003.ru

Интернет-магазин 003.RU был создан в 2000 году. На сегодняшний день это онлайн-гипермаркет с ассортиментом более 30000 наименований товаров, в таких категориях как бытовая техника, электроника, товары для дома и офиса, с удобной доставкой в 70 регионов России и сетью пунктов выдачи.

В 2012 году 003.RU вошел в рейтинг Online Retailer Russia TOP-30, а также в десятку самых популярных онлайн-магазинов согласно исследованию РБК «Российский рынок интернет-торговли бытовой техникой 2012».

  • Адрес: г. Москва, 1-й Нагатинский проезд, дом 10, строение 1, помещение LI-LIV
  • Сайт: 003.ru
  • Email: info@003.ru

Интернет-магазин 003.RU был создан в 2000 году. На сегодняшний день это онлайн-гипермаркет с ассортиментом более 30000 наименований товаров, в таких категориях как бытовая техника, электроника, товары для дома и офиса, с удобной доставкой в 70 регионов России и сетью пунктов выдачи.

В 2012 году 003.RU вошел в рейтинг Online Retailer Russia TOP-30, а также в десятку самых популярных онлайн-магазинов согласно исследованию РБК «Российский рынок интернет-торговли бытовой техникой 2012».

Н
Наталия Окунева оценил 12.09.2014
Оценка
Умеренные цены, разнообразие акций, добротная упаковка, отсутствие брака и всегда своевременная доставка
Пока нет, надеюсь и не будет
За три месяца я сделала семь покупок в этом магазине. Думаю этот факт говорит сам за себя.
ta
tangot2 оценил 12.09.2014
Оценка
дешевизна
смотрите и решайте сами
М
Марков Николай оценил 12.09.2014
Оценка
Врут о наличии товара, не доставляют заказ в срок
Отвратительная работа по заказу №7373712. Должны были доставить телефон 12.09.2014 с 9-18. Прождав курьера целый день, в 17:35 звоню узнать где курьер и что с заказом, мне заявляют, что доставка моего заказа перенесена на завтра с 10-18. 'Оригинальная' работа, ни звонка о перенесении заказа, ни элементарных извинений, плюс ко всему целый день (с 9-18) субботы я опять должен сидеть дома и ждать заказ. Крайне не профессиональная работа работа магазина 003. P/S Телефон нужен был к дню рождения Мамы, если что...
Pa
Panchenko Margarita оценил 11.09.2014
Оценка
цены по некоторым позициям
Абсолютно невменяемая служба доставки. Если вам важно, чтобы доставили в удобное вам время, обращайтесь в другой магазин, поберегите свои нервы.
Не верьте тому, что обещает вам оператор по телефону (вовремя, интервал времени и т.п.). Хоть вы и платите за доставку, когда позвонит курьер, все будет совсем по-другому. Один даже предложил мне не ходить на работу и остаться дома дожидаться его! Доставка до 23:00 вранье, ездят максимум до 18:00, когда все нормальные люди на работе.
Dm
Dmitry Sinyavin оценил 11.09.2014
Оценка
Так и не появились
Всё те же - клиенты им не нужны, продажи им не нужны, им хорошо и без нас.
Так и не появились
Р
Ретивых Андрей оценил 11.09.2014
Оценка
ПОКА ИХ НЕТ
1 день. Заказал мультиварку Пфилипс 65. Все как положено: письмо на почту, номер заказа, потом звонок девушки 'Товар в наличии можем завтра доставить!' 'Хорошо , давайте' День 2. Жду звонка курьера. Его нет. Звоню вечером (около 8 часов вечера) 'Где заказ?' 'Извините, заказов много но сегодня привезем' он так и не доехал КУРЬЕР. Ладно смерился как не как Новый Год на 'НОСУ' День 3. Днем пришло смс 'товар передан в службу доставки'. ЖДУ Звоню вечером опять (около 8 часов вечера) 'Где заказ?' 'Извините, у вас доставка до 10 часов так что время еще есть ждите сегодня привезем' Звоню в 10 часов вечера 'Где мой заказ' Ответ 'Курьер не успевает, но он обязательно к вам приедет до 11 часов вечера' После 11 часов вечера трубку уже не брали. День 4. Звоню (около 12 часов дня) 'Где мой заказ' . Ответ 'Приносим извинения но много заказов, Ваш товар переда курьеру сегодня привезем'. 'Я задаю ей вопрос 'Какой у вас порядок доставки товаров (очередность, стоимость товара или как-то иначе) Ответа внятного не получил. ПРИШЛОСЬ ОТКАЗАТЬСЯ от заказа.
