003.ru 
Интернет-магазин 003.RU был создан в 2000 году. На сегодняшний день это онлайн-гипермаркет с ассортиментом более 30000 наименований товаров, в таких категориях как бытовая техника, электроника, товары для дома и офиса, с удобной доставкой в 70 регионов России и сетью пунктов выдачи.
В 2012 году 003.RU вошел в рейтинг Online Retailer Russia TOP-30, а также в десятку самых популярных онлайн-магазинов согласно исследованию РБК «Российский рынок интернет-торговли бытовой техникой 2012».
- Адрес: г. Москва, 1-й Нагатинский проезд, дом 10, строение 1, помещение LI-LIV
- Email: info@003.ru
Интернет-магазин 003.RU был создан в 2000 году. На сегодняшний день это онлайн-гипермаркет с ассортиментом более 30000 наименований товаров, в таких категориях как бытовая техника, электроника, товары для дома и офиса, с удобной доставкой в 70 регионов России и сетью пунктов выдачи.
В 2012 году 003.RU вошел в рейтинг Online Retailer Russia TOP-30, а также в десятку самых популярных онлайн-магазинов согласно исследованию РБК «Российский рынок интернет-торговли бытовой техникой 2012».
Другие магазины
RBT
15922 отзыва
Готовые блюда Натур Буфет
19 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Ситилинк
19919 отзывов
Техпорт
19069 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы покупателей про 003.ru
К
Колесников Дмитрий
оценил 01.12.2014
Не дозвонился сразу, на 3 раз только ответили, а до этого занято было
Доставка акустической системы Logitech Multimedia Speakers Z150 в принципе прошла без проблем. Курьер как я и просил, за час где-то до приезда позвонил. Гарантию мне предоставили и при этом грамотно заполнили. Акустика работает хорошо, звук отличный
Комментарии (0)
Ju
JulianaCC
оценил 01.12.2014
Заказала посудомойку. Все доставили во время.
Магазин хороший, часто можно выловить то, что тебе нужно по самой низкой цене и бесплатной доставкой.
Комментарии (0)
Г
Герасина Елена
оценил 01.12.2014
Удобный сайт, хороший выбор товаров, смс оповещение- очень удобный сервис, доставка до квартиры.
Пока не сталкивалась.
Он в пятерке интернет магазинов, которыми я пользуюсь регулярно.Рекомендую
Комментарии (0)
В
Ворошилов Николай
оценил 01.12.2014
Дали скидку 500 рублей по промо-слову present. Привезли заказ быстро
До сего дня не обнаружены
Мне доставили ультрабук Apple MacBook Air 11 Early 2014 (по нормальной еще цене). 25.11.14 оформил заказ, а 26.11.14 получил.
Комментарии (0)
Л
Лебедев Юрий
оценил 01.12.2014
Проблем с доставкой не было, обслуживание оказалось вежливым,
Пока не выявил
После заказа достаточно долго не изменялся статус покупки. Но в конечном итоге товар пришел без большого опоздания. В процессе оформления согласовал изменение места доставки (удобней было получить в расположенном недалеко пункте самовывоза, нежели 'дежурить' дома. В целом - нормально.
Комментарии (0)
М
Микитинский Роман
оценил 01.12.2014
Большой ассортимент, цены ниже рыночных.
Задержка со сроками доставки, не могут адекватно предотвращать и разрешать конфликтные ситуации.
Заказал пароварку Philips HD9189, внес 100% предоплату картой. Доставку обещали до пункта самовывоза в Ростове-на-Дону осуществаить до 06-окт-2014, реально привезли с просрочкой в 10 дней, только 16-окт-2014. Уведомил, что забирать отказываюсь, попросил вернуть деньги. У администрации магазина не возникло ни интеллекта, ни желания предложить скидку (шоколадку, бонус-купон и т.д.) - как оно обычно делается в нормальных фирмах, чтобы извиниться перед клиентом и не терять его. 01-ноя-2014 пароварка уехала обратно в магазин, однако денег до сих пор нет! Делаю вывод, что я потяжелел грамм на 200, поскольку 003.ru на меня просто положил. Буду судиться.
Комментарии (0)
В
Виноградов Дмитрий
оценил 01.12.2014
Была скидка в черную пятницу
Доставка
Была скидка в черную пятницу
Комментарии (0)
Ч
Чехлыстов Андрей
оценил 01.12.2014
нет
Был оформлен заказ со скидкой на духовой шкаф, товар был в наличии, письмо с номером заказа пришло на почту. После этого созвонился, договорился о дате и времени доставки, товар был в резерве подо мной, все было согласовано с моей и их стороны. В понедельник 01.12.14г. звонит оператор 003.ru и предлагает переоформить заказ по другой цене (соответственно значительно большей), ссылаясь на отсутствие товара. Хотя на данную минуту данный товар числится на их сайте по наличию (http://www.003.ru/product-254026738.html?utm_medium=cpc&utm_content=254026738&utm_campaign=market_piter&utm_term=vbt_Bosch_HBG43T450&utm_source=piter.market.yandex.ru). Предлагают отменить заказ или переоформить по завышенной цене! Никакие доводы не слушают! Своих обещаний и договорённостей не держат! Никому не рекомендую данную компанию!
