003.ru
Интернет-магазин 003.RU был создан в 2000 году. На сегодняшний день это онлайн-гипермаркет с ассортиментом более 30000 наименований товаров, в таких категориях как бытовая техника, электроника, товары для дома и офиса, с удобной доставкой в 70 регионов России и сетью пунктов выдачи.
В 2012 году 003.RU вошел в рейтинг Online Retailer Russia TOP-30, а также в десятку самых популярных онлайн-магазинов согласно исследованию РБК «Российский рынок интернет-торговли бытовой техникой 2012».
- Адрес: г. Москва, 1-й Нагатинский проезд, дом 10, строение 1, помещение LI-LIV
- Email: info@003.ru
Интернет-магазин 003.RU был создан в 2000 году. На сегодняшний день это онлайн-гипермаркет с ассортиментом более 30000 наименований товаров, в таких категориях как бытовая техника, электроника, товары для дома и офиса, с удобной доставкой в 70 регионов России и сетью пунктов выдачи.
В 2012 году 003.RU вошел в рейтинг Online Retailer Russia TOP-30, а также в десятку самых популярных онлайн-магазинов согласно исследованию РБК «Российский рынок интернет-торговли бытовой техникой 2012».
Другие магазины
RBT
15922 отзыва
Готовые блюда Натур Буфет
19 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Ситилинк
19919 отзывов
Техпорт
19069 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы покупателей про 003.ru
К
Кулюкин Андрей
оценил 26.11.2014
Привезли быстро, все предельно четко. Заказ 7524998
Заказывал видеорегистратор Мио и wifi роутер Tplink. Все оказалось в наличии, подтвердили и привезли быстро. Рекомендую всем. Заказ:7524998
Комментарии (0)
в
владимирович юрий
оценил 26.11.2014
Не привозят в день обращения
Консультировался с менеджером по поводу двух телеков LG 3D Cinema 49LB620V и LG 3D Smart TV 42LB671V, которые по цене были примерно одинаковы. Расспросил менеджера о том, какая в них разница, чтобы определиться с моделью. В результате информативной консультации выбрал второй вариант и получил его на следующий день с подъемом на этаж.
Комментарии (0)
У
Усова Светлана
оценил 26.11.2014
Ужасный магазин я уже и не надеюсь получить мой заказ заказ был оформлен 8 ноября дата доставки 18.11, звонила сама 19 мне говорят что он еще на складе комплектуется доставка 24, опять не привезли заказ 7498580, сейчас звоню уже пятый!!!! Раз 27 ноября и Тае его и нет! Больше никогда никогда ничего не закажу в этом магазине !! Отвратная работа менеджеров бросают трубки и могут только дополнить обращен е
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 26.11.2014
Нет
Необязательность, невнимательность, отсутствие обратной связи
Если вам не жалко времени и нервов, то вам - в магазин 003. Первоначально заказ не был доставлен в день доставки,хотя операторы до последнего момента отвечали, что все в порядке. На следующий день заказ доставили, но не в полном комплекте - отсутствовал подарок, о котором ранее подтверждали операторы. Попытка связаться с кем-нибудь из руководства закончилась неудачей. Операторы только предлагали написать на почту. Написал, но н какого ответа не получил. Ни подарка, ни извинений за срыв доставки!!! Это возмутительно. Такого хамстваа и наплевательского отношения я еще не встречал. Безобразный магазин. Не советую сюда обращаться. Никаких концов не найдете.
Комментарии (0)
Д
Донская Елена
оценил 26.11.2014
у жуликов нет достоинства
обманывают по наличию и цене товара, не возвращают деньги за оплаченный на сайте товар
Пишу отзыв повторно, первый от 15.11 яндекс не опубликовал. 7 ноября я оплатила варочную поверхность Siemens EH679MB17E на сайте. Предварительно позвонив и уточнив наличие товара, предупредив, что собираюсь произвести оплату. После оплаты через час перезвонила еще раз, мне подтвердили получение оплаты и наличие товара, согласовали доставку на след.день. Вечером этого же дня позвонили и сказали, что якобы товара нет в наличии, оформили заявку на возврат денег, посмотрела сайт - цену подняли. Деньги не вернули до сих пор. Звонила 15.11 - сказали возврат произведут в теч.недели. Денег нет, звоню 24.11 - говорят деньги вернули аж еще 09.11, клятвенно обещают подтвердить платежкой. Как и можно догадаться ни денег, ни платежки... Отправила заявление в прокуратуру.
Комментарии (0)
Sa
Saloshina Tatiana
оценил 26.11.2014
быстро связываются с клиентом после размещения заказа
товара нет в наличии, хотя на сайте указано, что есть
Заказали стиральную машину. На сайте имелась в наличии. Оператор звонком подтвердил заказ и назначил дату и время доставки. В день доставки выяснилось, что товара нет на складе. Причем узнали об этом только позвонив самостоятельно в колл-центр, сам магазин не связался и не предупредил! Тем временем, на сайте товар все еще указан в наличии. Не дело.
