М.Видео

Заказывала маринатор. Понравился только сам прибор. Мариновала рыбку получилось пальчики оближешь.

видел свой товар за спиной менеджера который выдал мне чек на уже оплаченный товар в интернет магазине (зона сервиса), но менеджер товар мне не выдал, а сказал проследовать в зону получения. Там я прождал 10-15 минут, при том, что передо мной не было ни одного человека. В итоге человек, который выдавал товар, вышел из своего помещения, проследовал в зону, где я оформлял чек, взял мой товар и отдал его мне. Все это заняло 15 минут, при том, что людей передо мной не было. Вопрос: почему бы не отдать мне товар сразу? Если так нельзя по вашим внутренним правилам, то почему тот кто выдает товар, не получает сразу информацию где этот товар лежит (в моем случае в зоне сервиса). Вот честно, похоже на бардак. В остальном все нормально, жаль только потерянного времени на непонятно чего ожидания.

Жалко магазин, постоянно там покупаем, но чем дальше, тем унылее всё...

+Хорошее сочетание цена/качество в приобретенном утюге +За оплату банковской картой через сайт скидка 5% от покупки

ничего

Магазин контактен только в момент оплаты товара, после оплаты, если возникнут какие либо вопросы связанные с возвратом товара, обменом или компенсацией по их разрекламированной программе 'гарантия лучшей цены', то ответа вы не добьетесь или получите его тогда, когда время на возврат и обмен закончатся. с каждым годом магазин становится все хуже, к сожалению, это очевидный факт. Лучше покупать дорогостоящую технику в других магазинах.

Пожалуй, никаких достоинств не обнаружено.

За заказ 40995544 выдали в очередной раз код на скидку для следующей покупки. По условиям кода все проходит, при выборе товара сообщает, что код можно применить только на кассе при оплате. На кассе же при оплате стандартное: этот товар не проходит, он в стоп-листе итд...Это далеко не первый раз. Своей глупой политикой портите настроение покупателям и отбиваете всякое желание делать покупки снова: ведь, как я писал выше, цены у вас такие же, как у конкурентов. В итоге, заказ 41003585 я выкупил по обычной стоимости, что делать с вашими кодами ума не приложу.

Спасибо! В интернет магазине все понятно, заказ доставили оперативно!

Удобный сайт. Часто бесплатная доставка. Скидка в 5 процентов при онлайн-оплате.

Нужно учить работать с программой!

в 6 часов вечера, когда много покупателей, всего один продавец, который выдает товар. В связи с этим покупатели теряют слишком много времени...

Привезли покупку по указанному месту.

Ну, так себе

Покупал колонку Sony . Товар был с витрины. Без коробки, ну это ладно. Но не было пульта управления (якобы такая комплектация) Хотя во всех описаниях Sony пульт должен итти в комплекте.

обычно покупаю все в другой компании здесь решил купить попробывать в итоге из всего хорошего только обещания и доставка! не буду больше покупать здесь товар и не кому не советую!

Нормальная цена. Удобный сайт.

Был брак в ноутбуке, поменяли его быстро.

Ни в коем случае не покупайте сертификаты на 2,3 года БС от магазина. Только зря деньги и нервы потеряете. К сожалению, была другого мнения, пока не столкнулась с проблемами.

Приехала в магазин специально за этими наушниками. В магазине продавцы нашли эти наушники в своей электронной системе, но ни на витрине, ни на складе их не нашли. Более того, в электронной системе у них в наличии значатся другие наушники серии Qumo Trio, однако их тоже нет в наличии. Вывод: низкий уровень автоматизации учёта товара, верить сайту не советую.

Купила в М-видео телефон,через месяц просто выключился и больше не включился.Я принесла телефон в магазин,его отправили на 45 дней на экспертизу.Через две недели позвонили,приезжайте забирайте.Я радостная,что так быстро сделали.Но в магазине меня ждало огорчение(((Говорят,что телефон не починили,потому что я его залила водой,это моя вина и ни чем они мне помочь не могут.Я начала им объяснять,что этого не может быть.Но увы и ах пожали плечами сказали,что им очень жаль и все.Предложили сделать независимую экспертизу и приходить опять.Больше никогда не куплю телефон в сетевом магазине.Повелась на цену там он стоил 18990 руб.,а в сотовых магазинах 21990 руб.

не нужно стоять в очереди на кассе. скидка при оплате картой.

Либо я чего-то не понимаю, либо вы где-то не доглядели. ощущение надувательства, что странно, от вас такого не ожидала.

ждал заказа неделю. оплаченный заказ получал 30 (!) минут при отсутствии очереди.

19 сентября 2015 года приобрели в магазине М.Видео (Мега, Аксай) планшет Леново Йога. На кассе были какие-то технические неполадки, кассир висела на телефоне, таким образом оплачивали планшет мы очень долго. Ввиду того, что мы очень спешили, а нас еще и задержали на 20 минут на кассе, мы не проверили содержимое коробки. Приехали домой, открыли и обнаружили вздутую заднюю крышку на планшете. Через весь город опять поехали в вышеуказанный магазин, чтобы поменять товар ненадлежащего качества. На стойке сервиса нас обслуживал неприветливый сотрудник. Сотрудник взял у нас планшет, долго вертел его в руках, молчал, затем пошел сравнивать наш экземпляр с тем, что стоял у них на витрине, молчал... Через полчаса молчания мы спросили его, что он все-таки может сказать, на что получили великолепный ответ - Я ничего не могу сказать... И опять молчание... На исходе 40 минут он известил нас о том, что планшет он отправляет на экспертизу, которая займет около 20 дней, и только после этого нам что-то смогут сказать. На наши возражения о том, что заводской брак налицо, и зачем нужна экспертиза, данный сотрудник реагировать не стал, ему все-равно. Началось заполнение бумаг, при этом он почему-то обслуживал и других клиентов, отвлекаясь от нашего вопроса и проявляя удивительное неуважение к нам - людям, которые провели на его стойке час!!! В самом финале сотрудник сервиса известил нас и о том, что таких планшетов в наличии больше нет, и заменить наш товар в случае решения вопроса в нашу пользу можно будет только на витринный экземпляр. Находясь еще на стойке сервиса я написала обращение в М.Видео. Мне пришло сообщение на почту о том, что на мое обращение ответят в течение 48 часов. 27 сентября ответа нет. Мои выводы - сама больше ни одной вещи в этом магазине не куплю и никому не советую - качество товаров низкое, отношение к покупателю свинское, оперативности ноль, возврат товара с заводским браком очень сложный, а руководству плевать.

Около сорока пяти минут не мог получить уже оплаченный в интернет-магазине заказ, из-за того, что 'шла инвентаризация' и документы не печатались. Отменить это было никак нельзя, заказ смог получить только благодаря героическим усилиям сотрудников магазина.

Дали бумагу на подпись, не объяснили ничего, ничего не спросили, не рассказали как пользоваться товаром, ни каких советов. Просто на подпиши, вот товар.

Ассортимент

Заказала iphone 6s plus 3 шт, позвонили, заказ подтвердили, все ждите! Старт продаж 09.10.15г. А 08.09.15 мне поступило три смс с текстом, что мои заказы отменены и мне нужно обратиться в департамент по работе с юридическими лицами для оформления оптового заказа. Занавес!

нет