003.ru

Интернет-магазин 003.RU был создан в 2000 году. На сегодняшний день это онлайн-гипермаркет с ассортиментом более 30000 наименований товаров, в таких категориях как бытовая техника, электроника, товары для дома и офиса, с удобной доставкой в 70 регионов России и сетью пунктов выдачи.

В 2012 году 003.RU вошел в рейтинг Online Retailer Russia TOP-30, а также в десятку самых популярных онлайн-магазинов согласно исследованию РБК «Российский рынок интернет-торговли бытовой техникой 2012».

  • Адрес: г. Москва, 1-й Нагатинский проезд, дом 10, строение 1, помещение LI-LIV
  • Сайт: 003.ru
  • Email: info@003.ru

Интернет-магазин 003.RU был создан в 2000 году. На сегодняшний день это онлайн-гипермаркет с ассортиментом более 30000 наименований товаров, в таких категориях как бытовая техника, электроника, товары для дома и офиса, с удобной доставкой в 70 регионов России и сетью пунктов выдачи.

В 2012 году 003.RU вошел в рейтинг Online Retailer Russia TOP-30, а также в десятку самых популярных онлайн-магазинов согласно исследованию РБК «Российский рынок интернет-торговли бытовой техникой 2012».

Т
Тюриков Владимир оценил 04.04.2013
Оценка
Очень удобный магазин. Заказывал Очиститель / увлажнитель воздуха Sharp KC-850EW. Заказ 36567245. Цена самая низкая, + привезли на день раньше чем обещали. Очень доволен покупкой. Задумался на покупкой нового телефона, буду брать у них. Владимир.
П
Панов Александр оценил 04.04.2013
Оценка
ЛЮДИ НЕКОГДА-НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТИМ МАГАЗИНОМ!!!!САМЫЙ НЕДОБРОСОВЕСТНЫЙ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН!!!!!!Заказал у них хлебопеч,она оказалась неисправна!Позвонил сообщил менеджеру,она сказала написать заявление и отправить им на почту,я отправил прошло 10 не каких движений с их стороны.Звоню еще раз мне менеджер говорит везите ее к нам на киевское ш в какие то дебри,мы ее отправим в сервис и если они ее не починят через 45 дней мы вам ее поменяем!!!!!!!Я им сказал как привезли так и забирайте на что мне менеджер ответил они не будут ее забирать! Прошло уже еще 5 дней они так и нечего не ответили!Звоню им они нечего ответить не могут,говорят что скора свяжутся со мной,а это скоро уже 15 дней!короче не качественный товар они не меняют и деньги не возвращают!!!!Хотя по закону обязаны принять товар обратно в течении 14 дней без всяких причин!
ф
фишер анна оценил 03.04.2013
Оценка
Доставка хорошая,быстрая,отзвонились,как и хотела(точное время),приятно.Курьер тоже все произвел как положено,установил,проверил,объяснил,пообещал ...Товар(микроволновка samsung me712mr-s/20л.Соответсвует качесвам своим,правда сначала испугалась запаху газа,хоть и по инструкции все сделала,а сейчас работает отлично!
Ur
Urmanov Robert оценил 03.04.2013
Оценка
Магазин может и не плохой, но заказанный товар я так и не увидел. После заказа позвонили, сказали что доставят, а дальше тишина. Ни звонка от курьера, ничего. Позвонил сам, сказали что товар передан на доставку и все, больше ничего не знают. В общем так и дождался. Не советую.
Б
Баркова Ирина оценил 02.04.2013
Оценка
После заказа и оплаты никто не отзвонился. На письма не отвечают. Срок доставки в описании товара указан 1 день, но на деле оказалось неделя!
К
Кутин Алексей оценил 02.04.2013
Оценка
Заказ 6682850 - mp3-плеер Philips. Забирал из пункта самовывоза, заказ был готов уже на следующий день. Понравилось, что все было качественно упаковано в дополнительную картонную коробку и конечно оперативность. Единственный минус - не был заполнен гарантийный талон от производителя, который присутствовал в оригинальной упаковке. Был вложен собственный гарантийный талон от магазина, но в нем не указан адрес сервисного центра.
