Техпорт

Techport.ru - крупнейший гипермаркет бытовой техники и товаров для дома. У нас Вы можете выбрать из 500 000 товаров бытовой техники, электроники, мебели, сантехники, товаров для детей, дома, автомобиля, спорта и отдыха.


Techport.ru - крупнейший гипермаркет бытовой техники и товаров для дома. У нас Вы можете выбрать из 500 000 товаров бытовой техники, электроники, мебели, сантехники, товаров для детей, дома, автомобиля, спорта и отдыха.

Ю
Юсипов Наил оценил 16.09.2010
Оценка
Магазин ужасный купил кофеваркуоказалась с браком, вот уже пятый месяц пытаюсь вернуть деньги, теперь обратился в Рспотребназор, доведу дело до конца, хотя в суды обращаться не очень хочется, но когда посылают иди туда не знаю куда, придется
Te
Terekhova Julia оценил 14.09.2010
Оценка
Покупала три вещи. Начала с холодильника. Искала встройку высокую (у меня высота колонки 190 см, терять 20 см. не хотелось (почти все модели 177 см высотой), доп полочек не было). В итоге выбрала Аристон, который 186 высотой, No Frost. Модель забыла. У них нашла отзыв на эту модель, у консов уточнила - заказала. Все привезли. Все нормально. Работает. Как и все встройки - мелкий, но это уже особенность данного типа. Затем последовали духовка (Electrolux) и посудомойка AEG, так как модели выбрала сама - на сайте просто заказала без всяких консультаций. Все привезли во время. Когда просила позвонить за час до доставки, чтобы я была дома, мне звонили. В общем, мое общение с магазином крайне положительное. Плюс он из немногих, где есть отзывы на модели.
п
прохоров илья оценил 12.09.2010
Оценка
Приобрели в этом магазине духовой шкаф и варочную панель. Доставка, хоть и была разбита на 2 части, но привезли все в один день, без задержек и нервотрепки.
dr
drvatson64 оценил 11.09.2010
Оценка
На сайт магазина попала совершенно случайно, решила сравнить цены на ноутбук в разных интернет-магазинах. Разница меня приятно поразила. Пообщавшись с менеджерами Борисом и Евгением, решила приобрести ноутбук именно здесь. Что поразило и тронуло? 1.Терпение, с которым они общались со мной. 2.Понимание и такт. 3.Вежливость 4.Желание помочь в выборе модели ( в результате чего купила модель более мощную, чем собиралась). Консультацию получила на все 100!!!! 5.Профессионализм!!!! Не было сказано ни одного лишнего слова. Все по делу со знанием предмета о котором говорят!!!! Спасибо!!!
А
Аноним оценил 09.09.2010
Оценка
Сам магазин может быть и остался хорошим, к доставке тоже притензий нет, но сам процес заказа и общение с менеджерами(которые чувствуется меняются там как перчатки - из-за этого происходит неразбериха) заставляют усомниться в том что захочется покупать в этом магазине еще раз.
С
Смыслова Олеся оценил 31.08.2010
Оценка
Тот еще магазинчик! Купили две вещи - плиту и вытяжку. Доставили все в сроки. Экспедитор, который доставил плиту все показал, сравнил с паспортом - все ОК!С вытяжкой сложнее... Во-первых - отличался внешний вид. Старая коробка, без пенопласта. Проверили работоспособность, дали гарантийный талон и уехали. Стали вешать вытяжку - оказывается нет фланца и крепежей... Звоним, пишем... Обратитесь туда, сюда. По телефону дозвониться проблематично... Но нам удалось. Отправили в фирму-производителя - заказывайте, платите. Позвонили в фирму - оказывается все комплектующие внутри вытяжки... Вы такое когда-нибудь слышали??? Что-то вроде 'чтобы достать пульт - раскрутите телевизор'.. При этом в магазине все не в курсе такой особенности!!!! И все пеняют - надо проверять комплектацию на месте! Короче, вроде все нормально, но впечатление от магазина ужасное, консультанты вообще не имеют представление о товаре, да еще и хамоватые! И ответственных в случае чего вы не найдете!
