Техпорт

очень понравился магазин. Все быстро: подтвердили заказ, позвонили перед доставкой, привези! Все четко. Порадовал курьер, т.к. идет ремонт в ванной, курьеров приезжает много. Точной суммы за ванну (мой заказ) не было (там на конце что-то около 30р.), я дал 50 и пока подписывал накладную, курьер втихую положил сдачу в размере 20р., чем вызвал гомерический хохот у мамы))) Я ему пояснил, что он первый курьер, который дал мне сдачу! Мы попросили, чтобы он забрал и сдачу, т.к. веселья он нам обеспечил явно больше, чем на 20р.))) Спасибо! С удовольствием воспользуюсь данным магазином ещё.

Делал заказ 25 апреля (№47169). Вышло недоразумение со службой доставки и решил отказаться от заказа (позвонил курьер и объявил мне, что доставка в вдруг стала не 350, а 850 рублей. Живу в 5 минутах от метро внутри МКАД-а). Спустя несколько недель со мной связалась служба магазина (то ли служба контроля качества, то ли служба по работе с клиентами). Сказали что выявлена вина менеджера и/или службы доставки. Извинились и предложили купить что-нибудь в магазине со скидкой. Подобрал что нужно и привезли (доставка тоже немного со скидкой стала). В общем магазин сначала оставил очень плохие впечатления, но то что на проблемы не закрывают глаза и предпринимают реальные шаги по улучшению качества это очень важно.

Большое спасибо за доставку техники в удобное мне время и отличную консультацию! Ценами и сервисом осталась довольна, в дальнейшем с удовольствием обращусь в этот же интернет магазин!

уже неоднократно пользовался услугами этого магазина и остался им очень доволен.менеджеры адекватные и грамотные к доставке тоже нареканий нет (всегда отзваниваются утром в день доставки и за час до приезда) сайт у магазина очень радует информативностью и наличием фильтров при поиске. подводя итог могу сказать что это хороший магазин... я им полностью доволен.

Я уже полтора года пользуюсь услугами TechPort.Приобрела несколько товаров и осталась довольна от менеджера и специалиста по качеству.Курьерная служба тоже очень хорошая, привозят все быстро.Рекомендую пользоваться их услугами.

Выбрала магазин, т.к. цена на выбранную модель пылесоса оказалась самой лучшей. Специалист проконсультировал меня по вопросу покупки доп. фильтров. Привезли всё на следующий день, доставили в срок. Осталась довольна обслуживанием.

Я работаю в Детском музыкально-драматическом театре менеджером сцены. В апреле нашему театру понадобилась бытовая техника для спектакля. Просмотрев большое количество предложений на Яндекс Маркет, мы остановили свой выбор на TechPort.ru, и,как выяснилось, не ошиблись. Только в этом магазине мы нашли чайник конкретно того цвета и той модели, которую искали. Утюг - также, необходимый нам. Менеджеры были очень любезны, магазин вовремя выслал нам счет для оплаты, доставили точно в оговоренное время, и курьер был вежлив и точен. Соотношение - цена-качество обслуживания оцениваем как высокое.

Хороший магазин. Покупала холодильник. Менеджер (Станислав) грамотно проконсультировал и помог выбрать оптимальный по цене и качеству товар. С доставкой проблем не было, до квартиры, холодильник приняла после проверки. Всем рекомендую.

Всем привет. Заказал кондиционер в Нижний Новгород. Быстро перезвонили, сообщили, что в среду доставят до подъезда, уточнили допуслуги и общую сумму к оплате. В среду позвонили, сказали, что привезут в пятницу. В пятницу позвонили, согласовали время доставки. Вечером привезли на фирменном грузовичке, подняли на этаж, распаковали, показали комплектность, забрали деньги, отдали документы. Работой этого интернет-магазина доволен. Всегда владел информацией о состоянии заказа. Есть с чем сравнивать. Считаю, что для крупной и дорогой техники пять дней доставки в Нижний это нормально. Удачных покупок.

