003.ru

Не покупайте в этом магазине ничего ! Я купила встроеную технику на очень кругленькую сумму и не подошел один предмет духовой шкаф попросила поменять на аналогичный но меня мягко послали так сказать ! Поменять или вернуть у вас никогда не получится ! Это чистый обман никому не советую покупать в этом магазине !

Плохой магазин. С утра сделал заказ, милая девушка по каким то непонятным причинам не смогла посмотреть наличие товара, но заверила что со мной свяжется менеджер. В 20,00, когда терпение лопнуло позвонил сам, та же милая девушка повторила ту же информацию, Нужно общаться с клиентами а не ограничиваться 2-я фразами: '...у меня нет информации по данному товару' и '...ждите звонка менеджера', на вопрос когда он соизволит позвонить...ответ '...у меня нет информации по данному вопросу'. Так держать! Никому не посоветую этот магазин.

Хороший магазин. Внимательные консультанты. Приемлемые цены. Купила мультиварку, очень довольна.

Паутова Ольга заказ № 6668255. Заказывала в этом магазине удлинитель. Нужную модель подобрала по подробному описанию на страничке товара. Оформила заказ быстро ,на телефон пришло подтверждение заказа. Через несколько дней пришло сообщение, что я могу забрать товар из пункта самовывоза, который я выбрала ближе к дому. Товар получила быстро ,хорошего качества. Покупкой осталась довольна.

Номер заказа 6614870, Макаров Кирилл Очень хороший магазин, доставили в срок, курьер дождался проверки техники. Цена одна из самых низких по Москве. Рекомендую!

ужасный гарантийный сервис. купил кофе машину DeLonghi. перестала закрываться передняя дверь. написал претензию 2 недели назад. до сих пор нет ответа. дозвонится в отдел претензий практически не возможно.

В целом оцениваю данный магазин на 4+.Дозвониться трудновато. Висел на линии около 2 мин.Заказывал жене телефон.Цена приятная. Качество высокое.Доставка четко в согласованное время.Я задержался на работе. Курьер,любезно согласился меня подождать. Жена довольна,я тем более. Желаю всем удачных покупок!!!

Все что ниже- написано несколько месяцев назад. По какому-то недоразумению я все-таки заказал кофеварку в этом магазине, позабыв про былые проблемы. И с удивлением обнаружил, что все неостатки устранены. Доставлено точно в срок как просил, доставка дешевая в Подмосковье (Одинцово). На другой день перезвонили из отдела контроля качества спросить мое мнение. Чудеса.. ..Заказал кофеварку. Просил менеджера назначить хоть на полдня- нет, доставка с 9 до 6, сиди на месте- жди звонка. Обещал пометить, чтобы перезвонили за 2 часа. Наутро попытался сменить адрес доставки- на почтовый запрос ответили через 2 часа. Дозваниваться- выбешивает система голосовой авторизации, слетает и заставляет висеть в очереди. Но все равно дозвонился, попросил службу доставки связаться. Обещали.. Результат очевиден и легко предсказуем- курьер позвонил уже когда был рядом. Только вот меня там не было.. Попробовал второй раз- дай, думаю, закажу и сразу оплачу кредиткой, пускай в офисе оставят. Да вот что-то заказ автоматически сохранился 'оплата наличными'. Вообще все эти магазины устроены одинаково- складик под Калугой, доставка на оутсорсинге, три менеджера, загруженные по самое некуда, покупной веб-интерфейс и полное безразличие к клиенту. Зато на сайте кнопочка 'Что исправить на 003.ru?'. И зачем-то captcha, чтобы клиент только с 3го раза мог ввести свои предложения. В общем, захотите проблем с доставкой- вам сюда

Часто пользуюсь услугами данного интернет-магазина. Нравится удобство в поиске товара, заказа, нравится качество доставки, возможность самовывоза и, особенно, цены! Так держать! Всем советую данный магазин!

Покупал сотовый телефон PHILIPS W832, сразу после заказа менеджер позвонил и подтвердил заказ. Сначала я хотел получить товар самовывозом, но узнав от менеджера что есть бесплатная доставка, согласился на бесплатную доставку. Доставили как и обещали на следующий день: с утра позвонил курьер и сказал, что будет во второй половине дня. Так и получилось, правда приехал почти в 18.00 немного позже чем обещал, но, в принципе,все остальное в норме, достали телефон, проверили работоспособность, отдал деньги получил свой телефон в пользование + гарантийный талон от магазина. Пока с телефоном все в порядке, и по поводу сервиса не обращался.

