003.ru
Интернет-магазин 003.RU был создан в 2000 году. На сегодняшний день это онлайн-гипермаркет с ассортиментом более 30000 наименований товаров, в таких категориях как бытовая техника, электроника, товары для дома и офиса, с удобной доставкой в 70 регионов России и сетью пунктов выдачи.
В 2012 году 003.RU вошел в рейтинг Online Retailer Russia TOP-30, а также в десятку самых популярных онлайн-магазинов согласно исследованию РБК «Российский рынок интернет-торговли бытовой техникой 2012».
- Адрес: г. Москва, 1-й Нагатинский проезд, дом 10, строение 1, помещение LI-LIV
- Email: info@003.ru
Интернет-магазин 003.RU был создан в 2000 году. На сегодняшний день это онлайн-гипермаркет с ассортиментом более 30000 наименований товаров, в таких категориях как бытовая техника, электроника, товары для дома и офиса, с удобной доставкой в 70 регионов России и сетью пунктов выдачи.
В 2012 году 003.RU вошел в рейтинг Online Retailer Russia TOP-30, а также в десятку самых популярных онлайн-магазинов согласно исследованию РБК «Российский рынок интернет-торговли бытовой техникой 2012».
Другие магазины
RBT
15922 отзыва
Готовые блюда Натур Буфет
19 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Ситилинк
19919 отзывов
Техпорт
19069 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы покупателей про 003.ru
Ch
Chpok83
оценил 25.12.2013
Цена
Нет гарантии производителя. Дорогое время ожидания.
Цена
Комментарии (0)
Е
Евгений Черногорцев
оценил 25.12.2013
Большой выбор товаров, много точек самовывоза, не дорогие цены.
Доставка
Ну очень долго доставляли заказ в точку самовывоза. Заказывал 15 числа, обещали, что 19 я получу товар, но увы. Так же сбили с толку, как мне кажется, не нужные СМС о том, что товар передан на доставку, которое я получил 18 числа и подумал, что можно ехать забирать. Но товар добрался до точки только 25 числа, когда я уже был готов ехать забирать его в другом магазине. Сам товар ещё не видел, но надеюсь, что он в порядке. Если нет, то исправлю отзыв.
Комментарии (0)
г
гасанов марат
оценил 25.12.2013
Служба поддержки ответила вовремя,вообщем вели очень достойно.
Отсутствие возможности проверки товара до оплаты (и все исходящие из этого последствия -я лично вынужден был отказаться от товара на таких условиях, хотя и долго его ждал) ..
хотелось бы чтобы данные условия отправки и получения товара были согласованы с потребителем ,плюс,в любом случает потребитель имеет право посмотреть за что он платит ,а не так,возьми коробку ,заплати ,а потом открывай -а если она пуста -это нас не касается -звони в службу поддержки и т .д.
Комментарии (0)
vi
vic.uz
оценил 25.12.2013
Адекватная цена
С такой ужасно организованной доставкой еще не сталкивался!
Заказ оформил в 17.12, в службу доставки передали 20.12, сегодня уже 25.12, а я все еще жду доставку. Может случится чудо и мой телефон завтра привезут...
Комментарии (0)
З
Зайцев Алексей
оценил 25.12.2013
Хорошие цены
Совершенное отсутствие связи магазина со службой доставки в Петербурге
Хорошие цены
Комментарии (0)
С
Соболева Римма
оценил 25.12.2013
оперативность
нет контактного телефона в пункте выдачи товара
Замечание к продукту: Репетитор английского языка. В процессе работы программа перестает отвечать и каждый раз приходится включать Репетитор по-новой.
Комментарии (0)
М
Мари Лебедева (Ильина)
оценил 25.12.2013
снижение цен по предложению не всегда желаемое, но приятно!
сложно дозвониться, претензия по неполной комплектации купленного товара осталась без ответа
снижение цен по предложению не всегда желаемое, но приятно!
Комментарии (0)
Б
Баймиструк Всеволод
оценил 25.12.2013
Заказ был получен в отличном состоянии
Плохая работа колл-центра
Пока сам не дозвонился в колл-центр и не выяснил судьбу заказа мне так и не подтвердили принятие заказа. Сроки доставки заказа были отодвинуты на неделю. З\Хорошо, что заказ был сделан заранее с запасом по времени.
Комментарии (0)
П
Прозоровский Алексей
оценил 25.12.2013
ДОСТАВКА!!!Общение курьера было такое,как будто он мой самый близкий друг с которым я с детского сада вместе.Надо соблюдать все таки этикет в общении с клиентом.