Не связывайтесь с данной компанией! После оформления заказа через пару дней пытаются поднять ценник на УЖЕ ОФОРМЛЕННЫЙ И ПОДТВЕРЖДЕННЫЙ ЗАКАЗ!
Комментарии (0)
Т
Тюрина Елена
оценил 01.12.2014
ужасный магазин, обслуживание, два дня ждала заказ, в итоге отказалась, так никто и не перезвонил!!!
ужасный магазин, обслуживание, два дня ждала заказ, в итоге отказалась, так никто и не перезвонил!!!
Комментарии (0)
К
Крикунов Вячеслав
оценил 01.12.2014
Низкие цены
Крайне низкий уровень обслуживания клиентов, обман в отношении информации о наличии товара, несоблюдение сроков доставки
Обрадовался низкой цене на товар во время распродажи по акции 'Черная пятница'. Сделал заказ в четверг с доставкой в воскресенье. Оплатил заказ картой. Как же я теперь корю себя за то, что сразу не прочитал отзывы о магазине!!! Естественно, никакой доставки в воскресенье не было. Из магазина звонков тоже не было. На письма не отвечают. Боюсь, что лишился я своих денег...
Комментарии (0)
О
Ольга Иванова
оценил 30.11.2014
Нет
Три дня в пустую ждала доставку или хотя бы звонка, с разъяснениями по поводу доставки, так и не дождалась. Абсолютно не компетентный персонал, который не хочет работать. Магазин не делает никаких выводов, куча негативных отзывов об одном и том же, на стандартные отписки время находится, а решать вопросы с клиентами нет...
В итоге зря потраченное время и деньги, так как могла бы заказать этот же телефон в другом месте и за те же деньги, теперь этот телефон подорожал в других магазинах, придется переплачивать. Больше никогда здесь заказывать не буду!
Комментарии (0)
Ba
Bareitchuk Dzmitry
оценил 30.11.2014
Не нашел достоинств!
Масса! Товара нет, даже при 100%-й предоплате. Сроки доставки не выполняются. Операторы на телефонах - ведут себя ужасно. Моими деньгами пользовались месяц. На мои претензии по существу не отвечают.
Не нашел достоинств!
Комментарии (0)
Ni
Nikolay Drunenkov
оценил 30.11.2014
ИХ ПРОСТО НЕТ!!!!!!!!!
НЕ УМЕЮТ РАБОТАТЬ !!!!!!!
ИХ ПРОСТО НЕТ!!!!!!!!!
Комментарии (0)
И
Ирина Будянская
оценил 30.11.2014
Очень вежливый персонал, на это достоинства закончились
Кидают с доставкой
Очень вежливый персонал, на это достоинства закончились
Комментарии (0)
Ж
Жукова Анастасия
оценил 30.11.2014
Все четко, в обещанные сроки. Можно оплатить картой Сбербанка прямо на сайте. Щетку, которая везде стоит 10000 (+- 2000) рублей, тут приобрела за ~6800.
Пока не нашла.
Прочитала отзывы (каюсь, только ПОСЛЕ заказа и оплаты), поначалу немного расстроилась, что заказала тут. Ждала с ужасом подвоха. Думала, плакала моя щетка и деньги. Но все прошло гладко, опасения были напрасны, регулярно приходили SMS о статусе моего заказа и местонахождении моей покупки. И, как и обещали, 17 ноября мой заказ приехал в пункт выдачи. Что сказать - я довольна. Заказ #7511231. Спасибо!
Комментарии (0)
К
Киселев Дмитрий
оценил 29.11.2014
Отсутствуют
Отвратительная работа и враньё персонала
Отсутствуют
Комментарии (0)
С
СПБ Энди
оценил 29.11.2014
заказал телефон.прослали смс и письмо на почту что заказ будет через два дня. Через два дня ни слуху не духу.Даже звонить им не стал , заказал в другом магазине.
Комментарии (0)
Г
ГГ ОО
оценил 29.11.2014
Курьер задержался
Курьер задержался
Комментарии (0)
И
Иванов Вячеслав
оценил 29.11.2014
Доставка, качество товара.
Пока не обнаружено, надеюсь и не будет.
