день просрочки требовать. С уважением... Олег

Заказывал телевизор Pioneer PDP-LX508D. При заказе проблем не возникло. Заказывал в понедельник, привезти обещали в четверг. Обговорил, что на вечер. Менеджер сообщил, что экспедиторы отзвоняться за час до приезда. Отзвонились за ~20 минут. Проблем не создало, но маленький минус. Привезли. Подняли на первый этаж без лифта, занесли, начали распаковывать. Первое, что удивило, должны были привезти TV+акустика+подставка. TV за деньги, остальное в подарок. TV и колонки черные, как полагается, а подставка белая. Возмущаться не стал, но странно. Вспомнил про дареного коня :) На следующий день связался с магазином, получил ответ, что черных подставок нет в наличии, и вообще это подарок. На том и успокоился, так как для меня этот вопрос совершенно не критичен. Собираюсь вешать на стену. Второе, что напрягло, сами доставщики. Стоимость самой доставки мне была сообщена менеджером при заказе (800р.), а тут выясняется что должен еще 350р. за подъем на этаж. Об этом услышал от доставщиков впервые. Удивился, но спорить не стал. Условия не позволяли. Время позднее, да еще болеющий ребенок. В общем не до того было. На следующий день опять-таки задал вопрос, оказалось, что действительно на сайте проглядел для себя не очевидный раздел 'Стоимость ручного подъема', а внимание никто не обратил. Неприятно. А так же то, что доставщики накрутили сотню сверху, по прайсу эта услуга 250, а не 350р. Ругаться не стал. Но впечатление подпортили. И последнее. TV оказался не нулевым. 93 часа он уже где-то напоказывал. Посмотрел через сервисное меню. А к качеству товара претензий нет и покупкой полностью доволен. Просто на будущее постараюсь быть более внимательным с таким вопросом как доставка.

Отправил им на мыло письмо с несколькими вопросами - тишина, 2 номера аськи, опубликованных на сайте - в оффлайне... Как будто вымерли все. Хотя наверно им впадлу читать то, что им пишут. Эх... буду звонить, может уделят скромному юзvеру пару минут своего бесценного времени! Единственный их плюс - самые низкие цены в Питере (по крайней мере на жк телевизоры 40'-42')

2 дня ждали заказанную мясорубку! не дождались...

Заказала в том магазине духовой шкаф в 10,30, в 16,00 он уже был у меня. Сервисом довольна. Правда ребята из доставки взяли 100 рублей свыше, но мне было не жалко за такую оперативность.

Купили духовку AEG, через два месяца не очень постоянной работы шкаф сломался. Позвонили в сервис центр- оказалось, гарантийный талон не фирменного образца. Позвонили в магазин, поменяли через неделю, привезли той же фирмы, но опять с таким же фековым талоном. Если бы было время, то можно озадачиться и выяснить откуда у техпоинта эта техника и в чем логика их действий (ПРОДАЖ И ОБМЕНОВ). Очень интересно. Не уверена, что духовка, которую привезли во второй раз окажется надежней первой.

Купил стиральную машину LG, варочную поверхность Zanussi и вытяжку Jet Air. Перед заказом чётко проконсультировали по телефону, доставили быстро - через два дня всё было уже у меня! Технику проверил - работает.

Мы купили на Techport.RU TV Sony KLV-26S550A и видеоплеер 4 октября. Большое спасибо, особенно за любезность ваших сотрудников! Все очень хорошо работает. Ольга Дон

Вечером заказал холодильник, а утром он уже стоял у меня. Правда холодильник оказался немного не таким, как мы ожидали, но как выяснилось это ошибка производителя, а не магазина.

Купил в этом магазине Philips DVP5996K Отзывы и описания читал на других сайтах, выбирал потом по цене. По отзывам решил купить тут. Заказал, перезвонили, с подтверждением на почту и даже на смс - всё ок... Доставка устроила, курьер по просьбе даже кажется слегка изменил путь, чтобы мне раньше завезти на часок. Качество товара в данный момент проверяю, но я знал что выбирал. Упаковка нормальная, гарантийный талон внутри, с печатью. Инструкция на русском, все наклейки и т.п. Собираюсь брать тут же в ближайшее время хлебопечку.

Serhioal.Заказ №24357.Заказал стиральную машину'Siemens'.Всё хорошо,но омрачает один момент.Меня спросили:'Первая или вторая половина дня?' Мне было удобно до обеда,и поэтому я выбрал первую. В нашем понимании первая половина дня-это с утра и до обеда(13-14 часов),но это в нашем понимании,а у них-первая половина дня с 12 до 18!!!В остальном же всё замечательно!Привезли,сказали,что по поводу установки и подключения позвонить по такому-то телефону.Позвонил,на следующий день приехали,правда с опозданием на пару-тройку часов,но сделали всё оперативно и качественно.Кстати, установка и подключение дешевле чем во многих конторах(600-900 руб.экономии).В совокупности я доволен.Но настраивайтесь на то,что пару-тройку дней придётся посвятить покупке.Не удобно в плане работы.

