003.ru

Интернет-магазин 003.RU был создан в 2000 году. На сегодняшний день это онлайн-гипермаркет с ассортиментом более 30000 наименований товаров, в таких категориях как бытовая техника, электроника, товары для дома и офиса, с удобной доставкой в 70 регионов России и сетью пунктов выдачи.

В 2012 году 003.RU вошел в рейтинг Online Retailer Russia TOP-30, а также в десятку самых популярных онлайн-магазинов согласно исследованию РБК «Российский рынок интернет-торговли бытовой техникой 2012».

  • Адрес: г. Москва, 1-й Нагатинский проезд, дом 10, строение 1, помещение LI-LIV
  • Сайт: 003.ru
  • Email: info@003.ru

Интернет-магазин 003.RU был создан в 2000 году. На сегодняшний день это онлайн-гипермаркет с ассортиментом более 30000 наименований товаров, в таких категориях как бытовая техника, электроника, товары для дома и офиса, с удобной доставкой в 70 регионов России и сетью пунктов выдачи.

В 2012 году 003.RU вошел в рейтинг Online Retailer Russia TOP-30, а также в десятку самых популярных онлайн-магазинов согласно исследованию РБК «Российский рынок интернет-торговли бытовой техникой 2012».

Е
Елена Ратных оценил 11.02.2014
Оценка
недорого,некоторые товары дешевле,чем в других магазинах
трудно дозвониться
покупали утюг,качество хорошее,да и цена 469руб очень устроила
av
ave-serg оценил 11.02.2014
Оценка
Доставили вовремя
Получение в пунктах партнеров
Доставили вовремя
П
Портрет Загрузить оценил 11.02.2014
Оценка
товар цел, нужной модели и цвета, на пункте самовывоза выдали без проволочки и очереди
несколько дней пришлось ждать товара, слишком много лишних смс, достаточно одной - товар прибыл, забирайте, коробка была намного больше товара
в целом неплохо, если есть возможность ждать несколько дней, из пожеланий - не класть маленькие товары в большие коробки, если товар вывозится из пункта самовывоза - неудобно
В
Воскобоев Виталя оценил 11.02.2014
Оценка
Устроила цена, ниже чем у других, сразу перезвонили подтвердили заказ, доставили точно в срок, доставили до пункта выдачи бесплатно.
не заметил.
Купил автомобильную магнитолу Pioneer DEH-X9500SD, на 1000р дешевле чем у других, гарантийный талон, товарные накладные присутствовали. Оператор вежливо и понятно все объяснила при подтверждении заказа.
п
павлов BotaNik оценил 11.02.2014
Оценка
Цена дешевле чем в других магазинах, доставка в срок, товар соответсвует описанию
Информирование о доставке опаздало, товар уже был получен
Цена дешевле чем в других магазинах, доставка в срок, товар соответсвует описанию
М
Меркурьев Андрей оценил 11.02.2014
Оценка
хорошая цена на технику
не было
купил по акции блендер жене,позвонили в течении 30 минут,доставили тоже в срок.
М
Мочалов Сергей оценил 11.02.2014
Оценка
Оперативность,низкие цены,быстрая доставка в регионы.
Незаметил
Заказывал фотосумку. Нужная модель была существенно дешевле чем везде+бесплатная доставка до пункта выдачи который находится в соседнем доме. Получил через два дня,оплатил при получении. Никаких накладок не возникло. А товар был запакован как будто на Луну отправлять собрались,всё очень надёжно! Рекомендую!
К
Коробкин Владимир оценил 11.02.2014
Оценка
Правдивые цены, постоянные акции.
Немного 'странные' менеджеры, которые постонно уточняют ответ на любой вопрос. Дают 'свои' гарантийные талоны, 'родные' чистые - возможно это от того, что забирали БОЛЬШОЙ заказ со склада.
Магазин хороший, можно рекомендовать знакомым.
М
Матлашевская Ольга оценил 11.02.2014
Оценка
1. Цена на купленный товар значительно ниже, чем в других интернет-магазинах. 2. В точку самовывоза заказ поступил даже раньше, чем обещали
Я в один день оформила две покупки через интернет-магазины. Один из магазинов был 003.ru. Менеджер перезвонился для подтверждения заказа очень быстро, милая девушка все уточнила и пояснила, где забрать, в какое время... Постоянно информировали о заказе на электронку, без лишней рекламы, что вдвойне порадовало ))) Заказ на самом деле пришел мгновенно и я радостно распаковывала коробки. Заказала пароварку-блендер philips avent для детского прикорма - рекомендую
А
Аноним оценил 11.02.2014
Оценка
Хороший ассортимент, большое количество товара в наличии, можно найти вещи, которые в других магазинах уже закончились. Вежливый, приветливый персонал.
Маловато пунктов выдачи где можно осуществлять проверку приобретаемой техники (я насчитал только два). В остальных нужно брать технику, не вскрывая упаковку.
