003.ru
Интернет-магазин 003.RU был создан в 2000 году. На сегодняшний день это онлайн-гипермаркет с ассортиментом более 30000 наименований товаров, в таких категориях как бытовая техника, электроника, товары для дома и офиса, с удобной доставкой в 70 регионов России и сетью пунктов выдачи.
В 2012 году 003.RU вошел в рейтинг Online Retailer Russia TOP-30, а также в десятку самых популярных онлайн-магазинов согласно исследованию РБК «Российский рынок интернет-торговли бытовой техникой 2012».
- Адрес: г. Москва, 1-й Нагатинский проезд, дом 10, строение 1, помещение LI-LIV
- Email: info@003.ru
Интернет-магазин 003.RU был создан в 2000 году. На сегодняшний день это онлайн-гипермаркет с ассортиментом более 30000 наименований товаров, в таких категориях как бытовая техника, электроника, товары для дома и офиса, с удобной доставкой в 70 регионов России и сетью пунктов выдачи.
В 2012 году 003.RU вошел в рейтинг Online Retailer Russia TOP-30, а также в десятку самых популярных онлайн-магазинов согласно исследованию РБК «Российский рынок интернет-торговли бытовой техникой 2012».
Другие магазины
RBT
15922 отзыва
Готовые блюда Натур Буфет
19 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Ситилинк
19919 отзывов
Техпорт
19069 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы покупателей про 003.ru
dy
dyadya121
оценил 08.10.2014
Хороший ассортимент, низкие цены, да еще и скидки! Товар - новый, запечатанный.
Доставили в срок, но в другой пункт самовывоза..)) Не ясно, как быть с возможным гарантийным ремонтом...
Хороший ассортимент, низкие цены, да еще и скидки! Товар - новый, запечатанный.
Комментарии (0)
Ц
Цуркан Елена
оценил 08.10.2014
быстро перезвонили,потвердили заказ и быстро привезли.
быстро перезвонили,потвердили заказ и быстро привезли.
Комментарии (0)
Г
Глухов Илья
оценил 08.10.2014
цены, акции
Служба поддержки работает достаточно оперативно и внятно, помогли разобраться с отслеживанием заказа - почему-то номер заказа, который пришел мне на почту отличался на одну цифру от номера в системе. Партнер по доставке (DPD) доставил быстро, даже раньше объявленого срока, но почему-то я не получил смску о том, что товар на складе, хорошо, что есть отслеживание на сайте. Удобно, что пункт выдачи работает в выходные.
Комментарии (0)
Ra
Razboinikov Maksim
оценил 08.10.2014
Мне этот магазин понравился за то, что доставка тут организована отлично. Нет такого, что назначили тебе время, а в итоге привезли гораздо позже, а ты сидишь и ждешь... Тут в этом плане все точно - мне заказ привезли на следующий же день к пяти часам, как и обещали. Ну и по качеству все ок - это тоже очень важно. В общем, ставлю заслуженную пятерку и рекомендую.
Комментарии (0)
Р
Рекончишек Сергей
оценил 08.10.2014
Большой выбор бытовой техники по приемлемым ценам. Предоставление скидок, по промо коду, даже при заказе на небольшие суммы. Достаточно часто бывают акции по бесплатной доставке товара.
Не обнаружено
Заказывал в данном магазине кухонный комбайн PHILIPS. Цена данного комбайна, даже с учетом доставки ,оказалась ниже на 30%, чем в любом магазине города Тольятти. Заказ обработали в течении часа. Вежливый оператор проконсультировал меня по всем интересующим меня вопросам и согласовал дату доставки. Курьер, перед доставкой, уточнил, удобное, для меня, время доставки и доставил точно к указанному времени. Я полностью доволен работой данного магазина.
Комментарии (0)
Р
Ростова Ксения
оценил 08.10.2014
мобильность
все понравилось, все оперативно и точно! обслужили на пункте выдачи тоже отлично. Молодцы, спасибо за качественное обслуживание.
