003.ru

низкие цены

Добрый день! Сделал заказ из магазина находящегося в Подмосковье. город Апрелевка. Заказывал стиральную машинку. При заказе через сайт стоимость доставки была 500 руб. Так как магазин находится в городе в который надо везти товар. После заказа пришло смс с подтверждением заказа. Обычно помимо смс перезванивает оператор магазина, что бы уточнить подробности. Звонка не было. Перезвонил сам в магазин. И удивился, оказывается я еще должен доплатить за доставку не из Апрелевки, а из Москвы. Так о этом надо сообщать на сайте. Я в состоянии сам вывезти товар. Но информация должна быть полной.

Заказал планшет, договорились о доставке через 4 дня. В день доставки прислали смс что товара нет в наличии

Отвратительный сервис

Пункт выдачи,м-н Южный двор, Н.Новгород Гагарина 14. Придя за товаром,мне с начало долго искали посылку,ругаясь зачем я приперся!! После посылку бросили на кассу,хорошо что заказал не стекло, и кассир ворча,что это не её работа.выбила чек! Попросив вскрыть посылку,чтоб посмотреть что внутри,оказалось их это не волнует! Самый худший пункт выдачи!!!

В целом я доволен.

Всё хорошо и надёжно, заказывал и оплачивал на Яндекс.Маркете. По телефону разговаривали вежливо. Так же доволен представителем службы доставки (вроде был подорожник) - вежливый. Рекомендую.

Удобно согласовал нюансы по телефону. Полное смс-сопровождение заказа

Рекомендую магазин.

Первый раз воспользовался этим магазином, к сожалению купить в нём товар не получилось. А история моя банальная, учитывая сотни других негативных отзывов. Заказ был сделан 10 сентября, сразу же оплачен через PayPal. Мне позвонила девушка-менеджер, уточнила все детали и назвала дату доставки в пункт самовывоза: 15 сентября.. 5 дней - да, это долго для 2014 года, но ценовое предложение было выгодное и было принято решение подождать. И вот 15-е сентября... статус заказа все еще 'Обрабатывается', звонка нет. Подождав еще несколько дней - 19-го сентября отправил email с просьбой вернуть деньги, так как перспектива ждать товар, пусть и по достаточно интересной цене более 10 дней, представлялась мне сомнительной авантюрой. И тут я получил ответ от сотрудника магазина и мне запомнилась в нем интересная фраза: 'Ваш заказ отменен, так как сотрудникам магазина не удалось связаться с Вами для подтверждения заказа'. Ну да, видимо девушка-менеджер с которой мы все обсудили и подтвердили в день заказа оказалась моим сном и воображением...Я очень хочу верить, что процедура Refund на PayPal, где требуется нажать одну кнопку не растянется у этого магазина еще дней на 10...Хотя, читая отзывы я думаю это вполне реально...Вообщем, подводя итог: Как этот магазин с таким ужасным менеджментом и грузом ужасной репутации вообще еще существует? Его давно пора закрыть, чтобы люди не тратили свое время и нервы в ожидании ужасного сервиса. У меня всё - ставлю одну звезду - хуже магазина за все 15 лет доступности мне интернета я не встречал. Не понимаю как другие люди ставят по 3 звезды, хотя описывают похожие ситуации? За что 3 звезды? Я не заметил ну никакого желания работать вообще! Вот одну звезду поставлю - дарю ее девушке менеджеру за приятный голос - более этот магазин не достоин. Желаю магазину либо скорейшего банкротства, либо смены собственника который сможет навести порядок в управлении данным бизнесом.

Сделал заказ на сайте интернет-магазина 003 - 19.09.14, доставка должна была быть на следующий день 20.09.14. Утром 20.09.14 получил сообщение что доставка перенесена, позвонил в контактный центр, где мне сообщили что по техническим причинам доставка перенесена на 21.09.14. В 16 часов 21.09.14 курьер так и не приехал, позвонил в контактный центр где мне сообщили что доставка перенесена на 25.09.14 в связи с инвентаризацией склада! Это был первый и последний раз, когда я воспользовался услугами этой компании и всем рекомендую воздержаться от покупок в этом интернет-магазине!