Заказал модель фотокамеры Sony, которая уже выводится с рынка, поэтому найти по относительно приемлемой цене было сложно. В 003.ru такая камера нашлась. Пункт выдачи находится в пределах доступности от центра (м. Дмитровская). Работает до 20.00. Сотрудники пункта - молодые ребята, очень доброжелательные и готовые помочь. Время на проверку камеры не ограничено. Покупку я в итоге не сделал, т.к. проведенные тесты показали, что правая сторона объектива мылит сильнее, чем левая. Но впечатления от магазина остались хорошие. При наличии необходимого товара вполне можно покупать здесь.
su
suomy Виктор оценил 11.02.2014
Оценка
быстро, качественно
нет
не ожидал столь быстрой доставки в Нижний Новгород. Был приятно удивлен оперативностью и качеством обслуживания. Спасибо, ребята.
Ui
Uisli Jinni оценил 11.02.2014
Оценка
всё вовремя, техника исправна
Покупала принтер brother DCP-195C. Выбирала магазин с самой низкой ценой на принтер+доставку. Доставили вовремя, менеджеры сработали чётко, принтер работает исправно вот уже около года. Спасибо!
Д
Дуленков Сергей оценил 11.02.2014
Оценка
Заказ был доставлен на пункт выдачи своевременно, о чём меня известили и по SMS и по эл. почте.
Нет.
Рекомендую.
Ш
Шматков Владимир оценил 11.02.2014
Оценка
качественный товар, оперативная доставка, SMS информирование о статусе заказа.
некоторые сотрудники call– центра слишком быстро говорят, пункт выдачи на соколе imho мрачноват.
приобрел Hyundai H-1406. доволен.
А
Андрей Нечаев оценил 11.02.2014
Оценка
Отличный магазин. Очень конкурентоспособные цены. Доставка достаточно быстрая и точно в срок, если товар есть на складе. Вежливый персонал, по телефону разумеется.
Что-то не так с оповещением у службы доставки DPD... товар уже у тебя в городе, но ты не узнаешь об этом, пока сам не позвонишь. Но думаю, что это камень в огород службы доставки, а не интернет-магазина.
Мне нравится этот интернет-магазин... если еще и наладят взаимодействие со службой доставки, то будет еще лучше.
Ig
Igor Demchenko оценил 11.02.2014
Оценка
скорость доставки, ценовая политика
слишком плотная опека
сказано выше
К
Кудрявцева Татьяна оценил 11.02.2014
Оценка
Хорошая цена товара. Отслеживание доставки. Удобное получение
Первый раз товара не было в наличии. Обещали перезвонить через два дня. Но перезвонили через четыре, когда сделала заказ повторно
Хороший и удобный сервис. Спасибо!
М
Марданов Ирек оценил 11.02.2014
Оценка
Все просто и быстро. есть возможность предложить свою цену.
Заказывал доставкой через DPD говорили что можно оплатить кр. картой, но увы это не так
Покупал фотоаппарат Сони цена была указана как во многих магазинах. Но есть такая возможность предложить свою цену чем я и воспользовался. Ответ пришел через три долгих дня, а потом всё быстро. Единственное что огорчило хотели оплатить кр. картой при получение но оказалось что они работают только наличкой.
К
Кузина Светлана оценил 11.02.2014
Оценка
Четко, вовремя, возможность договориться о времени доставки
Не обнаружилось
Заказывали надувную кровать дважды и оба раза довольны работой. Будем пользоваться дальше
Г
Горшков Александр оценил 11.02.2014
Оценка
Оперативность, цена
Не вина магазина, но товар получен бракованный
Оперативность, цена
Т
Терехов Александр оценил 11.02.2014
Оценка
цена.достаточно низкая цена на ростест в отличие от других магазинов, наличие товара, беспатная доставка
операторы-работаю очень плохо, расположение пунктов самовывоза- невозможно найти без карт
в этом магазине заказывал айпэд с ретиной, нигде не мог найти нужную конфигурацию с желаемым цветом(космический серый),везде висел либо предзаказ, либо отсутствовал рст.Нужный айпэд был в наличии здесь,в итоге заказал, так же порадовала цена, с рст он стоил 28990 против 29990 в других.Закал днем,ждал подтверждения заказа наверное часа 2,но никто из операторов так и не позвонил, пришлось звонить самому,подтверждать заказ.После подтверждения оператор сказал,что как только товар будет доставлен на точку самовывоза,смогу,забрать на след день,мне позвонят и пришлют смс. По факту я ждал 2 дня,ни звонков,ни смс. на второй день вечером позвонил сам, узнал где мой заказ, оказалось что он был доставлен еще утром,ни смс,ни звонка не было. Поехал на пункт самовывоза на авиамоторной, найти где он- без навигатора вообще нереально, от метро идти не меньше километра!
Г
Губин Михаил оценил 11.02.2014
Оценка
Низкие цены,быстрая доставка,отзывчивый персонал
не нашел
покупал планшет,всё понравилось!
Д
