003.ru

003.ru - очень удобный сайт, поиск и просмотр его товаров понятно доступен. Ассортимент 003.ru не повторяет другие подобные сайты, а добавляет свои товары. Большое преимущество - оформление покупок предельно детализировано, что существенно отличает 003.ru от многих подобных интернет-магазинов. Считаю следует предусмотреть СМС-оповещение о исполнении заказа.

Периодически пользуюсь услугами магазина 003.ru. Хороший магазин, неплохой выбор товаров, цены умеренные. Достаточно четко организована информационная поддержка заказа, и что особенно приятно-служба доставки отзывается на просьбы доставить заказ в указанный интервал времени. Так, мой заказ №36371771 был доставлен в указанное время, претензий по качеству полученных изделий нет. Хороший магазин. Войнилович Владимир Иванович, vvi6@yandex,ru

Последняя (сейчас модно говорить 'крайняя', но это неправильно и убого) покупка -- блендер-процессор Scarlett 1548, заказ N36370952. Заказ попытались подтвердить в тот же день (дело было вечером в пятницу), но я пропустил звонок ( Перезвонили на следующий день, подтвердили заказ и обозначили день доставки - среда. Не очень быстро, но меня все устроило - я никуда не спешил. В назначенный день позвонил курьер, рассказал, когда приедет, и приехал в назначенное время, что тоже приятно. Цена соответствовала указанной с учетом скидки и доставки, так что я очень доволен покупкой.

Здравствуйте! Заказывал под новый год смартфон. заказ был комплексный, книги + смарт через интерфейс магазина Болеро.смарт был по акции по очень смешной цене. заказ оплатил. Книги пришли вовремя. от магазина 003 пришел ответ, что телефонов пока нет, ответят через неделю. прошло полгода. писал несколько запросов в болеро, пришел ответ, что разбираются и ответят как можно скорей, просьба больше не беспокоить... По состоянию на 07 июля 2011 г. я не получил внятных объяснений о судьбе заказа. nik-tar@mail.ru с уважением, Николай Тарахов

Номер заказа: 36372755 05.07.11 заказывал яйцеварку на 06.07.11. Оговорил время до 17-00. 06.07.11 в течении дня звонил операторам по поводу заказа, т.к. мне никто не позвонил, спрашивал по поводу заказа. Операторы отвечали заказ в пути и доставка до 20-00 и курьер Вам позвонит за час. В итоге на работе проторчал фиг сколько времени и так ни кто не приехал.

Заказал Кондиционер Timberk в понедельник вечером через сайт. Позвонили во вторник, сказали что товар есть и возможно доставка в четверг. Самовывоз крупногабаритных товаров нет, только мелочёвка. Пришел четверг, пол дня в ожидании кондиционера и звонка о доставке. Зашел в личный кабинет, а там статус заказа ОТМЕНЕН. Звоню, а оператор говорит что товара нет в наличии и что менеджер должен был отправить письмо или позвонить.

первый раз с таким столкнулась, хотя очень часто заказываю товар по интернету. заказала у них вентилятор, заказ приняли, сказали через неделю(!) привезут. я подумала, что сейчас сезон, и в других магазинах будет такая же тема, стала ждать. прошла неделя - звонят, говорят, что такой модели нет, предложили похожую. доставку обещали на след день. звонят, говорят, что у них проблема - машин не хватает и доставка переносится еще на день. ужасный магазин, только завтраками кормят!!!!

Оставил заказ на шмотки. На сайте написано Москва и Питер! Доставка 1 день, формирование заказа в тот же день. Перезвонили из Москвы на следующий день- 'доставить по Питеру мы не можем', тогда зачем указывать Питер? 'Вы можете сами забрать в пункте выдаче, но только через 5 дней!!! и заплатить за пересылку товара из Москвы в Питер... ' Вот так мы пообщались с оператором... Только не понимаю зачем врать на сайте!? Так бы и написали Питер только самовывоз и то с доп. оплатой... Заказ отменил и больше пользоваться таким сервисом нет желания...

