Техпорт

Только положительные впечатления. Заказывал стиральную машинку. Во-первых, имелась в наличии (достаточно редкая), во-вторых, менеджер перезвонила буквально через 10 минут после заказа (было уже 19 часов), предложила как бы между прочим :) приобрести кое-какие полезные штуки к машинке, в третьих, привезли на следующий день в 16 часов, занесли в квартиру, показали-рассказали. Относительно недорогая и быстрая доставка, адекватные цены, быстрая реакция на заказ. Вполне достойный магазин.

Сделал заказ на холодильник TOSHIBA GR-L42FR 23.01.2009 г. Оператор сообщил номер заказа (26573). На вопрос о цене было сказано, что цена не измениться, холодильник придёт через две недели. Прошло две недели. В магазин пришлось звонить самому, где мне объяснили, что цена выросла на 10000 рублей. Итог: потерянные две недели, деньги и вера в человеческую порядочность! Рекомендую обходить стороной подобные компании!

Заказывали вытяжку Bosch на прошлой неделе, привезли в нужный день, предварительно перезвонили и сказали, что находятся почти возле нас и будут меньше чем через полчаса, в итоге приехали только к вечеру, да еще и за доставку взяли на 200 рублей больше.

Купили холодильник samsung 44qeus, посчитали с доставкой и подъемом на 8 этаж 800 рублей (нет грузового). Принесли холодильник БЕЗ УПАКОВКИ, донесли 5 м. до кухни, потребовали за занос в квартиру еще 200 рублей! Просили еще чаевые. Слава богу. что не дали! Через 10 минут мы спустились в подъезде вся упаковка от холодильника распотрошена и валяется у лифта!!!! Может магазин и хороший, но доставка ужасная, больше там заказывать не буду.

На днях преобрела 7 позиций для кухни. Очень понравилось, то что на данном сайте была вся техника, которая мне нужна. Привезли все во время. Позвонив по телефону, попала на очень опытного продавца-консультанта, зовут его Игорь(добавочный 309), который мне посоветовал, что лучше преобрести... и выбором я осталась довольна! Хотя другие продавцы данного сайта ТехПорт желают оставлять лучшего в общении с потециальными клиентами,т.к минуту общения и незнания, того что ты все же хочешь преобрести начинают воспринимать как личное оскорбление, вместо того, чтбы что то посоветовать... МОЙ ВАМ СОВЕТ, если ВЫ всетаки соберетесь преобретать технику в ТехПорте обращайтесь к Игорю ( добавочный 309)! УДАЧИ !!!

Заказывал холодильник. В назначенный день не привезли ничего и не перезвонили

Купил телевизор philips 32pfl7403s, при покупке сказали у доставки принемать по внешнему виду, а в случае проблем поменяют без проблем. В итоге обнаружилось, что есть битый пиксель, позвонил, сказали что поменяют без проблем но за 1200 р. Согласился, потом привозили два раза замену, на обоих были видны следы вскрытия, отсутствовала защитная плёнка, отказался. Посмотрел свой тв, и тоже обнаружил следы вскрытия. В итоге от тв отказался. Если кому надо вот сер. номер тв TB1A0835586727, если кто купит - знайте он из ремонта и есть битый пиксел.

Покупали посудомойку! Один звонок и все! Привезли как обещали на следующий день в целости и сохранности, и самое главное вовремя! Молоцы! Так держать!

Заказ на ЖК ТВ приняли по телефону 16.01.09 в 19-05 уже на 18-е число. 18-го ни кто не позвонил, в 17-30 позвонили им сами, и... оказывается таких ТВ на складе нет.

Покупал пылесос VAX6150SX, менеджеры приветливы, а вот доставка оставляет желать лучшего. При оплате товара с уст доставившего его человека слетела фраза: “накинь 100 рублей “ ,а при вопросе чего ради? услышал довольно убедительный =)) ответ : “тебе что жалко?” так-то с доставкой аккуратней.

В субботу заказали холодильник Самсунг.Я, начитавшись отзывов о НЕдоставках, особо не ждала. Однако на следующий день как и обещали ДОСТАВИЛИ вовремя, позвонив за час, как я просила. Грузчики заносили аккуратно, что важно в нашей малогабаритной квартире... Дали дельные советы по включению. Прекрасный магазин! Спасибо! Обязательно что-нить еще куплю у них - быстро и удобно!!