Комментарии (0)
ж
жидков алексей
оценил 08.10.2014
быстро приходит что важно и качество на уровне
пока не нашел
советую
Комментарии (0)
к
куричева надежда
оценил 08.10.2014
Приятно удивили отзывчивые консультанты, минимальный срок доставки. Качеством товара( сотовый телефон) осталась очень довольна!
не выявила
магазином осталась довольна!!!
Комментарии (0)
Д
Данилов Игорь
оценил 08.10.2014
вежливость обслуживания и точность в доставке
нет
заказал сартфон NOKIA X2 доставили в срок. Молодцы !
Комментарии (0)
Fo
Folzok Jeskela
оценил 08.10.2014
Бесплатная быстрая доставка в условленное время, скидки
Бесплатная быстрая доставка в условленное время, скидки
Комментарии (0)
Ш
Шалагинова Екатерина
оценил 08.10.2014
Быстро, дешево, удобно!
Не нашла
Заказывала iPad mini Retina 128гб. Привлекла цена. Дешевле не было ни у кого. Заказала. После заказа решила посмотреть отзывы. Начиталась всяких гадостей про магазин, что якобы ничего и никогда вовремя не доставляют, товар бракованный, ну и прочие прелести. Испугалась. Но, как оказалось, очень зря. Планшет в пункте самовывоза был уже на второй день после заказа. Не бракованный. Пишу отзыв с него. Спасибо.
Комментарии (0)
Д
Дмитриев Дима
оценил 08.10.2014
Быстрая доставка,вежливые операторы.Доставка точно в срок,система скидок
Не заметил
Буду заказывать снова,как раз пригодится купон на след покупку=)
Комментарии (0)
С
Столчнева Полина
оценил 08.10.2014
Я не смогу о них сказать, не видела
С сестрой решили сэкономить на доставке в Подмосковье и потому заказали вместе, она себе микроволновку, а я мультиварку. В итоге хорошо получилось по стоимости доставки, разделив пополам. Качество покупок проверяла я т.к. принимала курьера у себя. Все понравилось и оплатила. Сестра потом подтвердила, что ее микроволновка хорошо работает. Документы в порядке и у нее и у меня
Комментарии (0)
и
иванова вера
оценил 08.10.2014
Оперативно, вежливо, удобно
не искала
Заказываю у вас оказывается уже второй раз). И что понравилось, что когда размещаешь заказ и выбираешь способ платежа, идет интеграция с банковской системой и счет оплачиваешь из своего банк-клиента. Просто так порадовала эта ваша функция, что не могу вас за это не поблагодарить. Завтра жду свой заказ).
Комментарии (0)
Н
Наталья Наталья
оценил 08.10.2014
Быстро доставляют и всегда информируют о задержках в пути.
нет
Быстро доставляют и всегда информируют о задержках в пути.
Комментарии (0)
у
усов антон
оценил 08.10.2014
дешево
не обнаружил
Покупал электро бритву.Цена на 1500руб. дешевле чем в обычном магазине. Доставили вовремя. Всем доволен.
Комментарии (0)
zl
zlovsa
оценил 08.10.2014
Быстрая доставка в регионы без предоплаты, заранее известная стоимость доставки, очень вежливые консультанты.
Заказал посудомойку, на следующий день она попала в акцию и стала сильно дешевле. Долго пытался уговорить консультанта просто поменять цену заказа, но видимо DPD так не может - в итоге дорогой заказ отменил, оформил новый дешевле на ту же самую посудомойку. При получении стояли две мои посудомойки, хотя я до последнего думал, что просто отправят новые документы) Никаких претензий ко мне за уже отправленный заказ не предъявляли.
