М.Видео
«М.Видео» – лидер среди розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России и одна из крупнейших европейских компаний в этом сегменте. Кроме того, «М.Видео» – единственная публичная российская непродуктовая сеть. С ноября 2007 года торговля акциями ПАО «М.видео» идёт на ведущих российских биржевых площадках – РТС и ММВБ (тикер: MVID).
Сеть «М.Видео» основана в марте 1993 года. На весну 2016 года более 379 магазинов сети работают в 161 городе России.
- Email: 24@mvideo.ru
«М.Видео» – лидер среди розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России и одна из крупнейших европейских компаний в этом сегменте. Кроме того, «М.Видео» – единственная публичная российская непродуктовая сеть. С ноября 2007 года торговля акциями ПАО «М.видео» идёт на ведущих российских биржевых площадках – РТС и ММВБ (тикер: MVID).
Сеть «М.Видео» основана в марте 1993 года. На весну 2016 года более 379 магазинов сети работают в 161 городе России.
Другие магазины
RBT
15922 отзыва
Готовые блюда Натур Буфет
19 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Ситилинк
19919 отзывов
Техпорт
19069 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы покупателей про М.Видео
Ч
Чубов Игорь
оценил 01.12.2015
Достаточно быстро прошел процесс покупки
Не обрадовали расценки на доп услуги, а именно хотел тут же наклеить приобретенную здесь же защитную пленку на планшет, но когда мне объявили цену в 680руб. как-то желание воспользоваться услугами сервисной службой М.Видео пропало и горький осадок остался. Поэтому и не могу поставить высокую оценку магазину.
Очень не понравился интерфейс корзины. Некоторые товары положил в корзину, но в последствии решил от них отказаться и увы удалить их из корзины нет возможности. Пришлось набивать новый заказ, а старый так и болтается в корзине.
Комментарии (0)
П
Посвалюк Анна
оценил 01.12.2015
Достаточно быстро притащили товар.
не предупредили,что вытяжка из зала,без коробки.
приехала и по факту получения после оплаты выяснилось,что вытяжка снята только что из зала.грязноватая,со следами монтажа,при том не самого аккуратного.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 01.12.2015
В срок товар не доставили. Вернее, смс оповещение произошло с задержкой на один день. В магазине долго пришлось ждать выдачи товара, хотя очереди не было вообще. На выдаче человек отсутствовал.
В срок товар не доставили. Вернее, смс оповещение произошло с задержкой на один день. В магазине долго пришлось ждать выдачи товара, хотя очереди не было вообще. На выдаче человек отсутствовал.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 01.12.2015
порадовало, что есть пробники, примерно 10-12 капсул
доставка осуществляется в течении 11 часов - это неудобно.
о товаре пока ничего сказать не могу - нужно время
Комментарии (0)
У
Умнова Екатерина
оценил 01.12.2015
Цена
долгое ожидание возле стойки выдачи товара
Долго ожидала возле стойки информации. Специалисты не обращали внимание пока 5 раз не позвала их.
Комментарии (0)
П
Пользователь удален
оценил 01.12.2015
SMS с подтверждением приходят быстро.
Хотел бы предостеречь людей перед выбором интернет магазина. Потратите время и силы, и только.
SMS с подтверждением приходят быстро.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 01.12.2015
Большой выбор техники
Продавцы шатаются по магазину не обращая внимания на клиентов. Цены меняются каждый день, легко попасть впросак купив холодильник за 30 т.р , а завтра окажется,что теперь он стоит 20 т.р. Самый огромный минус за качество обслуживания.
Большой выбор техники
Комментарии (0)
А
Астахова Елена
оценил 01.12.2015
Не успела оценить, однако, не уверена, что там найдутся большие достоинства.
Заехала выбрать стиральную машину на Университетском проспекте. Но не сложилось у нас с этим магазином, а жаль, так как он ближайший к дому. Слишком навязчивые продавцы, прилипла ко мне продавец или как ее, менеджер.... с кофеваркой в подарок, я еле убежала из магазина. Не скрывая свое стремительное желание продать и, буквально, сияя денежными единицами в хитрых глазах, менеджер Дарья настойчиво пыталась овладеть моим разумом. Я даже слово не успевала в ставить в ее монолог. Страшно возвращаться. Обратите внимание на обслуживание, раньше не замечала такого за другими менеджерами в этом магазине.
