003.ru

Обратился в этот магазин для покупки холодильника, так как модель которая меня интересует была указана в наличие. Поговорив с менеджером и он меня уверил, что да он есть в наличие и его привезут на следующий день я оплатил его через интернет( моя ошибка). В этот же день мне позвонили и извинившись за перегруженность курьеров перенесли через день. Срок терпел и я согласился. На следующий день я получил СМС в котором говорилось, что они не смогли до меня дозвониться и уведомляют меня о том, что я получу свой товар через 5 дней. Позвонив в магазин мне сказали, что холодильника нет на складе, хотя менеджер меня уверял о его присутствии. Я потребовал возврата денег, на что девушка на телефоне мне ответила, что она стажер и со мной свяжется специалист. 2 дня прошло, а звонка нет. Мало того прошла неделя, ни звонка, ни ответа. На просьбу соединить меня с руководством мне ответили, что не имеют технической возможности. Это что еще за бред.Буду писать письмо в прокуратуру, можно расценивать, как афера. Не связывайтесь с этим магазин.

Низкие цены, широкий ассортимент, большой выбор способов оплаты

Купленный за 4000 рублей электрочайник 'Panasonic', проработал 14 дней, затем вышибал любые стандартные автоматы, окончательно сгорев на ремонте у официалов!Ремонтировать пытались дней 60 всего...В результате ООО'Панасоник-рус' признал случай гарантийным и забрал чайник на ответственное хранение.По мнению руководства 003 то ,что я потерял чек (кто то думал что у этой фирмы могут быть косяки...) - повод не возвращать деньги. Причем они искренне похоже в это верят...Пытаюсь забрать свое...Жду пробуждения совести! А вообще поймите купить в инете легко и даже дешево но вот вернуть брак...А я все равно не отстану...

Приятная цена, не самая низкая, но в числе выгодных.

Сама покупка была упакована, курьер спокойно подождал пока проверим, показал все документы. Но все равно из-за такого безалаберного отношения к клиентам, низкая оценка. В следующий раз подумаю брать в этом магазине товар или нет. Ведь мы могли заказ оформить для подарка и через день покупка была бы просто не актуальна.

Я доволен работой магазина и ставлю 5 звезд

Приобретал Samsung Galaxy Note 2 в июне 2014го. Очень хорошо обслужили + цена оказалась самой адекватной (12500р.), если исключить предложения серых и refurbished аппаратов от шарашкиных контор. Оператор отзвонился по заказу в течении 30 минут. Доставка в оговоренное время на следующий день. Нареканий нет. Купленный аппарат был РСТ, в запечатанной производителем упаковке (фирменный стикер) и имел фирменный гарантийный талон. Слава богу гарантия до сих пор не потребовалась, работает прекрасно. Модель - замечательный конкурент Note 3 с его заоблачной стоимостью.

Думаю комментарии излишни.

Заказал холодильник Bosch. Оплатил по акции через Pay Pal с бесплатной доставкой. Видимо сотрудники этого интернет-магазина считают, что если деньги получены, то на клиента можно наплевать и забыть о выполнении заказа. Никогда не платите в этом магазине заранее. Честно говоря давно не сталкивался с таким пренебрежительным отношением к клиентам.

Заказывал телефон, менеджер обещал поставку на следующий день, пошел 3 день от обещанной даты поставки, товар все еще едет...

Заказала утюг-парогенератор...оплату произвела по банковской карте.Долго ждала звонка от оператора о подтверждении заказа-не дождалась...позвонила сама....трубку взял оператор-стажер, сказал, что товар в наличии, доставка на следующий день. Через 5 мин. звонит девушка и говорит, что доставка возможна только через 2,5 недели. Поскольку утюг покупался в подарок, и через 2,5 недели он уже будет не актуален, от заказа я отказалась...сказали ждите звонка с информацией по возврату денежных средств. Жду звонка от оператора...Не дождалась...Вообщем пришлось еще раз позвонить...написать письмо...и еще раз позвонить...В итоге на следующий день позвонили и сказали, что доставка возможна сегодня.Вот таким долгим путем утюг-парогенератор оказался у меня. А по качеству товара нареканий нет: гладит, отпаривает на 5 с плюсом.

Заказал кучу техники для работы. Хотел заказать всю технику в одном магазине, чтобы сэкономить на доставке, выбрал именно 003, т.к. цены от холодильника до пылесоса очень порадовали + дали скидку в 1000 рублей, доставили в срок все в ценности и сохранности.

Заказывал варочную панель Hotpoint-Ariston DK 02 (IX). Во-первых, всего в паре магазинов нашел эту модель, в том числе на 003.ru. Во-вторых, в данном магазине приятно удивила стоимость данного товара, что изначально мотивировало для заказа на 003.ru. В-третьих, и снова приятно, удивила сервисная служба подтверждения заказа: приятный женский голос, грамотная и вежливая речь, никакого навязывания дополнительных услуг или товаров. Сразу предупредили, что курьер может не уложиться в указанное мною время доставки. Это, пожалуй, единственный минус, но он, по моему мнению, незначителен. Тем более, что курьер всегда предварительно звонит и договаривается о визите. Доставили все в лучшем виде со всеми сопутствующими документами.