Комментарии (0)
И
Иванов Петр
оценил 08.10.2014
привезли то, что заказал вовремя, по привлекательной цене
привезли товар не в комплекте, сейчас началось отфутболивание в разные стороны
Купил вчера мясорубку braun 3000, привезли, проверили включение, курьер уехал. Показалось что чего-то не хватает, стал проверять по комплектности - нет толкателя и еще каких-то двух вещей. В шоке. Последнее время обычно даже коробку не открываю при покупке. Магазин сразу отправил к производителю. Понятно, что комплектность надо проверять сразу, но это же и показатель отношения к покупателю. Не буду называть другой магазин, где обычно покупаю, то там мне всегда шли навстречу. Пошел запах 90-х, когда главное чтобы клиент расписался, а дальше не наша забота. Теперь вряд ли что-то буду покупать у них.
Комментарии (0)
sv
sveta21637
оценил 08.10.2014
их нет
прислали сломанный телевизор. Возврат денег до сих пор не осуществили.......Прошло 3 недели, денег нет....
Ужасный магазин. Больше никогда не закажу у них, да и вообще, технику лучше покупать в обычном магазине, перед покупкой проверить. Этот же магазин выгрузил на улице, даже не у подъезда, а забрать свой неработающий телевизор отказался. Ужасный!!!!!!
Комментарии (0)
М
Мезенцев Евгений
оценил 08.10.2014
невысокие цены
Отвратительное обращение сотрудников магазина к клиенту.
невысокие цены
Комментарии (0)
Е
Евгений Павлович
оценил 08.10.2014
НЕТ
Обманывают людей. Задерживали заказ более 2х недель, о переносе предупредили только первых два раза, затем вообще не считали нужным это делать. В итоге отказался от заказа, и еще более месяца ждал возврата денег. На требование произвести компенсацию за задержку никто не реагирует. В колцентр звонить бесполезно, они ничего не знаю и помочь ничем не могут.
Ужасный магазин, не испытывайте судьбу, сделайте заказ в любом другом магазине, ну а если уж решите все таки его сделать здесь, не поленитесь почитайте отзыв, может всё-таки передумаете.
Комментарии (0)
З
Закатова Светлана
оценил 08.10.2014
НЕТ
ОБМАН
В понедельник 06.10.2014 заказала холодильник с доставкой, естественно, на 07.10.2014. Ближе к вечеру мне перезвонили и сказали, что такой модели NORD DRF 119 нет, выбрала друю модель, доставка уже на 08.10.2014, при заказе по телефону девушка оператор записала, что доставка после 18:00, сказав, что со мной свяжеться экспедитор и уточнит время доставки. Экспедитор позвонил в 10:30 утра и сказал, что после 18:00 они товар не доставляют! Это как???? Позвонила в магазин, мне предложили 'НАПИСАТЬ ЖАЛОБУ НА ТРАНСПОРТНУЮ КОМПАНИЮ'!!!!! Я не в транспортной компании холодильник купила!!!!! Второй звонок курьера был в 15:40 и ВОДИТЕЛЬ сказал, что они на месте, но ждать до 18:00 они не намерены, им за это не платят! Снова позвонила в магазин и вместо того, чтобы разрешить данную ситуацию, мне предложили перенести доставку на другой день, но опять не гарантируют, что привезут после 18:00!!! Очень жаль потраченного времени и нервов!!! Не можете - не беритесь и не обещайте, не врите людям!!!!
Комментарии (0)
pu
pupya
оценил 07.10.2014
Нет
Заказали холодильник. Ни звонка ни доставки!
Комментарии (0)
к
коробов игорь
оценил 07.10.2014
Нет
Отвратительное общение с клиентом,реально нет товара в наличии, не работает доставка, долго возвращают оплату по банковским картам
Сделал заказ на телевизор + кухонную вытяжку оплатил банковской картой, обещали привезти через день, на следующий день прислали смс о сроке переноса доставки на неделю - жду. Через неделю удасужились отзвониться и сказать что ОТМЕНЯЮТ заказ по причине ВНИМАНИЕ!!! 'По причине того, что габариты Вашего товара превышают допустимые нормы вместимости транспортного средства.' Предлагал доплатить менеждеру за доставку - отказываются!!! Как СЛЕДСТВИЕ в течении минимум 2-х недель отсутствие товара и ненег на моей карте. Никогда больше в данный магазин не обращусь и Вам не советую.
