003.ru
Интернет-магазин 003.RU был создан в 2000 году. На сегодняшний день это онлайн-гипермаркет с ассортиментом более 30000 наименований товаров, в таких категориях как бытовая техника, электроника, товары для дома и офиса, с удобной доставкой в 70 регионов России и сетью пунктов выдачи.
В 2012 году 003.RU вошел в рейтинг Online Retailer Russia TOP-30, а также в десятку самых популярных онлайн-магазинов согласно исследованию РБК «Российский рынок интернет-торговли бытовой техникой 2012».
- Адрес: г. Москва, 1-й Нагатинский проезд, дом 10, строение 1, помещение LI-LIV
- Email: info@003.ru
Интернет-магазин 003.RU был создан в 2000 году. На сегодняшний день это онлайн-гипермаркет с ассортиментом более 30000 наименований товаров, в таких категориях как бытовая техника, электроника, товары для дома и офиса, с удобной доставкой в 70 регионов России и сетью пунктов выдачи.
В 2012 году 003.RU вошел в рейтинг Online Retailer Russia TOP-30, а также в десятку самых популярных онлайн-магазинов согласно исследованию РБК «Российский рынок интернет-торговли бытовой техникой 2012».
Другие магазины
RBT
15922 отзыва
Готовые блюда Натур Буфет
19 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Ситилинк
19919 отзывов
Техпорт
19069 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы покупателей про 003.ru
Ni
Nik St
оценил 24.01.2014
Привлекательная цена и хороший ассортимент
Доставка от нескольких дней - любой заказ везут из Москвы.
Заказывал увлажнитель воздуха. Качаством остался доволен - товар доставлен рабочий и невредимый. Дополнительно получил скидку зайдя с промо-сайта. Накладка получилась только со службой доставки - задержали заказ на два дня не проинформировав об этом заранее.
Комментарии (0)
А
Архипов Игорь
оценил 24.01.2014
быстрая доставка до пункта самовывоза
отвратительный подход в логистике
быстрая доставка до пункта самовывоза
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 23.01.2014
не нашла
нет уведомлений
21 января 2014 года сделала заказ в данном интернет-магазине. Мне позвонил оператор и подтвердил заказ. также 22 января пришло смс о подтверждении заказа. доставка назначена на 23 января. специально спланировала свой день - сижу жду курьера. решила заглянуть в личный кабинет на сайте - там указано заказ не скомплектован. Позвонила по номеру 84955454003. Мне ответили что да заказ не скомплектован тк нет одной позиции из заказа и доставлен он не будет. на все мои вопросы почему меня не предупредили об этом был дан ответ - что они не могут мне дать на это ответ! почему не доставлена хотя бы часть заказа - тоже ответ -нет потому что! честно говоря очень разочарована в магазине и скорее всего больше не обращусь к 003.ru и отзыв на яндекс маркете оставлю. меня очень подвела данная ситуация, тк я рассчитывала на доставку хотя бы части заказа - не говоря о том что можно было хотя бы проинформировать о невозможности осуществить заказ.
Комментарии (0)
Ra
RaSvet1k
оценил 23.01.2014
большой ассортимент
В середине декабря сделала заказ на две овощерезки, товар пришёл 23 декабря, произвела оплату как заказывала за две единицы,поразила лёгкость посылки -2200гр, но на месте не вскрыла, т.к. вся упаковка от 003 была целой, когда вскрыла дома ,то поняла почему такой вес , внутри была одна овощерезка,и вес её -2200гр., а документы на две, в сопроводительной товарной накладной указан тоже вес -2200, получается, что изначательно в интернет магазине небыл укомплектован товар.И вот уже как месяц меня кормят обещаниямми разобраться и всё уладить, только вот сколько э ещё прподлиться это свинство,
большой ассортимент
Комментарии (0)
Л
Лихачев Сергей
оценил 23.01.2014
их нет вообще.
сплошь и рядом.
как то год назад решил заказать у них ноутбук Леново,история получается такая же как и в этот раз. Просто в тот раз не стал писать отзыв. Ситуация такая, что заказал у них Блендер Philips Avance Collection HR 1661/90, долго там все созванивались то оператор Call-центра, теперь менеджеры. Товар оформили и пришло смс о передаче товара в службу доставки.... Но доставка стоит, никто не перезванивает и не звонит. Ужасный магазин
Комментарии (0)
С
Сидоров Петр
оценил 23.01.2014
получил заказанное, есть самовывоз(бесплатный), упаковка тщательная
долгая доставка, подтверждение по телефону
Посылку из Японии быстрее получать довелось, чем везли из Москвы в Петербург. 5 непринятых малопонятных вызовов с московского номера. Удивило: запихнули складной резак в блистере в коробку куда таких 10 влезет- настолько тщательно пакуют.
Комментарии (0)
Ш
Штасик Коньков
оценил 23.01.2014
Цены не кусаются.
