003.ru

Заказал в подарок к 8-му марта Мультиварку Редмонд (Заказ №6663308). Несмотря на предпраздничную запарку (5 марта) и более жёсткие временные рамки по доставке (мог принять товар только в течении 3-х часов), Магазин всё сделал на 'отлично'! Спасибо!

Отличный магазин! Номер заказа 2999640040824, заказывал мышь,которая стоила в 2 раза дешевле,чем в большинстве других магазинов.Заказывал через точку самовывоза,которая была в двух шагах от дома(учитывая,то,что я живу за Мкадом,но в Москве,это был самый удобный вариант),доставили быстро.Мышь была в заводской упаковке,сейчас прекрасно работает,покупкой в этом магазине доволен!!!

Крайне негативное впечатление осталось от заказа сделанного в этом магазине. Начиналось все очень хорошо.Мной был сделан заказ № 147907680 на электроплиту Bosch HCE 744220R, магазин оперативно прислал СМС о подтверждении заказа, в день получения заказа в 09-03 было прислано сообщение, что заказ передан на доставку № 0002999340039337 и будет выполнен до 18-00. На этом все хорошее закончилось. Служба доставки промурыжила нас до ночи, а в 22-30 мы измученные ожиданием были вынуждены отказаться от заказа, который курьер, неоднократно переносивший срок доставки на очередной наш звонок с вопросом 'Когда же Вы доедете до нас?', пообещал привезти плиту к 24-00. Результат заказа в 000.ru - потерянный день, испорченные нервы и отсутствие заказанного товара. Так что теперь только врагу посоветую сделать заказ в этом 'Интернет гипермаркете'

Плохо одно:на сайте оговорена бесплатная доставка,а реально- за деньги.

Покупал телевизор Самсунг. Все сделано быстро. Доставка точно в срок. К качеству товара никаких претензий. Буду и впредь заказывать именно здесь!

Купила в магазине мультиварку Polaris 517AD 27 февраля (Номер заказа: 36655760, Оксана) . После заказа на сайте, менеджер позвонил практически сразу, договорились о дате и времени поставки. Все четко и по деловому. Доставка также порадовала. Так как мультиварку принимала не сама, пишу со слов... 'доставили, открыли, проверили внешний вид, наличие документации'. В 003 заказываю давно,т.к. они одни из первых стали делать доставку в Подмосковье и не только в ближнее, но и в дальнее. Все работает отлично.

Покупал срочно фритюрницу перед 8-м марта. Доставили быстро, как обещали и когда обещали. Немного удивился, но приятно =) Понравилось СМС сопровождение заказа и то, что менеджер службы проверки выполнения связалась после заказа и выяснила, нет ли претензий. Сервис +++++

Магазином очень довольна, оперативно приняли заказ, быстро его выдали, приятное обслуживание и хороший результат! Цены средние, а с возможностью получить заказ рядом с домом - оптимальный вариант.

Много чего заказывал, все супер доставка быстрая, качество соответственное,плюс куча скидок рекомендую всем. омер заказа: 36617459 Название Цена Кол-во Стоимость ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Мобильный телефон Philips Xenium X216, GSM 1800/1900/900, 2 SIM-карты, GPRS/EDGE модем, micro SD, красный MB7523442 1524 р. 1 шт. 1524 р. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Пылесос Zanussi ZANS730, 2000 Вт, телескопическая трубка MB7133669 1899 р. 1 шт. 1899 р. -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Заказывал в магазине определенный товар, понравилась цена, пункт самовывоза недалеко от работы. Корректная и оперативная работа девушки из call-центра при приеме заказа. В пункте самовывоза на следующий день не потерял ни минуты - всё быстро получил. Качеством товара доволен, обязательно воспользуюсь услугами впредь. (Заказ N1474015BO, Александр)

Номер заказа: 6667682,Лейнсоо А.А. 1. Оперативная и практически бесплатная доставка из Москвы (350 руб)! 2. Самые низкие цены на момент покупки (в моем случае - Пылесос LG Kompressor V-K81101HF, 9032 р.). 3. Служба доставки без проблем доставила по другому адресу. 4. Короче. Дешево-быстро-удоно. 5. Навигация по сайту могла бы быть получше. 6. Оплата по карточкам при доставке курьером - крайне желательна. 21 век однако!

7.03.2013 во второй половине дня заказал ноутбук Dell Inspiron N5050(заказ № 6666665) а уже к обеду 8 марта смог его забрать из пункта самовывоза. Работники магазина сработали очень быстро несмотря на предпраздничный и праздничные дни. Так как с этим магазином ранее работать не приходилось, то пришлось зарегистрироваться. Регистрация простая и много времени не заняла. Самим ноутбуком доволен: для своей ценовой категории очень хорош. В принципе, знал что беру. Хотел бы отметить, что в других интернет магазинах этот же компьютер на 7-15 а то и 20% дороже. При заказе возникла небольшая проблема: при окончательном его оформлении мне пришло оповещение, где была указана другая точка самовывоза, но телефонный звонок все исправил. Что мне еще понравилось, так это то, что заказ я оплатил только после того как проверил работу и характеристики купленного ноутбука, а так же убедился в отсутствии явных дефектов в виде сколов, царапин на корпусе или битых пикселей на экране. В целом магазином очень доволен. Рекомендую. С уважением Михаил Котец.