Ly
Lynx Val оценил 02.04.2013
Оценка
Очень доволен работой сотрудников магазина, полнотой консультаций, доброжелательностью и скоростью выполнения заказа
И
Ионов Кирилл оценил 02.04.2013
Оценка
Хороший магазин,хорошее обслуживание,главное купленный телефон работает и только радует меня,думаю о покупке айпада в этом магазине.
П
Пшеничный Виталий оценил 02.04.2013
Оценка
В пятницу заказал доставку на понедельник блендер Kenwood kMix BLX50 (Заказ №1488265). В день доставки позвонил менеджер и сообщил что товар отгружен, курьер позвонит. Курьер не позвонил, не приехал. Ждал на работе до 19.00. До магазина я не дозвонился - постоянно играет музыка. Закажу в другом месте.
Д
Дмитрий Никитин оценил 02.04.2013
Оценка
Жалоба. Заказ 36683867 от 29.03.2013. Товарная накладная №40046011. Привезли товар без печати на гарантийном талоне. Всучили 'филькину грамоту' от магазина, гарантия в магазине по которой меньше официальной. Безответственность. Нарушение прав потребителя.
А
Аноним оценил 01.04.2013
Оценка
Заказал варочную панель..Связались быстро, подтвердили заказ..Договорились о доставке.. Самый точный промежуток времени - 10-19..Точнее обещать не смогли...Ну день, так день.. С утра позвонил курьер..ГОворит загрузил, ждите!! Целый день прождал.. в шесть звоню..Ой, говорит я про вас забыл.. Давай завтра.. Разочарован.. На след. день уже звонок от менеджера с вопросом ' Как вам понравилось с нами работать'.. Никак.. Купил в другом интернет-магазине.
le
leka-spb оценил 31.03.2013
Оценка
Решила попробовать снова заказать в этом магазине, хотя было негативное общение с этим магазином (в 2010)-тогда просто позвонили через 3 дня после заказа,хотя я его уже успела снять. Сейчас заказала стиралку Еlectrolux через сайт, у них она была дешевле всего.В подарок дали пылесос этой же марки,причем я даже сначала не поняла- при чем тут пылесос:)- акция висит на сайте. На след.день,позвонила диспетчер,правда, сначала выясняла где находится поселок Санкт-Петербург-сколько км от МКаДа:) Предупредила,что доставка через три дня,ждите. Жду,начиталась отзывов про этот магазин, изнервничалась и т.д.На мое удивление-привезли точно по времени.Шофер позвонил заранее,за час,подождал,пока проверю,как она включается или нет.Оставил все документы,правда,на официальном гарантийном талоне печатей нет. А где и когда их ставить?забыла спросить.Все работает: и стиралка и пылесос.Стиралку пробила по серийнику через сайт Электролюкса, все зарегистрировалось.Так что меняю свой отзыв на 5+ вместо предыдущего. Могут, когда хотят:)
З
Зорькина Ирина оценил 31.03.2013
Оценка
Отличный магазин! Долго сомневалась заказывать или нет, но прочитав отзывы о товарах все таки решилась и не пожалела. Пока удалось заказать ребенку ботинки и летние макасины. Качеством довольна. Макасины в размер, в ботинках ходим сейчас и все завидуют, тем более со скидкой никогда бы не купила за такие деньги в магазине. Доставка достаточно быстро, работа операторов респект. Все объяснят, расскажут, подскажут. Так что все супер хочу так же ближе к школе одеть обуть ребенка. Спасибо большое за качественную быструю работу. Так держать!
