003.ru

1.Товар доставлялся качественный. Неудобство доставляет ожидание курьера в течении дня.Желательно договариваться с утра, что бы неожидать целый день. 2.Очень ненравится , когда договариваешься о доставке товара на определенное время и день.Оказывается товара на складе нет , доставка откладывается на неделю или предлагают перезвонить.Это напрягает тат как такой же товар можно преобрести в другом магазине. 3. С самовывозом проблем нет. 4. Есть пожелание доставку товара осуществлять на следующий день после заказа, а не через день. В других магазинах можно даже преобрести в день заказа. Удобство 4,доставка 3, качество 5.

Это не первое моё обращение к услугам 003.ru. На этот раз неудачное. 21 июня заказала плиту BEKO HP 1500 X. При заказе на сайте доставка приплюсовалась, как на крупногабаритный товар, хотя это одноконфорочная плитка. Сразу написала, задала вопрос, ответили письмом:'В ближайшее время менеджер свяжется с Вами для подтверждения заказа и исправит стоимость доставки.' И на этом все! Больше ни звонка, ни письма...В личном кабинете у заказа почему-то статус 'Отменен' Дозвонилась, сказали менеджер будет только в понедельник. Хочется верить, что это мне не повезло - просто попался такой никудышный сотрудник. Поэтому ставлю 3 звезды, хотя вы их не заработали. Надеюсь, что через некоторое время 003.ru станет действительно удобным и замечательным магазином. Номер заказа 6364982. С уважением - Галина

номер заказа 6271007, Мария Неоднократно заказывала в магазине 003, все очень понравилось, доставка в обещанные сроки, плюс обязательно звонят все согласовывают, это особенно понравилось, тк важно было соблюдение срока доставки. Решающим в выборе именно это магазина было удобное расположение пункта выдачи и конечно цена, с учетом небольшой стоимости доставки этот магазин дает одно из лучших предложений по цене товара. Рекомендовала друзьям, они тоже очень довольны.

Здравствуйте! Я у вас покупала ноутбук и сумку для ноутбука мужу в подарок на 23 февраля. Большое вам спасибо, всё доставили в срок, я осталась очень довольна. Хочу ещё что нибудь у вас приобрести, но почемуто у вас стал очень маленький выбор товара.

Неоднократно покупала в гипермаркете 003.ru мелкую бытовую технику с получением на точке самовывоза. Никогда не было претензий к качеству товара. После оформления заказа менеджеры связываются в течение часа, а не к концу рабочего дня после обработки всех поступивших заказов (как это обычно бывает).Совершать покупки в этом интернет магазине очень легко и удобно, а главное очень радует уровень цен на весь ассортимент товаров. Коробова О.А. (6295595)

Мне очень понравился ваш магазин.Товар весь на лицо не надо искать по всему сайту.Всё очень быстро и качественно.Быстро принимаются заказы.быстро формируются и отправляются.Я заказывал кронштейны для телевизора и мне через неделю уже пришли.Я очень доволен обслуживанием вашего магазина,побольше бы таких.Желаю вам дарить людям радость и добро.С уважением Аруйнис Леонид Вольдемарович.

Заказывал электрический чайник Rolsen RК-1008CAT. № заказа 36281339. 1. Информация на странице товара - исчерпывающая, фотография - информативная (совпадение с товаром полное) 2. Форма заказа - понятная, затруднений не возникло 3. Уведомление об обработке заказа пришло на почтовый ящик почти сразу 4. Связавшийся по телефону сотрудник магазина адекватен и понятен, на все вопросы ответил, о сроке исполнения заказа сообщил 5. Дата исполнения заказа - точно, как назвали. Упаковка целая, защитные пленки в изобилии 6. Оплата удобная, наличкой, после осмотра товара 7. Ну и сам чайничек! продолжает приносить удовольствие!!))) Из минусов (но это скорее к моему выбору относится): 1. Точка самовывоза транспортной компании в Перми находится в нелучшем месте, так что потраченные деньги на такси лучше было отдать курьеру и совсем ничем не морочиться))) 2. Через месяц после покупки 003.ru объявил скидку на этот чайник(((. Впрочем, позитив от покупки не утрачен! Итого: магазином очень доволен, сервис на высоте. Рекомендовал друзьям. С уважением к 003.ru, Ломилов Александр