Магазин мне крайне непонравился! Дело все в том, что 8 мая заказал там холодильник и стиральную машинку Bosch. Выбрал этот магазин потому, что эти 2 агрегата есть в одном магазине. Все здорово. Перезвонили через минут 5 послде заказа с сайта. Сообщили, что доставка может быть только 11 мая. Ну да ладно, бог с вами, пусть будет так. Доставка мне нужна в г. Краснознаменск - это закрытый город, и соответственно, нужно заказывать пропуск на въезд. В связи с этим попросил связаться со мной утром (до 10:00) для уточнения данных о въезжающих. 11 мая 10:00 - тишина 11:00 - тишина 12:00 - тишина 13:45 - звонок!!! УРРА! Вот только дело в том, что доставки не будет всвязи с тем, что холодильник за эти 3 дня подорожал на 400 рублей (на фоне 20000 руб ни о чем...), и поэтому они мне не могут его доставить... В свою очередь они даже не удосужились предварительно согласовать это, а в одностороннем порядке решили, что не повезут. Итог: 11 мая, я без холодильника и машинки. Переезд откладывается... В итоге заказал в другом магазине, где все четко. Привезли как обещали. Вот только впечатление о 'TechPort.ru' осталось крайне негативное

Магазин привлек самыми низкими ценами из предложенных в интернет-магазинах Спб. Низкие цены - это самый большой плюс(если не единственный)этого магазина. Я покупала электрическую варочную поверхность и вытяжку. Доставка по городу-то дороговатая, а за КАД они считают от постов ГАИ по количеству километров, хотя вообще- то много где это еще черта города. Я забирала товар с их склада сама, и опять столкнулась с тем, что склад работает до 18.00,- еще и таким образом меня вынуждали заказать доставку. Что касается надежности самой техники, пока нареканий нет, т.к. работает всего неделю. Консультант, к которому я обратилась по телефону, показался грамотным и разбирающимся в ассортименте . Даже рекламные сообщения от него звучали, скорее, как дополнительная полезная информация, а не «навязчивый сервис».

Заказал микроволновку. Отзовонились, дополнительно уточнили не нужно ли крышку и кронштейны для крепления. Все привезли вовремя, рекомендую. 4 за то что при заказе, доставку согласовал на после обеда, в день доставки начали предлагать доставить до обеда.

Купил в этом магазине степпер House Fit. На сайте был указан максимальный вес пользователя 110 кг. У меня почти на 15 кг меньше. Через 2 недели не очень интесивыных занятий тренажер сломался. Считай более 4 тысяч рублей я выбросил на ветер, а все потому, что скорее всего реальный предельно допустимый вес был значительно ниже того, что указали на сайте. Одним словом, накололи меня по полной. Нет слов!!!!!

Добрый день В-первые узнала про ваш сайт ,благодаря акции на мультиварки в Биглионе. Очень подкупила цена и я сразу же сделала покупку. Уже через несколько часов со мной связлся менеджер и уточнил сроки доставки. Так как доставка была междугородняя возникли небольшие сложности по срокам, но все быстро уладили. Качество товара меня очень порадовало.В целом я осталась довольна покупкой

Решающим фактором в выборе магазина была грамотная консультация продавца. Выбраной нами модели СВЧ печки в наличии не было, продавец предложил оставить заказ актуальным до её поставки. Как только печь появилсь в наличии, нам перезвонили и доставили заказ в удобное для нас время и место.

Обрадовалась,что нашла достойный магазин. Заказала мясорубку. Позвонили оперативно, именно в то время, какое указала. Милый молодой человек, подтвердил доставку. На следующий день отзвонил курьер, чтобы подтвердить, что мы их ждем. Ждали............опять ждали............. Часам к 8-ми вечера звоню курьеру, он типо в шоке.Как вам не звонили? А у нас вашего товара на складе не оказалось......вот и весь сказ. Никто не виноват............позвонить типо забыли.... Кому дорого время и нет возможности до бесконечности ждать звонка, я бы советовала не связываться с этим магазином!!!!

Заказали стиральную машинку LG.Заказ принял менеджер под №156.Заказ №21130.Доставка была на 05 мая.В этот рабочий день специально отпросилась с работы.Обещали привезти после обеда, т.к заказали на дачу, в область.В 18-00 сама перезвонила, оказалось заказ отменили. Мне никто не звонил, контактных телефона было два, оба доступны.Перезаказала на 12 мая. Позвонила заранее, 11 числа. Сперва уверяли, что все привезут, но, проверив заказ,сказали что товара нет.Опять никто не звонил. Больше связываться с ТехПортом не буду.