А
Аноним оценил 28.08.2010
Оценка
Благодарна менеджеру Роману за хорошую консультацию. Купила холодильник зануси ZRB 336 и очень довольна , что потратила немного средств, а холодильник оказался бесшумный и хорошо морозит. Спасибо за хорошую работу !!!
А
Аноним оценил 27.08.2010
Оценка
Заказал плеер, который мне в итоге не привезли, сославшись на неправильно записанный номер. Оператору было дано два номера, и написание обоих уточнялось. Не стоит полагаться на эту организацию.
А
Аноним оценил 26.08.2010
Оценка
Магазин просто отстой !!! Купил у них посудомойку. Привезли во время! Занесли дамой, по моей настоятельной просьбе распаковали! (долго не хотели этого делать ссылаясь на то, что у них много заказов и они не успевают) Не дали толком рассмотреть товар заставили расписаться в акте приёма. После этого усайгачили как угорелые. При тщательном осмотре увидел что задняя часть посудомойки мятая да ещё и верхнего разбрызгивателя (коромысла) нет!!! На следующий день стал звонить и пытаться объяснить. Меня всё время переключали то на одного то на другого ... в итоге потом просто напросто бросали трубку! Набрав с другого телефона взяли с первого раза трубку и последовал диалог. (ТехПорт) -'Добрый день, компания ТехПорт слушаю Вас'- (Я) -'Я бы хотел купить у Вас посудомойку'- (ТехПорт) -'Да, конечно. Какую?'- (Я) -'Прежде чем я у Вас её приобрету мне бы хотелось узнать. Если вдруг мне привезут не кондицию а я этого не увижу могу ли я потом её у Вас заменить на новую (в этот же день)'- (ТехПорт) -'Да, конечно мы сразу же приедем и поменяем Вам на новую'- (Я) -'Так какого фига я не могу Вам её вернуть уже четвертый день????'- (ТехПорт) -'Ту, ту, ту, ту.... (короткие гудки)'- P.S. Лохотрон какой-то!!!!!!
М
Магомедбеков Тимур оценил 18.08.2010
Оценка
Магазин нормальный, заказ приняли по телефону, на следующий день привезли то, что заказывал Без особых проблем. Пишу без особых, потому что одна проблема все-таки возникла. от одной позиции пришлось отказаться. Потом выяснилось, что отказался зря. В комплектации была указана планка крепления, а в наличии ее не оказалось. Все мои звонки менеджерам и в сервисный центр никакого результата не дали. Никто ничего не знает. Пришлось отказаться по совету из сервисного центра. Потом все-таки позвонил в представительство той фирмы-производителя. И оказалось, что теперь они изделие этой планкой не комплектуют. То, что я этого не знал - думаю, понятно. Но почему об этом не знают ни менеджеры, ни сервисная служба? Покомпетентнее надо!
sm
smiletome оценил 18.08.2010
Оценка
Спасибо магазину и экипажу Билялову Марату Расехановичу рег №77-016. Привезли все во время в целости и сохранности))) Это микроволновку Gorenje GMO-23 и пылесос Samsung SC 4350. Единственное, когда я оформляла заказ № 56468 по телефону я еще заказывала ТРИ наименования + еще Фен-щетку Bosch PHA 2302, но привезли лишь микроволновку и пылесос, возможно оператор не записал заказ полностью.....
st
stingdog оценил 15.08.2010
Оценка
Заказал рекордер Sony RDR-AT200B. Цена низкая. Живу в Подмосковье. Привезли на следующий день, курьер позвонил сказать, что в течение часа подъедет. Адрес найти в темноте наш трудно, т.к. это новостройка и на картах дома ещё нет, но мне даже и не звонили уточнить дорогу, приехали как раз минут через 45. Сборка аппарата венгерская. Так что всё отлично прошло. Рекомендую.
