003.ru

Делала заказ в этом магазине уже два раза(заказала телефон и пылесос), осталась довольна. Быстрое оформление заказа, сам заказ доставили в срок претензий к качесту товара, нет. Буду всегда делать заказ в этом магазине и советовать его друзьям. Спасибо за хорошую работу.

Магазин достойный.Покупал несколько раз в нём бытовую технику.Цены на многие товары очень привлекательные.С заказами работают быстро, отзваниваются оперативно. Есть самовывоз, что очень радует. Единственный минус- оплата в пунктах самовывоза происходит через терминалы. Я потерял на этом порядка 30 минут, т.к. был какой-то сбой в системе перевода денег. Заказ 6648092 ,Кораблев Роман.

Цены на бытовую технику ниже, чем в других магазинах. При этом действует дисконтная система Allshops. Заказ доставили на следующий день в удобное мне время. Гарантия и чеки были на месте. Наталья, номер заказа: 36649460

Мне очень понравился этот магазин.Разговаривают очень вежливо,всегда помогут с выбором. Заказы выполняют всегда вcрок. Спасибо им большое!

Хороший магазин! вечером заказал, до обеда следующего дня уже доставили, покупал плойку для девушки на 8е марта, проверил, все новое и отлично работает. спасибо!

Живу в Санкт- Петербурге. Делал несколько заказов в вашем магазине и был очень даволен обслуживанием. Естественно подписался на рассылки магазина.Но вот сейчас когда пришла рассылка об акции. Хотел заказать гриль и узнаю что поставоки в наш город не производятся. Предложения я получаю, а купить не могу. Досадно.

Будь моя воля, я бы занесла этот магазин в черный список за обман покупателей. Вероятно,то, что этот магазин хороший, пишут те немногочисленные покупатели, кому посчастливилось приобрести качественный товар. Я, к сожалению,попала в другую группу. 20 февраля купила в этом магазине гладильную доску. Вместо чехла на доску оказался просто кусок материи, резинки нет. При установке самой доски, сразу отвалилась гребенка, регулирующая высоту. Стала звонить в магазин. И как пишут большинство покупателей, чтобы дозвониться, надо иметь огромное терпение и вагон времени. А во второй половине дня - это практически невозможно, просто трубку никто не возьмет. Дозвонилась только утром 21. Две с лишним недели пыталась обменять некачественный товар, два раза заполняла заявление и отсылала на почту, безрезультатно ждала ответа. Снова часами пыталась дозвониться. Все время обещали, что свяжутся. Но ни разу никто так и не позвонил. Правда,один раз, как в насмешку позвонила девушка и просила оценить качество обслуживания. На мой вопрос об обмене товара, сказала, что этой информацией не владеет. Потом на мое письмо наконец то пришел ответ, где мне предложили ... сертификат на 1 тысячу рублей при покупке другого товара. Господа продавцы, вы, наверное, просто издеваетесь, предлагая выбросить эту доску за 2 тысячи и попытать счастья купить у вас с вашим сертификатом еще одну. Авось повезет!! Пыталась как то связаться с руководством, но оно так спряталось, что с ним никто не соединяет и найти его нигде не возможно.. Вот и решайте, стоит ли иметь дело с таким интернет-магазином... А недавно еще раз предложили сертификат с тысячей, теперь уже за отзыв!Я думаю, это всем предлагают! Интересно, получу ли я обещанный сертификат за свой отзыв?