С
Седова Елена оценил 31.03.2013
Оценка
Очень хороший магазин,вежливые менеджеры,оперативно оформили заказ ,на все вопросы ответили,доставили в оговоренный срок в пункт самовывоза.Спасибо большое,все очень понравилось. Добрый день , к сожалению я не смогла найти номер моего заказа и почему-то в личном кабинете ничего не отображено . Но я заказывала блинницу UNIT UGP-40, или в конце февраля или в первых числах марта, в пункт самовывоза на Новых Черемушках.
П
Пчельников Егор оценил 30.03.2013
Оценка
Мне понравился этот интернет-магазин. Пользуюсь услугами интернет-магазинов часто, у самого свой интернет-магазин, поэтому мне трудно угодить, но этот магазин мне очень нравится. Пчельников Евгений. Номер заказа: 6652403
na
nat4ever оценил 30.03.2013
Оценка
Отличный магазин! Покупали мультиварку и чайник (№36682964) с доставкой. Всё прошло отлично- доставили точно по времени, цены хорошие, товарами довольны. Курьер оставил у нас свою ручку, подарите ему новую!
Т
Турчинская Галина оценил 30.03.2013
Оценка
Покупала фотоаппарат. Цены дешевле! Думала с доставкой подведут. Ничего подобного. Доставили на следующий день, как и договаривались.
О
Ожигов Иван оценил 30.03.2013
Оценка
Заказывали чайник, с доставкой обман сначало писали что самовывоз 0р по факту пришлось платить Оказался чайник нерабочий на обмен долго тянули ризину, позже сказали приехать на новодмитровскую. в итоге там закрыто, на двери весит номер каторый не работает вовсе.
А
Аноним оценил 30.03.2013
Оценка
Доставка неадекватна. Два дня мурыжили: через 10 минут, через час, в пробке, заперла машина во дворе - ждут когда отъедет. В общем отказался от покупки. Больше ничего у них покупать не буду. И кстати - это уже второй раз так. Похоже на систему :(
Е
Егоров Игорь оценил 29.03.2013
Оценка
Вчера утром заказал кофемашину Krups XN 3005 Nespresso. По телефону на удивление были очень вежливыми. Сказали доставка с 9 до 19 часов. Сегодня в 7(!) утра звонит нагловатый курьер и говорит что в течение двух часов будет. Приехал в 8:30, привез кофемашину. (Зачем так рано будить людей? Похоже, ему надо было объехать пробки, а на людей наплевать!) Кассового чека не было, привезли какую-то накладную. Гарантия в талоне (печать магазина), естественно, проставлена тоже не была. Товар я отдал обратно. Ужасный магазин!
В
Винокуров Александр оценил 29.03.2013
Оценка
Ужасная работа вашего магазина!!! 28 в 13:00 по указаниям оператора отправил заявку на 2 счета по безналу.Меня заверили что все примут и свяжутся,но не 28, не 29, а я звонил и напоминал несколько раз чтоб не забыли и даже составили номер обращения 4220, так и не ответили и не прислали ничего. Девочки отвечают только какую то поверхностую информацию. Короче понтов много,типа фото склада на главной странице,а толку как и у большинства ноль.Жаль и в топку вас!!!
М
Муханов Сергей оценил 29.03.2013
Оценка
Заказывали чайник и мясорубку (Номер заказа: 6674183), товаром остались довольны, цены ниже по сравнению с другими интернет магазинами, заказ обработали быстро, но доставка произошла на два дня позже обещенного срока, по скольку нам было не срочно, на это не обратили особого внимания, если что то будем заказывать, то у 003.ru
si
sidoroff alex оценил 29.03.2013
Оценка
На сей раз покупал ноут (ранее пылесос). Порадовало: быстрая и подробная консультация, цена, возможность самовывоза. Пожелания: во всех пунктах расчет по карточке и не соль подробная регистрация на сайте.
А
Аноним оценил 29.03.2013
Оценка
купила в магазине сендвичницу.йогуртницу и утюг-все отличного качества,да и цены намного демократичнее,чем в других магазинах!!!например,утюг Rjwenta дешевле на 1300 руб!!!внимательное обслуживание,даже когда я к уже готовому заказу решила довавить еще одну позицию-мне пошли навстречу и мою просьбу выполнили.Молодцы!!!Очень довольна и всем советую.