Комментарии (0)
Al
Alexeev Pavel
оценил 26.11.2014
низкая цена, скидки
Не верные инструкции заказа, срыв сроков доставки, несогласованность действий менеджеров
низкая цена, скидки
Комментарии (0)
eu
euphoria2002
оценил 25.11.2014
Низкие цены. Бесплатная доставка.
Комментарии (0)
А
Агапова Ольга
оценил 25.11.2014
нет
неделю ждала заказ, теперь неделю жду звонка по возврату, операторы сами не звонят, приходится звонить покупателям
нет
Комментарии (0)
b-
b-dim
оценил 25.11.2014
нет
ниже в комментарии
23.11.14 был оформлен заказ 'Номер заказа: 7539905' (Номер для отслеживания доставки: 0002999540362347). На 24.11.14 - оговорена доставка в первую половину дня и сдача. В результате прождав большую часть дня 24.11.14 позвонил САМ в службу доставки - после уточнений оказалось, что про заказ забыли/потеряли/не сделали - обещали доставить на следующий день. 25.11.14 днем - заказ доставлен, но оговоренной и прописанной сдачи у курьера не оказалось - и возможно он найдет только вечером время завести заказ. Как следствие потерянное время и разочарование в магазине 003.ru (безответственное и безалаберное отношении к работе сотрудников) - от заказа отказался. Проще произвести покупки в другом магазине!
Комментарии (0)
Ц
Царев Александр
оценил 25.11.2014
Привлекательные цены. Скидки
Работа с клиентами,мягко сказать, никакая
Привлекательные цены. Скидки
Комментарии (0)
А
Алексей Гапонов
оценил 25.11.2014
нет у них достоинств
плевать они на вас хотели и деньги назад не возвращают
заказал плиту и оплатил по кредитке 06.11.14, не перезвонили, я сам перезвонил через четыре дня, мне ответили, что плиты моей нет и деньги вернут в течении 10 дней, сегодня 25.11.14, денег нет и говорить со мной ни кто не хочет, кто готов рискнуть с покупкой у них, сочувствую!!!! положительные отзывы написаны самим магазином.
Комментарии (0)
Ф
Фролова Елена
оценил 25.11.2014
Доставка недорогая, кофемашина качественная с гарантией
Курьер задержался
Понравились консультации, менеджер быстро помог выбрать среди 3 разных моделей кофемашин и подобрал удобный день доставки
Комментарии (0)
С
Стрижаков Юрий
оценил 25.11.2014
Все, как должно быть при покупке в хорошем интернет-магазине - общение с консультантом, доставка, качество упаковки товара, его работоспособность.
За время общения с магазином недостатков не обнаружено.
Я недостатков, честно говоря никаких не обнаружил. Оформил вечером заказ на аэрогриль Supra AGS-1247, на следующий день позвонили и через день покупка уже была у нас. Сработано всё четко на каждом этапе общения. Ниже, смотрю, много отрицательных отзывов, но у нас всё прошло гладко. Магазину спасибо! Еще обязательно обратимся.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 25.11.2014
Оперативно, вежливо обслужили (второй раз обращаюсь в этот интернет магазин), товар очень качественно упакован. Все целое и работает исправно, хорошие цены.
В работе магазина нет недостатков, а вот доставка (DPD) - оба раза с нареканиями, не укладываются в обещанные сроки.
Отличный магазин!
Комментарии (0)
Б
Борисов Фёдор
оценил 25.11.2014
Товар отличного качества и гарантия оформляется должным образом, цены выгодные, особенно если с розничными магазинами сравнивать, осблуживание на редкость вежливое, доставка без опозданий, по крайней мере, без серьезных.
Покупали тут акустическую систему Onkyo SKS-HT728, обошлась покупка в 20 тысяч. Оформили заказ в среду 19 числа, а получили уже в четверг. Все ок, претензий нет - довольны покупкой.
Комментарии (0)
С
Свиридова Екатерина
оценил 25.11.2014
быстро, удобно, вежливо.
не заметила
быстро, удобно, вежливо.
Комментарии (0)
К
Кирьянова Ольга
оценил 25.11.2014
Заказ на стиральную машину Indesit IWDC 7105. Обработали быстро, время доставки подобрали подходящее, привезли без опозданий. Аккуратно занесли, оформили все необходимые гарантийные документы, выдали кассовый чек. Машинка в идеальном состоянии - работает без проблем, все как надо. Так что по заказу нет претензий.
Комментарии (0)
М
Мишкин Сергей
оценил 25.11.2014
Оперативность, вежливость персонала
Вообще нет.
Все бы так работали ! Был приятно удивлен ! Покупаю в инете почти всё ,( кроме еды ) , работай и товаром очень доволен . И буду другим ставить в пример. Молодцы !!! Спасибо!!!
Комментарии (0)
П
Пономаренко Мария
оценил 25.11.2014
Мне магазин понравился в первую очередь, за то что цены фиксированные, и на весь товар выдается чек и гарантия. Покупаю тут в третий раз и покупками полностью довольна.