Покупал пароварку. Заказ привезли только через 2 дня. Картонная упаковка была мятой с оторванными краями. На вопрос о том, почему товар в таком виде (покупался в качестве подарка), курьер ответил, что остальные упаковки еще хуже. Т.к. с доставкой протянули, пришлось брать то, что есть. Дарить пароварку в таком виде невозможно, поэтому придется заниматься поиском подарочной упаковки.

заказ №25388 Привезли мятую стиральную машину с водой в барабане и холодильник стоимость 50 т.р. с царапинами и затертостями и в явно не заводской упаковке. По словам сотрудников доставки, вода во всех стиральных машинах т.к. их проверяют на заводе. Улыбнуло. КОгда услышал претензию о не заводской упаковке, курьер чуть не напрыгнул на меня :) Ничего не покупайте в этой шараге

Хотел купить в этом магазине духовой шкаф горенье ВО 5333 АХ, сказали что будет нержавейка при доставке оказалась чёрная модель! И при этом на сайте горенье нет такое модели 5333АХ

Заказал стиральную машину. Доставка с 12 до 18, затем планировал увезти ее в Подмосковье. В 19-25 позвонили и сказали, чтобы открывал дверь. Дома меня уже не было и от товара я отказался. Видимо для магазина клиенты - никто, раз их не надо предупреждать и тем более извиняться за потерянное ими время. Далее - веселее. Через три дня сообщили, что у меня доставка, которую якобы перенесли. Кто перенес - для меня осталось загадкой, т.к. по телефону лишь сказали: 'хотите - берите, не хотите - не берите'. Хочется предупредить потенциальных покупателей - нужен вышеописанный сервис - Вам сюда.

приобрела стиральную машину, удобство заказа нареканий не вызвало, служба доставки подкачала. Несмотря на мою просьбу к оператору сохранить упаковку, которую я, действительно, не озвучила доставщикам - реально не успела! Короче пока я закрывала дверь упаковку уже безжалостно сорвали, а мне она была необходима для дальнейшей транспортировки, и проверить внешний вид товара я собиралась не ликвидируя ее. настроение было испорчено, потому радость от покупки несколько угасла. За качество 4-ку потому как бош турецкий конечно тоже бош, но можно было и предупредить блондинку-то. Все равно бы купила((

Прочитала отзывы об этом магазине, и несмотря на полярность оценок, решила сделать заказ именно здесь(была самая лучшая цена на бытовую технику,которую я выбрала) Доставку трёх предметов по Москве посчитали 1000 руб.В итоге вместе с ценой товара это составило приемлемую сумму,которая оказалась ниже уровня предполагаемых мною затрат.Но самое главное, консультант, поразивший меня своей компетентностью,навскидку предложил мне несколько альтернативных вариантов моего комплекта! Приятно, когда тебе не 'впаривают' более дорогие товары,а реально помогают оптимизировать свои расходы. Понимаю, что далеко не все операторы способны быть КОНСУЛЬТАНТАМИ, но именно посредством общения с такими КОНСУЛЬТАНТАМИ ты способен стать ПОКУПАТЕЛЕМ! p.s. Доставке ставлю оценку 'хорошо': вежливые, опрятные, взяли ровно по тарифу, но в технике разбираются не очень хорошо(впрочем это не самое главное,сама прочитала инструкцию и разобралась что как включается)))

Враньё!!!нет ни одного верного слова в их консультации!!хотела приобрести пылесос Dyson DC23 Animal ,подозрительной показалась их САМАЯ дешевая цена среди всех предложений 25,000,когда у всех он стоит копейка в копейку 28,590р.позвонила консультант мне развалил его,говорит мы самый крупный интернет магазин,цены у нас хорошие,берите,гарантия 5 лет,и.т.д.ну думаю,такие деньги отдавать,ещё в самом представительстве проверю,позвонила мне сказали что это контрафакт,этот магазин не является официальным дилером в России,и пылесос лучше у них не покупать,т.к. на эти пылесосы у всех рекомендованная розничная цена. Так что в каких то случаях не надо вестись на низкую цену.купила его за 28590р. и оочень довольна что не повелась на уговоры менеджера здесь!!!!!

первый раз заказывал, так привезли в этот же день. второй раз заказываю - оператор уперлась в городской номер телефона - ну нет у меня его. говорит нет - давайте номер друзей. жаль не знаю телефон президента, а то б указал. заказ № R68940, опять же, чтоб не думали, что брехня.