Е
Ефимов Алексей оценил 12.08.2010
Оценка
хорошая работа. привезли раньше срока доставки, подстроились под меня, что очень приятно. гарантия от производителя, товарный, кассовый чек, всё на месте. Для подтверждения мой контакт: 7747704
л
людмила косарева оценил 11.08.2010
Оценка
Заказывала встроенную технику для кухни.Варочную панель привезли без инструкции на русском языке, и диск на маленькую конфорку оказался не того размера(больше). После моего звонка, менеджер по продажам предложила позвонить в доставку, но туда не дозвониться. Результата нет. Номер заказа-R150607.
А
Аноним оценил 06.08.2010
Оценка
Заказывал ноутбук, привезли во время, но: 1) Гарантийный талон не оформлен 2) Кассовый чек пробит на другую сумму, курьер пообещал привезти нормальный чек, но так и не приехал, по звонку в службу доставки обещали привезти на следующий день, но и тут обманули. Итого: если деньги получили, клиент им больше не интересен!
А
Аноним оценил 06.08.2010
Оценка
Заказала кухонный комбаин Kenwood. Как профессиональному повару было приятно, что консультант сразу понял мои пожелания. Вежливое общение, высоий уровень профессионализма. Доставка тоже не подвела, все своевременно по предварительному звону. Спасибо за вашу работу. Тамара.
А
Аноним оценил 06.08.2010
Оценка
Господа не связывайтесь. Сделал заказ на холодильник . Не везли два дня . Потом стал звонить в инетмагазин дали тел службы доставки - так это просто цирк неберут трубку на протяжении ещё суток. Пипец полный в конце концов созвонился с менеджером и он выкатил что мой заказ отменен. Вообщем если нехотите себе гемор нажить посылайте этот магазин куда подальше.
А
Аноним оценил 05.08.2010
Оценка
Заказала хлебопечку. Не везут уже два дня. В первый день у них как бы ревизия на складе была. Был убит целый день. Теперь и второй .Когда читала отзывы о магазине,не очень хотелось верить в это безобразие, но к сожалению, у них действительно всё очень плохо с доставкой.Господа!А что если Вы вдруг возьмёте и привезёте часиков в12 ночи? Вот прикольно будет! Надежда умирает последней....
П
Попова Мария оценил 05.08.2010
Оценка
Некоторое время назад заказывали стиральную машинку. Девушка по телефону предоставила подробную информацию по выбранной модели, доставили в оговоренные сроки, машинка работает. При доставке в МО вышло дешевле, чем покупать в офлайновом магазине.
А
Аноним оценил 05.08.2010
Оценка
заказ был произведён в пятницу, 2 бытовых вещей на сумму 25000 руб., по причине переезда склада с менеджером была обговорина доставка во вторник..., что уже не айс. Во вторник никто не позвонил, и ничего не привез. Грустно..., но фирма, а именно учередители потратили очень не маленькую сумму на рекламму, а результат???. Гоните своих работников в шею господа, гонИТЕ!!!
П
Павлова Юлия оценил 05.08.2010
Оценка
Не советую обращаться в этот магазин, если хотите получить свой товар в ближайшие дни после оформления заказа. Доставка работает отвратительно - никакого уважения к клиенту! Такое ощущение, что магазин не заинтересован в продажах и хороших рекомендациях. Заказала блендер 30 июля во второй половине дня, договорилась о доставке на 3 августа, оговорив при этом, что для меня эта именно дата очень важна и если они не смогут привезти в указанную дату, то я лучше не буду тогда делать заказ. Менеджер пообещал, что проблем с доставкой не будет. Тем не менее доставка не была осуществлена ни 3 августа, ни 4 августа. Когда в очередной раз 4 августа в 18:10 мне позвонил курьер и сообщил, что не успевает доставить товар сегодня, я отказалась от всех услуг этого магазина... Звонила не однократно в службу доставки, каждый раз мне предоставляли разную информацию по доставке - постоянное несоответствие предоставляемой информации. Кто несет ответственность за информацию, которую менеджеры озвучивают по телефону?... Юлия
Г
Глушко Виктор оценил 04.08.2010
Оценка
Информация подаваемая по нетбукам внятная и достаточная.Пока выбираю.