Мы купили мультиварку Филипс в этом магазине. Заказ удобен, доставка прошла в указанное удобное время. Все прошло хорошо. Мультиварку попробовали, пока до конца не разобрались, но общее впечатление положительное. Пока покупали в магазине только один раз, но попробуем еще.

Второй раз заказываю в этом магазине Номер заказа: 6622964 (Телефон), очень доволен. Всё чётко - быстро - понятно. Курьеры - вежливые. Всем рекомендую именно этот магазин, цены самые низкие. С ув. Сергей.

Магазин вполне приличный! Сделал заказ № 6669194 (Влад) Мультиварки Redmond RMC-M4503 на сайте. Перезвонили и я подтвердил заказ. Был скидочный купон на 500р. Как раз оказался как нельзя к месту. В общем мне понравилось здесь заказывать товар. Только один маленький минус: гарантийка на товар своя. На фирменном талоне печати не было.

Не так давно заказал через сайт плиту газовую Indesit. Сайт организован очень удобно, всё просто интуитивно понятно с одного раза. Очень легко отслеживать этапы прохождения заказа. Заказ выполнен в срок, как и пояснили при телефонной беседе. Доставка сработала безукоризненно: груз упакован так, что не страшны никакие тряски и пр. Доставщики привезли точно как и обещали в 18.30. Все подняли, раскрыли и показали комплектность. Очень благодарен Вашему интернет-магазину за организацию приема заказов, обслуживание покупателей. Обязательно, если потребуется, буду делать заказы только через Ваш сайт. С уважением. Семья Никитиных Заказ № к сожалению не сохранил, да это и не важно, просто хочется отблагодарить.

Заказывал МФУ НР1212. Доставили вовремя, подождали меня, всё вежливо, культурно, цена на рынке практически самая лучшая, всё устраивает.

Магазин хороший. Покупать можно. Плюс — низкие цены и много пунктов самовывоза. Минус - доставка на пункт самовывоза тоже стоит денег, так что в полной мере сэкономить на доставке не получится (нет смысла делать заказы на маленькие суммы). Мне доставка на пункт самовывоза стоила 175 рублей, на сайте я этого не нашёл. Вот что написано на момент написания отзыва на сайте магазина в пункте 'Стоимость доставки на точку самовывоза': 'Заказы хранятся в течение 5 дней со дня поступления на пункт выдачи. Срок привоза заказа на точку самовывоза + 1 один день от информации на сайте. Заказы, приходящие в назначенную дату, выдаются в этот день с 12:00, ранее пришедшие заказы выдаются с 10:00' Собственно про цену ничего не сказано, сообщают только по телефону. Важно отметить, что заказ можно будет получить только через день, а не на следующий день, как написано на сайте магазина в пункте 'Выдача заказов': 'Получение заказа возможно с 14 часов на следующий рабочий день, после оформления заказа.' По факту же получается, что заказ я оформил во вторник в 19 - забрать могу только начиная с 12 четверга. Банковские карты для оплаты на пункте самовывоза не принимают, что тоже не очень удобно. Михаил. Номер заказа: 36670679

Спасибо за оперативность,за грамотный и подробный рассказ и за доставку!

Заказала кофеварку, сказали что привезут на работу на следующий день с 10 до 18 часов. Так и не привезли и не отзвонились. Я звонила в магазин менеджеры говорили что да-да обязательно привезут, что они позвонят в транспортный отдел и скажут чтобы мне позвонили, но звонка так и не было.

Хороший магазин. Но не без ложки дёгтя. Трудно дозвониться. Автоответчик может полчаса играть музыку. Я покупал монитор зак. 36660464 самовывозом с Палашевского пер. После заявки, на след. день, пришло смс-сообщение, что товар со склада доставлен. Приехал в 12 часов - облом! Приезжайте после 13. Пришла ещё смска. Наконец купил. Проверял сам, воткнув в розетку. Девушка на выдаче помогла справиться с упаковкой. Администрация магазина опрашивает покупателей о качестве услуг. Ставлю четвёрку, потому что покупка технически сложных изделий - стресс для покупателя, и хотелось бы более внимательного отношения и квалифицированной консультации при получении товара.

Заказ 6649577. Заказывала весы, понравилось соотношение цена - качество в этом магазине. По доставке тоже нет нареканий - четко и вовремя, как обещали.