Приобретал фотоаппарат и настольную плиту,доставку оформил на воскресенье.В среднем доволен магазином.Заказ оформили быстро,девушка вежливая. Одно не понравилось только!,моего фотоаппарата не было в наличии и мне никто не перезвонил.Пришлось самому звонить ближе к вечеру и после звонка я узнал о том,что моего фотоаппарата нет в наличии и доставку я могу не ждать,пришлось выбрать другой фотоаппарат.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 25.12.2013
информируют хорошо, ответственно относятся к заказам. цены не заоблачные.
перед НГ доставка опоздала на несколько дней
Заказала во вторник 17.12.2013 мясорубку, отзвонились, что доставка на 19.12. (четверг). Но мясорубку в четверг так и не привезли. Сообщили, что товар передан курьерской службе. Причем в СМС названия компании-курьера не было. Выяснила, кто везет, только в пятницу после звонка автоответчика, а там название как-то не очень разборчиво произносится. Пришлось искать по интернету перебором, оказались 'DPD'. Вечером пятницы отзвонились, что доставка будет в понедельник. Мясорубку все-таки доставили)).
Комментарии (0)
ma
maria237
оценил 25.12.2013
цена, ассортимент, качество продукции
смс оповещение не работает, точнее работает так, что от него никакого толку
Уже не первый раз оформляю заказ в данном магазине: всем довольна, курьеры все как на подбор вежливые и спокойные, выбор товаров и цены тоже радуют, но каждый раз удивляюсь смс-оповещению. Первое сообщение с подтверждением получения заказа пришло аж в 00:24. Конечно, приятно, что магазин о тебе помнит в столь позднее время (заказ был сделан утром и подтвержден по телефону днем), но клиенты ночью могут и спать. Дальше было веселее. Доставили заказ в субботу поздно вечером. Казалось бы все хорошо: товар получили, оплатили, все довольны, но в понедельник днем мне стали приходить смс-ки с сайта, что мой товар передан в службу доставки и будет мне сегодня доставлен :)))
Комментарии (0)
М
Мацукевич Валерий
оценил 25.12.2013
цена
необязательность
Согласованный срок доставки был понедельник, а привезли заказ(без объяснений причин) во вторник.
Комментарии (0)
П
Поляков Игорь
оценил 25.12.2013
Низкие цены! Широкий ассортимент! Приятные бонусы и праздничные акции!
Служба доставки оставляет желать лучшего. Иногда очень трудно дозвониться до службы поддержки.
Очень хорошие люди работают в этом магазине. У сайта очень приветливый, удобный и понятный интерфейс! И менеджеры всегда готовы помочь, если возникают проблемы с доставкой. Жаль только, что сам магазин работает отдельно от своей службы доставки. Бывает, что товар подолгу не приезжает и приходится звонить в магазин, а менеджеры ничего не знают о состоянии доставки товара.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 25.12.2013
Очень понравилось тут, купили вытяжку и духовой шкаф, по предновогодней акции со СКИДКОЙ 33%. Единственный минус в том, что вот мы хотели электронными деньгами оплатить, но они там по техническим причинам нам не смогли выставить счет, короче наличкой курьеру пришлось оплатить. Курьеру отдельное СПС за пунктуальность.
Очень понравилось тут, купили вытяжку и духовой шкаф, по предновогодней акции со СКИДКОЙ 33%. Единственный минус в том, что вот мы хотели электронными деньгами оплатить, но они там по техническим причинам нам не смогли выставить счет, короче наличкой курьеру пришлось оплатить. Курьеру отдельное СПС за пунктуальность.
Комментарии (0)
KO
KONSTANTIN STVOLOV
оценил 25.12.2013
Бесплатная доставка. Быстрота. Корректный курьер.
скорее пожелание. ввести 3 диапазона времени для доставки утро день и вечер.
Заказывал телефон Phillips x5500. Один из лучших ценников, бесплатная доставка. Оперативно прозвонил менеджер, уточнил адрес и время доставки. Курьер приехал вовремя, терпеливо дожидался пока я осматривал и проверял телефон. Все вежливо и корректно. Порекомендовал магазин другу - тот тоже остался доволен.
Комментарии (0)
К
Коноплёв Николай
оценил 25.12.2013
Скорость,удобсво.
