003.ru

26.09.14 заказывал доставку проектора на 29.09.14, обещали в течение дня подвезти. В день доставки два раза звонил, в первый раз сказали, что курьер должен позвонить в течение 1,5 часа, не позвонил. Позвонил еще раз, в службе доставки сказали, что доставка перенесена на 01.10.14, хотя никто не предупредил об этом. В итоге отказался и взял в другом магазине и пусть немного дороже, но зато без всяких обещаний

понятный сайт, достаточно широкий ассортимент

Приобретала в магазине 003, телевизор LG 3D Smart TV 42LB671V. Покупкой очень довольна. Доставили быстро, работники службы доставки очень доброжелательные, занесли товар аккуратно. Сам телевизор отлично работает. Уже 3 месяца не могу нарадоваться покупке.

Заказывала посудомоечную машину(37338492) и варочную поверхность(37359167). Почти сразу после заказа перезванивает оператор и сообщает сроки и условия доставки. Один заказ был до точки самовывоза. О приходе посылки пришло смс. Второй заказ был с доставкой курьером. Всё привезли в удобное время с предварительным звонком) Очень довольна их работой) Отдельное спасибо курьеру)

25.09.14 заказал в магазине сюрприз для жены - посудомоечную машину Zanussi ZDS 105 S, которую получил утром 26.09.14. Документы в наличии, работает все хорошо.

лучшая цена, доставка оперативная

На сайте компании был выполнен заказ вебкамеры. При оформлении заказа нет возможности указать точку самовывоза. Предложенный менеджером интервал доставки был согласован со мной. В результате по истечению 2 часов со времени окончания интервала доставки пришло смс: По техническим причинам доставка вашего заказа перенесена на 1 день. Удивительная компания, принимает решение без согласия заказчика. После получения смс, по электронной почте я уведомил организацию об аннулировании заказа, на что получил соответствующее уведомление за предоставленные неудобства. Каково было мое удивление, когда на следующий день мне звонит водитель и сообщает что он везет мне камеру. Что тут скажешь. Кто в лес, кто по дрова.

НЕТ

НЕТ

Заказывал утюг, заказ приняли, предложили три временных интервала для доставки на следующий день, озвучили цену 3296 руб. попросили , чтобы по возможности без сдачи. Т.к. следующий день был пятницей, и в планах был выезд на дачу, выбрал время доставки с 9 до 15, и попросил, если курьер не будет успевать перенести доставку на понедельник, на что мне ответили , что курьер обязательно ,за полтора часа позвонит и с ним можно будет всё обговорить.В день доставки ни кто не позвонил и соответственно не приехал, а в 18 часов пришла СМСка, что ваш заказ перенесён на завтра, т.е. на субботу. В субботу в 9-15 утра звонок на телефон - 'я у подъезда привёз утюг', объясняю, что не дома и прошу перенести доставку на ПОНЕДЕЛЬНИК .Договорились.В понедельник в 12 звонок , всё говорят, везём , с вас 3896 руб., говорю ошибочка, 3296, нет ,говорят, чек у меня пробит на эту сумму, так что звоните в магазин. Открываю сайт, и вижу , цена за выходные изменилась и утюг стал стоить 3581, но никак не 3896, откуда эта цена взялась так мне никто и не объяснил, разговоры с магазином ни к чему не привели, пришлось отказаться.Вот так.

одни минусы

нет

28 сентября заказала cмартфон Samsung Galaxy Grand 2 duos SM-G7102 белого цвета и чехол iBox Premium соответственно тоже белый, через полчаса перезвонил оператор и уточнила заказ, на сайте данный чехол изображен в белом цвете, именно поэтому я его заказала к данному смартфону. Я отказалась от чехла, т.к при разговоре выяснилось что он оказывается черный и информация на сайте не верная. Девушка подтвердила что чехол вычеркнут из заказа. НО!!! В личном кабинете он по прежнему остался, я звонила вторично оператору, на что она во второй раз выслушала и подтвердила, что действительно чехол убрали и остался только смартфон. и вуаля, я по прежнему наблюдаю картину, что все осталось по-прежнему! Звоню в 3-й раз, уже отвечает менеджер Александр, выслушивает и заявляет, что изменить он ничего не может и мне привезут и смарфон и чехол, который я просила убрать пять часов назад!!! при том я обязана его принять и если хочу получить деньги обратно, то должна написать претензию в адрес их магазина и ждать свои деньги! Товарищи, да вы там вообще адекватные??? Морочите людям голову с таким сервисом. Мне будто делать нечего, кроме как по три раза звонить вам и потом еще и деньги свои ждать неизвестно сколько? не проще ли заставить своих менеджеров выполнять работу, а не просто делать вид что работают???

