М.Видео

29.10 был оформлен телефон в рассрочку через интернет магазин, все одобрили, дата доставки стояла на следующий день, но к сожалению на следующий день привезли только договор, а телефон не привезли до сих пор. Банк по телефону отправляет в магазин, а магазин в банк. Судя по отзывам эта ситуация не новая и далеко не единичная, зачем тогда сайт вводит в заблуждение не понятно. Знал бы что так будет - оформлял бы в магазине. Как итог - кредит есть - а товара нет, жду реакции МВИДИО. Очень не доволен.

Купил телефон, а он оказался с браком. В приличном магазине проверили бы при мне и вернули деньги или поменяли, но здесь так не получится. Сдавать в ремонт и ждать >,20 дней. Последняя покупка в мвидео.

Выбор

Покупал моющий пылесос, дали купон 500р на следующую покупку. Когда совершал вторую покупку, купон по не понятным причинам использовать нельзя. Зачем тогда его вообще давать, говоря о скидке 500р на следующую покупку.

Выводы я надеюсь граждане сделают сами.Будьте внимательны с магазином МВидео

К сожалению не могу положительно охарактеризовать в целом работу магазина. Вторая покупка в м-видео и гарантировано последняя. Покупали с женой газовую плиту Gorenje GN51101AX.Продавец консультант оказался человеком весьма неадекватным, сначала с ним разговаривала жена и видимо он ей настойчиво впаривал программы дополнительного сервиса, я это понял когда она затравлено стала смотреть на меня.Я естественно подошёл и сказал,что кроме товара ничего не нужно, ничего! Тогда он переключился на меня и начал объяснять как здорово будет если он всё таки нам впарит ненужные нам сервисы.Мне пришлось 4(ЧЕТЫРЕ!) раза чётко говорить 'ничего кроме товара'.Тогда этот удивительный человек на повышеных тонах сказал мне-дословно-'Вы мешаете мне работать' т.е. я мешаю ему, вот так вот.Советую администрации при приёме на работу сотрудников хотя бы интересоваться нормально ли они чувствуют себя в полнолуние.Далее всё хуже,плиту привезли при жене, я прихожу с работы, стоит плита в коридоре вся замотаная скочем, прямо липким к поверхности, упаковка не то что вскрыта ,её нет вообще, никакой, голая плита, вся захватаная с разорваным комплекпакетом.Звоню по линии, там говорят это возмутительно, сейчас вам перезвонят.Мне перезванивают и начинается, это плита с витрины т.к последняя.Я говорю вы хоть на своём сайте посмотрите, у вас ещё две плиты в наличии..это раз, а два это пусть она и с витрины, то должны предупредить что товар будет с витрины и коробка все равно должна быть а скотча не должно.В итоге пришлось опять тащиться в магазин переоформлятть доки, теперь вот жду с трепетом что мне ещё привезут.

Очень долго приносили товар на пункте выдачи товара. Хотя заказ был сделан заранее и могли его уже подготовить к выдаче.

Ребят, надо что-то менять. Либо схему выдачи либо сотрудников.

Раньше были, теперь не вижу

если поступило сообщение, что заказ сформирован, то почему не в том виде, какой был заказан? Это странно. Н.Н.Н.

Главное такой рекламы это то, чтобы ты пришел, может чего и купишь.

Купила напольные весы Tefal, через год бережного использования перестал работать дисплей.

Купил ноутбук в двенадцать ночи. Проснулся утром, а на него ещё упала цена. А я даже забрать его ещё не успел. :( в итоге переплатил две тысячи.

Шикарный сайт - один из лучших в этой сфере бизнеса. Высокий уровень сервиса и внимательность сотрудников. Хорошая поддержка. В целом ассортимент товаров радует, хоть и минимален. Спартанский такой выбор)

С трудом, но мой интернет-заказ пробили и выдали. И на том спасибо.