Отличный магазин! Заказывала увлажнитель воздуха и фильтр подмоечный на воду. 1) Очень приятно порадовали цены. 2) Качество обслуживания на высоте. Очень приветливый менеджер принял заказ по телефону, всё уточнил, не очень настаивал на покупке комплектующих (сменных картриджей) к покупаемому фильтру. 3) Перезвонили утром в день доставки, привезли всё вовремя. Я живу в области и для меня стоимость доставки это не малая составляющая заказа, так вот очень обрадовало то что в отличии от других магазинов, в которых я отоваривалась (покупаю много через интернет) с меня за доставку второго товара не взяли ничего. Ещё очень порадовало то, что ассортимент представленный на сайте практически полностью соответствует тому что есть в наличии, сайт обновляется качественно. Спасибо за хорошую работу!

Давно уже не видела такого 'замечательного' сервиса. Заказала телефон 23 апреля, на следующий день со мной связались, я попросила перезвонить через 30 минут для уточнения места доставки - никто КОНЕЧНО же не перезвонил. Позвонила на следующий день сама, а с моим менеджером меня никто связать не смог, так как он был шипко занят. В результате оформили новый заказ с доставкой через 3 дня (новизна системы меня покорила). Звоню в день доставки и выясняю, что достаку перенесли еще на 3 дня и КОНЕЧНО же позабыли меня об этом предупредить. В новый день доставки звоню водителю и выясняю, что моего заказа у него с собой нет. Перезваниваю в магазин, а там хамоватый юноша, не произнеся ни одного извинительного слова просто сказал, что он не может найти мой заказ в системе и все тут. Больше выяснять ситуацию не захотелось. Магазин в наичернейшем списке. КОНЕЧНО же.

Заказала телевизор в этом магазине и крепеж, чтобы на стену вешать. Мне позвонил менеджер, все как всегда красочно описал/рассказал, в итоге за телевизор...сумма такая....за крепеж...сумма такая....за доставку....сумма такая.... Привезли через день. За это плюс. Я говорю курьеру: что мол я включу телевизор и посмотрю 'горит' ли он вообще. На что он мне: это очень долго я ждать не буду. Ну здрасьте. Я сейчас деньги отдам,он уйдет, а телевизор не включится и буду я их потом ездить разыскивать. Отдает он мне чек и товарную, там прописано: телевизор, крепление и сумма доставки. Я отдаю ему сумму, которую мы обговорили с менеджером и которая прописана в товарной, на что мне курьер говорит: еще 50руб. за подъем. Опять приехали. Мне никто об этом ничего не сказал. Нужно было менеджеру об этом мне сказать или тогда уже прописать в товарной. Нигде эта сумма мне не была озвучена. Я звоню в этот магазин, на что мне говорят, что это я оказывается должна была на сайте все это просмотреть и что это моя проблема, а что мне об этом никто ничего не сказал, они в этом не виноват. Разговаривали со мной, как с идиоткой. Я согласна, что я могла это и сама просмотреть на сайте, но раз мне звонит менеджер, то он должен расписать все позиции, это в их интересах получить деньги. Вообщем за подъем я не платила. Отношение к клиентам отвратительное.

Заказала 3 позиции, менеджер подтвердил, что все 3 позиции есть, договорились на доставку послезавтра. За час до временного слота доставки мне звонит работник службы доставки и сообщает, что одной из позиций нет, договорились, что я перезвоню через несколько минут и скажу, что решу по поводу этого отсутствия (либо на другой день доставку, либо подобрать похожий вариант и доставить сегодня). Позвонила сразу же менеджерам, мне попытались объяснить, в чем мол проблема, предупредили же заранее (аж за целый час!), ничем помочь не можем, даже не согласились сократить временной слот на дополнительную вторую доставку (когда 3 позиция окажется в наличии). Далее звоню работнику службы доставки дабы подтвердить, что везти нужно только 2, а не 3 позиции, а он мне сообщает что заказ отменил...в общем им пришлось привезти, конечно, но свое недовольство работник службы доставки высказать не постеснялся Итого: 1. Доставили только 2 из 3 позиций 2. Не предупредили заблаговременно, что 1 позиции нет в наличии 3. Менеджеры ничем помочь не смогли 4. Спасибо хоть служба доставки все же приехала во время, хоть и с недовольством

Не доволен. Заставляют платить дополнительные деньги за навязанные услуги, например: 100руб. за самовывоз, и это ни как не избежать.