Быстро привезли заказ видеокамеру\A4Tech\ и другую мелочевку на Уральскую 4-Пятерочка Желательно получать по этому адресу более габаритные товары например шины Цены у Вас демократичные что как я думаю многих привлекает А ваше PS 500руб написано с ошибкой -2010г а сейчас 2011г

№ заказа 6342215 Маршрутизатор Acorp WR-G Покупкой доволен, доставили в Архангельскую область в течение двух недель(в принципе быстро). Заказывал в апреле, два месяца работает не выключаясь, сбоев не возникало. Для расшаривания инета по квартире вполне достойная машинка. P.S. Магазин хороший, скоро ещё чего нибудь себе закажу.

Хороший магазин, пользовалась вся семья не однакратно, богатый выбор товаров, приемлимые цены. Очень удобные пункты самовывоза. Нормальный, вменяемый персонал.

отличный магазин. все в принципе на уровне! радует широкий и разноплановый ассортимент!а так же рассылка на почту и всяческие акции))

Здравствуйте! Купил индукционную плиту в магазине 003 все классно, привезли,получил, а самое мглавное платиш после сосмотра товара. на месте вхабаровске. Но почемуто общали какие то бонусы начислить + на карту в связном бонусы накинуть ничего подобного, я им и письмо написал - ответа никаккого

Покупала газовую поверхность Zanussi, газ на стекле. Операторы очень терпеливо отвечала на мои вопросы, помогала определится с выбором. Доставка во время и без проблем. Рекомендую этот инет-магазин!

Прекрасный интернет-магазин. И сказано это не просто так! Во-первых,в 003.ru умеренные цены, качественный товар (выпрямителем для волос Polaris пользуюсь уже достаточно продолжительное время и не вижу недостатков). Доставка выполняется без опозданий. Доброжелательные операторы. Всем советую там закупаться!

Магазин 003.ru-отличный магазин,живу не в Москве-три раза делал покупки-работа очень оперативная,доставка фирмой DNL очень понравилась.Хочу продолжать покупать в этом магазине.

Были проблемы с доставкой - вопреки информации на сайте, товара не оказалось в наличии. Понравилось, что мне точно указали новую дату доставки и дальше все было безупречно. Цены на многие товары высокие. Но приятно удивило, что конструкторы Lego стоят ниже рекомендованной в каталоге Lego цены.

Магазин в общем хороший, особенно цены, были проблемы по качеству, пришлось ехать на скад менять, а это лишные расходы и время. Бывали проблемы со сроками исполнения заказа и со стоимостью доставки в пункты выдачи, она переодически меняеся.

Понравилось быстрое оформление заказа и доставки.Не понравилось то,что в магазине на Савушкина был закрыт отдел,на стойке не было не одного объявления,почему закрыт,в чем причина?

Номер заказа: 36365099 Цены хорошие ))) на некоторые товары ниже в два раза, чем в известных парфюмерных магазинах, причём там товар продаётся типа со скидкой. Не понравилось то, что резко удорожали стоимость самовывоза с 50 рублей до 150 рублей. Но у меня всё же, частный случай и с учётом предоставленной по данному заказу скидки товар приобрёл почти даром.

Все очень удобно и быстро! Внимательные менеджеры и аккуратные и точные курьеры!Низкие цены при высоком качестве!в основном заказываю все в вашем магазине и очень довольна! Спасибо

магазин отличный не в чем не обманули ,всё вовремя ,культурно .цена с учётом доставки на мой утюг была самая низкая

Прекрасный' магазин. Доставка в пункт самовывоза стоила 50 рублей. Конечно, этих пунктов целых пять штук, но тем не менее. Звонили с подтверждением заказа, подтвердили. Потом приходит емейл, что товара нет в наличии. Тут же 20 июня вечером доставка самовывозом подорожала до 150 рублей. При этом курьерская, в любую точку внутри МКАДа - 180.