Денис Кураев оценил 11.02.2014
Оценка
Цена 5, доставка 5+
Забыли гарантийный талон.
Цена 5, доставка 5+
А
Аноним оценил 11.02.2014
Оценка
привлекательная цена
проблемы с доставкой в спб
Брал пылесос-робот, привлекла цена, заказал но пылесос пришел позже обозначенного времени. Задержка составила три дня. Для меня это было не критично. Покупкой остался доволен.
ki
kingarold оценил 11.02.2014
Оценка
легкий способ заказа. Быстрое подтверждение. Много точек самовывоза
Невозможно оплатить картой в некоторых точках самовывоза
легкий способ заказа. Быстрое подтверждение. Много точек самовывоза
Р
Ребров Дмитрий оценил 11.02.2014
Оценка
Искал планшет на Яндекс.Маркет и в этом магазине на него было самая низкая цена - на 40% ниже средней. Причина оказалась проста - магазин участвовал в акции 'Киберпонедельник'. Так же подкупило то, что доставка до точек самовывоза - бесплатна.
Итак, довольно много плохих отзывов. Но в целом, много негатива пришлось на новогоднюю лихорадку, и это вполне объяснимо. В итоге, моя жадность пересилила опасения (много неважных отзывов, магазин в другом городе), и я, перекрестившись, сделал заказ. Через полтора часа после оформления покупки на сайте, я сам позвонил в магазин, т.к. перезвона всё ещё не было, а я опасался, что заказ потеряется, и свою отличную цену я не получу. Заказ, к счастью, подтвердили (№(3)6962645) и обозначили время доставки. Привезли даже на день раньше обещанного. Покупку я получал в центре выдачи партнёра магазина. Вынесли серую здоровую коробку и предложили произвести оплату. На мою здравую просьбу осмотреть товар до оплаты, отказали. В принципе, это понятно (видимо, партнёр-логист не несёт ответственность за содержимое коробки), но неприятно. Оплатил, надеясь на лучшее. Получил коробку. Внутри оказалась уже коробка от моего планшета с кучей упаковочного материала. Коробка целая, в целлофане, не вскрытая. Дома уже вскрыл, стал проверять содержимое - увы, обнаружил два дефекта: неработающее зарядное устройство и полоса негорящих пикселей на экране. Расстроился - вот мне плата за низкую цену. Написал в магазин письмо, где описал проблему и попросил произвести замену. Увы, магазин отказал мне в замене, мотивировав это тем, что я не москвич. :-( Но предложил вернуть деньги. Получать назад деньги мне было совершенно неинтересно, т.к. акция закончилась, и цена на планшет уже существенно выросла. Нашёл в своём городе сервисный центр, который осуществляет гарантийное обслуживание моей марки и привёз туда своего горемыку. Т.к. фирменный гарантийный талон был девственно чист (без штампа магазина), поначалу были проблемы с пристраиванием планшета на лечение, но глаза, как у кота из Шрека сделали своё дело, и сервис-центр удовлетворился товарной накладной магазина с чеком партнёра. История ещё не закончилась, и ждать её окончания осталось месяц-полтора (ремонт - дело, увы зачастую, не быстрое).
А
Александр Фильченков оценил 11.02.2014
Оценка
Большое количество товара представлено, цены немного ниже средних интернет-магазинах. Оперативная работа менеджеров. Возможность бесплатного получения оборудования в точках выдачи.
Некорректная информация по наличию товара. Отсутствие информирования по стадиям выполнения заказа. Невыполнение сроков поставки.
Приобретал цифровой видеорегистратор Supra SCR-535. Заказ размещен 16.01.2014 в заказе указан срок поставки 19.01.2014. Менеджеры отработали оперативно перезвонив и сообщив, что заказ задержится на два-три дня, с чем я согласился. 23.01.2014 был звонок менеджера с целью уточнения доволен ли я покупкой: на что получил ответ нет т.к. я ничего еще не получил и никто при обращении в call-центр не мог ответить по срокам поставки. В итоге заказ все же был получен 29.01.2014
М
Малахова Надежда оценил 11.02.2014
Оценка
осторожно РАЗВОД!
отсутствие товара
9/02 сделала заказ - посудомоечную машину с доставкой на 11/02. При оформлении очень просила не подвести, товар нужен именно в этот день (подарок сестре на д/р)! Прождав весь день доставку, позвонила в магазин... и мне ответили 'Извините, товара сейчас нет на складе'..... я была в шоке (((
Yk
Ykunina Mary оценил 11.02.2014
Оценка
вежливые, ничего незнаюшие сотрудники колцентра
так и не доставили заказ за 10 дней , хотя и обещали за три
отвратительный магазин
С
Сидельников Сергей оценил 11.02.2014
Оценка
Ни о каких достоинствах не может быть и речи.
Неуважение потребителя.
Ни о каких достоинствах не может быть и речи.