Техпорт

Заказала в этом магазине телевизор и стиральную машинку. Всё привезли на следущий день. Доставщики распечатали и показали всё на внешний вид. Очень вежливые ребята. Я довольна этим магазином.

Очень довольна работой всех отделов этого магазина. Во-первых, выбирала посудомоечную машину, позвонила, меня очень профессионально проконсультировали, заказала посудомойку Neff S 59T55 XOEU, супер посудомойка, сегодня подключили, работой ее я оооочень довольна. Во-вторых, отдел доставки. Ребята и смс-ку мне написали, и перезвонили за час, мне не пришлось сидеть дома весь день, могла заниматься своими делами. Привезли, распаковали, чтоб я могла посмотреть внешний вид. Очень обходительные ребята. Молодцы. Так что буду вас советовать друзьям и сама в скором будущем буду заказывать еще технику (нужен комбайн) только у вас. Спасибо еще раз за помощь!!!!

Фиговый маназин, менеджерам надо пойти на курсы поучиться. Заказала духовку, привезли другую, менеджер даже не отфиксировал какой цвет аксессуаров д.б. на духовке. Не тратьте время на данный сайт.

в оговоренное время не доставили и не уведомили о задержке.

Отличный интеренет магазин. Заказыыали посудомойку, люди оказались приветливые - сразу всю нужную информацию рассказали, посоветовали с выбором и ответили на интепесующие меня вопросы... В день доставки прислали 2 СМСки, что товар будет доставлен сегодня с 12 до 18,а за 15 минут до прибытия ещё и позвонили.Цены очень порадовали, они были ниже всех... Вообщем я оствлся очень доволен покупкой!

цены действительно неплохие на многие товары. хотела заказать сразу несколько бытовых предметов, в том числе стиральную машину за 29 000. но т.к. не имею номера стационарного телефона заказать ничего не удалось.... оператор упрашивал сказать 'ну хоть какой-нибудь'..., я предположила, что из возможных вариантов у меня только - первый попавшийся посторонний номер... он ужасно разозлился, я тактично попрощалась и отказалась от заказа...... впервые при оформлении покупки сталкиваюсь с таким 'нелепством'.., хотя и заказывала уже много раз и на значительно большие суммы! уважаемый, магазин, мы же не кредит у вас берём?!.... очень странно... моё мнение испорчено. собираюсь устанавливать стационарный номер.., но врят ли к Вам ещё раз обращусь...

Хороший магазин, заказ удобный, особенно радуют цены! Покупали у них холодильник Samsung RL-44ECTB, правда первый раз привезли явно из торгового зала, но без проблем поменяли, на следующий день был новенький!) Большое спасибо Вам за хорошее обслуживание!!! и отдельно спасибо менеджеру Ушакову Дмитрию!

Магазин вроде бы неплохой, есть много чего, цены неплохие,НО столкнулся с такой неприятностью при заказе микроволновки: Заказ #76495 сделал в понедельник, доставку заказал на пятницу, с 12.00 до 18.00,уточнив при этом будет ли товар в нужный день и не получится ли так что он закончится. Человек на той стороне провода уверял что товар есть в количестве аж 20 штук!! и до пятницы они конечно же что нибудь оставят.Пришла пятница, перезвонили, говорят осталась одна микроволновка и та битая, предложили привезти похожую модель в той же ценовой категории,уточнили какую.Мы согласились.В положенное время ничего не привезли.Перезвонили около 8 вечера, сказали что не успевают, товара у них нет на складе и подвезут товар к 24 часам!!! бред.В общем от заказа отказались, очень жаль потерянного времени :(

Поздно вечером сделал, заказ посудомойки neff . На утро, менеджер связался со мной, к сожалению находился очень далеко от компьютера и не вспомнил ни номера заказа, ни точное название посудомойки. Составили заказ заново, уточни модель, цены, сверили адрес. Удивило ,что предложили на выбор сроки доставки или сегодня с 18.00-00.00 или завтра с 10.00-16.00. Выбрал сегодня и попросил, чтоб привезли до 22.00 часов. В 21.30 отзвонилась доставка, 22.30 получил свой заказ. Что понравилось, Менеджер не пытался предлагать альтернативные модели от других производителей, не пытался продать доп. аксессуары. Доставка отработала чётко, быстреньки принесли подняли распокавали, сами проверили нет ли внешних дефектов, и мне дали время на осмотр. Не вымогали “на чай”. Рекомендую!