Второй раз заказываю товар самовывозом. Второй раз приходит СМС с неверной датой поступления товара и неверным номером телефона(!) для связи. Верить можно только разговору с живым человеком и тогда всё вежливо и чётко.

Оформлял доставку газ.плиты Hansa Maxima FCMW57002030 . Предворительно проконсультировался у менеджера , какая духовка у плиты газовая или нет? Гриль – электрический, духовка – газовая. Отлично заказ оформлен доставка поизведена. Получали заказ родители. При получении в голову не пришло проверить какая духовка. Когда через три дня приехал подключать выяснилось что, духовка-электрическая .Мало того оказалось что и отсутствует цифровой дисплей и таймер на передней панели. После выяснений оказалось что, модель не та, отсутствует слово Maxima . Связался с магазином,объяснил ситуацию, притензию приняли но, когда узнали что упаковка отсутствует в возврате и обмене товара отказали. На очередную попытку связаться с руководством отдела претензий, получил категорический отказ от сотрудницы малого звена,так как по распоряжению свыше это запрещено. В результате последней попытке мне было предложен возврат товара с компенсацией в 40% от стоимости товара. Бред полный. Обман круговой. Худшего магазина не встречал. P.S. Товарная накладная 40037510

Номер заказа: 36666995? Ольга. Плюс - товар был доставлен в пункт доставки вовремя. Информация своевременно пришла на телефон. Менеджеры, когда я дозванивалась до офиса, всегда были корректны и давали нужную информацию. минус - дозвониться очень сложно. На сайте не смогла оформить самовывоз, первоначально пришла информация, что доставка курьером.

Покупали в этом магазине мультиварку для мамы (заказ 6666005) , поначалу не могли дозвониться (хотели уточнить некоторые детали), думали уже не закажем. Потом сделали заказ на сайте, при заказе через сайт не смогли найти как указать что забираем товар самовывозом, это пожалуй все минусы данного магазина, ну еще то, что при самовывозе все равно нужно денюжку платить, но это не в первый раз так, поэтому не расстроились. Потом все было очень оперативно, даже не смотря на то, что заказ делали перед 8 марта. через 1-2 дня мультиварка уже была дома. Цены оптимальные, обслуживание быстрое. Остались довольны.

Делала заказ (6647069) в данном магазине, в первую очередь потому что цена на нужный мне фотоаппарат Sony W610 была в разы ниже, чем на других сайтах, 2490 рублей, плюс бесплатная доставка. На качество товара это никак не повлияло, работает прекрасно! Единственное что, доставку обещали 'на следующий день' (что меня удивило и обрадовало), но по некоторым 'техническим причинам' доставили только через 3 дня (для других интернет-магазинов- это норма).Поэтому нареканий у меня никаких нет. Буду и далее просматривать в первую очередь на 003.ru интересующую меня технику.

Отличный магазин, сделал заказ №36641213 доставили на следующий день. Игорь

Все очень оперативно, подтобно и удобно. Спасибо.

Сделал заказ 7.03.2013г. вечером через некоторое время со мной связался менеджер и чтоб подтвердить заказ № 6667022 ,очень порадовало что в праздничный день мне все доставили а то 8 марта я работал и искать после работы подарок было бы и дороже и с кучей нервов. Работой магазина очень доволен доставку сделали на следующее утро цена довольно таки хорошая так что ставлю максимальную оценку. Спасибо. Станислав

Заказывала скороварку Tefal Secure5 P2500741. Через два дня товар был доставлен по удобному мне адресу ( у магазина большой список адресов пунктов самовывоза). Приятно удивила цена. Несмотря на то, что берется доплата за доставку (125 руб) на пункт самовывоза, общая стоимость за покупку оказалась все равно ниже, чем предлагали данный товар в других инт.магазинах.

Оперативно отреагировали (заказал ночью на сайте), утром перезвонили, утром следующего дня привезли точно и в срок. Нареканий нет.

Добрый день. В конце февраля заказывал блендер, заказ №6650915. Сотрудники магазина четко приняли заказ, проинформировали о сроках и стоимости. СМС-уведомления приходили своевременно, информируя о этапах обработки заказа. Получили блендер точно в срок. Спасибо.

Заказывала ноутбук для мамы на 8 марта. Заказала 6 числа, сказали привезут на работу уж еже 7 марта. Я попросила доставить на точку самовывоза рядом с работой. Все доставили вовремя. Несколько раз отписывались, что товар выехал, товар доставлен. Получила заказ уже в обед. Качество ноута отличное, а самое главное, мамуличка довольна. Спасибо большое за такую оперативную работу. Посоветовала ваш магазин всем своим друзьям!!!