Превосходная система заказа! Лучшая доставка! Качество товара изумительное! Отличный магазин, быстро оформили заказ, быстро доставили его. Плюс к этому приветливый персонал и высокое качество обслуживания. Стоимость продукции ниже чем у конкурентов. С Уважением Романов Роман Евгеньевич Номер заказа 6634370

Заказы № 3N1470118bo, 3N1482556bo Заказывала весы напольные, плиту настольную и посуду для неё. Всем очень, очень довольна, и товар уже на следующий день после заказа забрала сама. Посуда прочная, столько раз роняла уже =) А ещё после того, как заказ получила, мне звонили и спрашивали, всем ли я довольна. Это была приятная неожиданность) Спасибо магазину за хороший сервис, буду заказывать еще. Удачи Вам и развития!

В подарок мужу заказала видеорегистратор Cowon AC1. Через пару часов мне перезвонили и наследующий день доставили. Обслуживание отлично, сотрудники вежливые. Очень рада покупки. Спасибо)

Покупал ноутбук ACER S3, н/з 2999440035050. Качество товара и обслуживание на точке самовывоза в Митино - понравилось, а вот со сроком доставки вышел промах. Заказ оформлял 3.03, по телефону сказали что заказ будет после обеда 5.03, хотя на сайте написано что доставка 1 день. Через несколько часов получил СМС, в котором указывалось, что заказ будет доставлен 4.03, что порадовало, подумал что оператор перестраховался. 4.03 прихожу на точку самовывоза (потратив на дорогу в одну сторону около 30 минут) а мне говорят заказа нет, будет завтра вечером. 5.03 приходит СМС о том, что товар доставлен и я его вечером благополучно забрал. Резюме: система СМС оповещения очень порадовала - видно что магазин серьезно подходит к вопросу осведомленности клиентов, только хотелось бы чтобы не было расхождения между информацией в СМС, на сайте и реальным положением вещей. С уважением и надеждой на более продуктивное сотрудничество, Анатолий.

закакзала миксер, позвонили 2 раза с интервалом в 6 минут вечером в 18 того же дня, видимио я была в метро и не слышала звонка (смысл звонить с таким маленьким интервалом). работают до 21, но больше в этот день не перезвонили, я звонила, не смогла дозвониться. позвонили еще в 10 утра следующего дня, опять я пропустила звонок. я им названивала раз 5 не могла дозвониться, в итоге, когда дозвонилась узнала, что мой закакз анулировали, т.к. мне не дозвонились, но я считаю, что и не пытались дозвониться. это я им пыталась дозвониться и дозвонилась, хотя я клиент, а не они. в итоге возобновили заказ, сказали, что свяжутся со мной и больше я их не слышала. вот такая вот заинтересованность в клиентах. должна добавить, что заказывала с самовывозом, т.е. обычо нормальные магазины пишут что нибудь на почту клиенту, что не могут дозвониться, или что ваш закакз номер такойто будет в пункте тогда-то. это же самовывоз, можно просто сообщить, что с заказом все ок приезжайте забирайте.

Всем добрый день! Приобретал в данном магазине электрические зубные щетки (заказ 6649322). Заказ приняли быстро, прислали смс и доставили на след день. Единственное что напрягло ,курьер начал просить скан паспорта для получения заказа(непонятно при нал. расчете для чего)и оператор ничего об этом не говорил. Но это недоразумение быстро решили на месте. Товар новый все хорошо. Жена и дочка пользуются.

Вобщем магазином довольна!Минус в том что приходят ошибочные смс о сроках доставки!

Заказывал блендер, т.к. цена была самой низкой, как и обещали привезли на следующий день, затем звонили узнавали были ли претензии к доставке, покупкой доволен, магазин справился со своей задачей на 5 баллов.

Отличный магазин - после заказа сразу связываются, уточняют наличие заказа и мгновенная доставка, а еще дешевле самовывозом - рядом с работой зашла и забрала!Удобно и быстро, а главное дешево!Это самые главные критерии в выборе интернет магазина.

Остались исключительно положительные впечатления от магазина.Нашел нужный мне товар позвонил оставил заказ на следующий день позвонили сказали когда привезут,а главное приходят смс с статусом заказа (принят,передан в службу доставки) Заказывал два Телевизора Samsung UE40EH5007KXRU, 40, ЖК, Номер заказа: 6663215 К слову сказать самая лучшая цена которую можно себе представить+бесплатная доставка. Привезли все в лучшем виде (заводская упаковка) и все бесплатно даже занос в квартиру.Очень был всему этому доволен. Спасибо,буду заказывать еще и всем советовать!