Отличный магазин. Заказывал у них аккумулятор для ноутбука HP. Хорошая цена, плюс скидка по карточке Allshops. Доставили вовремя на удобный для меня пункт выдачи заказов в Люберцах. Магазину твердая пятерка!

Заказывал HP Officejet 6500A Несмотря на предновогоднее время привезли достаточно бысто. И еще нравится возможность выбрать из многих способов оплаты.заказ 6138647

Покупками в магазине доволен. Менеджеры связываются быстро, работают четко, Сайт по информативности и удобству работы на 5, не зависает, удобный поиск и т.д. Цены не самые-самые маленькие в интернете, но вполне конкурентноспособные. Пожелание - хотелось бы, чтобы мне, как жителю Санкт-Петербурга доставка в пункты самовывоза была бы бесплатной Павел Мельцер, клиент 003.ru из Санкт-Петербурга уже более года,

Всем доброго времени суток! Услугами Интернет-магазина 003.ru воспользовалась впервые. Заказ (Щипцы для завивки Braun Compact EC)доставили на выбранный мной пункт выдачи оперативно, позвонили из Москвы с сообщением, что товар прибыл. Девушки в пункте выдачи ст.м. Чкаловская были очень любезны, долго объясняли по телефону, как их найти и пожертвовали минутами своего личного времени, т.к. нашла их не сразу)) В общем, всем спасибо!!! Осталось хорошее впечатление, буду пользоваться услугами еще. Ирина (Номер заказа: 36369638)

Заказывали сварочный аппарат. При звонке в магазин подсказали с выбором. Доставили в оговоренные сроки. Пока довольны.

Отличный магазин! Низкие цены,быстрая доставка,вежливые и профессиональные сотрудники! Рекомендую всем!!!

Отзывчивые и вежливые операторы, быстрая доставка, качественный товар.

Три раза заказывал в этом магазине всякие электронные вкусности. Доставляют к нужному времени и полностью укомплектованный товар, чего нельзя сказать о некоторых конкурентах!! Спасибо вам за вашу работу!

Пользовался этим магазином пять раз (заказы 5950283, D5842601 и т.д.), ни одного сбоя не было. Заказывал от мышек, гарнитур и мп3-плееров до циркулярной пилы и жидкостей для биотуалета. Широкий ассортимент позволял экономить на доставке - не нужно было оплачивать несколько курьеров из разных мест. Все товары до сих пор работают. Доставлены были вовремя. Ничего супервыдающегося не запомнил, сроки обычные, курьеры обычные, консультациями не пользовался. Если бы была одиночная покупка, мог бы поставить и 'хорошо'. Но пять раз подряд 'хорошо' - это уже 'отлично' (за стабильность и надёжность).

Достаточно большой выбор почти по всем направлениям торговли,демократические цены,надёжная доставка и обслуживание по гарантии.Есть привлекательные бонусы.

Моё имя Курмакаев Рафик. При работе с Вашим магазином понравилось многое: своевременная доставка в пункт выдачи покупок, удобство расположения пунктов выдачи, оперативность и вежливость продавцов (заказы № 5883278, № D6047657 и № 6369182),правда увеличилась стоимость доставки в пункты выдачи! А не понравилось то, что некоторые цены на сайте не соответствуют действительности (например мой заказ: № D5950400),или заказанного товара не оказывается в наличии (заказ № 6372878). Общая оценка - 4. Спасибо!

Удобный сайт, описание и заказ товара, доставка в оговоренное время.

Магазин богат ассортиментом. Все хорошо, пока не возникнет потребность возврата средств. В первый раз полностью оплаченный товар отправили наложенным платежом. Поскольку это был подарок и пришел прямо перед праздником, то пришлось выкупать. Деньги зачислили на мой счет в магазине. Решила доплатить и приобрести телевизор. С менеджером обговорили одну сумму по доставке товара (живу на Сахалине), оплатила счет. Через некоторое время выясняется, что доставка обойдется мне в 18 тысяч рублей (это при стоимости телевизора 26 тыс). Естественно я отменяю заказ. Но денег нет до сих пор.Прошло уже более 2 месяцев с момента отказа.