Ч
Чесников Алексей оценил 29.03.2013
Оценка
27 марта заказал Телевизор Samsung 3D Smart TV UE46ES7207UXRU, 46' с доставкой в область,менеджер оперативно принял заказ. 28 утром позвонили из доставки и предупредили о том ,что задержатся и приедут после 18:00. Был приятно удивлен. В итоге все было доставлено в срок, Качеством и сервисом доволен. Спасибо курьеру Алексею.
Ol
Olya Konfetina оценил 29.03.2013
Оценка
Если вам дороги ваши деньги и нервы, НЕ ПОКУПАЙТЕ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ!!!! Еще 18го января мне доставили принтер Samsung CLP-365, хотя заказывала я Samsung CLP-365w. Различия в этих моделях, что в той модели, которую заказывала я, есть Wi-Fi. Эта функция была принципиально важна! О том, что товар доставили не тот, обнаружила через день и сообщила менеджеру. Так как процедура замены, как она мне сказала, длительная, она предложила мне оплатить еще и мою модель (т.е. я оплатила оба принтера!). Обещали что деньги вернут через неделю, максимум две. Все документы, которые запросила у меня менеджер, я предоставила. В итоге, не подходящий принтер забрали только 13 марта!!! Никто мне не перезванивает, дозвониться самой до них просто нереально, никто из менеджеров не берет звонок. Абсолютно не заботятся о своих клиентах, а только усложняют им жизнь. Дело в том, что принтер я заказывала своему боссу, а из-за их оплошности, влетело мне! Дата на календаре 29го марта и можете сами убедиться, что с тех пор совсем не 2 недели прошло! В общем, это полный кошмар!!! Никогда такого опыта у меня не было ни с одним интернет магазином, а заказываю я там очень часто!!! P.S. Номер товарное накладной 40018241, дата составления 16.01.2013 ( не тот принтер, который я заказывала) Номер товарное накладной 40019539, дата составления 21.01.2013 ( модель, которая требовалась)
И
Иванова Светлана оценил 28.03.2013
Оценка
Мне очень понравился магазин.Цены прекрасные. Сделала заказ, через несколько минут уже позвонили и подтвердили закал. Очень оперативная работа сотрудников. Быстрая, бесплатная доставка. А после доставки еще интересовались все ли мне понравилось.
Ц
Циферов Михаил оценил 28.03.2013
Оценка
Получал выбранный мной товар на пункте самовывоза в Селятино. Сделал заказ по телефону в 15.00 и в 18.00 забрал товар. Понравился вежливый персонал и удобный способ оплаты через терминал, сдача пришла на мобильный. Очень удобно. Планирую в дальнейшем пользоваться этим магазином. Михаил. Заказ 40040228
А
Аноним оценил 28.03.2013
Оценка
Добрый день всем. Заказывал Блендер Braun Multiquick MR 320 Spaghetti, заказ 6643913, самовывозом м. Братиславская, ул. Братиславская 16 корп.2. Не знаю, как по случаям с негативным отзывам (хотя не доверять им оснований нет), но мой опыт покупок в этом магазине положительный (если не изменяет память, то мои первые покупки были холодильник и стир. машина около 10 лет назад, брал в кредит, потом еще неск. раз - по мелочевке). В общем - претензий не имею, покупкой доволен. Магазин старый и проверенный (кстати - доставка раньше была бесплатная, но это я так, воспоминания). Борис
З
Золоторевич Роман оценил 28.03.2013
Оценка
Заказывал сетевой фильтр, на сайте продавца указано, что корпус выполнен из алюминия, но когда я распаковал только что купленный фильтр, то оказалось, что он пластиковый. Менеджер по телефону был толи сонный, толи ... не очень понравилось с ней общаться. Советую перед покупкой товара проверять характеристики на сайте производителя по артикулу, а не верить контент-менеджерам магазина.