Если брать интернет магазин - то я в сл раз закажу не в М видео

удобное расположение оплата картой

Хотел купить в подарок микроволновку и чайник. С предыдущих покупок остались бонусные купоны. Думал ими воспользоваться. Не покупал в другом месте, ждал начала срока действия этих купонов. Заказал в интернет-магазине. Приехал забирать, но выяснилось, что почему-то на чайник купон не распространяется :) При этом по чайнику нет никаких других акций или скидок. Пришлось отказаться от заказа. Хорошо, что данные товары есть много где еще. Не стал покупать тут из принципа, что столько времени зря прождал, и еще и зря приезжал за заказом. Если бы на товарах , которые, по каким-то причинам, не участвуют в бонусой программе была бы соответствующая маркировка, то никаких претензий бы и не было.

приветливый персонал

Раньше несколько лет назад магазин был хороший. Даже из службы доставки сказали что в М Видео бардак сейчас. Зачем ваши акции с купонами на скидку? Если к дню акции цены подняли пример пылесос томас до акции стоил 13000 ещё 1,11,15 а 3,11,15 уже 20000 цена стала. Засуньте акции себе в карман и не сорите ими.

Выбор товаров большой. Но после такой доставки ,вряд ли осмелимся на на другие покупки

Жаль потраченного на этот магазин времени. Зря вы так с покупателями((

Заказал фильтр к пылесосу по рекомендации консультанта магазина. Не подходит. А он ведь по системе смотрел и выдал мне номер заказа и тип. Я пришел к нему с инструкцией от пылесоса и его обозначением. Такой же стоял в магазине, мы смотрели вместе. Но фильтра не было и он предложил заказать. Заказал. Спасибо, как говорится, блин, большое.

Пытались приобрести через сайт Мвидео кондиционер Daikin. выбрали в Сергиевом Посаде- потому что нужная нам модель была не в единственном экземпляре. Оплатили заранее банковской картой. В магазине продавец забрал чек и ушел. Были свидетелями неприятной сцены, когда женщина попросила пакет чтобы положить купленный монитор в коробке, продавец, со словами 'сделайте ручку', бросил на прилавок фиговину с рулоном скотча и ушел. Мог бы и помочь - я например не знаю как этой фиговиной пользоваться, которой они скотч к коробкам приклеивают. Продавцы полазив где-то с полчаса вышли и сообщили что комнатная часть без упаковки в пузырчатой пленке - типа витринный образец. Мы предложили отдать нам второй. Но он тоже оказался без упаковки и тоже типа витринный. Интересно кто на витрину сразу два одинаковых образца выкладывает. Конечно отказались брать. При возврате денег уточнили вернутся ли деньги на карту в течение часа- продавец уверил что вернутся. Не вернулись - после звонка в центральный офис выяснилось, что возврат они осуществляют в течении 5-8 рабочих дней. Далее исключительно непечатные выражения.

Ставлю кол за отмену заказа. Товар не нашли на складе.

нет

Акция с 3го ноября не распространяется на технику Apple!!!!! При этом продукцию Apple делают скидку банку, при досрочном погашении была возможность получить 15% ую скидку! Рассчитывал на акцию, а там мелко написано, не распространяется. Пойду завтра сдам телевизор с бонусами!!!! И никогда больше не пойду в эту сеть!!!!!!!!!!!! Мне рассрочку не предоставляют.

Хорошие оправдания

добрый день! 28.10 оформлен заказ на доставку iphone в кредит. 29.10 был доставлен курьером кредитный договор (пропустим то, что Ваш сайт обещает доставку договора вместе с товаром). далее доставку товара обещают в течение 2-3 дней. сегодня 2.11 до сих пор никаких звонков по доставке нет. сегодня позвонила в банк, который мне сообщил, что документы они до сих пор ожидают. сервис на 2

Почему- то этот магазин не люблю.... но в этот раз решили приобрести в рассрочку(акция 24 месяца без процентов) холодильник, но когда дошло до кредита- ни один банк без процентов нам не оформил-либо под 50%, либо под страховку 1,2%ЕЖЕМЕСЯЧНО- от 49000 это 14500 за 2 года либо вовсе отказали. Пытались всей семьей. в остальных магазинах- все оформили без напряга, но вот нужный холодильник продавался только в М-видио... Остались без холодильника. Смысла в акции не вижу. Написано что можно оформить онлайн- но когда пытаюсь это сделать- там даже нет позиции как взять в кредит. Вообщем лохотрон!