Интернет-Магазин 003.ru цинично нарушает законы о защите прав потребителей. 1 июля 2011 года я приобрела в этом магазине стиральную машину с доставкой.После отъезда курьера я обнаружела существенный дефект в товаре(трещина в задней части корпуса,машина не работает),а также не оформлен продавцом гарантийный талон. Я незамедлительно известила о проблеме по телефону сотрудников магазина,на что мне был дан ответ'Пятница,поздно,звоните в претизионный отдел в понедельник'. Звоню понедельник по выданному телефону,там этими вопросами не занимаются,и вообще связаться с тем отделом по телефону невозможно. В электроной форме оставляю им свое заявление Номер заявки: 244682 и отгрузочные документы. Ответ -от их менеджера Шумбасова Владимира.'Нечего вам обменивать не будем,никакой ответственности за товар не несем.' На мои повторные письма с ссылкой на 18 статью Закона о защите прав потребителей ,по которому мне обязаны заменить товар ненадлежащего качества(вместе с доставкой) или вернуть деньги,Владимир Шумбасов повторяет свое письмо об отказе в неизмененом виде,видимо в автоматическом режиме. Присоединяюсь к призыву ко всем уважаемым покупателям,если не хотите потерять ваши деньги и нервы,никогда не покупайте ничего в интернет магазине 003.ru

Дважды пользовался услугами этого магазина. Весьма доволен. Оба раза заказ выполнялся во время и без нареканий. Заказанные товары пришли без повреждений и до настоящего времени работают. Заказывал полгода назад ЖК телевизор и чуть позже детское кресло. В общем магазином доволен и намерен пользоваться его услугами и далее.

Магазином довольны. Заказ делали с самовывозом у м.Щелковская. Привезли вовремя, позвонил менеджер, сказал в какое время можно забирать заказ (№6340979)

Вторую неделю не могу вернуть товар и, вообще, дозвониться в отдел по работе с потребителями!

Категорически не рекомендую данный интернет магазин. Полный непрофессионализм сотрудников. Заказывал товар (телефон) во вторник 28.06.11. Менеджер в пятницу 01.07. сказал, что можно забирать с точки самовывоза, но там товара не было. Уже 04.07.11, до сих пор никто из магазина не перезванивал и никакой информации по товару нет.

4 мая купила L-Book. доставили уже сломаную. и это при том, что в правилах указано, что они берут деньги за ПРОВЕРКУ и упаковку. на все претензии два ответа- ждите ответа. 26 мая отправила по электронной почте акт СЦ и претензию.в акте укащано, что она неремонтнопригодна. т.е. она при отправке в принципе не могла работать. значит отправляли заведомо неисправный товар!!!! Уже полтора месяца после отправки акта ни ответа ни привета. Позвонила, сказали отдел претензий начнет работу через неделю. Но ни через неделю, ни через три недели ответа нет. Позвонила еще раз. и опять ответ- позвоните через неделю. Ужасный магазин. Придется подавать в суд. номер заказа 36344333 от 18.04.11, а вот номера претензий, на которые всё-таки что-то там ответили: 241384, 241597

Была счастлива найти магазин с дешевым и хорошим кошачим кормом. Но они перестали его продавать. Стало неинтересно. Там много замечательных мелочей, которые я собиралась покупать попутно, но отдельно этого делать не буду. А кошачий корм я бы покупала ежемесячно, может даже два раза в месяц вместе с кучей других мелочей. Обидно. И обидно. что свой последний заказ я почти месяц прождала. а потом меня далеко послали. Номер заказа: 36355157

Один из не многих магазинов, где при подтверждении заказа, оказалось все в наличии. Доставка была осуществлена в оговоренный срок, при приеме товара претензий не было. Буду заказывать еще.

Выбор в магазине неплохой, но вот когда выбирал товар цена доставки была 50 руб., а заказывал на следующий день подняли цену до 150 руб., и это при самоывывозе!!!Сделайте самовывоз либо бесплатным, либо минимальным.За такие деньги многие интернет магазины доставку до двери делают.