Нет
Вчера заказала Nikon D810 Body. Цена меня полностью устроила, и время доставки тоже. Сегодня в 13.00 уже курьер привез мне заказ в Долгопрудный всего за 250 рублей. Я очень довольна. Особенно отмечу, что курьер за три покупки ни разу не опаздывал.
Комментарии (0)
Л
Лида Лида
оценил 25.11.2014
Супер доставка хорошего холодильника
По-моему их нет
Меня порадовала служба доставки, ребята не только быстро и своевременно привезли заказ, но и позвонили в день доставки сначала утром, а потом за час до прибытия. Кроме того все подняли на этаж и поставили куда сказано, а после оплаты грамотно заполнили гарантию и выдали вместе с чеком.
Комментарии (0)
Н
Наталья Зайкова
оценил 25.11.2014
Хорошая коммуникация. Низкие цены. Вежливый персонал. Оперативная бесплатная доставка.
Не обнаружила. Разве что курьер перед приездом позвонил и сказал, что будет через 20 минут, а приехал через час )))
Заказывала в подарок супругу iPad Air. Оплатила все сразу через PayPal, за счёт чего доставка в Бутово была бесплатной, что редкость для интернет-магазинов. Цена была самой низкой в интернете. Доставили на следующий день. Как и просила курьер позвонил заранее. Понравилось, что по телефону меня проконсультировали, какие документы должен предоставить курьер вместе с товаром. Буду заказывать и дальше.
Комментарии (0)
В
Выдманов Владимир
оценил 25.11.2014
Заказал Духовой шкаф встраеваемый, привезли быстро, дешевле чем в магазине.
Не на все шкашы есть размеры, долго выбирал, чтоб навернека встал как надо.
Шкаф работает пока всем довольны.
Комментарии (0)
re
rer1987
оценил 25.11.2014
Быстро, качественно, удобно!
не заметил!
Несколько раз прибегал к услугам данного портала! Реально порадовали цены и ассортимент! а также стоимость доставки, она одна из лучших!
Комментарии (0)
Pa
Pavlu Olga
оценил 25.11.2014
все отлично, доставили в срок. Только коробка упаковочная была в 3 раза болше товара)))
не знаю куда девать теперь кучу коробок)))
все отлично, доставили в срок. Только коробка упаковочная была в 3 раза болше товара)))
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 25.11.2014
Цена (дружно вспоминаем про бесплатный сыр!!!)
Вранье о сроках доставки! При выдаче товара не дают посмотреть что внутри коробки!!!
Цена (дружно вспоминаем про бесплатный сыр!!!)
Комментарии (0)
Sp
Specavtotrans Specavtotrans
оценил 24.11.2014
Пока не увидел
Заказ не доставили. Заказал пять дней назад товар.сказали есть в наличии и все привезут.сегодня прислали смс что товара нет в наличии.вот так...а время прошло.уже не первый раз пытаюсь здесь что-либо заказать и не разу не получил. заметил одну закономерность. если товар отсортировать по цене и 003 будет самый дешевый то можете даже не заказывать, все равно не привезут.
Комментарии (0)
Л
Лебедев Игорь
оценил 24.11.2014
оплаченного товара нет в наличии
оплаченного товара нет в наличии
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 24.11.2014
Можно легко и удобно заказать товар на сайте. Других достоинств НЕТ!!!
Через этот магазин можно только потратить деньги! Без гарантии качества товара, возврата и обмена!!!!
Доставку товара попросил сделать в первую половину дня, в итоге привезли в 17:50. Покупка была осмотрена на предмет дефектов и не обнаружив их заплатил деньги. Т.к. холодильник не подошел по габаритам при установке на его законное место, было решено его обменять его на другой, тут все и началось недельные ожидания рассмотрения заявки, бесконечные попытки поговорить с кем нибудь по поводу возврата. В итоге мне прочитали лекцию о законе по защите прав потребителей что товар надлежащего качества я вернуть, хотя этот закон такую возможность как раз предусматривает (ст.26.1 закона «О защите прав потребителей»)
Комментарии (0)
Р
Рыбникова Анастасия
оценил 24.11.2014
цена
Ужасная доставка, товар не соответствует информации на сайте
Заказала Чехол Vivacase VPB-Sf622Or Заказ №ОВ50815 17-го ноября. Для начала мне сказали, что уже 19-го я смогу забрать свой товар нв пункте самовывоза метро Купчино. 19-го числа мне в пункте ничего не выдали, сказали, что только дня через 3, и надо ждать уведомительной смс. Смс так и не пришло. 24-го ноября сходила на пункт выдачи, оказалось моя обложка уже давно пришла. Но при оформлении доставки транспортной компании магазин неправильно сообщил номер телефона, вот смс и не пришло. Чехол не соответствует информации на сайте. Вместо пластикового крепления - 4 резиночки, никакой резинки под руку нет. Попыталась оформить возврат на сайте, а там либо безналичный расчёт, либо надо ехать в Москву. Отвратительно. Враньё н этапе оформления заказа и враньё на сайте.
Комментарии (0)
Написать отзыв про 003.ru