Решили с женой купить новый пылесос и выбрали (Miele S 8730) цена на него нас вполне устроила, и мы оформили свой заказ через сайт, спустя некоторое время нам перезвонил менеджер и обсудили сроки доставки. Остались очень довольны этим магазином и обязательно закажем тут еще!
Комментарии (0)
Б
Блохина Анастасия
оценил 23.01.2014
Была напугана негативными отзывами.Сделала заказ в течении пары минут,на следующий день как и договаривались,предварительно позвонили из службы доставки,еще раз уточнили по времени.Грузчики-отличные ребята,аккуратно,ни разу не ударив,пронесли холодильник в нашу узкую кухню.Гарантийка с печатями была.Ставлю пятерку-быстро,качественно и выгодно по цене!Обращусь еще раз !
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 23.01.2014
на некоторые позиции - самые низкие цены
задержки по доставке, так как судя по всему отсутствует слаженность работы магазины и транспортной компании
на некоторые позиции - самые низкие цены
Комментарии (0)
В
Волченков Олег
оценил 23.01.2014
Плохой магазин, не выполняет взятые обязательства
Заказал в этом магазине монитор Dell UltraSharp U2412M для моего региона статус : 'есть в наличии'. Заказ оформил 36955139 от 2014-01-23 00:07:50, в заказе было указано: в суббота 25 января заказ можно забрать в пункте ул. Икрянистовой-Наговицыной, дом 6, офис 802. Днём мне перезванивают и выясняется что мне позднее сообщат сроки доставки, когда товар привезут из Москвы, вот вам и - 'есть в наличии'. Проще говоря развод. На маркете есть ещё магазины в которых честно сообщают что 'товар под заказ' Закажу лучше у них и цены подешевле и всё по честному.
Комментарии (0)
К
Коробейникова Анастасия
оценил 23.01.2014
Невозможно вернуть товар
Невозможно вернуть товар
Комментарии (0)
С
Семенков Константин
оценил 22.01.2014
Если только цена...а здесь похоже бесплатный сыр только в мышеловки.
Доставка и можно сказать отсутствие гарантии.
Если только цена...а здесь похоже бесплатный сыр только в мышеловки.
Комментарии (0)
М
Максименко Руслан
оценил 22.01.2014
Купил тут iPhone 5c - аппарат оригинальный и новый, это самое главное. Порадовало, что доставка бесплатная - приятный, как говорится, бонус. Кстати, не только бесплатная, но и весьма быстрая - уже на следующий день. Аппарат привезли в заводской запечатанной упаковке, со всеми необходимыми гарантийными документами в наличие. Работает шикарно, спасибо большое!
Купил тут iPhone 5c - аппарат оригинальный и новый, это самое главное. Порадовало, что доставка бесплатная - приятный, как говорится, бонус. Кстати, не только бесплатная, но и весьма быстрая - уже на следующий день. Аппарат привезли в заводской запечатанной упаковке, со всеми необходимыми гарантийными документами в наличие. Работает шикарно, спасибо большое!
Комментарии (0)
Г
Георгий ?ласенко
оценил 22.01.2014
Откуда???
Некомпетентность операторов, полное отсутствие понятия, что такое срок доставки.
Откуда???
Комментарии (0)
Ar
Armen Volanb
оценил 22.01.2014
Нет
Некомпетентные сотрудники. Долго соображают. При обмене бракованного товара появляется много проблем и теряется много времени.
Заказал вытяжку 11.12.2013г. Получил. Оказалась бракованной. Послал письмо с просьбой обменять на рабочую. Начались проблемы: позвоните завтра, с вами свяжутся, ждите привезут. 27.12.2013г. привезли, но не для обмена , а для покупке ( а зачем мне две?). После скандала разобрались.
Комментарии (0)
Se
Sever YLA
оценил 22.01.2014
Вчера заказала духовой шкаф Zanussi ZOB 10401 XV , заказ в магазине приняли, доставку назначили на следующий день. Подождав до 16:30 решила сама перезвонить и узнать приблизительное время доставки, на что мне сообщили, что данного товара нет в наличии... Как заказы принимают не понятно. День насмарку, перезаказала в другом магазине.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 22.01.2014
Заказывалась обложка для SONY PRS-T3 с подсветкой на пункт выдача по адресу ул. Промышленная, д. 11, партнёрский пункт выдачи DPD. Обмен товара, по словам менеджера, невозможен. Предложено только вернуть товар, написав заявление и приехав в один из указанных менеджером пунктов выдачи, а потом опять заказывать потеряв при этом кучу времени.
