003.ru

Интернет-магазин 003.RU был создан в 2000 году. На сегодняшний день это онлайн-гипермаркет с ассортиментом более 30000 наименований товаров, в таких категориях как бытовая техника, электроника, товары для дома и офиса, с удобной доставкой в 70 регионов России и сетью пунктов выдачи.

В 2012 году 003.RU вошел в рейтинг Online Retailer Russia TOP-30, а также в десятку самых популярных онлайн-магазинов согласно исследованию РБК «Российский рынок интернет-торговли бытовой техникой 2012».

  • Адрес: г. Москва, 1-й Нагатинский проезд, дом 10, строение 1, помещение LI-LIV
  • Сайт: 003.ru
  • Email: info@003.ru

Интернет-магазин 003.RU был создан в 2000 году. На сегодняшний день это онлайн-гипермаркет с ассортиментом более 30000 наименований товаров, в таких категориях как бытовая техника, электроника, товары для дома и офиса, с удобной доставкой в 70 регионов России и сетью пунктов выдачи.

В 2012 году 003.RU вошел в рейтинг Online Retailer Russia TOP-30, а также в десятку самых популярных онлайн-магазинов согласно исследованию РБК «Российский рынок интернет-торговли бытовой техникой 2012».

П
Покрова Елена оценил 18.03.2014
Оценка
нет выявлено
хамское отношение операторов, отсутствие обратное связи, наплевательское отношение к клиентам
нет выявлено
e.
e.shelukhina оценил 18.03.2014
Оценка
нет
после недельного ожидания заказ так и не был доставлен, я отменила заказ
Ужасно. Был заказан gps-навигатор (заказ №YM32411), доставка на следующий день. Тишина, звоню через несколько дней, мне говорят извините, ваш заказ потеряли, ждите через три дня. Ок, опять ничего, отправляют в транспортную компанию, которая в свою очередь говорит, что магазин им ничего не передавал. То есть прошла неделя, ничего нет, никто ничего не знает. Поэтому услугами данного магазина я больше пользоваться не буду, чтобы не терять свое время.
Б
Батраков Антон оценил 18.03.2014
Оценка
Отсутствуют
Не отвечают на звонки в рабочее время, вовремя не доставляют
Заказал доставку в пункт выдачи (в субботу). Обещали доставить в понедельник. Пришел за заказом во вторник вечером, сказали, что заказа еще нет и ждать не раньше четверга. Начал звонить на указанный в письме с подтверждением заказа телефон. Автоответчик отвечает, что нужно перезвонить в рабочее время. И тут же сообщает, что работают до 22 часов. А звонил я в 19:45.
А
Аноним оценил 18.03.2014
Оценка
не выявлено
кидалово полное
не выявлено
С
Сидорова Екатерина оценил 17.03.2014
Оценка
хорошие цены
ужасное качество обслуживания!!!
Заказывали в этом магазине товар уже не в первый раз, но повторная покупка оказалась просто отвратительной. Во-первых, во время подтверждения заказа микроволновки диспетчер собиралась отправить товар в Москву (при условии, что при заказе была отметка о самовывозе из пункта в Санкт-Петербурге).Во-вторых, в день самовывоза по собственной инициативе перезвонили уточнить факт доставки нашей микроволновки в пункт самовывоза, а нам озвучили, что товара там не ждите, товара в наличии нет и это при подтвержденном ранее заказе!!! Сообщить об отмене заказа данный магазин просто не удосужился!!! Считаю, такой сервис недопустим!!! И в следующий раз к ним уже за покупкой ни за что не обратимся во избежания пустой траты времени и никому не советую!!! Лучше переплатить пару сотен рублей, но быть уверенным, что тебя будут держать в курсе о статусе заказа!!!
П
Перминов Дмитрий оценил 17.03.2014
Оценка
Нет
Во всём
Заказал фотоаппарат за 15090 (с купоном на 500р), на следующий день позвонили, сказали нет в наличии, а вечером он появился по цене 18000
RR
RRR RRR оценил 17.03.2014
Оценка
нет
кидалово и непрофессионализм!