Предпродажная проверка на месте получения
Вполне удовлетворительно несчитая незнания курьера о доставляемом товаре,(неумение обьяснить основные функции и комплекттацию товара)
Комментарии (0)
Г
Гордеева Людмила
оценил 25.12.2013
Быстрая доставка и отличная консультация по товарам
нет
Позвонила, получила внятную консультацию, сделала заказ №6846011. Курьер предварительно позвонил, договорились о встрече. Приехал в назначенное время, как и обещал. Никакого негатива)
Комментарии (0)
К
Колотвин Михаил
оценил 25.12.2013
Простота оформления заказа. Быстрая обработка заявки и доставка до пункта выдачи. Постоянное информирование о статусе заказа через смс уведомления. Ассортимент приятно удивил, да и цены одни из самых низких.
Не выявил
Понравилось покупать, через этот магазин, при необходимости буду покупать только через него. Было ощущение, что над заказом работают, а не забыли про него.
Комментарии (0)
А
Аляска Аляска
оценил 25.12.2013
Хороший магазин. Была проблема с доставкой, быстро решили.
Заказывал доставку , но пришлось забрать самовывозом, видать под новый год не справляются.
Хороший магазин. Была проблема с доставкой, быстро решили.
Комментарии (0)
Ga
Galante pavel
оценил 25.12.2013
быстро качественно
доставка
в службе доставки не хватает людей пришлось помогать курьеру доставлять себе груз
Комментарии (0)
Н
Нековаль Виталий
оценил 25.12.2013
быстрая доставка, приветливые менеджеры
пока нет
покупали телефон, пользуемся неделю, пока ни каких нареканий нет
Комментарии (0)
Us
Usdmal Usdmal
оценил 25.12.2013
Товар не дорогой, что приятно
В пункт выдачи товар доставили с задержкой, пусть и небольшой
В целом впечатление положительное. Два дополнительных дня ожидания совсем не обременительны)
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 25.12.2013
Очень быстро привезли заказ.
Хороший магазин! Уже не первый раз пользуюсь услугами, ни разу не было нареканий. Сейчас новогодний ажиотаж, поэтому за сутки не дождалась звонка оператора и набрала сама (за это ставлю 4-ку). Заказ подтвердили и оперативно доставили.
Комментарии (0)
Na
Nata Mityusheva
оценил 25.12.2013
Доставляют быстро, общаются вежливо - удобно.
В какой-то момент пришлось самой выяснять статус моего заказа.
Оплачивала через робокассу. После оплаты позвонили из магазина и сказали, что возникли проблемы с робокассой и что нужно подождать, пока увидят деньги. Потом не перезвонили и пришлось звонить самой узнавать о сроке доставки. Один менеджер сказал, что доставят позже, чем я рассчитывала. Потом перезвонил другой менеджер и сказал, что доставят на следующий день. Я обрадовалась.
Комментарии (0)
П
Пол Сергей
оценил 25.12.2013
Прислали быстро. Цены дешёвые.
В пункте выдачи еле нашли заказ. Отнеслись не доброжелательно.
А так вроде бы ничего.
Комментарии (0)
Р
Рыбаков Вениамин
оценил 25.12.2013
Бесплатный самовывоз с минимум документов
Нет информации о наличии в конкретном городе
Путь следования заказа и товар до получения не показывают
Комментарии (0)
Za
Zakaeva Taniana
оценил 25.12.2013
широкий ассортимент, низкая( относительно других интернет-магазинов) стоимость.
отвратительная работа службы доставки.
широкий ассортимент, низкая( относительно других интернет-магазинов) стоимость.
Комментарии (0)
И
Имянитова Елизавета
оценил 25.12.2013
. Доставка бесплатная
вероятно,что в связи с большой загруженностью перед праздниками,сроки доставки увеличены
хорошо,что есть интернет,всё можно заказать,не выходя их дома
Комментарии (0)
К
Константин Василенко
оценил 25.12.2013
Цены, качественная упаковка заказа, информирование о ходе выполнения.
Не выдержали обещанные сроки доставки.
Заказывал у них мультиварку. Все хорошо, не считая того, что обещали в пятницу привезти заказ, а в итоге он приехал в понедельник. Правда хоть предупредили, что не смогут доставить в срок.
Комментарии (0)
З
Зверев Кирилл
оценил 25.12.2013
Большой выбор, низкие цены, бесплатная доставка, обилие пунктов самовывоза
Сопровождение заказа
Заказывал микроволновку по акции, цена примерно в 2 раза ниже средней по маркету. Доставили быстро, нареканий к товару нет. Немного смутила организация на пункте самовывоза (Нижний Новгород, Удмуртская 38). Пришлось поездить от склада к складу и порядком подонимать снующих туда-сюда грузчиков, чтобы получить свою печь)
Комментарии (0)
Написать отзыв про 003.ru