Спасибо магазину за быстрое качественное обслуживание. Заказали доставку посудомойки Bosch SRV 43M13EU на субботу 15 августа. Время оговорили с 12 до 18. Нам заблаговременно прислали SMS с напоминанием времени доставки,около 13 часов отзвонились со склада и предупредили, что выезжают и будут с 14 до 16 у нас, тем самым ограничив время доставки. Учитывая, что это был субботний день, мы были приятно обрадованы. Машинку привезли до 16 часов. В нашем присутствиии открыли осмотрели. Обслуживание вежливое. Еще раз спасибо!

Заказывала пылесос. По телефону договорились с оператором, что доставка состоится на следующий день в период с 12 до 18 часов. На самом деле доставили раньше - к 11 часам утра (я была дома в тот момент, но кому-то может быть неудобна доставка ранее объявленного срока). К сожалению, заранее не ознакомилась со списком комплектации данной модели. Расписалась, что претензий нет (грузчик очень куда-то спешил, не стала его задерживать доскональной проверкой)...Но потом при попытке воспользоваться пылесосом выяснилось, что в комплекте не хватает 2-х аксессуаров без которых данной моделью в принципе невозможно нормально пользоваться. Оба этих аксессуара можно купить отдельно, общая стоимость составляет около 2 тыс. рублей. Не знаю, злонаморенно их недовложили в коробку или по разгильдяйству, но впечатление о магазине сложилось крайне неприятное. Претензий естественно предъявлять не к кому. Единственный соблазительный момент при выборе именно этого магазина был - низкая цена. Но как обычно получилось, что скупой платит дважды.

Впечатление хорошее. Не идеал, но, **** оценка чистая. Все вовремя, временной диапазон не большой. Минусы: больше 6 дней ожидания (товар - самый самый популярный в соей категории) и неожиданная плата за подъем на 1-ой этаж. 'Или тут бросим' газовую плиту. Полтинника не жалко, но, бежать за ним, имея приготовленную сумму в кармане... Тем более, этой платы нет в чеках.

Прочитал отзывы и пришел в замешательство. Я заказывал в магазине кофе-машину, а до этого делал другие заказы бытовой техники. ____Хорошее: мне понравилось обслуживание по телефону, консультация и вежливость операторов. Так же они всегда вызваниваются, потому я был в курсе того, что с моим заказом. Доставка мне понравилась на 5+ - доставщики довольно вежливые, одевают бахилы при входе, помогают проверить технику. ____Плохое: не всегда есть нужный товар на складе, потому нужно внимательно изучать их каталоги. ____Итог: Про серый и паленый товар я не знаю ничего, потому обвинить не могу. Но кофе-машиной я пока доволен, а доставка оставила добрые впечатления, на фоне других фирм. Покупать в магазине можно, ИМХО.

29 июля заказал DVD-recorder через интернет, отзвонились почти сразу, в Санкт-Петербурге на складе не было,поэтому доставку оформили на 4августа. За день позвонили , сообщили что товар из Москвы не доставили , поэтому переносят доставку на 11 число. 10 опять звонок: переносим на 16 августа. 16 числа - не привезли . Вывод : если вы из Петербурга не связывайтесь с этим магазином.

