М.Видео

номер заказа 41911062

Воспользовалась услугой самовывоза, чтобы получить бонус 500 руб. Продавец на выдаче сказал (после моего напоминания), что по смс придет код. Так ничего и не пришло. Предыдущий отзыв мой отклонили и тоже не начислили обещанные 500 руб. И это не первый случай. Сплошная замануха.

Большой магазин, работает круглосуточно

На входе в торговый зал большое скопление консультантов. Как только зайдёшь в центр зала - никого! Персонал общается на свои темы, заигрывают друг с другом. Внимания на покупателей ноль.

Вышеописанные достоинства и недостатки магазина 'М.видео', который находится по адресу Веневская, 6 (Южное Бутово). Заказ: 2 диска на PS4

Доставка была заказана с 13 до 17ч, курьер приехал в 11. За 10 минут позвонил и сказал, что 'потом я уеду на другой конец города и смогу вернуться очень поздно...' В результате мне пришлось искать человека, который мог бы принять товар, и получила я покупку вслепую, не имея возможности проверить при доставке.

Мультиварка оправдала хорошие отзывы!

Не понравилась работа интернет магазина -два заказа и оба раза сбой программы на моих заказах ,в первом случае вопрос решен наполовину ,во-втором -никак !Номер заказа 417176270первый заказ ,не прошла скидка , Номер заказа 41733636-это второй заказ -не получил идущий с данным заказом подарок

Однажды, без проволочек приняли некачественный товар. Но при этом пришлось отстоять гигантскую очередь, так как работал лишь один менеджер.

Нет

Много и часто заказываем через интернет, но с таким непрофессионализмом сталкиваемся впервые!

Безобразное обслуживание - в зале назойливые как мухи молодые продавцы, которые не могут ответить ни на один вопрос по существу, зато на кассах сидят пенсионерки, которые еле шевелятся. Приходится подолгу париться в очереди в полупустом магазине, и всем сотрудникам магазина на это наплевать - никакой реакции на замечания покупателей. А еще слоган придумали - нам не все равно. Как не стыдно так Безобразно работать?!

В середине декабря решил поменять Мобильный телефон. По приезду в магазин расположенный в Сергиевом Посаде интересовалала модель iPhone 5s 16 gb черный восстановленный. Сотрудники ответили что их в наличии нет, заказывайте через интернет и вам его привезут. Попытка заказать данный телефон ночью не окончилась успехом, т.к. Оформление заказов не давало данного магазина в Сергиевом посаде. После позвонил в службу поддержки на что сатрудник ответил что данных моделей не будет в магазине Сергиевом посада и надо ехать в магазин где они есть в наличии, и что за то что мне предоставили не правильную информацию,будет данна новая водная, что бы не вводили в заблуждение людей, а по итогу перезвонят и расскажут мне что недочёт был устранён. После мною был заказан данный аппарат в городе Щелково для самовывоза, номер заказа-41776445. Телефон забрал, все прошло отлично без нареканий. Но!!!! как я был удивлён через несколько дней что данный телефон уже можно заказать в своём городе Сергиев Посад!!!! Получается просто вечер прокатал ради телефона, который попозже появился в магазине рядом! Да и по поводу неправильной информации не кто не перезвонил. Вообщем раньше магазин для меня был неоспоримый в приобретении бытовой техники, теперь задумываюсь и чаще прихожу к выбору конкурентов!

Заказал 26.12 с доставкой стиральную машину.На следующий день перезвонил сотрудник call-центра Дмитрий и подтвердил заказ на доставку КБТ в режиме «день в день» с 19 до 23. За язык никто никого не тянул и обещаний не выполнимых никто друг у друга не просил, как говорится. В 12.54 на почту пришло подтверждающее сообщение и смс на телефон . Однако машинку не привезли, но не это обидно. Обидно, что не предупредили, что доставка срывается. Супруга очень рассчитывала (старая стиралка «сдохла» 2 дня назад). Скоро Новый год, можно понять водителей. Невозможно понять и принять такое отношение к покупателю. Накажу рублем, куплю в другом месте. В среду обещают привезти. :)

не успел оценить

номер заказа 41925698

От магазина такого уровня ожидала большего. Зная что в этом магазине цены выше чем у конкурентов специально купила там в надежде получить качественный товар, после такого вряд ли я буду у них покупать что-либо!

честно сказать понравилось мало что. это уже второй раз когда я покупаю здесь товар, но ни чего не изменилось.

Быстрое оформление

Расположение около дома.

Хороший магазин, однако печально, что сотрудники не сделали шаг навстречу и не смогли решить вопрос без временной переплаты.

В целом всё хорошо. Не первая покупка в этом магазине. С покупкой в магазине проблем нет.

Вежливость персонала

Дали скидку при оплате картой visa

Спасибо!

при заказе через сайт и полной оплате стояла пометка,что забрать телевизор смогу в тот же день в магазине Мега. Белая дача.в итоге в 20.00 я ужа начала названивать на горячую линию,т.к. повторного смс о том что можно ехать и забирать не было.на просьбы дать напрямую телефон магазина было отказано.из магазина не звонили,хотя была отправлена туда заявка.Очень неприятно,т.к. товар планировала забрать именно в тот день.особенно если учесть,что всю технику покупаю там.

Наклеили скидку 40% на товар который везде стоит одинаково, и мвидео не исключение

Покупал кухонные весы Заказал через сайт, оплатил и забрал в магазине. Все прошло нормально, если бы не пропавшие зря бонусные баллы и потраченное время на их поиски, за что и снижаю оценку магазина. Пришлось оформлять новый заказ, хорошо что был еще один промокод...

Покупал телевизор в интернет магазине мвидео. Доставка была невозможна на этот товар, пришлось ехать в магазин за ним. Пришел, выдали товар и отправили оплачивать. Ни распаковали, ни комплектацию не проверили...Пришлось самому корячиться и распаковывать 40дюймовый телек. Еще просили 2500р за проверку на битые пиксели. Шооооок!

Обслуживание было небрежным