Сегодня 15 марта, а я до сих пор не могу вернуть свои деньги за товар от которого отказалась аж 9 января!!! В середине декабря я заказала подарки для своих родственников (фотоаппарат и хлебопечка), выбрала самовывоз товара из ближайшего для меня пункта. 27 декабря я получила SMS о том, что мой товар передан на доставку, но, к сожалению, ни 27, ни 28, ни 29 декабря по телефону службы доставки никто мне не мог дать информации о том, когда мой заказ будет доставлен (у службы доставки просто не было номера такого отправления...). В итоге, я забила и решила после праздников отказаться от получения товара. 9 января я позвонила в магазин по телефону 84955454003 и составила обращение где указала, что хочу отказаться от товара и вернуть деньги. Девушка на том конце трубки довольно быстро все составила и сказала что передаст моё обращение в бухгалтерию и в течении 30 дней (хотя по закону обязаны в течении 10 дней) вернут мне деньги. Я успокоилась и начала ждать.... Примерно 19 февраля я вновь позвонила в магазин с вопросом 'Когда?' он соизволят венуть мне день (10000 между прочим)... На что менежер мне ответил, у нас возврат по средам, ждите, я составлю новое обращение и передам его в бухгалтерию. Жду... И опять ни в среду, ни через среду и даже ни через 2 среды деньги мне так и не вернули... И вот сегодня я опять попыталась поговорить с кем-то из менеджеров (а их, между прочим ещё найти надо), но, не удачно, поэтому оператор ещё раз составила обращение (уже третье) и уверила, что сегодня со мной свяжется менеджер... Посмотрим... Но, честно, говоря срок в 2,5 месяца - это жесть!!!

15 февраля заказала подарок для мужа. К сожалению, подарок не подошел, связавшись с отделом претензий получила бланки заявлений, которые заполнила и должна была с курьером передать в магазин. На этом двусторонняя связь с магазином закончилась. К телефону не подходят, на письма не отвечают. Никто не приехал, чего, по всей видимости, и следовало ожидать. Больше с подобного рода магазинами дела иметь не хочется. Тем более после ознакомления с отзывами о нем в интернете, которые к сожалению, прочитала после заказа.

Отличный магазин. Покупал два раза, первый раз усилитель LA-2100 (заказ 26651806), второй LA-400M (заказ 36659567). Оба раза доставили четко в день как и обещали. Цены в 003 отличные, во всех магазинах усилители стоят в среднем по 3500 руб, в 003 продали по 2300 руб!!! Единственное, поставил четверку за доставку, так как в СПб везут 3 дня (вообще то все везут не менее трех дней), но все равно хотелось бы быстрее, тогда 003 станет идеальным магазином.

003.ru - хороший магазин с большим выбором товаров (которые, что немаловажно, имеются в наличии) и оптимальными ценами на них. Заявка была оформлена без промедлений,а доставка осуществлена в срок. После получения заказа мне позвонили, чтобы выяснить, все ли в порядке - приятно, когда магазин заботится о своем имидже! заказ №6648866, Мария

Очень понравилось. Все оперативно. Смс-ки приходили и обо всем информировали. Сотрудники вежливые и отзывчивые. Спасибо вам!

Покупал телефон. Заказ 1473454 делал в субботу с самовывозом с Мерецкого. Оценку за заказ снижаю за то, что с сайта заказ оформить не удалось, перезвонил и оформил по телефону. В принципе неудобства почти нет, но 10 лишних минут потратил.. Сразу был предупрежден о сроках доставки товара в пункт самовывоза. Обещание выполнили. Покупкой доволен. К сотрудничеству рекомендую!) С уважением Алексей.

Заказ №1480198ВО. Жена заказала ноутбук. Заказ оформлен, пришла смс о дате и времени доставки на следующий день. В течении дня никто не звонит, дозвонились сами, сказали, что заказ в статусе отправлен, ждите. Около 19 позвонили еще раз, дали телефон транспортной компании, позвонил туда, после небольшого разбирательства выяснилось, что курьеру заказ никто не передавал и адреса доставки у него нет ПОТОМУ ЧТО ТОВАРА НЕТ НА СКЛАДЕ и передавать НЕ-ЧЕ-ГО!!! Как можно оформить заказ на не существующй в наличии товар, при этом говоря, что он в пути. Вечером смог дозвониться для отмены только минут через 30. При этом оператор сообщил мне, что заказ в статусе доставляется, на что я поведал историю о отсутствии. В общем больше с этим магазином связываться не будем.