Нашла в этом магазине просто идеальный пылесос для своей семьи, еще и со скидкой - Dyson DC41C Allergy, который подходит для аллергиков. Сэкономила на покупке 6 тысяч рублей, плюс к тому же доставка была бесплатной. Курьер привез заказ на следующий после обращения в магазин день. Гарантию и чек также предоставили.

Bosch WLG 24260 и по размеру в ванной стала отлично, и не шумит особо, и смотрится хорошо. Я доволен и покупкой, и выбором магазина.

Мне понравилось как сайт сделали, по каждому товару не только полное и подробное описание характеристик, но и есть информация о том, когда привезут или когда можно забрать, кроме того адекватные цены и возможность поторговаться. Я забирал ультрабук Apple MacBook Air 11 Early 2014 сам, хоть и доставка была бесплатной, но решил заехать, так как по пути.

: нет обратной связи.....

Заказал электронную книгу, позвонила девушка, подтвердил заказ, договорились на следующий день с 9 до 15. В итоге ничего не доставили. Я позвонил поинтересоваться, по телефону сказали, что мой зказ не подтвержден доставки не будет и добавили: спасибо за обращение в наш магазин.

вряд ли такие есть

НЕТ

Мною был заказан утюг Philips GC 4890/02. через яндекс маркет от 02.09.14г. Сегодня 3.09 была доставка товара. Товар визуально выглядел нормально, однако проверить работает ли он или нет было нельзя, только после оплаты товара ( со слов курьера). И если бы он не работал, то тогда бы мне пришлось менять его или ремонтировать по гарантии, от интернет магазина 033.ru. Дело в том, что гарантия была только от интернет магазина на 1 год. Гарантия внутри коробки была от производителя на 2 года, НО она была без Печати и Даты покупки, т.е. была не заполнена. Позвонив в службу поддержки покупателей интернет магазина 033.ru, мне сообщили, что интернет магазин не имеет права вскрывать коробку и ставить отметку на гарантии от производителя. Однако, спешу заметить, что в гарантии Интернет Магазина было указано, что товар проверен и не имеет механических повреждений!! На мой вопрос- как они его проверили, если не имеют право вскрывать коробку, мне ответили, моим же вопросом в утвердительной форме: ' Мы не имеем права вскрывать коробку'. Далее через 10 минут ожидания, мне ответили, что мне могут доставить гарантию от Philips, но только не раньше 2-ух недель. В результате я отказалась покупать товар, так как стало ясно, что Интернет Магазин 033.ru недобросовестно выполняет свои обязательства перед покупателем и заведомо обманывает, не предоставляя гарантию от производителя на товар!Не советую покупать в этом магазине товары, так как никакой нормальной гарантии от производителя вы не получите!

быстро решили проблему с возвратом предоплаченных средств, низкая цена товаров и доставки в область

Хороший,качественный магазин с открытой политикой и физическим адресом!

Покупал в 003.ru антирадар Supra DRS-IG68VST. Этот девайс только что вышел, и предложений в интернет-магазинах по нему были считанные единицы. Тем более приятно было увидеть супернизкую цену на него в 003.ru. Даже фирменный Супровский магазин продавал его дороже в полтора раза... Заказ был принят, а вот в назначенный день подтверждение о доставке я не получил. Как оказалось, 'на склад товар не завезли'. По телефону, правда, любезно извинились, предложили подождать еще пару дней. Но буквально через час мой вопрос благополучно разрешился, всё подтвердили СМС-кой, и вскоре я забирал вожделенный гаджет в службе доставки DPD... Мои благодарности менеджерам, оперативно исправившим просчёт логистов.

Недавно покупали там вытяжку. Доставили в мой город без всяких проблем, быстро и без дополнительных затрат, ещё и скидку сделали. Теперь заходим в этот магазин постоянно, хотим приобрести клавиатуру (белую), к сожалению таких там мало. В целом достойный магазин!

никогда не куплю пока не сравню кучу товаров, так вот здесь все можно сделать на одном сайте, хотя живого общения с продавцом не заменишь, поэтому я рада, что здесь отличные консультации и ты никому ничего не должен как в магазине, где на тебя смотрят как на придурка, если в итоге не купишь….

положительный опыт. Плохого ничего не скажу, достойный магазин, больший выбор товаров

Купили телефон с неожиданной и приятной скидкой, цена телефона была самой низкой среди всех интернет-магазинов.

Покупаю постоянно в 003 и не разу не пожалел.После заказа перезванивает менеджер и обговаривает все действия по заказу.Дату поставки,удобное время, наличие товара.Молодцы,так держать.Мой заказ 7297655

Хорошие цены на многие товары. Скидки, промокоды.