Комментарии (0)
Л
Литвинов Михаил
оценил 07.10.2014
В любое время в браузере вашего компьютера.
Сроки доставки занижены.
В любое время в браузере вашего компьютера.
Комментарии (0)
В
Вызбров Роман
оценил 07.10.2014
Цена. За счет акциям лихо проходят в цене по отношению к другим магазинам..... НО
Доставака!!!! Оформили доставку на субботу.... суббота тишина, воскресенье тишина, в понедельник... 1:0 в пользу магазина))) я не выдержал и перезвонил, мне сказали что у меня в городе нет доставки в выходные дни ( а как же оформили заказ???) и что сегодня доставят мне долгожданную микроволновку... понедельник 18:00 тишина... 19:00 смс ' сегодня не привезем ждите завтра', вторник.. ПРИВЕЗЛИ!
Цена. За счет акциям лихо проходят в цене по отношению к другим магазинам..... НО
Комментарии (0)
К
Кулунчаков Максим
оценил 07.10.2014
Низкая цена, акции, бонусы
Сервис
15 сентября 2014 сделал заказ на холодильник Indesit BIAA 18SH. Подтвердили заказ, однако затем сообщили, что нет на складе, обещали доставить на следующей неделе. Через пару дней отзвонились и сообщили, что не смогут доставить снова, так как товар еще не поступил на склад, вновь перенесли сроки доставки. Пришлось отказаться от заказа. Заказ был предоплачен через Paypal. Оператор уведомил, что со мной свяжуться по поводу возврата денег. Никто не перезвонил, пришлось самому звонить. По телефону сообщили, что в течении 10 дней вернут средства. Когда по истечении срока не получил деньги, позвонил им снова, оказалось - была неправильно оформлена заявка на возврат, в результате только 29 сентября 2014 заявку оформили правильно, попросил срочно рассмотреть. Прошло 8 дней, по телефону говорят, что вопросом занимаются... Уважаемые сотрудники магазина, прошу Вас, соблюсти Закон РФ 'О защите прав потребителей' и наконец вернуть мне мои средства в положенный срок. В противном случае я буду вынужден обратиться в суд.
Комментарии (0)
Б
Багимов Алексей
оценил 06.10.2014
Пожалуй нет, так как все достоинства (интересные акции, приемлемая цена) нивелируются необязательностью исполнения договоров.
Пожалуй нет, так как все достоинства (интересные акции, приемлемая цена) нивелируются необязательностью исполнения договоров.
Комментарии (0)
Go
Goryachev Alex
оценил 06.10.2014
Цены. Баллы 'спасибо' сберовские начисляют. Есть возможность оплаты карточкой без каких-либо дополнительных комиссий. Типа тем кто платит по безналу или картой +3% к цене.
Очень непонятная система оформления на сайте. Пытался изменить время доставки. Не получилось. Я как бы с компьютером дружу, поэтому странно это. Заказ делал поздно ночью, утром никто не перезвонил и на следующий день никто не перезвонил. Пришлось звонить самому.
Заказывал духовой шкаф, после того как сам позвонил, уточнил все детали и перенес время заказа заказ доставили в согласованное время. Претензий нет. Все что должны были сделать, все сделали. Не очень удобная система заказа на сайте, а так все нормально. Номер заказа не помню.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 06.10.2014
Пунктуальность службы доставки, выдача гарантийного талона и товарного чека со всеми печатями и чеками, актуальность цен на сайте.
Хотел воспользоваться самовывозом, но он оказался платным. Хотя невысокая стоимость товаров это компенсирует. Цены очень конкурентоспособные.
Что могу точно сказать, стоимость объектива Sigma AF 10-20mm f / 3.5 EX DC HSM Minolta A (SI202962) в розничных магазинах куда дороже. Качество чувствуется + доставку произвели на следующий день после заказа, в пятницу. За выходные отщелкал серию снимков с ним. Удобен в обращении, достаточно легкий.
Комментарии (0)
Написать отзыв про 003.ru