Доставили товар в срок без проблем. Но к товару прилагалась 'минусовая доставка'. Это означает выдачу сертификата на 1000 рублей. В начале менеджер сказала, что про акцию эту не знает, и наверное сертификат должен передать курьер. Курьер о сертификате ничего не слышал. Его начальница Ольга и директор транспортной компании отправили в магазин. Звоню в магазин, менеджер Давид (вроде) говорит, что в течении дня сертификат вышлют по почте. В течении текущего и следующего дня, так и не выслали. Звоню, говорю ситуацию. Девушка пообещала разобраться и сразу перезвонить. Опять следующий день. Тишина... Знал бы, выбрал бы другой магазин... P.S. Заказ #6668003

Здравствуйте меня зовут Леонид, номер моего заказа 6659348. Мне понравился интерфейс интернет магазина, очень удобный и наглядный, где вся не обходимая информация о товаре предоставляется. Очень понравилась достаточно не высокой цена на товар. Ещё понравилось, что пункт самовывоза удачно находится не далеко от дома. Теперь что не понравилось, звук который появляется при входе на сайт, я считаю его лишним. Не понравилось также что со мной связались по телефону не сразу, а пришлось ждать какое-то время. Доставку довольно тоже долго ждать 2-3 дня.

Заказ №6656876, Дмитрий. Подруга решила сделать мне подарок к 23 февраля - пылесос, ну, и заодно себе - терку Мулинэкс. Сделала заказ. На следующий день мне звонят и предлагают привезти товар 'завтра с 9 до 18'. А 'завтра' - рабочий день.. Я прошу хоть как-то уточнить время, мне отвечают. что никак невозможно. Выходит, надо отпрашиваться на работе и весь день сидеть дома?? Спрашиваю про самовывоз - и, о, чудо! - пункт самовывоза оказывается не очень далеко от меня - всего две остановки на автобусе. Мне на весь день с работы отпрашиваться никак нельзя, я лучше проеду две остановки на автобусе с пылесосом в руках. Так и сделал. В остальном все понравилось. Вот если бы еще доставку в вечернее время и в выходные добавить - поставил бы 5 звезд.

Замечательный интернет магазин,доброжелательный коллектив. Очень большой плюс, что есть пункты самовывоза!Свой заказ мы могли забрать в день обращения!!!3Н1469356БО

Отличный магазин, конкурентоспособные цены, удобная, не дорогая и быстрая доставка в несколько пунктов самовывоза по выбору. Доволен сервисом полностью. Номер заказа: 6654383 С уважением, Пётр

Степанов Алексей. Заказывал фотоаппарат (№ заказа 36657665) в этом магазине была самая низкая цена (даже с учетом стоимости доставки), при заказе через интернет поторопился и не указал адрес доставки (хорошо бы исправить, что бы без адреса заказ не оформлялся) позвонил по телефону, все вежливо и быстро, узнали адрес сказали когда доставят, курьер привез все как и было обещано, качество товара замечательное, в общем никаких претензий к магазину, даже наоборот))) молодцы))) только бы еще цену доставки снизить...

Заказ выполнили как обещали. Доставка на пункт выдачи - это оптимальное сочетание цены и удобства. Не нужно ждать курьера, можно самому сходить забрать когда удобно. Из пожеланий: 1. делать более информативные фотографии товара, 2. на объемных коробках предусматривать ручку (хотя бы из скотча) для переноски, что бы на пункте выдачи не нужно было на ходу изобретать что-то. Заказ: 6658016, Александр

Заказывал наушники через интернет. Приятный сайт, довольно низкие цены. При оплате указал подарочный сертификат который приходил от сайта - цена стала просто сказочной. Спустя какое-то время перезвонил менеджер и сказал о примерной дате доставки в 'пункт получения'. К слову сказать, товар пришел даже на день раньше, о чем сообщила пришедшая потом СМСка. Поче чего сходил в пункт доставки на Пушкинской - получил товар. Всем доволен. Номер заказа 6658520. Максим.

Заказывала Посудомоечную машину Bosch ActiveWater SPV 63M00RU. Вежливое общение, точное время исполнения заказа! Рекомендую!