Заказывал холодильник, платил по банковской карте. Во первых: Огромный минус, что берут дополнительные 3% за оплату по карте. Во-вторых: Не смотря на то, что деньги с по карте снимаются моментально (карта дебетовая) ждал почти неделю пока магазин убедился что заказ действительно оплачен. В-третьих: О том что товар передан в доставку мне никто не сообщил, я бы и не узнал бы, если бы не позвонил ругаться по поводу того, что заказ уже 5 дней как оплачен, а холодильника всё нет. В-четвёртых: Тяжёлый холодильник привёз всего 1 грузчик, в результате пришлось помогать ему затаскивать его в квартиру (деньги за подъём с меня разумеется взяли) В пятых: в накладной была указана не та цена, которую я заплатил (за неделю цена понизилась больше чем на 500 рублей). Разницу, разумеется, никто не вернул (мол типа согласился платить по дорогой цене - твои проблемы), однако баллы на карту 'Связного клуба2 начислили по более дешёвой цене. короче остался недоволен

acsdc@yandex.ru Купил чайник в инет магазине 003 01.03.2011, отработал данный чайник ровно месяц.Сделал акт напригодноспособности.Отсылаю в отдел претензий.Переписываюсь с менеджарами более месяца.То они получили заявление на возврат денег за некачественный товар.То они слышат от меня впервые.Потом мне сказали,что с кем я перписывался уволился и теперь надо по новому все отправлять.счет 36276809 от 28.02.2011.

Отвратительно работает отдел притензий, абсолютно не дорожат клиентами. Я купил там компьютернеое кресло. В комплекте было все необходимое согласно инструкции. Вот только чудо!! Детали оказались от разных кресел и вместе не собирались)))) В ответ на все мои обращения: 'Мол, что Вы детали от двух разных кресел мне привезли и наверняка у Вас на складе валяются в другом комплекте как раз нужные мне части, был многократно послан с матами!!!))'. Вот такой магазин, покупать у них не рекомендую..

Не связывайтесь с этим магазином!!!!! Второй месяц пытаюсь получить замену бракованного товара по акту технического состояния полученному в гарантийной мастерской. Классический кидальный вариант.

Если товар попадется без брака - вам повезло. Мне достался бракованный. Ответ на рекламацию жду шесть месяцев! Отписки типа: не нашли вашу рекламацию, а повторите номер заказа, а кто вам отвечал?.. и т.п. Непрофессионально, не честно, непорядочно.

Странно видеть такие отзывы об этом магазине. Я неоднократно заказывала там технику, всё было нормально! Доставка, правда, подкачала один раз, зато у меня была возможность перезаказать товар на 3000р. дешевле)) Посудомойку привезли (после перезаказа) вовремя, перед отправкой проверили (!!!), что для меня немаловажно, т.к. установить её получилось только через месяц после покупки.

Антимагазин сплошной. И партнеры по курьерской доставке никакие. Отзвонился курьер в 10 вечера уже в полном алкогольном неадеквате. Написала 2 претензии в магазин, ответа не последовало.

Заказывал Вентилятор Supra VS-1605 Номер заказа: 36339392. Перезвонили быстро, обещали привезти 13.04.11 не приехали, позвонил: девушка удивленным тоном - 'не могли вам обещать 13 привезем 15.04'. Ладно мне не срочно, но т.к. товар китайский и брака в нем много, а принимать должна была жена, она была строго проинструктирована проверить сей агрегат на комплектность, целостность и работоспособность (чтоб крутился). Привезли, собираю я его в субботу и выясняется, что этот агрегат работает, но выключаться ни кнопкой, ни от пульта не желает. Обидно, этот пункт проверки жене не указывал. Решил заменить, вот тут и столкнулся с самым интересным: По телефону вежливый менеджер предлагал заполнить претензию на сайте. т.к. по другим каналам они ее не принимают. Хорошо, заполнил выслал и даже два раза, и получил 2 одинаковых ответа 'бота', привожу для ознакомления: 'нужно привезти в течение 15 дней в наш сервисный центр по адресу: Москва, 2-й Котляковский проезд, дом 1/16 Москворецкая оптовая база, 'Компания 'Айти-Бизнес'. Время работы : по будням с 10-18.При сдаче товара Вам будет выдана возвратная накладная, по которой Вы сможете получить деньги наличными в любом пунке выдачи заказов, указанном на нашем сайте. При желании поменять товар, к номеру заказа 'привязывается' стоимость товара. При оформлении нового заказа Вы сообщаете менеджеру, ведущему Ваш заказ о том, что стоимость сданного товара 'привязана' к заказу, сообщаете его номер.' Вот я и думаю, хорошо, что я купил дешевый вентилятор, который все-таки выполняет свою функцию. Советую подумать о возможности потратить деньги и время в данной компании.