003.ru
Интернет-магазин 003.RU был создан в 2000 году. На сегодняшний день это онлайн-гипермаркет с ассортиментом более 30000 наименований товаров, в таких категориях как бытовая техника, электроника, товары для дома и офиса, с удобной доставкой в 70 регионов России и сетью пунктов выдачи.
В 2012 году 003.RU вошел в рейтинг Online Retailer Russia TOP-30, а также в десятку самых популярных онлайн-магазинов согласно исследованию РБК «Российский рынок интернет-торговли бытовой техникой 2012».
- Адрес: г. Москва, 1-й Нагатинский проезд, дом 10, строение 1, помещение LI-LIV
- Email: info@003.ru
Интернет-магазин 003.RU был создан в 2000 году. На сегодняшний день это онлайн-гипермаркет с ассортиментом более 30000 наименований товаров, в таких категориях как бытовая техника, электроника, товары для дома и офиса, с удобной доставкой в 70 регионов России и сетью пунктов выдачи.
В 2012 году 003.RU вошел в рейтинг Online Retailer Russia TOP-30, а также в десятку самых популярных онлайн-магазинов согласно исследованию РБК «Российский рынок интернет-торговли бытовой техникой 2012».
Другие магазины
RBT
15922 отзыва
Готовые блюда Натур Буфет
19 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Ситилинк
19919 отзывов
Техпорт
19069 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы покупателей про 003.ru
Ж
Жданов Денис
оценил 13.12.2014
Подтвердили заказ быстро, вежливо и обстоятельно
Несчастный пылесос так и не доставили в обещанный день
Подтвердили заказ быстро, вежливо и обстоятельно
Комментарии (0)
В
Владимирович Павел
оценил 13.12.2014
Сайт
Не доставили заказ
Выполнил заказ, на почту пришло подтверждение, но в указанный день никто ничего не привез и никто не позвонил. Прошли сутки, я сам им позвонил и узнал, что заказа в течении суток доставят, до 23-00.....Я просидел всю пятницу дома, теперь всю субботу сижу и они говорят, что не виноваты, а виновата транспортная компания. Ужасный магазин!!!!!
Комментарии (0)
Р
Русаков Виктор
оценил 12.12.2014
их попросту нет
не доставляет, не перезванивают, полное наплевательство на клиента, пустая трата времени
их попросту нет
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 12.12.2014
Пафосное обращение в call-центре ('Как к вам обращаться?' и т.д.)
Просто не привезли заказ. Уведомить о том, что заказ не доставят, не потрудились.
Пафосное обращение в call-центре ('Как к вам обращаться?' и т.д.)
Комментарии (0)
В
Васильев Иван
оценил 12.12.2014
В моём случает, достоинств по магазину написать, к сожалению, не могу.
Собственно писать-то больше и нечего, все комментарии описаны в разделе 'недостатки'.
Комментарии (0)
К
Кудрявцева Любовь
оценил 12.12.2014
Уверенно обманывают
Товар не привезли, не перезвонили, тишина...
Уверенно обманывают
Комментарии (0)
Ro
Rom Pavel
оценил 12.12.2014
низкие цены
низкоквалифицированный персонал, абсолютно некомпетентны в решении вопросов и не знают (или не хотят знать) законы
заказывал бытовую технику (5 предметов) и оформил разными заказами. в итоге 4 заказа доставили во время, а один заказ очень долго висел в состоянии 'обрабатывается'. Перезвонил, сказали что доставляется с удаленного склада и попросили согласовать перенос даты доставки - согласовал. Через 2 дня ситуация не поменялась - снова позвонил - уже сказали, что товара в наличии нет и не будет, и деньги вернут в течение 10 рабочих дней. В итоге мне пришлось оставлять 3 раза устные обращения по телефону и 2 письменных обращения на сайте, что бы этот магазин вернул мне мои деньги, тем более что по Закону о защите прав потребителей они обязаны вернуть деньги не позднее даты доставки. В итоге деньги мне все-таки вернули, но неприятный осадок остался.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 12.12.2014
что обещали, то выполнили
заказывал плеер с караоке. Привезли вовремя, цена соответствует заявленной, ниже средней. По ходу выполнения заказа присылали смс о его состоянии.
Комментарии (0)
А
Андрей Какаяразница
оценил 12.12.2014
Невысокие цены на бытовую технику, при большом выборе.