Очень хороший магазин. Цены и обслуживание на должном уровне, радует и быстрота выполнения заказа - сегодня заказал, на следующий день уже забрал в пункте самовывоза. Нареканий практически нет, единственное не понравилось, что долго ждал ответа по своему заказу, часов 5-6, зато после легко мог отслеживать путь заказа, что можно сказать редкость... Большое спасибо! Алексей Р. №6657110

Магазин подарил мне на день рождения подарочный сертификат на 500 руб.,чему я был очень рад)))Сразу же воспользовался подарком и приобрёл стильную флэшку в металлическом корпусе на 8 Гб,которая стоила мне всего 125 руб.,которые являются платой за доставку))).Очень оперативное обслуживание,забрал заказ на следующий день.Вежливые операторы по телефону. Мой номер заказа 6666917. Эдуард

Пользуюсь услугами магазина не первый раз. Плюсы: Цены очень конкурентоспособные. Дозвониться до оператора легко, ждать не нужно. Доставка вовремя. Гарантийный талон всегда присутствует и правильно оформлен. Минусы: Не очень удобно подбирать товар. Пожелания магазину: Добавить функцию подбора/поиска товара по ключевым параметрам. Номер последнего заказа: 6662009 Павел.

Отличный интернет-магазин. Очень удобно расположены пункты самовывоза товара. Доставили быстро, в течение суток. Никакой волокиты, пришел на точку, сообщил номер заказа, оплатил, получил. В очередях даже не пришлось стоять. Точки самовывоза в шаговой доступности от метро, что очень удобно. Если не хотите ходить, Вам все пришлет курьер за вполне приличные деньги. Агенты поддержки перезвонили быстро, чтобы уточнить заказ. Заказывал Гарнитуру Philips SHM6500 / 10 (Заказ №6652931). Очень доволен покупкой, так что о недостатках магазина сказать и нечего, их просто нет. P.S Орехов Александр.

Номер заказа: 36669758 от 11.03.2013 Заказывал стиральную машину Bosch WLM24441OE (18 399р). Созвонились, подтвердили заказ и доставку на 15.03.13. Утром пришло смс, что заказ передан в службу доставки. Днем позвонил водитель, сказал, что будет в конце дня (доставка до 18.00). Я ждал до 20.00 - звонков ни от кого не было. Звоню сам, водитель отвечает, что все еще в пути, будет позже. Спрашиваю когда именно, время назвать не может. Отвечаю, что подожду, ожидая, что это будет в пределах разумного времени (он сказал, что находится на шоссе Энтузиастов, что в 30-120 минутах от меня). Жду, никто не звонит, ничего не говорит. В 23.44 (!!) звонок от водителя, который говорит, что готов подвезти товар. От заказа отказался. От подвоза товара на следующее утро тоже отказался, т.к. судя по стилю их работы, не факт, что получил бы все утром, а терять день из-за чужой безалаберности не хочется. Почитав отзывы об этом магазине, пришел к выводу, что такое у них случается систематически. Кстати, цены у них не самые дешевые, как они почему-то уверяют в ответах на отзывы.

Ольга Заказ #6639221 12 февраля заказала в интернет магазине 003.ru сковороду Rondell Mocco. После долгих поисков остановила свой выбор именно на этом магазине т.к цена на данный товар в нем самая низкая! Боялась сделать заказ, сомневалась в том что за такую цену куплю оригинал, ведь китайских подделок хватает, но все-таки решилась. Через несколько минут после оформления заказа на почту пришло письмо с указанием контактных данных и прочей необходимой информацией, это очень удобно для меня. Заказ я оформила ночью, утром мне позвонил менеджер для уточнения заказа. Кстати сказать, звонили 3 раза, первые 2 раза я не отвечала т.к была занята. Приятно что менеджеры звонили до тех пор пока не получили ответ, а не отсеяли заказ как это делаю некоторые магазины. Заказ я оформила в среду, а забрала после выходных, немного пришлось подождать. В дальнейшем хотелось бы более быстрой доставки. В назначенный день я пришла по указанному адресу, забирать свою сковороду, на новые Черемушки, пункт выдачи находится рядом с метро, это очень удобно. Но есть один минус - найти пункт выдачи очень сложно, нет ни одного указателя. Долго ходила вокруг нужного дома пока охранники не подсказали как найти нужную дверь, даже после подробных объяснений не сразу ее заметила. При этом звонила в справочную службу магазина, попросила объяснить где конкретно находиться пункт выдачи, но никаких объяснений после долгого ожидания не получила. В письме с данными о заказе предлагаю указывать подробную схему проезда, точнее 'прохода' , т.к найти магазин самостоятельно сложно. Найдя наконец то пункт выдачи, забрала свой заказ. Перед тем как заплатить осмотрела сковороду, т. к сомнения были в ее подлинности, но после осмотра все сомнения отпали, товар 100% подлинный и аккуратно упакованный. Никаких царапин и повреждений. Осталась очень довольна приобретением! Купила недорого отличную сковороду! Не верилось что это возможно! Очень рада! И довольна обслуживанием магазина