Скидка 18% на большой ассортимент товаров Много товаров без НДС Внимательный и доброжелательный менеджер Доставка в срок Качество полученной техники на высоте

Быстрая доставка

заказал утюг.жене на день рождения.з-з ов41320 обещали доставить 24.09.23.09.прислали смс перенос на 26.09.в итоге звоню 26.09.нет в наличие.двойной облом!!

заказала магнитолу в подарок, доставка на следующий день. Вечером позвонил менеджер, уточнил детали и предупредил, что возможно на следующий день привезти не успеют. Расстроилась ну да ладно. На следующий день опять позвонил менеджер и сказал, что доставку переносят на следующий день, т.к. поздно заказала. Уточнили что привезут в первой половине дня. На следующий день тоже не везут, уже в 15 часов звоню в магазин уточнить, когда же заканчивается первая половина дня и менеджер сообщает, что доставку опять переносят. От товара отказалась, больше этим магазином пользоваться не буду.

Заказ берут, перезванивают, для подтверждения заказа, но в день доставки вместо заказа пришло СМС с текстом, что 'По техническим причинам доставка перенесена'. Допускаю, что бывают технические причины, но мне заказ нужен сегодня, а никак не завтра или когда то еще - я подарок заказал и мне от их причин как то не легче. Заказывал в разных магазинах много раз, технические причины вместо заказа получил в первый раз.

Ужасный магазин. Подтвердили номер заказа, товар в наличии. И все тишина ни ответа ни привета, только зря потраченное время. Не ведитесь на низкую цену! Ах да. Номер заказа 37398416

нет

Большой выбор микроволновок. И цены отличные. Много скидок. Приятные менеджеры. И качественный товар. Выбрал Samsung GE711KR-L / BWT, смотрится обалденно.

Привезли мне соковыжималку Kenwood JE880 как и было обещано через день и с документами. Спасибо сотрудникам магазина за оперативность и вежливость в обслуживании.

Сделал заказ с предоплатой по карте. Заказ подтвердили, назначили доставку. Но ничего не привезли. На следующий день после назначенной доставки позвонил узнать в чем дело. Оказалось товара нет на складе. Деньги обещали вернуть, но 'осадочек остался'.

Делала заказ в среду, в комментарии к заказу и по телефону просила, чтобы доставку осуществили после 19 часов. В четверг в 9 утра звонит курьер и говорит, что подъедет через час! На что я ответила, что не могу сейчас принять заказ, что обговаривалось другое время доставки. В ответ:'Нам ничего не говорили'. Сошлись на том, что мне перезвонят и сообщат, смогут ли доставить товар вечером. Никто не позвонил. Я отменила заказ, получила письменное уведомление, что заказ аннулировали. В пятницу утром опять звонит курьер, чтобы уточнить адрес доставки. И опять я слышу:'Нам ничего не говорили'.

оперативная доставка

Берут предоплату через PayPal, обещая бесплатную доставку, и не доставляют товар. Может быть находятся на грани банкротства и так решают свои проблемы

Иногда привлекательные цены

Сделал заказ,перезвонили часов через 6 и 'обрадовали',что надо платить за доставку в пункт выдачи 200 руб. А зачем их платить если в других Магазинах дешевле. ОТКАЗАЛСЯ. Потерял время.

Спасибо!!!

Давно обращаемся в данный магазин и заказываем для принтеров в нашем офисе тонеры-картриджи Canon 725 (3484B002), которые приобретаем без НДС. Качество тонеров всегда на высоте, отрабатывают свой ресурс на все 100 %. Доставка ни разу не подводила и производилась именно в тот срок, который был озвучен менеджером магазина. Спасибо за внимательное и ответственное отношение к клиентам и желаем Вам дальнейших успехов.