кидалово и непрофессионализм! заказывали товар в пятницу с доставкой в понедельник. в итоге после многочисленных прозвонов выяснилось. что товар никто и не собирался доставлять в понедельник (пичем никто не удосужился об этом сообщить), а ближайшая доставка только в среду. были посланы в пешее эротическое путешествие.
ev
evt-montage оценил 17.03.2014
Оценка
Не отмечено
Полный бардак на складе!!!
Заказал стиральную машину в 11-00. Девушка, принимавшая заказ сказала , что товар на складе есть, спросила на какое время мне удобнее ее доставить и присвоила номер. Но в 20-30 ко мне приходит сообщение что товара нет и не будет!!! на мой звонок менеджер заявил, что под меня не зарезервировали товар и мне его не хватило..... нет слов, сервис....
е
екатерина иноземцева оценил 17.03.2014
Оценка
Наши операторы работают ежедневно с 9 до 22 часов' ... звоню в 8 часов вечера - никто не берет трубку, автоответчик рекомендует перезвонить в часы работы. Это вообще нормально???
П
Полина Сидорова оценил 17.03.2014
Оценка
Ужасный сайт, доставку в срок не делают
Ужасный сайт, доставку в срок не делают
Д
Дудова Анна оценил 17.03.2014
Оценка
Необязательность
Заказали плиту. Ждем. Позвонил вежливый молодой человек, все проговорили, обговорили комплектацию. Подтвердили заказ на понедельник. Время доставки до 15 часов. Начало 4 - тишина. Набираю сама. Спрашиваю что с заказом. А ответ - их нет в наличии. Офигенно работаете ребята, молодцы!
М
Мещеряков Александр оценил 17.03.2014
Оценка
П
Поклонцева Анастасия оценил 17.03.2014
Оценка
Доступная цена, большой ассортимент
Беспорядок на точке самовывоза, лучше заказывать доставку на дом
Заказывали насадки для кухонного комбайна, которых нет в наличии в магазинах города, товаром довольны.
А
Абаева Жанна оценил 17.03.2014
Оценка
Цены на товары ниже, чем в розничных магазинах
Пока не увидела
Искала себе духовой шкаф для новой кухни, выбор остановился на Electrolux EOB3430COX. Самую низкую цену на него нашла в интернет-магазине 003. При заказе на сайте 'всплыл' код на скидку 555 руб. Вообще здорово! Сообщение о доставке в пункт самовывоза пришлось подождать дольше, чем обещали. После моего звонка в этот же день перезвонили (видимо, мой заказ пришел, но мне забыли об этом сообщить, бывает ...). Забрала из пункта самовывоза, молодые люди помогли загрузить в машину. Сроко у меня новоселье с новой духовкой!!!
К
Ковалев Александр оценил 17.03.2014
Оценка
Большой выбор, низкие цены.
Хороший магазин, доставили все вовремя
Ko
Kondrat Dmitry оценил 17.03.2014
Оценка
Вежливые менеджеры, постоянно в курсе статуса моего заказа. Доставили даже быстрее чем обещали.
нет
Спасибо за качественную работу.
А
Аноним оценил 17.03.2014
Оценка
Низкие цены в магазине 003.Удобное место самовывоза по крайне мере для меня.Оперативно связываются по телефону после заказа.
На Новогодних каникулах задержали доставку.Вроде как виновата служба доставки.
Покупал товар несколько раз.Всегда связывались в течении суток, все перемещения товара отслеживается и присылается смс, где в данный момент ваш заказ.
Е
Ерюхин Алексей оценил 17.03.2014
Оценка
Неактуальное наличие товара на сайте.
Неактуальное наличие товара на сайте.
И
Игорь Беличенко оценил 17.03.2014
Оценка
Отсуствуют
заказал мультиварку Redmond, перезвонили, подтвердили наличие, договорились о доставке. За день до даты доставки прислали сообщение, что товар отсутствует на складе, при этом на сайте убрали информацию, что товар в наличии. На следующий день на сайте снова указали, что товар в наличии, хотя по телефону говорят, что товара нет. И до сих пор сайт показывает наличие мультиварки. Сложилось впечателение, что заманивают народ на свой сайт хорошими ценами, при этом сам товар по таким ценам отсутствует.
Отсуствуют
А