Тихо и спокойно,что еще очень важно - чисто, можно было бы выбирать если бы не обслуживание назойливое.
Комментарии (0)
Д
Двинянинова Ирина
оценил 01.12.2015
Их нет.
Первый раз оформляла заказ через интернет магазин на телевизор летом 2015 года. Оператор позвонила, я подтвердила заказ, оплатила картой. Приезжаю забирать и выясняется, что телевизор без коробки. То есть телевизор есть, коробки нет. По телефону меня об этом не придупредили. Я отказалась, деньги вернули. Сегодня заказала сменные картриджи для фильтра для воды. 3 картриджа в одной картонной коробке. Приезжаю, коробка рваная, мятая, верхний слой картона оторван... Проверила при продавце целостность самих фильтров, забрала. Больше я никогда и ничего не буду покупать в этом магазине.
Комментарии (0)
Щ
Щеглов Дмитрий
оценил 01.12.2015
Доставка ужасная.
Купил стиральную машину с доставкой. В день доставки 30.11.15 с 10 до 16 остался дома ждать курьера. В 16:20 сам позвонил в службу доставки и через 15 минут диалога с менеджером узнал, что курьер приехал ко мне в 10:00 и звонил мне по двум оставленным мною номерам телефонов и еще в домофон но я не отвечал. (У меня звонков пропущенных нет.) Менеджер предложил перенести доставку на 1.12.15 с 10:00 до 16:00 и сказал что перезвонит мне после уточнения возможности доставки в указанное время. 30.11.15 в 21:20 сам позвонил в службу доставки результатов 0 обещали перезвонить утром 1.12.15. 1.12.15 в 12:00 опять позвонил сам менеджеры теперь уточняют возможность доставки на 2.12.15. С такой доставкой и работой сотрудников компании сталкиваюсь первый раз. Больше покупать у вас не буду. Разберитесь с работой сотрудников.
Комментарии (0)
М
Максим Максим
оценил 01.12.2015
Хорошие скидки, как следствие низкие цены.
Информация об остатках товара в магазинах не соответствует действительности.
Хорошие скидки, как следствие низкие цены.
Комментарии (0)
ma
masterrain001
оценил 01.12.2015
К сожалению, не понравилось, хотя раньше претензий не было.
Обработка заказа, навязчивая рассылка, в итоге так и не состоявшаяся покупка.
К сожалению, не понравилось, хотя раньше претензий не было.
Комментарии (0)
К
Кравченко Глеб
оценил 01.12.2015
На клиентов плевать
Месяц нет доставки товара. Никто не связывается, на горячей линии отвечают зазубренными скриптами и ничего не решают. Всем плевать
Комментарии (0)
З
Зайцев Сергей
оценил 01.12.2015
Медленное обслуживание
Ждал 20 минут!!!
Атак все ни чего(сарказм)
Комментарии (0)
Б
Бурлик Алёна
оценил 30.11.2015
Качество товара
Доставка
Качество товара
Комментарии (0)
Б
Бережной Дмитрий
оценил 30.11.2015
По чеку пробили один товар, а выдали другой! Не профессионально! Посмотрим ка поменяют.
По чеку пробили один товар, а выдали другой! Не профессионально! Посмотрим ка поменяют.
Комментарии (0)
di
dispunctor
оценил 30.11.2015
Покупка ноутбука
Купил в подарок ноутбук Lenovo Y70-70 с предустановленной windows 8, при покупке спросил лицензионная или нет операционная система, в ответ сказали, что да, но не активна, активировать надо самому, для этого в коробке лежит карточка с шифром. По приезду домой карточку так и не нашел, позвонить в магазин не могу, т.к. видите ли у них это не предусмотрено, а чтобы лично приехать в магазин, надо проехать 500 км. И как это называется???