Не в курсе как доставщики магазина ехали и считали километраж , но я специально на следующий день засёк расстояние от дома до МКАД, вышло километров на 8-10 короче. Может, 5 льготных км не посчитали, а остальное время пропетляли по городу, но скорее всего, просто смахлевали. Думаю, не магазин решил заработать, а курьер с водителем себе на пиво. Обидно…

Добрый день. В данном магазине совершали покупки неоднократно как мелкой так и крупной бытовой техники. Хочется отметить профессиональную работу команды данного магазина, которая всегда может предложить новинки рынка или подыскать замену товара, которого нет в данный момент в наличии. Служба доставки так же работает очень слаженно и товар привозят точно в срок независимо от пробок и метеоусловий))).Но есть небольшие минусы, такие например как, не всегда конкурентноспособная цена на рынке(на мой взгляд, специалистам, производящим мониторинг рынка нужно быть повнимательнее к ценам магазина) Ведь покупатель в первую очередь ищет товар, который ему понравился именно по минимальной цене.К курьерам службы доставки просьба: возите с собой мелкие деньги!!!. В остальном магазин очень хороший и очень часто нас выручает. Спасибо всей команде!

Заказывал в нем два раза (газовую плиту, холодильник, вытяжку),№54877,19029. Оба раза всем остался доволен, грамотные менеджеры, доставка в оговоренное время. Никакого развода с изменениями цен, качеством товара не было. О доставке за час позвонили, покупку дали осмотреть, потом оформили документы, гарантийные бумаги и рассчитались. Так что оценю на 5.

Ужасный сервис, ожидание целого дня, т.к. доставка с 12 до 18, в 18 доставки не было, звонок в саппорт, где товар, а мы вам в 12 звонили, сказать что товара на складе не оказалось, не дозвонились, телефон мол был выключен, хотя телефон был включен, пропущенных вызовов не было. Естественно позвонить позже, более 1 раза никто не догадался. Почитал отзывы оказывается это типичная ситуация для данного магазина.

Заказ № R377036 Доставка была назначена на 03 мая. Сразу напрягло, что при подтверждении заказа менеджер настаивал на том, что интервал можно выбрать только с утра до 16 или с 16:00 ло 23:00. Это неудобно для работающих людей. Отпросилась с работы пораньше, муж тоже. После 18:00 когда никто из отдела доставки так и не перезвонил, позвонила сама, мне еще раз подтвердили, что машинку привезут вечером. В принципе в самом факте, что с доставкой не получилось, ничего страшного нет, небо на землю не упадет. Но о таких накладках все-таки принято информировать клиента и приносить извинения.Если магазин не понимает таких вещей, значит, я куплю аналогичный товар в каком-то другом магазине. Как говорится, первое впечатление можно произвести только один раз и оно испорчено. UPD: Отзвонились 04 мая как будто так надо и предложили привести(никаких извинений), я уже сделала заказ в другом магазине.

Договор купли-продажи: ТР042-04379 от 22.04.2012. Одна из позиций (стиральная машина Bosch WKD28540) оказалась не сертифицированной. Хотя на сайте указано: 'Помните: покупая холодильники, стиральные машины и другую бытовую технику в интернет-магазине TechPort.ru Вы гарантированно получаете приборы высокого качества, официально ввезенные в Россию и сертифицированные Росстандартом.'

01.05.2012 заказала утюг на сайте, общая стоимость (с доставкой) 2200р. Перезвонили быстро, уточнили адрес и стоимость. Сказали что привезут на следующий день после 16.00. Все хорошо. Но только заказ не привезли, и не позвонили. Позвонив приблизительно в 19.00 мне было сказано-ждите, привезут. На мой вопрос до скольки доставляют, ответили до 00.00. Позвонив в половине десятого автоответчик мне ответил, что я звоню в нерабочее время. Я конечно понимаю что мой заказ не дорогой, но такого наплевательского отношения к клиентам я не ожидала. p.s. сегодня 04.05.12, а мне так и не перезвонили, тем более не привезли.. Не советую заказывать в этом интернет-магазине.

Ужасный магазин. Действия между менеджером и доставкой абсолютно не согласованы! Договаривались на одно время, назначают другое. Не рекомендую.