Заказал пылесос и мясорубку. Доставка заказа произошла достаточно быстро. На пункте выдачи проверил целостность, комплектность и работоспособность техники включением в сеть. Документы и гарантийные талоны прилагались. Одним словом всё в порядке. Теперь буду проверять жизнеспособность техники, но этот опыт будет относиться скорее к зоне ответственности производителя, чем интернет-магазина. Порадовала стоимость доставки. Благодарю коллектив интернет-магазина за чёткую работу и правильную логистику.
Комментарии (0)
С
Серебренникова Маша
оценил 29.11.2014
Недорого, большой выбор, технику продают новую.
Доставка в день заказа отсутствует, даже за дополнительную плату, пришлось ждать пока на следующий день привезут, но тут уж всё четко, без обмана и задержек.
Монитор привезли, он новый и отлично работает, но только на следующий день после заказа.
Комментарии (0)
П
Платунова Ольга
оценил 29.11.2014
Спасибо менеджеру за помощь в подборе пылесоса
Жаль, что нет доставки в день обращения
Спасибо менеджеру за помощь в подборе пылесоса
Комментарии (0)
К
Комарова Светлана
оценил 29.11.2014
Не успела заметить.
Добрый день. В 'Черную пятницу' нашла на вашем сайте холодильник RL 50 RRCIH ХОЛОД 2 КАМ. Была объявлена цена: 26900. Вечером, обговорив с семьей ( нам сложно набрать такую сумму, но нужен такой большой холодильник) начала оформлять заказ - сумма 28990 ( на 2000 больше)Артикул: 1167041. Зачем вы делаете рекламу, вводите людей в заблуждение? Оператор сказал, что цены повысили, но на сайте в пятницу и субботу написано, что курс доллара не отражается на заказы, заказанные 'сегодня', т.е. в пятницу и субботу. Очень печально, но холодильник мы покупать не будем. По крайней мере у вас. Не надо обманывать людей.
Не успела заметить.
Комментарии (0)
vt
vtesk vtesk
оценил 29.11.2014
НЕТ
Несоблюдение сроков доставки, обман.
Заказали утюг, 28.11 доставка на 29.11 с 16 до 21. Нечего не привезли, не перезвонили, зря ждали. Позвонили в магазин узнать когда привезут. Ответ магазина 'Ваш заказ сегодня не собирались привозить, так как ваш товар на дальнем складе и поставка возможно будет через неделю.' Возможно????
Комментарии (0)
Ю
Юрий Васильев
оценил 29.11.2014
бесплатная доставка
некомпетентные сотрудники, доставка на деле оказывается платной, потраченные деньги на переговоры
бесплатная доставка
Комментарии (0)
Г
Городилов Вадим
оценил 28.11.2014
Низкая цена, но воспользоваться этим достоинством не удалось.
Доставка.
Низкая цена, но воспользоваться этим достоинством не удалось.
Комментарии (0)
К
Клыканов Сергей
оценил 28.11.2014
Выявить не удалось
Неисполнение обязательств
Заказал варочную панель NEFF T43T48N2. Попросил менеджера обратить особое внимание на наличие товара на складе, т.к. у магазина много отрицательных отзывов по этому поводу. Повисел на линии, подождал пока выясняли наличие. В итоге: 'Да, товар в наличии. Есть 2 штуки. Вам сколько нужно?' Попросил одну из двух привезти. Прошел процедуру прослушивания всего что я заказал, куда это привезут, по каким телефонам со мной свяжутся, какие документы предоставят и куда обращаться если не предоставят. В итоге смс на кануне доставки меня известило о том, что заказ исполнен не будет, т.к. товара нет в наличии.
Комментарии (0)
Sa
Sazonov Petr
оценил 28.11.2014
нету
Нету подтверждения заказа, прождал 2 дня, позвонил сам. На вопрос где мой товар - ответили что его не привезут, т.к. в процессе перевозки он был поврежден. И кстати, может я не в курсе, но самомывоз за 200 рублей - это норм? Вообщем ни ногой туда больше.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 28.11.2014
Нет
Продают товар, которого нет в наличии
Нет
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 28.11.2014
Никаких.
Нет товара в наличии.
Никаких.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 28.11.2014
низкая цена
ни товара ни денег
Внимание будьте аккуратнее с покупками в этом магазине. Схема мошенничества следующая: занижается стоимость товара для привлечения клиентов. Я перечислил деньги и жду товар, поняв, что сроки все прошли звоню по указанному на сайте телефону. Там извиняются за то, что не сообщили мне об отсутствии товара на складе и пообещали вернуть деньги в течении 10 дней и опять ни какого письменного уведомления о сроках возврата. Либо банкротится собрались. Либо собирают деньги с доверчивых покупателей и вернут их после снижения курса рубля.
Комментарии (0)
Написать отзыв про 003.ru