Нет доставки в день заказа, вот пожалуй и все недостатки, в остальном все на должном уровне, и сотрудники молодцы и в общем впечатлеие о магазине сложилось боле чем неплохое.
Купили мясорубку Moulinex, хорошая мясорубка, но доставили её не сразу.
Комментарии (0)
К
Корзин Константин
оценил 12.12.2014
Отличный магазин! Низкие цены! Быстрая доставка!
нет
Покупал хлебопечь Panasonic, у 003 была самая низкая цена, а также очень порадовала бесплатная доставка из Владимира в город Ковров. Сразу же заказал, быстро доставили, все было отлично упаковано. Приехал домой проверил, нареканий нет. Покупкой очень доволен!
Комментарии (0)
Г
Грехова Татьяна
оценил 12.12.2014
Быстрая доставка, вежливые приятные курьеры. Имеется безналичный рассчет. Гибкая система скидок )
нет
Заказала доставку ноутбука из Москвы в Екатеринбург. Реально довезли за 4 дня!!! У других фирм ожидание товара затягивалось на 10-20 дней. Спасибо!
Комментарии (0)
Л
Лукьянова Алина
оценил 12.12.2014
Заказывала микроволновую печь.Привезли все быстро ) в срок) никаких нареканий
-
Заказывала микроволновую печь.Привезли все быстро ) в срок) никаких нареканий
Комментарии (0)
О
Ольга Шурыгина
оценил 12.12.2014
Самая низкая цена ,практически на все товары!!!
Нет.
Заказывали через магазин интернет 003 несколько раз.Доставкой и качеством продукции,особенно ценами остались очень довольны.Перед доставкой курьер предупреждает в какое время будет доставлен товар,и не надо ждать целый день.Расплачивались банковской картой онлайн,пришли 'бонус спасибо!'Перед выбором товара четко и подробно описаны характеристика покупки, также можно прочитать отзывы покупателей и решить для себя все вопросы.Будем дальше приобретать товары через ваш 003.БОЛЬШОЕ СПАСИБО ВАМ!!!
Комментарии (0)
Т
Татьяна Максимкина
оценил 12.12.2014
всё быстро, четко, вовремя
нет
заказывала мобильный телефон. Привезли в оговоренное время, всё четко! Буду заказывать еще!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 12.12.2014
Отличный интернет магазин.
НЕТ!
Заказал мясорубку,перезвонили моментально,все уточнили-переспросили,доставили все в срок.Доволен полностью магазином,Всем советую.003-НОМЕР 1!
Комментарии (0)
ф
фатеева эллина
оценил 12.12.2014
быстрая доставка
нет
все быстро доставили очень хорошиие девчонки из кол центра все пояснили и разъяснили спасибо всем огромное!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 12.12.2014
Все вовремя, без промедлений.
нет
Хороший магазин.
Комментарии (0)
М
Мишин Павел
оценил 12.12.2014
На 80% всевозможного ассортимента, самые выгодные цены в интернете. Быстрое оформление заказа. Доставка в течение 2-3 дней до квартиры за смешные 250 рублей. Покупал посудомоечную машину, роутер, сковородки и еще много всего. Все работает оставляя только положительные эмоции. Отдельное спасибо Call-центру, операторы приветливые, отвечают на любые вопросы.
На 80% всевозможного ассортимента, самые выгодные цены в интернете. Быстрое оформление заказа. Доставка в течение 2-3 дней до квартиры за смешные 250 рублей. Покупал посудомоечную машину, роутер, сковородки и еще много всего. Все работает оставляя только положительные эмоции. Отдельное спасибо Call-центру, операторы приветливые, отвечают на любые вопросы.
Комментарии (0)
С
Скворцов Валерий
оценил 12.12.2014
Очень быстрое оформление и доставка заказа в регион. Вежливые операторы, быстро и чётко отвечают на звонки. Вся информация по заказу дублируется на адрес электронной почты. Оплата после получения заказа.
нет
Был приятно удивлён оперативностью работы магазина. Спасибо!
Комментарии (0)
И
Игорь Кристалинский
оценил 12.12.2014
Быстрота заказа, доставка вовремя - хотя живу я в Ставрополе ! Товар отличного качества, цены - СУПЕР !
Не заметил.
Замечательный магазин ! Часто бывает доставка бесплатно ! Очень выгодно !
Комментарии (0)
Bo
BorisY175
оценил 12.12.2014
Надеюсь, что при правильной организации их просто нет.