Слово « ужасный » для данного магазина – это комплимент. Хотел заказать в подарок на день рождения близкому родственнику автомобильную минимойку со всеми аксессуарами, позвонил заранее за два дня. Позвонил и осуществил заказ 14.08.2009 в первой половине дня (заказ #79759). Во-первых ассортимент размещенный на сайте не соответствует тому что есть в наличии. Нужный мне товар отсутствовал, я выбрал аналог, необходимых аксессуаров также не нашлось заказал только минимойку. В день доставки пришло смс, о том что доставка состоится с 16 до 24 часов 15.08.2009. В результате никто не приехал, и даже не перезвонил, ни один телефон ни службы доставки ни магазина не отвечает на звонки. О специфичности своей ситуации магазин я предупреждал! Как видите сейчас уже 16.08.2009 и мне товар уже не нужен т.к. сегодня я его должен дарить. В результате мои оценки: Удобство заказа 2 из 5, Доставка 0 из 5 ничего не привезли, Качество товара 0 из 5 , Честность и точность сотрудников 0 из 5. Нельзя доверять этому магазину, все что говорят вранье, ни заказа ни объяснений и не дозвониться. Я в шоке от вас и никогда вам не позвоню! Отзыв будет писаться в Яндекс.Маркет до тех пор пока его не опубликуют последущее присутствие на сайте данного отзыва будет контролироваться это дело принципа.

Вчера 14.08.09 заказал духовой шкаф и варочную панель AEG. Заказывал на вечер, но утром в 9 часов отзвонились и сказали, что привезут через пару часов, меня это устроило! Привезли, распаковали, осмотрели, всё в порядке… НО, после их ухода занявшись изучением гарантийных свидетельств, обнаружил, что одно из двух (по одному на каждое изделие) оказалось откопировано и без серийного номера! Что это?! Позвонил в службу доставки, там сказали, что это не в их компетенции (Интересно, а в чьей?! Доставку осуществляли их люди!) и дали телефон гарантийной службы, по которому как Вы понимаете дозвониться невозможно! Я понимаю, что это скорее не вина самого магазина, а конкретных людей, которые пытаются как то обогатиться за счёт клиентов и в ущерб магазину! Жаль, а я уже собрался написать благодарный отзыв… И ещё, очень интересный факт, номер мобильного телефона курьера не определяется! Я считаю, что это упущение со стороны магазина!

Данный интернет-магазин торгует 'серой' бытовой техникой. Во всяком случае,у холодильников компрессоры перепаяные.В этом вы можете лично убедиться.А для начала,попросите у них сертификат диллера)))

Вчера пытался через интернет заказать пару единиц встраиваемой техники - цены интересные. На заполненную в 9 утра форму заказа до 12 часов не было никакой реакции. Позвонил, трубку сняла девушка, переключила на другой отдел. Там тоже девушка. Я ей - так мол и так, сделал заказ, жду реакции. Спросила номер заказа - а я не помню, ну не стал его записывать. На что она мне уже раздраженным повышенным тоном стала рассказывать что я должен был его запомнить. В общем, неприятно и я заказал в другом магазине. Сегодня доставили, все ок. И еще, вопрос к магазину - а почему при самовывозе я должен платить столько же сколько за доставку до дома?

Заказывал на 13 августа стиральную машину AEG 12843.Заказал 12го вечером и сказал,чтобы привезли пораньше.Прождал весь день...Позвонили за час до приезда(было уже 6!часов,т.е. доставили только в 7 часов с минутами).Внесли в квартиру.Осмотрели.На машине царапины в разных местах в фронтальной части ,также на на кнопке.Отказались от неё.Без возражений забрали....До этого в другом магазине заказывали аналогичную машину - оказалась с неслабой вмятиной сбоку..Неужели нельзя привозить ЦЕЛЫЕ стиральные машины?Очень жаль своё время.

Покупал в этом магазине ЖК телевизор и пылесос, Телевизор Samsung LE-19A656A1D и Пылесос Thomas Genius S1 Aquafilter перезвонили через 10 минут, телевизора такой модели не оказалось предложили другой, ну что же, нет так нет, бывает со всяким. Доставка на завтра с 16.00 до 18.00 хорошо. Жду завтра, в интервале с 16.00 до 18.00 не кто не позвонил, немножко расстроился, звоню оказывается доставка до 24 часов, звонок в 22.00 заказ будет через 15 мин. ну слава богу. Итог заказом доволен.