Безобразная работа.мало того,что сначала девушка-консультант дает одну,более привлекательную информацию о условиях купли продажи(типа ,если вы подключите и ,не дай бог,хол-ик у вас не работает,то мы сразу же вам его обменяем без лишних телодвижений с вашей стороны).Потом,при повторном звонке-подтверждении заказа(с моей стороны)оказывается,что все не так просто...Ну это все детали,а самое безобразное заключается в следующем.В четверг днем 15 января я сделала заказ на доставку хол-ка Gorenje на СУББОТУ 17 января.Время оговорили несколько раз:с 16 до 23.На следующий день,в пятницу,я еще раз им позвонила,назвала номер своего заказа и еще раз уточнила на какой день и время моя доставка.Мне вежливо подтвердили,что доставка в силе и чтоб я не волновалась и на следующий день они обязательно все привезут.В субботу,в день доставки,я,в 14.30 ЕЩЕ раз позвонила в этот магазин по телефону 225-75-98 и ЕЩЕ раз уточнила,привезут ли они сегодня мне,как заказано, холодильник.Мне,твердо сказали,что они солидный магазин и доставка,естественно будет.Сейчас время 23.05 ни звонка(я давала и мобильный и домашний и мыло),ни машины с хол-ком нет(((.Понимаю,что в 12 ночи вряд ли чего-то добьюсь,начинаю писать гневные требования по двум номерам им в аську с описанием проблемы и номером заказа и обещаниями дозвониться завтра или в понедельник до их начальства и серьезно разбираться,т.к. это не работа с клиентом,а полный бардак.Сообщения они получили(аська работала у них ночью!),правда,ничего мне не ответили.Но,о чудо,через 15 минут мне позвонили ребята из доставки и сказали,что через 10 минут будут.объяснили,что моя машина с хол-ком сломалась,а их вызвали и перегрузили мой хол-ик к ним...Приехавшие ребята ,на удивление,оказались доброжелательными.Не торопили при осмотре хол-ка.Не переминались с ноги на ногу,поторапливая,что сильно нервирует.Правда средство для нержавейки,которое я заказала в придачу,не привезли,сказали,осталось в сломаной машине.Жаль своих нервов и времени-не повезло с магазином

Хороший магазин.Заказал телевизор в пятницу вечером, в субботу в час дня доставили без проблем.Одним словом-доволен.Рекомендую!!!!

Сегодня 18 января. Только что привезли вытяжку Elica. Замечаний к магазину нет. По пунктам: Прием заказа: Оператор принял заказ и четко рассказал о товаре. Я еще раз уточнил возможна ли у них оплата по карте (ИМХО найдите еще магазины в Инете которые торгуют не только через наличку) и получил подтверждение. Итого оценка 5. Далее доставка по времени сначала предложили будний день, но после моей просьбы перенесли на сегодня(выходной). За час до приезда курьер позвонил и подтвердил доставку(интервал с 14 до 18). Привезли в ~16:20. Все достали, показали, проверили, заполнили гарантийный талон. Я оплатил все картой и все. Итого доставке тоже 5+. Так что Доставка+Общение с менеджерами+оплата картой 5+. Так что рекомендую.

Покупали пылесос в этом магазине. До заказа было все стандартно - отвечали и вопросы и т.п., но при звонке после получения и оплаты товара с вопросом о комплектации... Сотрудники переключали друг на друга, каждому новому сотруднику приходилось объяснять все сначала. Девушка Юлия вообще очень разраженно говорила, отказывалась выслушать аргументы, назвать свое имя и в конце концов вообще бросила трубку. А я всего лишь хотела попросить их помочь мне в общении с производителем (вопрос о комплектации)... Потом я еще раз перезвонила им для продолжения общения, однако меня отказались повторно соединить с этой девушкой, зато назвали ее имя), правда, без фамилии. Если будете заказывать у них, учтите, что они не настроены ни на какое общение после получения денег, общайтесь только до.

Заказывал варочную панель, духовку и стиральную машину привезли только стиральную машину и духовку, причем цена духовки оказалась дороже, а интернет магазин уже не работал (время было 23.00), причем предварительно не только не уведомили о изменении цены но даже не согласовали (позвонили) нужен мне такой заказ без духовки или нет. Хотя те кто доставлял уверяли, что на погрузке они ждали когда сомной согласуют изменения и не отменю ли я заказ. Так что полный обман и наплевательское отношение на клиента!!!