Комментарии (0)
С
Сергей Сергей
оценил 22.01.2014
обманывают
обманывают
Комментарии (0)
Ц
Циоменко Олег
оценил 22.01.2014
нет
ужасный магазин деньга по состоянию на 22 января не вернули
нет
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 21.01.2014
нет
некомпетентность менеджеров при работе с заказчиками
был произведен заказ 3 позиций, при оформлении менеджер предупредил, что одной позиции нет в наличие, ожидается поставка в течение недели. Оформляю заказ с ожиданием в неделю. через 5 дней перезванивает менеджер и сообщает что позиция поступила и заказ могут привезти уже завтра (т.е. на день раньше чем ожидалось), вроде все хорошо, окончательно обговариваем условия и место доставки, мне скидывают смс подтверждение. В день доставки не дождавшись звонка курьера, я связываюсь вновь с менеджером, который просит дожадаться звонка курьера....так никто и не позвонил. На следующий день вновь всязавшись с менеджером, я узнаю, что этот товар до сих пор не поступал и его в наличие нет, и его очень удивило, что мне подтвердили заказ.....Больше обращаться в эту контору не буду, и друзьям не посоветую, есть более проверенные фирмы, пусть не с беслатной доставкой, зато с реальным наличем товара и доставкой на следующий день.
Комментарии (0)
Ev
Evgen Teterin
оценил 21.01.2014
Заинтересовала цена ниже, чем у других. Прислали на почту скидку в 500 рублей, чем не преминул воспользоваться.
Доставка - это что-то непредсказуемое! Если вас интересует конкретная дата, то здесь лучше озаботиться минимум за 7-10 дней до нее...
Сделал заказ в субботу. Дата получения была на понедельник. Отзвонились и перенесли на вторник. Заехал в среду - нет! Какие-то невнятные СМС ни о чем. Не было и в четверг, и в пятницу.. Заехал в следующую субботу на авось, и УРА! Говорят, вот только что курьер завез ваш заказ. Представляю, если бы заказал доставку на дом - всю неделю с утра до вечера пришлось бы провести в ожидании курьера!
Комментарии (0)
ac
acsid
оценил 21.01.2014
нет
все
Недобросовестное исполнение. Было заказано 2 шт. В пункте выдачи выдали закрытую коробку. Пришел домой открыл коробку и вместо 2 шт была только. Обращался в претензионный отдел сказали ждите. Прошло 2 месяца))))) жду
Комментарии (0)
Л
Логинов Александр
оценил 21.01.2014
Перенесли доставку на 1 день. Привезли стиральную машину. При не вскрытой упаковке, машина была помята.
Заказывал стиральную машину Bosch WLG 20260
Комментарии (0)
De
Denis Potapov
оценил 21.01.2014
Нет
Нет товара в наличии. Нет обратной связи. Нет доставки вовремя. Может они уже закрылись и просто сайт забыли закрыть?
Нет
Комментарии (0)
П
Пользователь удален
оценил 20.01.2014
* * * * *
Мной был сформирован заказ №36942407 15.01.14, оператор интернет- магазина позвонил уточнил всю необходимую информацию и договорились о доставке на 20.01.14г., 19.01.14 на мобильный телефон позвонили и уведомили о том, что заказ не выполнят, доставки не будет... Причина понятна это же надо в Орел везти, заказов нет. Нерентабельно! После такого результата нет желания с этой компанией иметь дело! Потеря моего времени, потеря доверия к этой компании.
Комментарии (0)
С
Спицына Мария
оценил 20.01.2014
не заметила
Товар обещанный не привезли, и не прокомментировали никак.
В субботу заказали холодильник, сразу перезвонили, сказали что привезут в воскресенье. Всё вроде шло идеально. Всё воскресенье ждали с 8 до 23.00, 2 раза звонили им в магазин, сказали ждите (с службой доставки они видите ли не могут связаться). В общем ожидали до 23.00 - товар не привезли. Никто не позвонил не извинился и не прокомментировали никак. ЖУть!
Комментарии (0)
Л
Левков Дмитрий
оценил 20.01.2014
посредники нисчайшего качества
заказ сделан и оплачен 12 декабря, до сих пор кормят завтраками и сказкой про транспортную компанию и доставку до 22 часов, а в 18-00 отрубают телефон и уходят домой
Комментарии (0)
П
Покатилова Виктория
оценил 20.01.2014
не заметил
вводят в заблуждение, потратили мое время
Заказ 6949394. Заказал телевизор. Перезвонил менеджер подтвердил заказ, назвала даже дату когда можно забрать самовывозом. Уже построил планы, заказал грузотакси для перевозки. В итоге потом опять позвонила менеджер и сообщила, что этот телевизор у них теперь на 20 тысяч дороже и заказ они анулируют. Совковый магазин в общем какой-то
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 19.01.2014
нет
товара нет, торговля воздухом
заказ приняли, менеджер подтвердил, через час - смска 'товара нет'. Все признаки торговли воздухом, Т.к. что менеджер то подтверждал??? Хотя всё это можно было предположить по ассортименту - 'от туалетной бумаги до самосвала'
Комментарии (0)
kr
kresvk
оценил 19.01.2014
в остальных инет магазинах было дороже....
не много затянули с доставкой, но вероятно, обусловлено предновогодними проблемами...
в принципе доволен, пришло что надо, деньги -по факту получения, без предоплаты... прежде чем оплачивать, можно было проверить работоспособность...если все в норме-то только тогда-в кассу...опять же, повторюсь, была самая низкая цена на планшет...
Комментарии (0)
Написать отзыв про 003.ru