Быстро, качественно, уверенность в белом происхождении и ввозе изделия. Бесплатная доставка. Имеет смысл проглядывать сайт регулярно, некоторые цены могут оказаться не просто низкими, а реальным подарком.
Комментарии (0)
К
Кесель Сергей
оценил 12.12.2014
Большой, можно сказать безграничный ассортимент товаров.
Пока не нашел.
Заказал жене кухонный комбайн в подарок на Новый Год! Попросил, чтобы доставили в определенное время. Все выполнили как просил. Молодцы! Думаю, будет отличный сюрприз! Спасибо!!!
Комментарии (0)
С
Сергей Сувалко
оценил 12.12.2014
четкость и слаженность
не выявлено
Заказала мобильный телефон, ребята проконсультировали по всем вопросам. Доставили быстро и своевременно. Спасибо. Всем советую воспользоваться услугами этого магазина. Отлично, молодцы.
Комментарии (0)
т
тахаутдинов наиль
оценил 12.12.2014
Внимательные, воспитанные работники. Обслужили, оформили и проверили товар быстро. Большое спасибо!
нет.
Внимательные, воспитанные работники. Обслужили, оформили и проверили товар быстро. Большое спасибо!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 12.12.2014
Купил телефон Samsung Galaxy Ace 4 Lite Duos SM-G313H с доставкой за 3090 руб, что дешевле чем в среднем по городу (С.-Пб).
В целом - все нормальною.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 12.12.2014
Выбор неплох, бывают акции, бонусная программа
Первый раз заказывала с доставкой. При заказе назвали дату, подтвердили SMS. Жду, звонка курьера нет. Звоню на горячую линию. Все правильно, сегодня, но позвоните в службу доставки. Звоню. 'Ваш заказ еще не приехал из Москвы. Будет завтра'. Почему в магазине говорят одно, у курьеров другое?! Конечно, доставка 'завтра' смотрится круче, чем 'послезавтра'. Но только если это соответствует реальности. Пришлось менять планы, что радости не прибавило.
Второй раз заказывала через пункт самовывоза. Пришел через несколько дней (но и точная дата не называлась). В целом - средне.
Комментарии (0)
С
Салбиев Андрей
оценил 12.12.2014
к сожалению не удалось обнаружить
товар не был доставлен
к сожалению не удалось обнаружить
Комментарии (0)
К
Краснодар Константин
оценил 12.12.2014
Ужасный магазин
Врут о наличии товара краснодар
Заказали духовой шкаф , ждали 5 дней позвонил в день доставки в службу поддержки смееясь девушка сказала вы не успели наверное еще кто то купил и товара нет в наличии, хотя в доставке стоит товар в курьерской службе. Короче фирма РОГА И КОПЫТА!!!!!
Комментарии (0)
Ol
Oleg Starostin
оценил 12.12.2014
цена
проблемы с логистикой
Купил клавиатуру logitech g710 в данном магазине. Заказ делал в среду 10.12.2014, оплатил через paypal. Получил сообщение, о том, что доставка будет выполнена в четверг, 11.12.2014. Ок, в четверг собираясь уходить с работы набрал данный магазин, где мне рассказали что время доставки у транспортной компании до 23 часов вечера, прекрасно. Попросил перенести доставку на 12.12.2014 (пятница) с указанием желаемого, повторюсь, желаемого человеческого времени с 10 до 19. Но как мне объяснил оператор, фактическое время доставки всё равно будет с 9 до 23. Идём дальше, сегодня 12е число, я звоню в этот 003.ru, где оператор сообщил что товар мой передали в транспортную компанию, даже дали номер этой компании, мол по всем вопросам теперь туда. Звоню в транспортную компанию, там выясняется, что мой товар к ним даже не поступал, - ОТЛИЧНО ! Звоню обратно в 003, и всё что мне могут предложить, это составить обращение на предмет 'почему товар до сих пор не забрали'. На предложение самому забрать свой товар, получил отказ. Крайне не доволен, очень хотелось получить товар до выходных... Всем советую не связываться с этим магазином и сам в будущем не планирую.
Комментарии (0)
П
Поляков Андрей
оценил 12.12.2014
Удобная система оплаты онлайн.
После оплаты не считают нужным везти товар потребителю.
Удобная система оплаты онлайн.
Комментарии (0)
Написать отзыв про 003.ru