хороший сайт, вежливость в обслуживании

Искал большую морозилку, жена предложила посмотреть в данном магазине. Нашли то, что идеально подошло по габаритам, и цвету - морозильная камера Bauknecht GKN 360 A+L ES. Позвонил и попросил доставку через 3 дня, когда узнал, что холодильник есть в наличии. Менеджер там поколдовал чего-то и организовал доставку именно на тот день, что я просил. Получили холодильник мы вовремя. Ни минуты опоздания. Курьеры аккуратно подняли на этаж все и поставили куда сказал. Подключил сразу, проверил, все функционирует, оплатил и получил гарантию. Можно теперь сказать, что это был мой первый и вполне положительный опыт покупки в интернете.

нет

Так и не смог выкупить свой заказ. В течении 5 дней не могли доставить товар. На жалобы не реагируют. Консультанты - бесполезны. Только негативные эмоции.

Заказали коврик для мыши с предоплатой картой. На следующий день позвонил любезный молодой человек, который сообщил, что доставка заказа задерживается, якобы из-за того, что 'товар находится на удаленном складе'. В обозначенный менеджером день доставка не состоялась без объяснения причин. Когда мы перезвонили в магазин сами - на том конце провода нам сообщили, что данной позиции нет и не будет. По вопросу возврата уплаченной суммы предложили перезвонить в рабочие часы, так как 'служба сейчас не работает'.

Номер заказа 37382570, подтвердили заказ и наличие товаров. В день доставки отпросился с работы, что бы встретить курьера,от магазина никаких вестей, позвонил сам в 19:00 сказали, что заказ не доставлен так как отсутствует один товар из заказа, ну что за подход?

Понравилась акция распродажи всей техники производителей ЕС и США со снижением курса доллара по ней до 31 рубля. Мне доставку заказанного товара произвели через сутки буквально, ну и сэкономила на покупке порядочно. Техника качественная

Курьер ко мне явился через сутки не только с заказом, но с документами к нему.

Заявленная низкая цена

Заказ принимают очень вежливо, наличие товара подтверждают неоднократно, называют ближайшие сроки доставки

От покупки в этом интернет магазине пришлось отказаться, товар так и не дошел до пункта назначения - перепутали города - неделю ждала, но даже и не позвонили! Все свалили на транспортную компанию! Больше никогда не буду делать заказы в этом интернет магазине и другим НЕ СОВЕТУЮ!!!!

16.09.2014 заказал холодильник LG GA-B489YLCZ. Заказ оплатил через PayPal. 17.09.2014 позвонили из магазина и сообщили, что доставят заказ 19.09.2014. Далее позвонили 18.09.2014 и сообщили, что холодильник LG GA-B489YLCZ отсутствует в продаже. Деньги пообещали вернуть в течение 10 дней. На вопрос, а почему не сразу, ведь я не оплачивал холодильник в течение 10 дней, мне ответили, что таковы правила их фирмы. Непонятно, почему правила фирмы, в которой я не работаю, распространяются на мои деньги? Захожу в 23:30 18.09.2014 на маркет - холодильник по-прежнему в продаже. Нет слов!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Спасибо!

Заказывал Sony SmartWatch SW2. все отлично.

спасибо за видеокамеру по низкой цене, отличный выбор перед отпуском, сэкономил - вложил к отпускным...спасибо Вам за то, что помогли запечитлить моменты отдыха моей семьи.

При необходимости буду покупать в этом магазине

Сделал заказ на холодильник,оплатил,перезвонили сказали доставка будет 17.09 с 9 до 23,брат прождал полдня,пока я сам им не позвонил и не узнал где курьер,сказали доставка будет 18.09 опять же в течение всего дня,по этом никаких извинений я не услышал как будто так и должно быть,18.09 привезли холодильник,заводская упаковка нарушена полностью,упакован без нижней части,то есть в течение всего пути из Москвы в Питер холодильник передвигали на его ножках,кое как обложен пенопластом и обмотан плёнкой,вообщем больше в этом магазине заказывать не буду и вам не советую.

Товар в наличии достаточно редкий (комплект лезвий для старой электробритвы). Привлекательная цена.

НЕТ слов. :-( Ребят, хоть позвоните или смс пришлите. В день доставки тишина. Где мой полностью предоплаченный телевизор? Пришлось самому выяснять, что его нет - ожидайте и дальше. Крайнее неуважение. Оформил возврат! Купил в другом магазине.