ПОКА ИХ НЕТ
м
махалай ахалай оценил 11.09.2014
Оценка
Связались быстро
Заказал прибор для работы дома.Так вот имея пункты самовывоза,меня известили,что я буду должен еще заплатить за то что привезут в пункт самовывоза,А это +70% от цены заказа!!!!Это неслыханно....
УЖАСНЫЙ МАГАЗИН для меня лично.Впрочем кто не считает свои деньги,тому может и нормально
Л
Лавров Виталий оценил 11.09.2014
Оценка
нет
не возвращают деньги за бракованный товар, нет реального адреса, даже нет обратной телефонной связи,
нет
Mi
Mihail Udalov оценил 11.09.2014
Оценка
Цены ниже, чем в других магазинах
ДОСТАВКА!!!
С оформлением проблем не было, заказывал эл.бритву, через пол часа перезвонил менеджер, всё согласовали по доставке на определённый день. Я как дурак, весь день просидел дома, прождал этого курьера, а он так и не пришёл. И никто не перезвонил. Ну что за народ, люди ждут, а им наплевать.
П
Прохоров Евгений оценил 11.09.2014
Оценка
хорошо рассылают sms
не исполняют подтверждённый заказ
хорошо рассылают sms
Ш
Шляхтин Александр оценил 11.09.2014
Оценка
Приемлимые цены, своевременная доставка без проволочек.
Не заметил.
Заказывал тостер, привезли во временном интервале, как заказывал ( попал на бесплатную доставку), к качеству товара претензий нет, всё вполне устроило, так держать, надо бы, на будущее покупателям какой то стимулирующий дисконт предоставлять для дальнейших обращений, а так хороший магазин!
Sa
Sadeekah Dady оценил 11.09.2014
Оценка
Нормально по-человечески работают – и расскажут, и дадут дельные советы без навязываний, и доставят.
НЕТ!
Купил родителям посудомоечную машину – довольны, как дети. К работе магазина претензий нет, да и цены нормик.
К
Кузов Леонид оценил 11.09.2014
Оценка
Много.
Нет.
Долго выбирали с женой стиральную машину и решили позвонить, спасибо менеджеру, который помог определиться и подобрал для нас удобный интервал доставки. Покупкой остались довольны, работа магазина выполнена хорошо!
df
dfgdfg fdg оценил 11.09.2014
Оценка
Нормальный магазин
не нашел
все ок. привезли вовремя
С
Симаков Вячеслав оценил 11.09.2014
Оценка
Ассортимент, Цена, оперативная доставка
Фактически отсутствует клиентский сервис. Обработка проблемных обращений занимает неадекватно длительное время.
Ассортимент, Цена, оперативная доставка
om
omv-s оценил 11.09.2014
Оценка
Казалось бы и большой выбор, и низкая цена, но ....
Отменяют заказ без уведомления.
Казалось бы и большой выбор, и низкая цена, но ....
Г
Громова Cветлана оценил 11.09.2014
Оценка
Это просто мошенники! Какие могут быть достоинства? Не дай бог вам с ними связаться!!!
Это просто мошенники! Какие могут быть достоинства? Не дай бог вам с ними связаться!!!
В
Валюшка Кустова оценил 11.09.2014
Оценка
Нет
Множество
сделал заказ на телефон Philips w 6610 08.09.2014г сказали что можно забрать в пункте выдачи 10.09.2014г. по адресу пр. Ветеранов 101 позвонили 10.09.2014г сообщили что не могут доставить телефон якобы проблема со службой доставки, сказали будет завтра 11.09.2014 ждите сообщение. Сообщение так и не пришло звонил 3 раза просил руководство, так и не дали, сделали запрос в службу доставки под номером 22628.Так мне не отзвонились и не отписались, когда теперь ждать телефон и в принципе будет ли он,даже не знаю.Номер моего заказа был ОВ 39159.Прошу заметить ,что я так и не получил свой телефон уже 3 дня.
В
Владимир Иртегов оценил 10.09.2014
Оценка
нет
обман
нет
А
Аноним оценил 10.09.2014
Оценка
Низкая цена, очень быстрая доставка.
Не знаю к чему придраться.
Низкая цена, очень быстрая доставка.
н
неволин александр оценил 10.09.2014
Оценка
Делал уже три заказа здесь на бытовую технику – ни разу не возникло проблем с оформлением и тем более доставкой.
Ничего подобного не видел.
Сейчас вот думаю еще и смартфон прикупить, абсолютно случайно заметил у них такой ассортимент, до этого думал, что только бытовая техника есть.