Аноним оценил 17.03.2014
Оценка
нет
нет
А
Аноним оценил 16.03.2014
Оценка
нет
низкие цены на отсутствующие товары
в 10 утра сделала заказ на электрическую плиту Гефест 1000-00, разрекламированную в гугле и яндексе как с выгодной ценой, пришло смс с номером заказа и подтверждением и обещанием доставки, в 18 часов приходит смс, что товар не доставят 'в связи с отсутствием на складе'. при посещении сайта товар обозначен как 'есть в наличии', при звонке оператору выясняется что товар есть, а когда я сообщаю номер заказа, то его уже нет для меня, тут же другой оператор готов принять заказ обнадеживая что есть..в общем, делаю вывод, что сайт нагло завлекает низкой ценой отсутствующего товара...очередной лохотрон .
Д
Дадаян Дмитрий оценил 16.03.2014
Оценка
Сами перезвонили
Не привезли товар, хотя обещали.
Сами перезвонили
К
Караваев Геннадий оценил 16.03.2014
Оценка
Широкая номенклатура, оперативная доставка, конкурентные цены на ряд товаров
Плохая организация обмена некачественного товара
Широкая номенклатура, оперативная доставка, конкурентные цены на ряд товаров
З
Зрилова Татьяна оценил 16.03.2014
Оценка
Быстро,качественный товар.
Зажали 300 руб.,обещанные за написанный отзыв.Деньги не большие,но слово держать надо!
Покупал в подарок телефон Филипс w832.
De
DeeNBee оценил 16.03.2014
Оценка
Широкий выбор, много акционных предложений
Единственный недостаток - не предлагается оплатить кредитной картой при курьерской доставке
Приобрёл отличную мясорубку Bosch MFW 68660 с бесплатной доставкой и по низкой цене. Заказ обработали быстро. Доставили правда на день позже. Оператор напутал с датой доставки. Но было не к спеху, поэтому не считаю за большой недостаток
К
Карасева Вера оценил 16.03.2014
Оценка
Цены соответствуют заявленным, заказ обработали быстро.
Неудобные точки для самовывоза
В целом магазин понравился. Буду и впредь там заказывать. Рекомендую
Se
Sergoddd Sergoddd оценил 16.03.2014
Оценка
Качественно, дешево, надежно
Отсутствуют
Заказывал на сайте блендер Tefal, хорошая модель по доступной цене, выбрал доставку в расположенный в моем городе центр доставки и выдачи товаров (Самара) Сразу перезвонили, подтвердили заказ, присылали впоследствии посредством смс на телефон информацию о статусе заказа. Заказ пришел вовремя, забрал в центре выдачи товаров, все упаковано в большой картонной коробке в целости и сохранности, доставка была бесплатной. В итоге сэкономил порядка 800 рублей, не потеряв в качестве товара. Гарантия также прилагалась. Буду заказывать еще! Номер заказа N6872597.
Т
Тырлов Александр оценил 16.03.2014
Оценка
Широкий выбор товаров. Удобное расположение пункта выдачи в Челябинске.
Только наличная форма оплаты в пункте выдачи товаров в Челябинске.
Воспользовался интернет-магазином 003.ru пока единственный раз. Заказывал в нем индукционную электроплитку Redmond RIC-4600. Нужную модель нашел только в 003.ru, да еще по очень привлекательной цене. Воспользовался бесплатной доставкой в пункт выдачи товаров в Челябинске. Товар был доставлен в пункт выдачи без задержки. За прохождением заказа можно следить по e-mail и SMS. Расчет за товар в пункте выдачи только наличный. Пункт выдачи товаров расположен в районе ЖД-вокзала, в шаговой доступности от общественного транспорта.
gv
gvg-group оценил 16.03.2014
Оценка
Цена. Сроки. Информация. Качество. Доставка.
Цена. Сроки. Информация. Качество. Доставка.
Б
Барс Андрей оценил 16.03.2014
Оценка
Не высокая цена ,одна из доступных.Хороший выбор техники.Есть доставка.
Я брал товар с условием самовывоза,там очень долго ждал свой товар,проверять его не дают и очень не просто пройти до пункта самовывоза.
Не высокая цена ,одна из доступных.Хороший выбор техники.Есть доставка.