Впервые воспользовались услугами этого магазина- очень довольны. Заказывали холодильник BOSCH KGS 36X25. И холодильник замечательный и сервис на уровне. Всё четко, вежливо. Холодильник установили, выровняли, кратко проинструктировали как эксплуатировать.

Отличный магазин. Пользуюсь уже год. Заказывали варочную панель, духовку и микроволновку NEFF, затем посудомойку NEFF, потом стиральную машину Bosch. Операторы вежливые (всегда заказывал звонком по телефону), все объясняют, ненавязчиво предлагают аксессуары. Доставка в означенное время.

Утром заказала большой холодильник Samsung RSH1NTMB с двумя дверцами. В этот же вечер привезли, подняли аккуратно на высокий этаж ( в лифт не входил).Распаковали, помогли поставить на место.Довольна осталась всем : и ценой и обслуживанием.

Заказали телевизор Samsung B530. Дозвонились без проблем. Общались с нами вежливо. Заказ доставили через 4 дня. Забыли отзвониться за час (как обычно), а позвонили за 10 минут, что подъезжают. Доставка была с 16 до 24. Привезли в 18, что понравилось. Торопились, как всегда. Проявили некоторое неудовольствие, когда я попросил их просто включить телевизор. Оказывается, нужно было предложить им 500 рублей и тогда бы они и включили, и настроили, и станцевали. За подъём на второй этаж попросили 100 рублей, хотя никто об этом не предупреждал. Лица могли быть и повежливее. В остальном всё отлично. Телевизор работает отлично, гарантийный талон и финансовые документы в порядке.

Заказывали холодильник и микроволновку. Доставка срок и в удобное для нас время.

Заказали пылесос Thomas Twin T2. Во время доставки мы не смогли проверить наличие всех насадок (их много, сверять надо с инструкцией, а заказывали на работу...), подписали документ, что комплект полный. Дома обнаружили, что одной насадки не хватает. Позвонили в магазин (сказали честно, что мы подтвердили комплектацию, но попросили все же помочь с получением недостающей насадки), нас вежливо отправили в отдел претензий, сказали, что довозят недостающее в 99% случаев. Ага, как же:( Отдел претензий принял нашу заявку, но через неделю ответил, что раз, мол, вы подтвердили комплектацию, то, чего теперь хотите? То есть вернулись назад. Позвонили зам. начальника отдела претензий, он долго отбивался, сказал, что не боится негативных отзывов в интернете и что насадка пропала где угодно, но не у них в магазине или в отделе доставки. В общем, насадку мы так и не получили :( Вывод: если Вы делаете покупку в данном магазине, вы должны быть готовы, что даже в запечатанной коробке может находиться товар в неполной комплектации и нормального сервиса от отдела претензий Вам не дождаться.

Заказал вытяжку Krona Kamilla 600 inox. Привезли быстро. После снятия защитной пленки на лицевой панели обнаружилась глубокая вмятина, которую с пленкой было не видно. Позвонил в магазин - предложили прислать фотографии дефекта на почту. Отправил - ни ответа ни привета.

Добрый день,уважаемые сотрудники Techport.RU. Вчера (03.08.2009) сделал заказ стиральной машины BOSCH WLX20461 на сегодня (04.08.2009), заказ № 69570. Есть 2 вопроса: 1. Будет ли прилагаться к изделию инструкция на русском языке? 2. Если произойдёт отказ техники в гарантийный период, то за чей счёт производится доставка в сервис-центр и обратно? Ответ прошу аргументировать с помощью закона о защите прав потребителей!

Сегодня заказала холодильник фирмы Beko,привезли в указанное время,предварительно позвонив.Холодильник работает,никаких нареканий на технику и сервис пока нет.

Просто замечательный магазин: удобство заказа, гибкая система скидок - все на высоте. Порекомендовали замечательную соковыжималку Бош, сразу приняли заказ.Очень порадовало то, что можно оплачивать покупки по карте курьеру через POS-терминал. Доставили заказ в точно установленное время, не забыв при этом оповестить по SMS, что доставка будет именно в этот день и час. Короче, покупкой очень довольна! Соковыжималка просто супер. Ребята, так держать!!! :)