Заказал духовку и вытяжку, быстро перезвонили, привезли на следующий день, с вытяжкой оказалось я напутал..не ту заказал, позвонил попросил поменять на другую,сказали поменяют только нада будет оплатить доставку и разницу в цене. Привезли через 3 недели, содрали 900 рублей за доставку и обмен! первый раз я платил 350р, сама вытяжка стоит 3500р, к сожалению меня дома не было, принимала жена. В службе обмена мне объяснили, что 550р это затраты на обмен! но при этом мне не смогли ответить, почему не предоставили чек или любой другой документ, подтверждающий эти затраты, я менял товар в обычных магазинах и ни за что не доплачивал никогда. 'Если не заплатишь, то не поменяем' ( не подтвержденное реальными затратами) - ЭТО ВЫМОГАТЕЛЬСТВО.

Я покупала в этом магазине холодильник Тошиба. Менеджер Дмитрий был очень приветлив, всё досконально рассказал про этот холодильник, оформил заказ на следующий день.Перед тем, как его привезли за 1 час позвонили, еще раз предупредили, что скоро привезут. Предоставили все документы. Экспедиторы очень вежливые. Спасибо за такое обслуживание.

Делала пару заказов в этом магазине. И доставляют вовремя, и звонят, если что. Покупками довольна, сервис налажен. Нормальный магазин.

Сразу после Нового года заказывала соковыжималку в этом магазине. Все было сделано четко, привезли в строго оговоренное время, доставили на мой 5 этаж без лифта:)) курьеры приятные и не тупые. Буду еще здесь заказывать!

29.12.08 Приобрели в этом магазине холодильник Gorenje NRK 2000 P2 с доставкой проблем практически не возникло,не учитывая тот факт, что грузчики хотели содрать больше денег за подъем на 4 этаж Когда холодильник включили ,оказалось, что мороз. камера не работает. Мастер из сервисного центра подтвердил серьезный дефект, а именно утечку хладогента. В результате дозвониться до магазина не реально, тел. сервисного центра все время занят. Нашли проблему за такие деньги!!

Всем привет. Магазин кидалово. Заказал три предмета в середине декабря с доставкой на конец декабря, привезли два- духовку и посудомойку (оплату доставки взяли как за три предмета). Сказали что варочная поверхность на мне закончилась, привезут мол послезавтра- не превезли, ждал целый день. Позвонил на седующий день, сказали- что забыли, перенесли через три дня мол доставки очень много, опять не доставили. Звоню снова и договорились на 5.01 - привозят и сумму поднимают на две тысячи. Я отказываюсь, а деньги за доставку так и кинули в лету. Судите сами что за магазин.

заказывал жк Samsung LE-40A656A1F - в день привоза ясам позвонил - сказали что отгрузили ждите - никто не позвонил - на след. день звонил сам - с большой задержкой менеджер сказал что они ПРОСТО закончились - делайте выводы

Заказ доставляли в течении четырёх дней...может просто предновогодняя запарка,но от этого не легче.Привезли только в 2 часа ночи...делайте выводы ,правда к курьерам притензий нет...очень скромные и обходительные мальчики.

Заказывал с Динамической контрастностью 30000:1, а привезли 10000:1 Серия одна, а характеристики почему то разные. Немножко расстроился!

Заказал утюг Panasonic. На следующий день перезвонили, еще через день привезли. Все впорядке.

заказала посудомоечную машину Bosch SRV 55T13 EU .Менеджер очень вежливый. заказывала доставку на вечер -уточнила что дома буду только в 19-30. Меня заверили что в промежуток с 19-30 до 20-00 привезут машину . Приехали без опозданий!!! Абсолютно вежливые . Машина уже подключена и работает.Я очень довольна работой магазина

По работе менеджоров претензий нет, а вот доставка... Приехали вовремя, но доставщик нагрел на 100 рублей - может быть и мелочь, но очень неприятно. Сама, конечно, виновата, не посмотрела внимательно в чек, но у меня маленький ребенок капризничал и хотелось побыcтрее заняться им, а доставщик назвал бОльшую, чем была в чеке сумму. И я без задней мысли отдала ему деньги, а когда он ушел, увидела, что много дала. Так что, будьте внимателеней!

Заказали пылесос Karcher SV 1802 turbo, привезли пылесос без насадки turbo, (из-за нее и оформляли заказ), сказали перепутали на складе. Убежали с коробкой. Снова звоню, оформили доставку на сегодня. Такая же фигня, привезли второй раз без насадки turbo. Одним словом-развод лохов... Народ будьте бдительны и внимательны....

Заказывала ноутбук. Менеджер помог выбрать, причём не уговаривал на более дорогой, хотя мог бы :-) Доставку оформили на следующий день, курьер позвонил заранее, привёз ноут, все документы на месте. Распаковали, проверили. Всё отлично, никаких нареканий :-) Молодцы!