Комментарии (0)
Н
Носов Владимир
оценил 30.11.2015
Плохая работа колл центра
Плохая работа колл центра
Комментарии (0)
Г
Гришин Вячеслав
оценил 30.11.2015
оплату принимают аки молния-это все что они делают оперативно.
оплату принимают аки молния-это все что они делают оперативно.
Комментарии (0)
А
Абарникоков Влад
оценил 30.11.2015
Быстро подготовили заказ
Нету проверки проверки покупки, тык нули пальцем на розетку со словами хотите проверяйте
Можно пойти на встречу клиентам с другого города и помочь проверить товар.
Комментарии (0)
po
potashov sergey
оценил 30.11.2015
Отсутствуют!
Отвратительно!!! После оплаты нк смогли найти товар, хотя он стоял на витрине.Денежный воврат.
Не рекомендую покупать что-либо с таким сервисом!
Комментарии (0)
К
Кузькин Илья
оценил 30.11.2015
нет
оплаченного товара не оказалось в наличии.
Товар оплатил с карты, пришло смс, что можно получать.Приехав в магазин оказалось что без наличия карты товар не отдадут.Наследующий день приехал получать с картой, 30мин. искали, но не нашли оплаченный товар, сказали вернут деньги, прошло двое суток деньги на карте не появились.
Комментарии (0)
К
Козлов Виктор
оценил 30.11.2015
Оформление сайта
Получение уже оплаченного товара заняло 25 минут.
Оформление сайта
Комментарии (0)
М
Магомедов Тимур
оценил 30.11.2015
был ассортимент
никто из консультантов не проконсультировал
я надеялся получить консультацию по наушникам, стоял у них очень долго, но никто ко мне не подошел. было много свободных сотрудников, но, наверное, в наушниках никто из них не разбирается. пришлось выбирать самому.
Комментарии (0)
Б
Бикулов Мансур
оценил 30.11.2015
Возможность на сайте посмотреть товар и оплатить онлайн с дивана
Скорость работы, вовремя заказ не получите при оплате онлайн если ножками не потопаете до магазина
Возможность на сайте посмотреть товар и оплатить онлайн с дивана
Комментарии (0)
Х
Хайруллина Ромина
оценил 30.11.2015
Купили телевизор Samsung UE32J5120AK и получили в подарок капсульную кофемашину de longhi. Кофе делать еще не пробовали, но телевизором очень довольны! и картинка и звук на высоте!
Хотели по акции купить ребенку диск для PS3,но диск на кассе забрали заявив что продать его не могут, так как он в резерве. У менеджеров выяснили что в каждом магазине всего по одному диску!!! И не кто не даст гарантии что их продадут. Не очень красиво выглядело предложение менеджера прийти завтра и купить диск снятый с резерва, ведь цена уже будет не по акции(790р) а полная-1690р.
не счетая осадка от не купленного диска в целом сервисом осталась довольна. Хотя смысл устраивать black friday акцию снижая цены на товары,если ты не можешь их предоставить???К слову диск зарезервировать через интернет было не возможно!
Комментарии (0)
К
Кирсанов Сергей
оценил 30.11.2015
заказал 28 обещали доставить29 получил тока перед закрытием 30
заказал 28 обещали доставить29 получил тока перед закрытием 30
Комментарии (0)
Г
Гузенко Анастасия
оценил 30.11.2015
Заказывала через интернет, товар пришел быстро и без проблем с выдачей
Невежливые продавцы-консультанты
Заказывала через интернет, товар пришел быстро и без проблем с выдачей
Комментарии (0)
St
Stepchenkova Evgenia
оценил 30.11.2015
Смс-сопровождение - вся информация под рукой, доставили в срок, на сайте исчерпывающая, удобно представленная информация
У розничных продавцов надо бы заменить футболки, чтобы не вводили в заблуждение.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 30.11.2015
Удобный сайт, много магазинов по городу, большой ассортимент, сами магазины...
Нормальный магазин, цены по акциям бывают очень даже ничего)
Комментарии (0)
Написать отзыв про М.Видео