А
Аноним оценил 04.08.2010
Оценка
Всем добрый день! Хочу тоже поделиться впечатлениями о заказе техники в данном магазине В общем магазин отстой ,бардак полный и так в вкратце Заказал в этом магазине комплект встройки (панель, духовку , посудомойку) и холодильник В итоге заказ у меня приняли и тут началось звонят через некоторое время и говорят холодильник Zanussi который вы выбрали в браке и предлогают выбрать другой выбираю более дорогой Electrolux,отвечают все ок их много Ожидаю доставку ,да доставку надо было осуществить за город 70км от Питера поэтому и выбирал все в одном магазине чтоб с экономить на транспорте но чудо не произошло на день доставки позвонили и сказали что холодильник опять с браком Предлагают выбрать др. ,выбираю ,отвечают все ок их много и на этот раз точно привезут но чудо не произошло и на этот раз ,опять холодильник оказался с браком и его не привезли Во общем один негатив и в пустую потраченное время и нервы знал бы заказал сразу в др. магазине Здесь бардак полный
А
Аноним оценил 04.08.2010
Оценка
Обман потенциальных потребителей при заказе товара. Видимо своего склада не имеют. Если ваш товар найдут у оптовых поставщиков, то вам повезло и вам привезут заказанную технику - отсюда и столько положительных отзывов. Не найдут - значит вам не повезло - столько же отрицательных отзывов. Но пока ищут товар они удерживают вас минимум сутки приняв заказ и пообещав 100% доставки (чтобы вы не стали звонить в другие магазины).
А
Аноним оценил 03.08.2010
Оценка
По количеству приобретенной техники в этом магазине мне можно было выдавать грамоту 'покупатель года'. всегда все было доставлено своевременно. а вот в последний раз измотали все нервы всего лишь с микроволновкой. ждать доставку 3 суток, да еще в такую жару! работники, вам сложно трубку набрать и предупредить, что у вас проблемы со складом??? вы потеряли ценного покупателя!!!
А
Аноним оценил 01.08.2010
Оценка
Воспользовались услугами этого магазина еще в апреле. Заказали сразу 5 наименований - бытовую технику для кухни. Менеджер по телефону дал исчерпывающую консультацию и учел АБСОЛЮТНО ВСЕ НАШИ ПОЖЕЛАНИЯ, даже несмотря на то, что мы сначала заказали одно, потом передумали, попросили привезти другое, при этом не меняя срока доставки. В день доставки утром нам позвонили, уточнили время приезда. Приехали вовремя. Занесли всю технику в квартиру, поставили туда, куда мы попросили, никаких дополнительных денег с нас никто не требовал. Оплату мы произвели по кредитной карте, что очень удобно. Коробки не были помяты, вся техника в отличном состоянии, оформили гарантию. Уже 4 месяца все работает исправно, никаких нареканий у нас нет. Огромная благодарность сотрудникам магазина. Будем впредь пользоваться Вашими услугами. Ольга, г. Королев.
Р
Ратнер Арсений оценил 25.07.2010
Оценка
Заказл на сайте. Посудомойку. Перезвонили, договорились о доставке на сл. день. Повзвонил в сервисцентр, заказал установку через день. Привезли в тот день, что и договаривались. Мастер пришел в то время в которое договаривались. Всё хорошо сделали. В целом, я доволен магазином.
А
Аноним оценил 24.07.2010
Оценка
Барыжная конторка. Хотел купить там мультиварку. Продавец долго не смог назвать адрес, откуда забирать товар и путался когда это можно сделать, а потом сказал что надо еще доплатить 200 рублей за бронь товара, ссылаясь на то что они коммерческая фирма. Обычная шарага.
М
Малахов Дмитрий оценил 24.07.2010
Оценка
Некомпетентные менеджеры, плохая служба доставки, концов не найдешь. Звонишь-'За это отвечает ваш менеджер Елена'-и ни ответа, ни привета.
А
Аноним оценил 22.07.2010
Оценка
привезли водонагреватель без обратного клапана, коробка мятая. не рекомендую.