Думал солидный магазин, а оказывается и здесь обманывают только так. В начале марта купил через точку самовывоза блендер Philips. Производитель даёт на них гарантию 2 года. Это же мне подтвердил по телефону при заказе сотрудник магазина. На точке самовывоза преображенка сказали что на официальный гарантийник Philips они не ставят печать. Вместо этого дали свою бумажку. Придя домой, я обнаружил что на их бумажке проставлен срок гарантии 1 год. Я позвонил в магазин, попросил переделать гарантийник и переслать его в точку самовывоза Преображенка, чтобы мне было удобно забрать. Они этого делать не хотят, говорят приезжайте в офис, там переделаем. Как будто мне делать больше нечего, ездить через всю москву, а потом ещё полдня разбираться с их офисом насчет их же ошибки.

Магазин отличный! Покупали мультиварку Редмонд М70, вышли на яндекс-маркет, а в этом магазине было лучшее предложение, на 1 тыс. дешевле, чем в других интернет-магазинах и даже на официальном сайте производителя, где причем данной мультиварки нет в наличие. Позвонила, не веря своим глазам, уточнила наличие. Менеджер все подробно объяснил на счет покупки и доставки. На мою почту постоянно приходили отчеты о состоянии заказа 6653483. Доставка тоже порадовала: она бесплатная по Москве, привезли товар на следующий день с утра, хотя я осуществляла заказ вчера после обеда!Мультиваркой пользуюсь третью неделю, очень довольна, пока нареканий нет! Всем советую данный магазин и мультиварку!

Заказал 27.02 кофеварку - 28 была доставлена. Все четко в срок. Подробное сопровождение заказа по СМС и звонками. 12.03 перезвонили для выяснения моего мнения о качестве сервиса.

Платная доставка в пункт самовывоза. Нельзя выбрать самовывоз при заказе без регистрации. Подкупает цена, но как-то неприятно что нельзя забрать товар.

Все позитивные отзывы стоят 100 р. на телефон, такую услугу предлагет магазин, моё самоуважение стоит дороже. Заказ 6647648. Привезли 19.02.13 на щелковскую со сколами. На месте не проверил, но прийдя домой, обнаружил. На данный момент с юристами готовим иски в суд. Мало того эти горе торговцы, постоянно шлют смс и спам на почту. НЕ Покупайте у них ничего!!!

Сайт понравился тем, что долго где искала воздухоочиститель sharp, однако из множества сайтов, которые заявляли о его наличии в действительности оказался он только тут, что несомненно порадовало, заказала менеджер отзвонился,потом на почту пришло извещение о заказе, очень подробное, что тоже симпотизировало. Понравилось что есть смс оповещение о статусе заказа, что например, его уже передали курьеру и в смс есть все контакты по заказу. Товар привезли оперативно, достали, показали, все рассказали о гарантии. Минусов в работе не заметила. Очиститель-Увлажнитель отработал пока что только 2 недели, никаких замечаний нет.тьфу тьфу тьфу.Номер зак.36654806

Дорогие друзья! С удовольствием напишу отзыв на работу вашего интернет- магазина, тем более есть, что написать.... Вначале, а это было перед 23 февраля, я позвонил в ваш магазин и заказал телевизор. Обещали мне перезвонить или прислать Е-майл, но прошло несколько дней - ни ответа-ни привета. Я попытался перезвонить и выяснить в чем дело, но со мной обошлись довольно грубо (один раз просто бросили трубку, а в другой пообещали мне перезвонить, но не перезвонили). Так как я захотел купить именно этот телевизор, то я повторил попытку используя заказ через электронную почту. В данном случае все получилось как в сказке - мне быстро ответили по почте и в результате живой, быстрой переписки и звонков я уже на следующий день получил желаемый телевизор. С одной стороны я очень доволен вашей работой, с другой - я убедился, что не все виды услуг у вас хорошо отработаны. Желаю вам исправления ваших недостатков и всяческих успехов. С уважением, В.И. Грабко