Л
Лубанцев Виктор оценил 10.09.2014
Оценка
На огромной скидке взял планшет 3Q Qoo! TS1014B, nVidia и остался более чем доволен. Проблем ни с оформлением заказа, ни с доставкой не было!
Никаких.
Стоил 11997 рублей, купил его за 6998 рублей!!! Отлично сэкономил, получил своевременную доставку и пакет документов с гарантией. Спасибо.
Ю
Юмалов Григорий оценил 10.09.2014
Оценка
У меня давняя привычка оставлять отзывы после заказа через интернет и обычно они, скажем, не очень хорошие. В случае с этим магазином – исключение. Быстро приняли звонок, ответили на парочку вопросов не по печатному тексту, а своими простыми и доступными словами, доставку стиральной машины Bosch провели в согласованный интервал времени.
Нет.
Меня все устроило. Рекомендую.
А
Аноним оценил 10.09.2014
Оценка
Очень терпеливый менеджер и пунктуальный курьер.
Нет.
Помучил менеджера минут 10 вопросами, он спокойно на все ответил и заказал Apple MacBook Air 11 Early на скидки больше чем в 2000 рублей!!! Привезли в оговоренное время, никаких проблем.
З
Зарайский Дмитрий оценил 10.09.2014
Оценка
Цена, скидки, бесплатная доставка, оплата банковскими картами
Ассортимент хотелось бы по-больше
Цена, скидки, бесплатная доставка, оплата банковскими картами
a.
a.perepilitsyn оценил 10.09.2014
Оценка
нет
см комментарии
Заказал в этом магазине холодильник LG GA-B489YLQZ. Заказ сделал 8 сентября, согласовали доставку на 10 число. В этот же день на сайте магазина стоимость товара изменилась - холодильник подорожал почти на 2 тысячи. 9 сентября мне пришло сообщение о том что заказ будет доставлен не 10го а 12го, ввиду его перемещения с удаленного склада. На 12 число у меня были иные планы, так что позвонив в магазин я перенес сие событие на 15 сентября. Оператор подтвердил доставку на 15ое, подтвердил стоимость холодильника ДО подорожания. 10го сентября в обед пришло сообщение с подтверждением заказа, цены и доставки. Однако вечером того же дня пришло другое сообщение: 'Уважаемый клиент! К сожалению Ваш заказ не может быть доставлен, так как заказанного вами товара нет в наличии'. При этом вышеуказанный холодильник на сайте есть, указано что он есть в наличии, но уже по более высокой цене. Возникает вопрос - зачем было морочить голову кучей сообщений, подтверждением заказа, тратить мое время? По Вашей милости я потерял целую неделю! Как холодильник мог испариться в процессе перемещения с одного склада на другой? Ответ очевиден - никак. Просто подняли цену, а по более низкой заказ отменили в одностороннем порядке. Совершенно наплевательское отношение к потребителю!
sa
sales717 оценил 09.09.2014
Оценка
Цены на некоторые позиции, виды оплаты.
Мучения клиента 5й день. Напоминает театр абсурда. Читай коммент.
Цены на некоторые позиции, виды оплаты.
qk
qkowlew оценил 09.09.2014
Оценка
Принимает электронные деньги
На сайте товары, якобы имеются в наличии, реально - нет. То есть - можно сделать заказ, даже совершить предоплату, а потом в день доставки тебе говорят 'извините, нет на складе'
Принимает электронные деньги
А
Аноним оценил 09.09.2014
Оценка
Хорошие операторы ,
Купил упаковку (10 шт) батареек GP три из них потекли
Перечитал много отрицательных отзывов чуть было не отказался от заказа. Так как заказывал мелкие вещи типа кучу насадок для зубных щеток цена знатная была=) и лопаток для сковородок, не берусь говорить о бытовой технике! Доставка порадовала все во время, курьер приличный фирма доставки 'Подорожник' упаковано все было в коробку заклеенную скотчем очень аккуратно.
Ш
Шакина Елена оценил 09.09.2014
Оценка
быстро, оперативно, четко
нет
Заказывала красавец пылесос Electrolux ERGO 12 красный металлик по чудесной цене, была акция. Доставили быстро, четко, прямо домой. Пылесос трудиться несколько раз в день. Магазину большое спасибо.